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2024-08-22
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De acordo com a Administração Municipal de Regulação do Mercado de Pequim, em 22 de agosto, sob a orientação das autoridades reguladoras do mercado de Pequim, Zhejiang e Xangai, Beijing Jingdong Century Trading Co., Ltd., Taotian Co., Ltd., Shanghai Xunmeng Information Technology Co., Ltd., e Shanghai Gewuzhipin Network Technology Co., Ltd. e Beijing Kuaishou Technology Co., Ltd. assinaram conjuntamente a "Convenção de Autodisciplina sobre Conformidade e Operação de Transações Online" em Pequim.
A Convenção baseia-se em leis e regulamentos relevantes e propõe um total de 22 artigos em cinco aspectos: a implementação das responsabilidades da plataforma, a protecção dos direitos e interesses do consumidor, a proibição estrita da concorrência desleal, a normalização do comportamento dos preços, e a governança colaborativa do governo e das empresas.
Em termos de implementação de responsabilidades de plataforma
A Convenção enfatiza que os operadores de plataforma devem estabelecer e melhorar mecanismos de avaliação de crédito, mecanismos de verificação pontual da qualidade do produto e mecanismos de gestão de liberação de publicidade, fortalecer a gestão de transmissão ao vivo online e atividades de marketing de vídeo curto, gestão de conteúdo de vídeo curto e padronizar a gestão da concorrência dentro a plataforma.
Em termos de proteção dos direitos do consumidor
A Convenção enfatiza que os operadores de plataformas devem respeitar a ética social, operar com integridade, proteger as informações pessoais dos consumidores de acordo com a lei e manter canais tranquilos para reclamações dos consumidores.
Proibindo estritamente a concorrência desleal
A Convenção sublinha que os operadores de plataformas devem insistir numa concorrência saudável dentro do quadro jurídico e não devem utilizar a sua posição vantajosa para perturbar a ordem da concorrência leal no mercado. Ao mesmo tempo, devem ser formuladas regras razoáveis para evitar comportamentos maliciosos que utilizam as regras para obter lucros, bem como comportamentos que abusam das regras e causam perdas injustificadas aos operadores dentro da plataforma.
Ao regular o comportamento dos preços
A Convenção enfatiza os requisitos para preços claramente marcados e regula o comportamento dos preços em muitos aspectos, incluindo a proibição da utilização de métodos de fixação de preços falsos ou enganosos.
Em termos de aprofundamento da colaboração governo-empresa
A Convenção defende que as empresas de plataforma e os departamentos governamentais reforcem a cooperação e a coordenação para responder prontamente às principais opiniões públicas, emergências e outras emergências.
A assinatura da "Convenção" é uma exploração aprofundada da ligação regional e da melhoria da autonomia corporativa. Ela reflecte a atitude positiva das principais empresas de plataforma para implementar proactivamente as suas principais responsabilidades e aceitar conscientemente a supervisão social. É relatado que a "Convenção" será implementada a partir de agora, e todas as unidades membros fortalecerão totalmente o compartilhamento de informações e a autonomia da indústria, salvaguardarão conjuntamente os interesses gerais da indústria e criarão um bom ambiente de mercado online.