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2024-08-16
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El viejo dueño del auto está ansioso, al igual que Ji Krypton. En la noche del 14 de agosto, después de que el departamento legal de Jikrypton "comenzó a trabajar" urgentemente y emitió un comunicado de que "en respuesta a una gran cantidad de noticias falsas, se han arreglado pruebas relevantes y se ha llamado a la policía", el funcionario de Jikrypton también emitió un "Responder a las preguntas de los usuarios" para responder por qué la iteración es tan rápida. Centrándose en Jikrypton 001, que "afila tres espadas en un año", los funcionarios de Jikrypton y el departamento legal "uno es una buena persona y el otro es una mala persona".
Insatisfecho con “afilar tres espadas en un año”
El 27 de febrero de este año, se anunció la venta del Ji Krypton 001 2024, con un rango de precios de 269.000 a 329.000 yuanes. Sin embargo, después de medio año, Jikrypton lanzó el Jikrypton 001 2025 el 13 de agosto de este año, con un rango de precios de 259.000 a 329.000 yuanes. Entre ellos, el nuevo modelo está equipado por primera vez con Jikrypton AIOS y Haohan Intelligent Driving 2.0. Se entiende que debido a que los modelos más antiguos usan la solución de conducción inteligente de Mobileye, mientras que los modelos 2025 usan la solución de conducción inteligente de Haohan, que utiliza diferentes planes de diseño en términos de chips subyacentes, control del sistema y diseño del arnés de cableado, los niveles de sistema y hardware Hay dos planes . Por eso, Jikrypton dijo: "Los modelos antiguos no se pueden reemplazar".
Si se incluyen los modelos 2023 que se pueden comprar antes de febrero de este año, significa que los consumidores podrán comprar tres modelos 001 entre 2023 y 2025 este año. Algunos internautas lo llamaron un "fenómeno muy mágico". La velocidad de reemplazo de "tres actualizaciones al año", junto con la imposibilidad de reemplazar la nueva solución de conducción inteligente para el modelo 2024, causó inmediatamente descontento entre los propietarios del Ji Krypton 001 2024. La noche en que se lanzó el Jikrypton 001 2025, la sala de transmisión en vivo oficial de Jikrypton estaba extremadamente animada. Algunos usuarios con los nombres en línea de "Jikrypton sin escrúpulos" y "Reembolso de dinero de Jikrypton" estaban "deslizando regalos" y "deslizando la pantalla". La sala de transmisión en vivo. Es un hombre de negocios sin escrúpulos. El funcionario de Jikrypton dijo que comprende y respeta los sentimientos de los usuarios y es muy consciente de la importancia de la confianza. Por lo tanto, proporciona cupones de compra de automóviles por valor de 10.000 yuanes a los propietarios de automóviles antiguos, para que los propietarios de automóviles antiguos puedan comprar los coches más recientes de la mejor manera. Precio. Producto extremadamente caro.
Pero los propietarios de coches viejos no lo creen. Un periodista del Beijing Business Daily vio en la plataforma de quejas Black Cat que después del lanzamiento del modelo Jikrypton 001 2025, aparecieron en la plataforma una gran cantidad de quejas de propietarios de automóviles. Entre ellos, el propietario de un automóvil dijo que un mes después de comprarlo, Ji Krypton 001 lanzó un nuevo modelo y el automóvil nuevo instantáneamente se convirtió en un automóvil viejo y se depreció directamente. Desde entonces, algunos propietarios de automóviles han acudido a la sede y a las tiendas de Jikrypton para proteger sus derechos.
Respecto al descontento de los propietarios de automóviles, el funcionario de Jikrypton y el departamento legal "apaciguaron" e "informaron" en la plataforma Weibo. En la noche del 14 de agosto, el Departamento Legal de Jikrypton publicó en Weibo que, en respuesta al lanzamiento de los nuevos productos 2025 de Jikrypton, recientemente han aparecido en plataformas en línea una gran cantidad de rumores organizados, imágenes pornográficas, ataques personales inventados y otra información falsa. La empresa ha obtenido pruebas pertinentes y ha informado del asunto a la policía, y perseguirá estrictamente las responsabilidades legales de todos aquellos que difundan rumores de acuerdo con la ley. Desde entonces, Jikrypton publicó oficialmente "Respuestas del lanzamiento de nuevos productos 2025 a las preguntas de los usuarios" en Weibo para responder a una serie de preguntas de los consumidores. Jikrypton dijo que después del lanzamiento del Jikrypton 001 2024 en febrero de este año, la conducción inteligente Haohan equipada con Jikrypton 007 fue bien recibida por los usuarios y la industria. Muchos usuarios potenciales de Jikrypton 001 pidieron la opción de elegir la solución de conducción inteligente Haohan. La encuesta NPS (Net Promoter Score) de la marca de la compañía también encontró que la conducción inteligente es uno de los factores que influyen en los usuarios para elegir Jikrypton 001. Por lo tanto, tomamos la decisión interna de lanzar una solución de conducción inteligente de desarrollo propio para brindar a los usuarios una opción más.
En respuesta al "tira y afloja" entre el funcionario de Jikrypton y los propietarios de autos viejos de Jikrypton, algunos internautas dijeron: "Xiaomi 'afila una espada en tres años', Jikrypton 'afila tres espadas en un año'". Otro grupo de internautas pensó: "Es comprensible el estado de ánimo de los propietarios de automóviles antiguos. Esta ola de compensaciones imprudentes por parte de las empresas automotrices ha enfurecido a los usuarios antiguos. Sin embargo, según las reglas del mercado, el precio de los productos empresariales y el momento de lanzamiento del producto están controlados por las empresas automotrices, y no siempre pueden hacerlo. ralentizar el progreso del desarrollo".
Inteligencia de "éxito o fracaso"
En la era "definida por software", la velocidad de iteración de los automóviles nuevos continúa acelerándose y no es raro que los propietarios de automóviles viejos sean "apuñalados por la espalda". Anteriormente, el precio del nuevo BYD Fangbao se redujo en 50.000 yuanes, lo que también provocó descontento entre los propietarios de coches antiguos. El nuevo modelo P5 de Xiaopeng cambió al sistema Dimensity, lo que hizo imposible que los modelos más antiguos actualizaran el sistema, lo que también provocó que los propietarios de automóviles viejos defendieran sus derechos.
Zhao Zhanzhan, abogado del bufete de abogados Jiawei de Beijing, dijo que no sólo los productos automotrices, sino también los productos electrónicos como los teléfonos móviles, están iterando muy rápidamente. Desde el punto de vista legal, esta es una estrategia formulada por la empresa en función de su propio ritmo y condiciones del mercado, y no hay ningún problema. La cuestión clave es que si los consumidores pueden aportar pruebas claras que demuestren que, al comprar un automóvil, la empresa o el personal de ventas se comprometieron a no lanzar nuevos modelos dentro de un determinado período de tiempo específico, pero posteriormente lanzarían nuevos modelos dentro de ese período, esto puede constituir un delito de fraude, pero el núcleo radica en la necesidad de aportar pruebas claras que lo demuestren. Además, en términos de protección de derechos, también sugirió que los consumidores protejan sus derechos de manera racional a través de canales legales formales.
Al mismo tiempo, es difícil para los propietarios de automóviles viejos aceptar que un "automóvil nuevo" se convierta en un "automóvil viejo" en medio año. En este momento, si las empresas de automóviles empatizaran y ofrecieran una compensación, compensarían la diferencia de precio. ¿Y si el coche es un bien de consumo de rápido movimiento? También existen diferencias entre ellos. Desde la entrada de nuevas fuerzas en la fabricación de automóviles, el concepto electrónico de los automóviles se ha fortalecido continuamente. En las conferencias de lanzamiento de nuevos productos de varias compañías automotrices, los líderes de las compañías automotrices interpretan en detalle la potencia de computación de los chips, la conducción inteligente, las cabinas inteligentes y las velocidades de carga como puntos de venta importantes, hasta el punto de que las compañías automotrices tradicionales ahora también incluyen inteligencia e informática. poder al lanzar autos nuevos La duración de la interpretación continúa aumentando.
Un gerente de ventas de marcas de empresas conjuntas le dijo a un periodista del Beijing Business Daily que en los últimos años, los consumidores han comparado los modelos tradicionales de marcas de empresas conjuntas con modelos de marcas propias, y el enfoque de la comparación está en las aplicaciones inteligentes y el rendimiento. Los consumidores están más inclinados a elegir. Los modelos más inteligentes también se han convertido en una de las ventajas para que las marcas independientes arrebaten cuota de mercado a las marcas de empresas conjuntas. En la actualidad, según la percepción de algunos consumidores, los chips más avanzados, la potencia informática más potente y los sistemas inteligentes también se consideran el estándar para medir si un automóvil es avanzado y fácil de usar. Yang, un defensor de los vehículos de nueva energía, dijo que en el pasado, cuando se conducía un vehículo de combustible, la atención se centraba principalmente en el rendimiento y la economía, pero después de comprar un vehículo de nueva energía, la atención se centra en si el chip inteligente está avanzado y cuándo es cierto. Se realizará la conducción autónoma.
Por lo tanto, las mejoras sustanciales en la solución de conducción inteligente del Ji Krypton 001 2025 han hecho que los propietarios de automóviles viejos se sientan aún más insatisfechos. Se entiende que el Ji Krypton 001 2025 adopta el sistema Haohan Intelligent Driving 2.0. Chen Qi, director de Jikrypton Intelligent Driving, presentó que Haohan Intelligent Driving 2.0 se basa en lidar y chips de conducción inteligente duales NVIDIA OrinX. En las "Respuestas a las preguntas de los usuarios sobre el lanzamiento de nuevos productos de 2025", Jikrypton también respondió que los modelos antiguos no pueden reemplazar a Haohan Smart Driving porque Jikrypton 001 adopta la versión de Haohan Smart Driving Solution, que está en el mismo chip subyacente que Mobileye Smart Driving Solution. La implementación y el control del sistema, el diseño del mazo de cables y otros aspectos adoptan diferentes planes de diseño. Hay dos conjuntos de planes a nivel del sistema y del hardware. Desde la perspectiva del mundo exterior, en el contexto de la electrificación y la inteligencia, la rápida digestión de los automóviles desde el punto de vista del producto se ha convertido en una tendencia. Sin embargo, desde el punto de vista del precio, los automóviles siguen siendo bienes de consumo a granel, por lo que es difícil para los consumidores. aceptar que los vehículos que compraron quedarán "inutilizados" en un corto período de tiempo”.
"Corriendo salvajemente" continúa
De hecho, para las empresas automotrices, una rápida iteración no significa abandonar a los propietarios de automóviles, sino también responder a la presión de la competencia del mercado.
En comparación con las empresas de automóviles tradicionales, las empresas de automóviles nuevos suelen utilizar cabinas inteligentes de mayor nivel y chips de conducción asistida inteligente para fortalecer sus etiquetas de innovación. Compiten por el "primer lanzamiento" como las empresas de teléfonos inteligentes para fortalecer sus etiquetas de innovación. Por lo tanto, en la promoción de muchos vehículos eléctricos inteligentes, las empresas están haciendo hincapié en el "primer lanzamiento". Zhu Jiangming, fundador, presidente y director ejecutivo de Leapmotor, dijo una vez: "En el pasado, las empresas automovilísticas nacionales solían actualizar sus productos de nueva generación cada cuatro años, mientras que en el extranjero esto podía tardar seis años. En la era de los vehículos eléctricos inteligentes, creo deberían ser dos años porque es un producto electrónico ". Lin Jinwen, vicepresidente de Jikrypton, dijo que la competencia actual en el mercado es muy feroz y que Jikrypton necesita proporcionar la mejor tecnología y productos a los usuarios lo antes posible. para lograr un desempeño de mercado suficientemente bueno.
Además, para los "recién llegados" a la fabricación de automóviles, lograr ventas a gran escala también se ha vuelto clave. Las empresas de automóviles deben mejorar el nivel general de los modelos mediante iteraciones continuas y aprovechar la participación de mercado a través de nuevos modelos. El informe financiero publicado por Jikrypton Automobile mostró una pérdida neta de 2.220 millones de yuanes en el primer trimestre de este año. Anteriormente, Jikrypton acababa de aterrizar en el mercado de capitales y esperaba alcanzar la rentabilidad lo antes posible. El director ejecutivo de JiKr, An Conghui, también dijo que el objetivo de la empresa es alcanzar el punto de equilibrio este año.
"Las empresas de automóviles están acelerando las actualizaciones de productos con la esperanza de estimular aún más las ventas en el mercado". Según Zhong Shi, experto del comité de expertos de la Asociación de Concesionarios de Automóviles de China, los vehículos de nueva energía y los vehículos de combustible tradicional tienen lógicas de iteración diferentes. La ventaja de los vehículos de nueva energía radica en la inteligencia, y la rápida actualización de la inteligencia también ha acelerado la iteración de productos automotrices. No hay nada de malo en una iteración rápida; está en consonancia con las reglas del mercado y las estrategias corporativas. Si una empresa tiene nueva tecnología, debe actualizarla rápidamente para ser más competitiva.
Liu Xiaomeng, periodista del Beijing Business Daily