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Este informe se centra principalmente en el desarrollo de la industria de viajes compartidos en línea y las plataformas representativas de China (excluidas las plataformas centradas en bicicletas compartidas, viajes compartidos, servicios de vida y otros negocios), analizando las operaciones de la industria, los datos de los usuarios, las tendencias de desarrollo, etc. primer semestre de 2024. Al mismo tiempo Enumerar casos de innovación y desarrollo de plataformas para estudio.

Resumen del informe

Investigación y descubrimiento básicos

En la primera mitad de 2024, la sobresaturación del mercado de viajes compartidos en línea se ha intensificado aún más: el número de licencias operativas para plataformas de viajes compartidos en línea ha crecido de manera constante y el número de identificaciones ha superado los 7,1 millones; advertencias sobre la entrada de la industria e introdujo reglas detalladas para elevar el umbral de entrada y acelerar el proceso de cumplimiento.

Al mismo tiempo, la industria todavía tiene margen de crecimiento, lo que se refleja en el crecimiento continuo del volumen de pedidos y las oportunidades de mejora que brindan los viajes ecológicos (nueva energía) y los viajes inteligentes (conducción autónoma e integración vehículo-carretera-nube).

En general, la industria de viajes compartidos en línea ha entrado en una etapa madura, el mercado está cerca de la competencia total y la estructura de una plataforma, una súper y múltiples plataformas es estable. En este contexto, la industria se centrará en dos direcciones principales en la primera mitad de 2024:

El primero son las operaciones de stock, el fortalecimiento y perfeccionamiento de los servicios para establecer un foso de marca, la mejora de los estándares de servicio con modelos personalizados y la reducción de costos y la mejora de la eficiencia;

El segundo es el incremento tecnológico, mediante el diseño del intercambio de baterías para vehículos de nueva energía, el aumento del número de taxis sin conductor (Robotaxi), la mejora de la integración de redes de patrulla inteligentes y la exploración de la aplicación de modelos industriales a gran escala, lo que permite la eficiencia operativa. y la experiencia de viaje se mejorará, y se alcanzará el nivel de innovación de la industria.

Reportar los principales casos de investigación.

Didi Chuxing: En la primera mitad de 2024, Didi Chuxing mantuvo su escala de usuarios activos y sus ventajas de crecimiento, y fortaleció aún más su enfoque en su negocio principal:

Cooperar con CATL para establecer una empresa conjunta para construir estaciones de intercambio de baterías a gran escala, promover modelos de intercambio de baterías y profundizar el diseño de la red ecológica en el campo del intercambio de baterías;

Anti Technology, una empresa conjunta con GAC Eon, obtuvo una licencia industrial y comercial y planea gastar 420 millones de yuanes para expandirse al mercado de Robotaxi;

Didi Chuxing coopera con Xpeng para desarrollar conjuntamente modelos de vehículos e integrar los recursos de ambas partes para formar ventajas complementarias;

Las operaciones se han vuelto más refinadas y se han mejorado funciones y servicios en función de los escenarios de viaje y las necesidades de segmentación de grupos.

Caocao Travel: Según datos de Yuehu, el rendimiento general de las operaciones de los usuarios de Caocao Travel continúa optimizándose, formando una ventaja en la proporción de usuarios jóvenes y usuarios con alto poder adquisitivo en línea. En 2024, fortaleceremos la tecnología, el servicio y las capacidades operativas a través de nuevas energías, vehículos personalizados, servicios profesionales y otros diseños:

Fortalecer el nuevo diseño energético con modelos personalizados, tecnología y sistemas de reemplazo de baterías, protección ambiental y capacidades ecológicas y operativas;

Los modelos personalizados crean ventajas en el TCO del vehículo y capacidades de servicio de alto nivel, mejoran los ingresos del conductor y la experiencia del usuario y garantizan la rentabilidad de la plataforma;

Implemente proactivamente Robotaxi sin conductor y cree una plataforma de conducción inteligente con Geely Automobile;

Anclar las necesidades de viajes personalizadas y de alta calidad con autos de lujo y profundizar los servicios profesionales y sin barreras;

Desarrollar la integración de la red de patrulla 3.0 para formar una solución integrada en línea y fuera de línea y aprovechar al máximo el papel habilitador de la plataforma.

T3 Travel: Agregar tecnología más inteligente, fortalecer los servicios de calidad y la experiencia de viaje, y formar ventajas diferenciadas, como la proporción de usuarios habituales de viajes:

Fortalecer la cooperación en materia de carbono inclusivo y continuar creando un ecosistema de carbono inclusivo;

Mejorar la experiencia de viaje del usuario basándose en algoritmos y posicionamiento de alta precisión, realidad virtual y otras tecnologías;

Promover el modelo de viaje a gran escala de desarrollo propio Qianmo para que se implemente en escenarios de viaje reales, brindando empoderamiento en las dimensiones de servicios de conductor, despacho inteligente y garantía de seguridad.

Tabla de contenido:

01 Estado de funcionamiento de la industria de viajes compartidos en línea

02 Análisis de usuarios de plataformas de transporte online

03 Desarrollo de innovación y casos de negocio

04 Perspectiva de tendencias

PARTE 01 Estado de funcionamiento de la industria de viajes compartidos en línea

Políticas de la industria: muchos lugares han introducido reglas detalladas y nuevas políticas para fortalecer la supervisión del transporte en línea.

Los requisitos de control de políticas y acceso de la industria continúan aumentando, y las plataformas de cumplimiento se beneficiarán a largo plazo.

Cumplimiento: En la primera mitad de 2024, varias localidades continuaron lanzando nuevas políticas para el transporte en línea con cumplimiento como palabra clave, brindando una guía clara para el desarrollo de la industria en términos de umbrales de entrada, servicios operativos, etc., y fortaleciendo las capacidades de monitoreo dinámico. Una supervisión más estricta es una tendencia a largo plazo en la industria. Las plataformas con ventajas en la gestión de servicios, operaciones estandarizadas y operaciones seguras se beneficiarán del sólido entorno regulatorio y lograrán un desarrollo acelerado.

Nueva energía: El transporte de vehículos en línea de nueva energía se ha enfrentado durante mucho tiempo al problema de la dificultad para asegurar debido a su alto kilometraje y frecuencia de uso. Se emitió el "Aviso sobre la promoción del desarrollo de alta calidad de seguros de automóviles de nueva energía (borrador para comentarios)", que exige. Las compañías de seguros para cubrir el uso de vehículos de nueva energía también deben estar claramente suscritas con fines operativos, como el transporte de vehículos en línea, y se debe apoyar a la industria para optimizar la responsabilidad de protección de los seguros de automóviles comerciales de nueva energía para brindar más protección y asistencia a los usuarios. Nuevo uso energético de la industria del transporte de vehículos en línea.

Datos del sector: Tanto la oferta como los pedidos aumentaron, liberando potencial en un funcionamiento fluido

El número de licencias comerciales para plataformas de transporte compartido en línea ha crecido de manera constante, con más de 7,1 millones de identificaciones y un volumen de pedidos que alcanzó un récord.

Desarrollo de la industria: la capacidad de transporte en línea en muchos lugares está saturada y la competencia por las acciones del mercado se está intensificando

La industria ha entrado en una etapa de madurez y las principales plataformas de transporte en línea han adoptado ideas operativas refinadas.

Saturación de la industria: La industria de transporte en línea de China ha entrado en una etapa madura. El número de conductores y vehículos en el lado de la oferta sigue creciendo, pero la tasa de crecimiento de la escala de usuarios se ha desacelerado gradualmente. El volumen promedio de pedidos diarios de los conductores ha disminuido y sus ingresos. ha disminuido. En la primera mitad de 2024, los mercados de viajes compartidos en línea en Jingdezhen, Suzhou, Chongqing, Putian y otros lugares experimentaron un exceso de capacidad y emitieron advertencias de saturación, recordando públicamente a las personas que tuvieran cuidado al ingresar a la industria de viajes compartidos en línea.

Competencia bursátil: En un contexto de condiciones de mercado altamente competitivas, el estatus de las empresas líderes es generalmente estable. Las principales plataformas de servicios de viajes en línea buscan avances en términos de calidad de viajes, estrategias de promoción y marketing, diferenciación de marcas y servicios personalizados para competir por los usuarios y. cuota de mercado.

Noticias de actualidad: continuar profundizando en nuevas energías y abrir un nuevo capítulo en viajes ecológicos y modernización industrial

Bajo el concepto verde y bajo en carbono, plataformas como Didi Chuxing y Caocao Chuxing aumentaron su enfoque en el cambio de baterías por vehículos de nueva energía en la primera mitad del año.

Antecedentes de desarrollo: Según la Asociación de Vehículos de Pasajeros, la proporción de vehículos puramente eléctricos en el mercado de viajes compartidos en línea ha aumentado rápidamente del 33% en 2018 al 87% en 2023. El nuevo uso energético del transporte compartido en línea ha entrado en una etapa de alta penetración. y un desarrollo profundo.

Diseño empresarial: Bajo el concepto ecológico y con bajas emisiones de carbono, plataformas como Didi Chuxing y Caocao Chuxing aumentaron su diseño de intercambio de baterías para vehículos de nueva energía en la primera mitad del año para aprovechar las oportunidades de actualización de la industria.

Noticias de actualidad: superando barreras con actualizaciones tecnológicas, aumento de la inteligencia digital y la conducción autónoma

La tecnología inteligente optimiza la experiencia del usuario y la plataforma utiliza Robotaxi para competir en la pista de conducción autónoma

Noticias de actualidad: los modelos personalizados se han convertido en una importante tendencia de desarrollo en la industria del transporte compartido en línea

En un mercado totalmente competitivo, el diseño de la plataforma se personaliza para reducir costos y mejorar la eficiencia del transporte en línea, y el espacio de mercado futuro es amplio.

Tendencias de personalización: En un contexto de barreras industriales bajas y gran popularidad, el mercado de viajes compartidos en línea tiene un exceso de capacidad general. El diseño de la plataforma y los viajes personalizados (es decir, vehículos personalizados por la plataforma de viajes compartidos en línea para satisfacer necesidades operativas específicas) se han convertido en una forma importante de reducir costos, mejorar la eficiencia y hacer frente a un mercado totalmente competitivo. A juzgar por el rendimiento de ventas y las ventajas de mantenimiento de los vehículos en funcionamiento, los vehículos personalizados todavía tienen un margen considerable de crecimiento en el futuro.

Noticias de actualidad: la plataforma continúa brindando servicios y desarrollando esfuerzos multidimensionales en torno a la experiencia del usuario.

Los servicios de plataforma principal de transporte en línea se han vuelto más profesionales, profundizando los servicios sin barreras y las capacidades de protección de la seguridad del usuario.

En la primera mitad de 2024, en un entorno de mercado ferozmente competitivo, la industria de viajes compartidos en línea respondió a los cuellos de botella del crecimiento a través de operaciones refinadas, enfocándose más en mejorar su capacidad para satisfacer las necesidades de viajes de diversos grupos de personas y escenarios segmentados. En este contexto, las empresas líderes han intensificado sus esfuerzos para viajar sin barreras basándose en su propia plataforma y ventajas tecnológicas, han fortalecido la seguridad de los usuarios basándose en tecnología inteligente y han seguido mejorando los servicios.

PARTE 02 Análisis de usuarios de plataformas de transporte online

Escala de usuarios: la escala de usuarios de la industria de viajes compartidos en línea está creciendo de manera constante y se siguen inyectando nuevas demandas.

El MAU promedio de la industria en el primer semestre del año alcanzó 145 millones, un aumento interanual del 16,2%, el promedio diario de nuevos usuarios se estabilizó en 600.000;

El número de usuarios activos mensuales en la industria de viajes compartidos en línea aumenta constantemente: En la primera mitad de 2024, la industria de servicios de viajes continuó calentándose a medida que la tasa de penetración de los viajes compartidos en línea se profundizó y la demanda de viajes aumentó. Los usuarios activos mensuales mantuvieron un aumento interanual de alto nivel. alcanzó un nivel máximo de 152 millones de personas en abril.

Siguen ingresando nuevos usuarios: En la primera mitad del año, los usuarios activos mantuvieron un aumento interanual de alto nivel. El promedio diario de nuevos usuarios se ha estabilizado en más de 600.000 desde febrero, continuando inyectando nueva demanda al desarrollo de la industria. .

Retrato del usuario: principalmente usuarios jóvenes y que gastan mucho, con necesidades coexistentes de calidad y rentabilidad.

Entre los usuarios activos de la plataforma representativa APP, los de entre 16 y 25 años representan aproximadamente el 20%, y aquellos con una alta capacidad de consumo en línea representan aproximadamente el 40%.

Los usuarios jóvenes son la fuerza principal y la plataforma debería hacer esfuerzos para rejuvenecer la marca: La estructura de edad de los usuarios de servicios de transporte online es diversa, siendo el grupo principal los jóvenes y las personas de mediana edad. Entre las plataformas representativas, los usuarios menores de 35 años representan aproximadamente el 50%, y los jóvenes constituyen la corriente principal en la aplicación Huaxiaozhu Taxi-hailing, los usuarios activos de entre 16 y 25 años representan el 27%, siendo Caocao Chuxing y Didi Chuxing; 27%. La proporción también supera el 21%.

El poder de consumo general de los usuarios es considerable y los usuarios con un alto consumo en línea representan alrededor del 40%: Entre los usuarios de la plataforma representativa, los usuarios en línea con alto poder adquisitivo generalmente representan alrededor del 40%. Entre ellos, Caocao Travel utiliza automóviles especiales personalizados para brindar servicios de viaje de calidad, y sus usuarios en línea con alto poder adquisitivo representan la proporción más alta. llegando al 52%.

Competencia de usuarios: el tráfico de usuarios se concentra en las principales plataformas y el patrón fuerte de uno supermúltiple es estable

Didi Chuxing lidera la base de usuarios activos, mientras que Huaxiaozhu Taxi, T3 Chuxing y Caocao Chuxing tienen posiciones estables.

Operación de la plataforma: Cada plataforma líder establece ventajas diferenciadas en el servicio de viajes

Didi Chuxing lidera en general, mientras que Cao Cao ocupa el segundo lugar en términos de rigidez en los viajes y está creciendo

PARTE 03 Desarrollo de innovación y casos empresariales

Integración de la red de patrulla inteligente de viajes de Caocao: la solución se actualiza nuevamente para permitir la reducción de costos y la mejora de la eficiencia

Confiar en la tecnología digital para desarrollar la integración de la red de patrulla 3.0 para formar una solución integrada en línea y fuera de línea

En 2024, Caocao Travel combinará su propia tecnología digital, capacidades de vehículos personalizados y experiencia en la industria para profundizar el diseño de integración de la red de patrulla, actualizar y lanzar la solución de red de patrulla inteligente 3.0, formar un sistema de integración de red de patrulla integrada en línea y fuera de línea, y aterrizar en el área de Shantou para empoderar La actualización inteligente y la transformación de las operaciones de taxis han traído mejoras de eficiencia y experiencia tanto para los conductores como para los pasajeros.

Integración de la red de patrulla inteligente de viajes de Caocao: con automóviles personalizados como núcleo, profundice los servicios de la red de patrulla

La red de patrulla inteligente integra modelos y soluciones de vehículos personalizados para satisfacer en gran medida las necesidades de los usuarios y potenciar las actualizaciones de la industria.

La solución Smart Patrol and Network Integration Solution 3.0 lanzada por Caocao Travel, con Geely Caocao 60 como núcleo, satisface profundamente las necesidades de los conductores y pasajeros a través de patrullas inteligentes y automóviles personalizados con integración de redes. Caocao Mobility ha obtenido información sobre las necesidades de los usuarios basándose en la acumulación de negocios de plataformas, combinada con las capacidades de fabricación inteligente de Geely para desarrollar modelos personalizados con una larga vida útil, gran resistencia y cambio flexible de baterías para reducir costos y mejorar la experiencia y la seguridad del conductor y el pasajero a través del vehículo. diseño y tecnología inteligente para formar un modelo y servicio, profundizando las capacidades de integración de las redes de patrulla inteligente.

Modelo grande del ecosistema de viajes T3: implementado en tres escenarios principales, entrando en un período de aplicación acelerada

Confiar en modelos grandes para mejorar el procesamiento del servicio al cliente y la eficiencia de la programación de la plataforma y fortalecer la seguridad del usuario

T3 Travel y China Telecom crearon conjuntamente Qianmo, un gran modelo de la industria de viajes, que consta de capacidades de toma de decisiones, capacidades de generación y capacidades multimodales. Proporciona información sobre necesidades de viajes complejas basadas en el procesamiento de datos de modelos grandes y capacidades de algoritmos de IA. . A partir del primer semestre de 2024, el modelo grande de Qianmo se implementó en tres escenarios principales: servicio al conductor, despacho inteligente y garantía de seguridad, mejorando de manera inteligente la experiencia de los pasajeros y optimizando la eficiencia operativa.

PARTE 04 Perspectivas de tendencias

Tendencia de la demanda: en la era de la clasificación del consumo, preste atención a las necesidades diversificadas de los viajes en línea

Los grupos de usuarios y los escenarios de viaje son cada vez más amplios y todavía hay puntos de crecimiento bajo diferentes necesidades segmentadas.

Tendencias tecnológicas: la transformación inteligente se está acelerando, la conducción automatizada y los modelos grandes están remodelando la industria

Guiada por la experiencia del usuario y la eficiencia operativa, la tecnología de inteligencia artificial penetrará todos los aspectos de la industria.

Con la acumulación de big data sobre viajes, las actualizaciones de los algoritmos de inteligencia artificial, los avances en la tecnología de conducción autónoma y la mejora de la colaboración entre vehículos y carreteras, los servicios de transporte en línea han entrado en una etapa inteligente de alto nivel en su conjunto, y temas candentes como la conducción sin conductor. y se han diseñado profundamente grandes modelos de viajes, promoviendo el desarrollo de la industria en una dirección más eficiente e inteligente. Al mismo tiempo, la plataforma principal se ha transformado de un proveedor de servicios de viajes tradicional a un proveedor de soluciones de viajes integral que integra fabricación y servicios inteligentes; mejorar su competitividad fundamental.

Descripción del informe

1. fuente de datos

1) MoonFox iAPP (MoonFox iApp) se basa en los datos industriales de Aurora Cloud Service Platform y la plataforma MoonFox iAPP para extraer big data de varias aplicaciones móviles y combina estadísticas y análisis de datos con grandes algoritmos de muestra 2) MoonFox iBrand (MoonFox); iBrand), basado en una solución integral de conocimiento de marca, realiza estadísticas y análisis de datos multidimensionales, como el flujo de clientes de las tiendas, el número de tiendas, las ventas, los retratos de los usuarios, etc. 3) MoonFox iMarketing (MoonFox iMarketing), basado en su propios big data móviles y etiquetas de retrato de usuario, estadísticas y análisis de datos multidimensionales, como atributos sociales, ubicación geográfica, características de trayectoria y preferencias de comportamiento en línea de las personas 4) datos de encuestas de Yuehu, encuestas en línea a través de la plataforma de encuestas de Yuehu 5; ) Otros datos lícitamente recabados . Todo lo anterior se basa en las leyes y regulaciones pertinentes, y los datos se recopilan con la autorización legal del usuario. Al mismo tiempo, el informe de análisis de big data se forma después de desensibilizar los datos.

2. período de datos

El período general del informe: abril de 2023 a junio de 2024.

3. Descripción del indicador de datos

Para indicadores de datos específicos, consulte las etiquetas de cada página.

4. Descargo de responsabilidad

La información de datos proporcionada por MoonFox Data se estima y analiza en función de estadísticas de muestreo de datos de muestras grandes, encuestas de muestras pequeñas, predicciones de modelos de datos y otros métodos de investigación. Dado que las fuentes de datos y los métodos técnicos en el campo del análisis estadístico tienen limitaciones, MoonFox Data no es una excepción. La información de datos estimada y analizada por MoonFox Data en función de los métodos anteriores es solo de referencia. MoonFox Data no ofrece ninguna garantía sobre la exactitud, integridad, aplicabilidad y no infracción de la información de datos anterior. MoonFox Data no tiene nada que ver con las consecuencias legales causadas por cualquier acción tomada por cualquier institución o individuo que cite o se base en la información de datos anterior. Cualquier disputa relevante o responsabilidad legal que surja de las mismas correrá a cargo de los perpetradores.

5. Informar otras instrucciones

Yuehu Data Research Institute utilizará sus propias capacidades de big data para realizar análisis más detallados e información empresarial en diversos campos en el futuro, así que estad atentos.

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Acerca de Yuehu

MoonFox Data es el principal experto en servicios de análisis e información de datos de escenarios completos de China. Con una base de big data móvil integral, estable, segura y compatible, así como una tecnología de análisis de datos y algoritmos de inteligencia artificial profesionales y precisos, Yuehu Data ha lanzado sucesivamente datos de aplicaciones móviles (iApp), datos de conocimiento de marca (iBrand), datos de conocimiento de marketing ( iMarketing), datos alternativos financieros y otros productos, así como servicios profesionales de consultoría de investigación proporcionados por el Instituto de Investigación Yuehu, tienen como objetivo utilizar datos para ayudar a las empresas a obtener información sobre el crecimiento del mercado y potenciar decisiones comerciales precisas.