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JD.com, Taobao, Pinduoduo, Douyin e Kuaishou assinaram conjuntamente a "Convenção de Autodisciplina sobre Conformidade e Operação de Transações Online"

2024-08-22

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De acordo com a Administração Municipal de Regulação do Mercado de Pequim, em 22 de agosto, sob a orientação das autoridades reguladoras do mercado de Pequim, Zhejiang e Xangai, Beijing Jingdong Century Trading Co., Ltd., Taotian Co., Ltd., Shanghai Xunmeng Information Technology Co., Ltd., e Shanghai Gewuzhipin Network Technology Co., Ltd. e Beijing Kuaishou Technology Co., Ltd. assinaram conjuntamente a "Convenção de Autodisciplina sobre Conformidade e Operação de Transações Online" em Pequim.

A Convenção baseia-se em leis e regulamentos relevantes e propõe um total de 22 artigos em cinco aspectos: a implementação das responsabilidades da plataforma, a protecção dos direitos e interesses do consumidor, a proibição estrita da concorrência desleal, a normalização do comportamento dos preços, e a governança colaborativa do governo e das empresas.

Em termos de implementação de responsabilidades de plataforma

A Convenção enfatiza que os operadores de plataforma devem estabelecer e melhorar mecanismos de avaliação de crédito, mecanismos de verificação pontual da qualidade do produto e mecanismos de gestão de liberação de publicidade, fortalecer a gestão de transmissão ao vivo online e atividades de marketing de vídeo curto, gestão de conteúdo de vídeo curto e padronizar a gestão da concorrência dentro a plataforma.

Em termos de proteção dos direitos do consumidor

A Convenção enfatiza que os operadores de plataformas devem respeitar a ética social, operar com integridade, proteger as informações pessoais dos consumidores de acordo com a lei e manter canais tranquilos para reclamações dos consumidores.

Proibindo estritamente a concorrência desleal

A Convenção sublinha que os operadores de plataformas devem insistir numa concorrência saudável dentro do quadro jurídico e não devem utilizar a sua posição vantajosa para perturbar a ordem da concorrência leal no mercado. Ao mesmo tempo, devem ser formuladas regras razoáveis ​​para evitar comportamentos maliciosos que utilizam as regras para obter lucros, bem como comportamentos que abusam das regras e causam perdas injustificadas aos operadores dentro da plataforma.

Ao regular o comportamento dos preços

A Convenção enfatiza os requisitos para preços claramente marcados e regula o comportamento dos preços em muitos aspectos, incluindo a proibição da utilização de métodos de fixação de preços falsos ou enganosos.

Em termos de aprofundamento da colaboração governo-empresa

A Convenção defende que as empresas de plataforma e os departamentos governamentais reforcem a cooperação e a coordenação para responder prontamente às principais opiniões públicas, emergências e outras emergências.

A assinatura da "Convenção" é uma exploração aprofundada da ligação regional e da melhoria da autonomia corporativa. Ela reflecte a atitude positiva das principais empresas de plataforma para implementar proactivamente as suas principais responsabilidades e aceitar conscientemente a supervisão social. É relatado que a "Convenção" será implementada a partir de agora, e todas as unidades membros fortalecerão totalmente o compartilhamento de informações e a autonomia da indústria, salvaguardarão conjuntamente os interesses gerais da indústria e criarão um bom ambiente de mercado online.

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