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Ce rapport se concentre principalement sur le développement de l'industrie chinoise des services de covoiturage en ligne et des plateformes représentatives (à l'exclusion des plateformes axées sur les vélos partagés, les services de covoiturage, les services de vie et autres entreprises), en analysant les opérations de l'industrie, les données des utilisateurs, les tendances de développement, etc. premier semestre 2024. En parallèle, répertorier les cas d’innovation et de développement de plateformes à étudier.

Résumé du rapport

Recherche et découverte de base

Au premier semestre 2024, la sursaturation du marché du covoiturage en ligne s'est encore intensifiée : le nombre de licences d'exploitation pour les plateformes de covoiturage en ligne a augmenté régulièrement et le nombre de pièces d'identité a dépassé 7,1 millions, de nombreux endroits ont émis des avertissements ; des avertissements concernant l’entrée dans l’industrie et introduit des règles détaillées pour relever le seuil d’entrée et accélérer le processus de conformité.

Dans le même temps, le secteur dispose encore d'une marge de croissance, comme en témoignent la croissance continue du volume des commandes et les opportunités de mise à niveau apportées par les voyages verts (nouvelles énergies) et les voyages intelligents (conduite autonome et intégration véhicule-route-cloud).

Dans l'ensemble, l'industrie du covoiturage en ligne est entrée dans une phase de maturité, le marché est proche de la pleine concurrence et la structure d'une plateforme, d'une super et de plusieurs plateformes est stable. Dans ce contexte, l’industrie se concentrera sur deux orientations majeures au premier semestre 2024 :

Le premier concerne les opérations de stock, le renforcement et le perfectionnement des services pour établir une douve de marque, l'amélioration des normes de service avec des modèles personnalisés et la réduction des coûts et l'amélioration de l'efficacité ;

Le deuxième est l'avancée technologique. Grâce à l'échange de batteries pour les véhicules à énergie nouvelle, à l'augmentation du nombre de taxis sans conducteur (Robotaxi), à l'amélioration de l'intégration des réseaux de patrouille intelligents et à l'exploration de l'application de modèles industriels à grande échelle, cela permet une efficacité opérationnelle. et l'expérience de voyage doit être améliorée, et le niveau d'innovation de l'industrie est atteint.

Rapporter les principaux cas de recherche

Didi Chuxing : Au premier semestre 2024, Didi Chuxing a maintenu sa taille d'utilisateur actif et ses avantages en matière de croissance, et a encore renforcé sa concentration sur son activité principale :

Coopérer avec CATL pour créer une coentreprise pour construire des stations d'échange de batteries à grande échelle, promouvoir des modèles d'échange de batteries et approfondir l'aménagement du réseau écologique dans le domaine de l'échange de batteries ;

Anti Technology, une coentreprise avec GAC Eon, a obtenu une licence industrielle et commerciale et prévoit de dépenser 420 millions de yuans pour se développer sur le marché des Robotaxi ;

Didi Chuxing coopère avec Xpeng pour développer conjointement des modèles de véhicules et intégrer les ressources des deux parties pour former des avantages complémentaires ;

Les opérations sont devenues plus raffinées et les fonctions et services ont été améliorés en fonction des scénarios de voyage et des besoins de segmentation des groupes.

Caocao Travel : Selon les données de Yuehu, les performances globales des opérations des utilisateurs de Caocao Travel continuent de s'optimiser, formant un avantage dans la proportion de jeunes utilisateurs et d'utilisateurs ayant un pouvoir d'achat en ligne élevé. En 2024, nous renforcerons la technologie, les services et les capacités opérationnelles grâce à de nouvelles énergies, des véhicules personnalisés, des services professionnels et d'autres aménagements :

Renforcer la nouvelle configuration énergétique avec des modèles personnalisés, des technologies et des systèmes de remplacement de batteries, une protection de l'environnement et des capacités écologiques et opérationnelles ;

Les modèles personnalisés créent des avantages en matière de coût total de possession du véhicule et des capacités de service de haut niveau, améliorent les revenus du conducteur et l'expérience utilisateur et garantissent la rentabilité de la plateforme ;

Déployer de manière proactive Robotaxi sans conducteur et créer une plateforme de conduite intelligente avec Geely Automobile ;

Ancrer les besoins de voyage personnalisés de haute qualité avec des voitures haut de gamme et approfondir les services professionnels et sans obstacles ;

Développer l'intégration du réseau de patrouille 3.0 pour former une solution intégrée en ligne et hors ligne et faire jouer pleinement le rôle facilitateur de la plate-forme.

T3 Travel : ajouter une technologie plus intelligente, renforcer la qualité des services et l'expérience de voyage, et former des avantages différenciés tels que la proportion de gros utilisateurs de voyages :

Renforcer la coopération sur le carbone inclusif et continuer à créer un écosystème carbone inclusif ;

Améliorer l'expérience de voyage des utilisateurs grâce à un positionnement et des algorithmes de haute précision, à la réalité virtuelle et à d'autres technologies ;

Promouvoir le modèle de voyage à grande échelle auto-développé Qianmo afin qu'il soit mis en œuvre dans des scénarios de voyage réels, en fournissant une autonomie dans les dimensions des services de chauffeur, une répartition intelligente et une assurance de sécurité.

Table des matières:

01 État de fonctionnement de l'industrie du covoiturage en ligne

02 Analyse des utilisateurs des plateformes de covoiturage en ligne

03 Développement de l’innovation et business cases

04 Perspectives de tendances

PARTIE 01 État de fonctionnement de l'industrie du covoiturage en ligne

Politiques du secteur : de nombreux endroits ont introduit des règles détaillées et de nouvelles politiques pour renforcer la supervision des services de covoiturage en ligne.

Les exigences de l’industrie en matière d’accès et de contrôle des politiques continuent d’augmenter, et les plateformes de conformité en bénéficieront à long terme.

Conformité: Au premier semestre 2024, diverses localités ont continué de lancer de nouvelles politiques de covoiturage en ligne avec la conformité comme mot clé, fournissant des orientations claires pour le développement de l'industrie en termes de seuils d'entrée, de services d'exploitation, etc., et renforçant les capacités de surveillance dynamique. Une supervision plus stricte est une tendance à long terme dans l'industrie. Les plates-formes présentant des avantages en matière de gestion des services, d'opérations standardisées et d'opérations sûres bénéficieront d'un environnement réglementaire solide et connaîtront un développement accéléré.

Nouvelle énergie : L'appel de voitures en ligne aux nouvelles énergies est depuis longtemps confronté au problème de la difficulté d'assurer en raison de son kilométrage élevé et de sa fréquence d'utilisation. L'« Avis sur la promotion du développement de haute qualité de l'assurance automobile des nouvelles énergies (projet pour commentaires) » a été publié, exigeant. les compagnies d'assurance pour couvrir l'utilisation de véhicules à énergies nouvelles. Les fins opérationnelles telles que les services de covoiturage en ligne doivent également être clairement souscrites, et l'industrie doit être soutenue pour optimiser les responsabilités de protection de l'assurance automobile commerciale des nouvelles énergies afin de fournir davantage de protection et d'assistance pour les nouvelles énergies. utilisation de l’industrie du covoiturage en ligne.

Données sectorielles : l'offre et les commandes ont augmenté, libérant ainsi le potentiel d'un bon fonctionnement

Le nombre de licences commerciales pour les plateformes de covoiturage en ligne a augmenté régulièrement, avec plus de 7,1 millions d'identifiants et un volume de commandes atteignant un niveau record.

Développement de l'industrie : la capacité de transport en ligne est saturée dans de nombreux endroits et la concurrence pour les stocks de marché s'intensifie

L'industrie est entrée dans une phase de maturité et les principales plateformes de covoiturage en ligne ont adopté des idées opérationnelles raffinées.

Saturation de l'industrie : Le secteur chinois des services de covoiturage en ligne est entré dans une phase de maturité. Le nombre de conducteurs et de véhicules du côté de l'offre continue de croître, mais le taux de croissance du nombre d'utilisateurs a progressivement ralenti. Le volume moyen des commandes quotidiennes des conducteurs a diminué et leurs revenus. a diminué. Au premier semestre 2024, les marchés des services de covoiturage en ligne à Jingdezhen, Suzhou, Chongqing, Putian et d'autres endroits ont connu une surcapacité et ont émis des avertissements de saturation, rappelant publiquement aux gens d'être prudents lorsqu'ils se lancent dans le secteur des services de covoiturage en ligne.

Concurrence boursière : Dans un contexte de marché hautement concurrentiel, le statut des entreprises leaders est généralement stable. Les principales plateformes de services de voyages en ligne recherchent des percées en termes de qualité des voyages, de stratégies de promotion et de marketing, de différenciation des marques et de services personnalisés pour rivaliser pour les utilisateurs et les services. part de marché.

Actualité brûlante : Continuez à vous plonger dans les nouvelles énergies et ouvrez un nouveau chapitre dans le voyage vert et la modernisation industrielle

Dans le cadre du concept vert et à faible émission de carbone, des plateformes telles que Didi Chuxing et Caocao Chuxing se sont concentrées davantage sur l'échange de batteries contre des véhicules à énergie nouvelle au cours du premier semestre.

Contexte de développement : Selon la Passenger Car Association, la proportion de véhicules purement électriques sur le marché du covoiturage en ligne a rapidement augmenté, passant de 33 % en 2018 à 87 % en 2023. La nouvelle consommation d'énergie du covoiturage en ligne est entrée dans une phase de forte pénétration. et un développement profond.

Disposition de l'entreprise : Dans le cadre du concept vert et à faible émission de carbone, des plates-formes telles que Didi Chuxing et Caocao Chuxing ont augmenté leur configuration d'échange de batteries pour les véhicules à énergie nouvelle au cours du premier semestre afin de saisir les opportunités de modernisation de l'industrie.

Hot news : franchir le plafond grâce aux mises à niveau technologiques, à l'augmentation de l'intelligence numérique et de la conduite autonome

La technologie intelligente optimise l'expérience utilisateur et la plateforme utilise Robotaxi pour rivaliser sur la piste de conduite autonome

Hot news : les modèles personnalisés sont devenus une tendance de développement importante dans l'industrie du covoiturage en ligne

Dans un marché pleinement concurrentiel, la configuration de la plate-forme est personnalisée pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité des services de covoiturage en ligne, et l'espace de marché futur est vaste.

Tendances de personnalisation : Dans un contexte de faibles barrières industrielles et de grande popularité, le marché des services de covoiturage en ligne présente une capacité globale excédentaire. L'aménagement de la plate-forme et le covoiturage personnalisé (c'est-à-dire des véhicules personnalisés par la plateforme de covoiturage en ligne pour répondre à des besoins opérationnels spécifiques) sont devenus un moyen important de réduire les coûts, d'améliorer l'efficacité et de faire face à un marché pleinement concurrentiel. À en juger par les performances commerciales et les avantages en matière de maintenance des véhicules opérationnels, les véhicules personnalisés disposent encore d'une marge de croissance considérable à l'avenir.

Hot news : La plateforme continue de fournir des services et de développer des efforts multidimensionnels autour de l’expérience utilisateur.

Les services de plateforme de covoiturage en ligne sont devenus plus professionnels, renforçant les services sans obstacle et les capacités de protection de la sécurité des utilisateurs.

Au premier semestre 2024, dans un environnement de marché extrêmement concurrentiel, le secteur des services de covoiturage en ligne a répondu aux goulots d'étranglement de la croissance en affinant ses opérations, en se concentrant davantage sur l'amélioration de sa capacité à répondre aux besoins de voyage de divers groupes de personnes et de scénarios segmentés. Dans ce contexte, les grandes entreprises ont intensifié leurs efforts en matière de voyages sans obstacles sur la base de leur propre plate-forme et de leurs avantages technologiques, ont renforcé la sûreté et la sécurité des utilisateurs sur la base d'une technologie intelligente et ont continué à améliorer leurs services.

PARTIE 02 Analyse des utilisateurs des plateformes de covoiturage en ligne

Échelle des utilisateurs : l'échelle des utilisateurs du secteur des services de covoiturage en ligne augmente régulièrement et de nouvelles demandes continuent d'être injectées.

La moyenne du secteur MAU au premier semestre a atteint 145 millions, soit une augmentation de 16,2 % sur un an ; le nombre moyen de nouveaux utilisateurs quotidiens s'est stabilisé à 600 000 ;

Le nombre d'utilisateurs actifs mensuels dans le secteur des services de covoiturage en ligne augmente régulièrement : Au premier semestre 2024, le secteur des services de voyage a continué de se réchauffer à mesure que le taux de pénétration des services de covoiturage en ligne s'est accru et que la demande de voyages a augmenté. Les utilisateurs actifs mensuels ont maintenu une augmentation élevée d'une année sur l'autre. a atteint un niveau record de 152 millions de personnes en avril.

De nouveaux utilisateurs continuent d'entrer : Au premier semestre, les utilisateurs actifs ont maintenu une augmentation de volume élevée d'une année sur l'autre. Le nombre moyen de nouveaux utilisateurs quotidiens s'est stabilisé à plus de 600 000 depuis février, continuant à injecter une nouvelle demande dans le développement de l'industrie. .

Portrait des utilisateurs : utilisateurs majoritairement jeunes et très dépensiers, avec des besoins coexistants de qualité et de rentabilité

Parmi les utilisateurs actifs de la plateforme représentative APP, les 16 à 25 ans représentent environ 20 % et ceux ayant une forte capacité de consommation en ligne représentent environ 40 %.

Les jeunes utilisateurs sont la principale force, et la plateforme devrait faire des efforts pour rajeunir la marque : La structure par âge des utilisateurs de services d'appel de voiture en ligne est diversifiée, le groupe principal étant les jeunes et les personnes d'âge moyen. Parmi les plateformes représentatives, les utilisateurs de moins de 35 ans représentent environ 50 % et les jeunes constituent la majorité ; dans l'application Huaxiaozhu Taxi-hailing, les utilisateurs actifs âgés de 16 à 25 ans représentent 27 %, Caocao Chuxing et Didi Chuxing représentant. 27%. La proportion dépasse également 21%.

Le pouvoir de consommation global des utilisateurs est considérable, et les utilisateurs ayant une forte consommation en ligne représentent environ 40 % : Parmi les utilisateurs de la plate-forme représentative, les utilisateurs en ligne à pouvoir d'achat élevé représentent généralement environ 40 %. Parmi eux, Caocao Travel utilise des voitures spéciales personnalisées pour fournir des services de voyage de qualité, et ses utilisateurs en ligne à pouvoir d'achat élevé représentent la proportion la plus élevée. atteignant 52%.

Concurrence des utilisateurs : le trafic des utilisateurs est concentré sur les principales plates-formes et le modèle un-super-multiple-fort est stable

Didi Chuxing est en tête de la base d'utilisateurs actifs, tandis que Huaxiaozhu Taxi, T3 Chuxing et Caocao Chuxing ont des positions stables.

Fonctionnement de la plateforme : chaque plateforme leader présente des avantages différenciés en matière de services de voyage

Didi Chuxing est en tête du classement général, tandis que Cao Cao se classe deuxième en termes de rigidité des voyages et est en croissance.

PARTIE 03 Cas de développement de l'innovation et d'entreprise

Intégration du réseau de patrouille intelligente de voyage Caocao : la solution est à nouveau mise à niveau pour permettre une réduction des coûts et une amélioration de l'efficacité

S'appuyer sur la technologie numérique pour développer l'intégration du réseau de patrouille 3.0 afin de former une solution intégrée en ligne et hors ligne

En 2024, Caocao Travel combinera sa propre technologie numérique, les capacités de véhicules personnalisées et l'expérience de l'industrie pour approfondir la configuration d'intégration du réseau de patrouille, mettre à niveau et lancer la solution Smart Patrol Network 3.0, former un système d'intégration de réseau de patrouille intégré en ligne et hors ligne, et atterrir dans la région de Shantou pour responsabiliser La modernisation et la transformation intelligentes des opérations de taxi apporteront des améliorations d'efficacité et d'expérience aux conducteurs et aux passagers.

Intégration du réseau de patrouille intelligente de voyage Caocao : avec des voitures personnalisées comme noyau, approfondissez les services du réseau de patrouille

Le réseau de patrouille intelligent intègre des modèles et des solutions de véhicules personnalisés pour répondre parfaitement aux besoins des utilisateurs et permettre les mises à niveau de l'industrie.

La solution Smart Patrol et d'intégration de réseau 3.0 publiée par Caocao Travel, avec Geely Caocao 60 comme noyau, répond profondément aux besoins des conducteurs et des passagers grâce à des voitures personnalisées de patrouille intelligente et d'intégration de réseau. Caocao Mobility a acquis un aperçu des besoins des utilisateurs en fonction de l'accumulation d'activités sur la plate-forme, combinée aux capacités de fabrication intelligentes de Geely pour développer des modèles personnalisés avec une longue durée de vie, une forte endurance et un échange flexible de batterie pour réduire les coûts et améliorer l'expérience et la sécurité du conducteur et des passagers à travers le véhicule. conception et technologie intelligente pour former un modèle et un service, approfondissant les capacités d'intégration des réseaux de patrouille intelligents.

Grand modèle de l’écosystème de voyage T3 : mis en œuvre dans trois scénarios majeurs, entrant dans une période d’application accélérée

S'appuyer sur de grands modèles pour améliorer l'efficacité du traitement du service client et de la planification de la plateforme et renforcer la sécurité des utilisateurs

T3 Travel et China Telecom ont créé conjointement Qianmo, un vaste modèle de l'industrie du voyage, qui comprend des capacités de prise de décision, des capacités de génération et des capacités multimodales. Il fournit un aperçu des besoins de voyage complexes basés sur le traitement de données de grands modèles et les capacités d'algorithmes d'IA. . Depuis le premier semestre 2024, le grand modèle de Qianmo a été mis en œuvre dans trois scénarios majeurs : service de chauffeur, répartition intelligente et assurance de la sécurité, améliorant intelligemment l'expérience des passagers tout en optimisant l'efficacité opérationnelle.

PARTIE 04 Perspectives de tendances

Tendance de la demande : à l'ère de la notation de la consommation, faites attention aux besoins diversifiés des voyages en ligne.

Les groupes d'utilisateurs et les scénarios de voyage sont de plus en plus larges, et il existe encore des points de croissance sous différents besoins segmentés.

Tendances technologiques : la transformation intelligente s'accélère, la conduite automatisée et les grands modèles remodèlent l'industrie

Guidée par l’expérience utilisateur et l’efficacité opérationnelle, la technologie de l’intelligence artificielle pénétrera tous les aspects de l’industrie.

Avec l'accumulation de mégadonnées sur les voyages, les mises à niveau des algorithmes d'intelligence artificielle, les percées dans la technologie de conduite autonome et l'amélioration de la collaboration véhicule-route, les services de covoiturage en ligne sont entrés dans une phase d'intelligence de haut niveau dans son ensemble, et des sujets d'actualité tels que la conduite sans conducteur et les grands modèles de voyage ont été profondément définis, favorisant le développement de l'industrie dans une direction plus efficace et plus intelligente. En même temps, la plate-forme principale est passée d'un fournisseur de services de voyage traditionnel à un fournisseur de solutions de voyage complètes intégrant une fabrication et des services intelligents ; améliorer sa compétitivité de base.

Description du rapport

1. Source de données

1) MoonFox iAPP (MoonFox iApp) est basé sur les données industrielles d'Aurora Cloud Service Platform et de la plateforme MoonFox iAPP pour l'extraction de mégadonnées de diverses applications mobiles, et combine des statistiques et des analyses de données avec des algorithmes à grand échantillon 2) MoonFox iBrand (MoonFox ; iBrand), basé sur une solution complète d'analyse de la marque, effectue des statistiques et des analyses de données multidimensionnelles telles que le flux de clients du magasin, le numéro du magasin, les ventes, les portraits des utilisateurs ; 3) MoonFox iMarketing (MoonFox iMarketing), basé sur son propre big data mobile ; et balises de portrait d'utilisateur, statistiques et analyse de données multidimensionnelles telles que les attributs sociaux, la situation géographique, les caractéristiques de trajectoire et les préférences comportementales en ligne des personnes ; 4) Données d'enquête Yuehu, enquêtes en ligne via la plateforme d'enquête Yuehu 5) Autres données collectées légalement ; données . Tout ce qui précède est basé sur les lois et réglementations en vigueur, et les données sont collectées avec l'autorisation légale de l'utilisateur. Dans le même temps, le rapport d'analyse du Big Data est formé après désensibilisation des données.

2. période de données

Période globale du rapport : avril 2023-juin 2024.

3. Description de l'indicateur de données

Pour les indicateurs de données spécifiques, veuillez vous référer aux étiquettes sur chaque page.

4． Clause de non-responsabilité

Les informations sur les données fournies par MoonFox Data sont estimées et analysées sur la base de statistiques d'échantillonnage de données sur de grands échantillons, d'enquêtes sur de petits échantillons, de prédictions de modèles de données et d'autres méthodes de recherche. Étant donné que toutes les sources de données et méthodes techniques dans le domaine de l’analyse statistique ont des limites, MoonFox Data ne fait pas exception. Les informations sur les données estimées et analysées par MoonFox Data sur la base des méthodes ci-dessus sont fournies à titre de référence uniquement. MoonFox Data ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, l'applicabilité et la non-violation des informations sur les données ci-dessus. MoonFox Data n'a rien à voir avec les conséquences juridiques causées par toute action entreprise par une institution ou un individu citant ou basée sur les informations de données ci-dessus. Tout litige ou responsabilité juridique en découlant sera supporté par les auteurs.

5. Signaler d'autres instructions

Le Yuehu Data Research Institute utilisera ses propres capacités Big Data pour mener à l'avenir des analyses plus détaillées et des informations commerciales dans divers domaines, alors restez à l'écoute.

6. Déclaration de droits d'auteur

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À propos de Yuehu

MoonFox Data est le principal expert chinois en matière de services d'analyse et d'analyse de données de scénarios complets. Avec une base de big data mobile complète, stable, sûre et conforme ainsi qu'une technologie d'analyse de données professionnelle et précise et des algorithmes d'intelligence artificielle, Yuehu Data a successivement lancé des données d'application mobile (iApp), des données d'analyse de marque (iBrand), des données d'analyse marketing ( iMarketing), les données financières alternatives et d'autres produits, ainsi que les services de conseil en recherche professionnelle fournis par l'Institut de recherche Yuehu, visent à utiliser les données pour aider les entreprises à mieux comprendre la croissance du marché et à prendre des décisions commerciales précises.