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JD.com, Taobao, Pinduoduo, Douyin y Kuaishou firmaron conjuntamente el "Convenio de autodisciplina sobre el cumplimiento y la operación de transacciones en línea"

2024-08-22

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Según la Administración Municipal de Regulación del Mercado de Beijing, el 22 de agosto, bajo la dirección de las autoridades reguladoras del mercado de Beijing, Zhejiang y Shanghai, Beijing Jingdong Century Trading Co., Ltd., Taotian Co., Ltd., Shanghai Xunmeng Information Technology Co., Ltd., Shanghai Gewuzhipin Network Technology Co., Ltd. y Beijing Kuaishou Technology Co., Ltd. firmaron conjuntamente el "Convenio de autodisciplina sobre el cumplimiento y la operación de transacciones en línea" en Beijing.

La Convención se basa en leyes y regulaciones relevantes y propone un total de 22 artículos en cinco aspectos: implementación de responsabilidades de la plataforma, protección de los derechos e intereses de los consumidores, prohibición estricta de la competencia desleal, estandarización del comportamiento de precios y gobernanza colaborativa entre el gobierno y empresas.

En términos de implementación de responsabilidades de la plataforma

La Convención enfatiza que los operadores de plataformas deben establecer y mejorar mecanismos de evaluación crediticia, mecanismos de inspección puntual de la calidad del producto y mecanismos de gestión de publicación de publicidad, fortalecer la gestión de transmisiones en vivo en línea y actividades de marketing de videos cortos, gestión de contenidos de videos cortos y estandarizar la gestión de la competencia dentro de la plataforma.

En términos de protección de los derechos del consumidor

La Convención enfatiza que los operadores de plataformas deben respetar la ética social, operar con integridad, proteger la información personal de los consumidores de acuerdo con la ley y mantener canales fluidos para las quejas de los consumidores.

Prohibición estricta de la competencia desleal

El Convenio enfatiza que los operadores de plataformas deben insistir en una competencia sana dentro del marco legal y no deben utilizar su posición ventajosa para alterar el orden de la competencia leal en el mercado. Al mismo tiempo, se deben formular reglas razonables para prevenir comportamientos maliciosos que utilicen las reglas para obtener ganancias, así como comportamientos que abusen de las reglas y causen pérdidas irrazonables a los operadores dentro de la plataforma.

En la regulación del comportamiento de los precios.

El Convenio enfatiza los requisitos de precios claramente marcados y regula el comportamiento de los precios en muchos aspectos, incluida la prohibición del uso de métodos de fijación de precios falsos o engañosos.

En términos de profundizar la colaboración gobierno-empresa

La Convención aboga por que las empresas de plataformas y los departamentos gubernamentales fortalezcan la cooperación y la coordinación para responder con prontitud a las principales opiniones públicas, emergencias y otras emergencias.

La firma de la "Convención" es una exploración en profundidad de los vínculos regionales y la mejora de la autonomía corporativa. Refleja la actitud positiva de las principales empresas de plataformas para implementar de manera proactiva sus principales responsabilidades y aceptar conscientemente la supervisión social. Se informa que la "Convención" se implementará a partir de ahora y todas las unidades miembros fortalecerán completamente el intercambio de información y la autonomía de la industria, salvaguardarán conjuntamente los intereses generales de la industria y crearán un buen entorno de mercado en línea.

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