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Selon l'Administration municipale de Pékin pour la régulation du marché, le 22 août, sous la direction des autorités de régulation du marché de Pékin, du Zhejiang et de Shanghai, Beijing Jingdong Century Trading Co., Ltd., Taotian Co., Ltd., Shanghai Xunmeng Information Technology Co., Ltd., Shanghai Gewuzhipin Network Technology Co., Ltd. et Beijing Kuaishou Technology Co., Ltd. ont signé conjointement la « Convention d'autodiscipline sur la conformité et le fonctionnement des transactions en ligne » à Pékin.

La Convention s'appuie sur les lois et réglementations pertinentes et propose un total de 22 articles répartis sur cinq aspects : la mise en œuvre des responsabilités des plateformes, la protection des droits et des intérêts des consommateurs, l'interdiction stricte de la concurrence déloyale, la normalisation du comportement en matière de prix et la gouvernance collaborative du gouvernement et des entreprises.

En termes de mise en œuvre des responsabilités de la plateforme

La Convention souligne que les opérateurs de plateformes devraient établir et améliorer des mécanismes d'évaluation du crédit, des mécanismes de contrôle ponctuel de la qualité des produits et des mécanismes de gestion des diffusions publicitaires, renforcer la gestion des activités de diffusion en direct en ligne et de marketing de vidéos courtes, la gestion des contenus vidéo courts et normaliser la gestion de la concurrence au sein de la plateforme.

En matière de protection des droits des consommateurs

La Convention souligne que les opérateurs de plateformes doivent respecter l'éthique sociale, fonctionner avec intégrité, protéger les informations personnelles des consommateurs conformément à la loi et maintenir des canaux fluides pour les plaintes des consommateurs.

Interdire strictement la concurrence déloyale

La Convention souligne que les opérateurs de plateformes doivent insister sur une concurrence saine dans le cadre juridique et ne doivent pas utiliser leur position avantageuse pour perturber l'ordre d'une concurrence loyale sur le marché. Dans le même temps, des règles raisonnables doivent être formulées pour empêcher les comportements malveillants qui utilisent les règles pour réaliser des profits, ainsi que les comportements qui abusent des règles et causent des pertes déraisonnables aux opérateurs au sein de la plateforme.

Dans la régulation du comportement des prix

La Convention met l'accent sur l'exigence de prix clairement indiqués et réglemente le comportement en matière de prix sous de nombreux aspects, notamment en interdisant l'utilisation de méthodes de tarification fausses ou trompeuses.

En termes d’approfondissement de la collaboration gouvernement-entreprise

La Convention préconise que les entreprises de plateforme et les ministères renforcent la coopération et la coordination pour répondre rapidement aux principales opinions publiques, aux urgences et autres urgences.

La signature de la « Convention » est une exploration approfondie des liens régionaux et de l'amélioration de l'autonomie des entreprises. Elle reflète l'attitude positive des principales entreprises de plateforme à mettre en œuvre de manière proactive leurs principales responsabilités et à accepter consciemment la supervision sociale. Il est rapporté que la « Convention » sera désormais mise en œuvre et que toutes les unités membres renforceront pleinement le partage d'informations et l'autonomie de l'industrie, sauvegarderont conjointement les intérêts généraux de l'industrie et créeront un bon environnement de marché en ligne.