berita

Laporan ini terutama berfokus pada pengembangan industri pemesanan kendaraan online dan platform perwakilannya (tidak termasuk platform yang berfokus pada sepeda bersama, pemesanan kendaraan, layanan kehidupan, dan bisnis lainnya), menganalisis operasi industri, data pengguna, tren perkembangan, dll. paruh pertama tahun 2024. Pada saat yang sama, buat daftar kasus inovasi dan pengembangan platform untuk dipelajari.

Ringkasan Laporan

Penelitian dan Penemuan Inti

Pada paruh pertama tahun 2024, kejenuhan pasar pemesanan kendaraan online semakin meningkat: jumlah izin pengoperasian platform pemesanan kendaraan online terus bertambah, dan jumlah ID telah melampaui 7,1 juta; peringatan kehati-hatian, dan memperkenalkan aturan rinci untuk meningkatkan ambang masuk dan mempercepat proses kepatuhan.

Pada saat yang sama, industri ini masih memiliki ruang untuk tumbuh, tercermin dalam pertumbuhan volume pesanan yang berkelanjutan dan peluang peningkatan yang dibawa oleh perjalanan ramah lingkungan (energi baru) dan perjalanan cerdas (pengemudi otonom dan integrasi kendaraan-jalan-cloud).

Secara keseluruhan, industri pemesanan kendaraan online telah memasuki tahap matang, pasar hampir penuh persaingan, dan struktur satu platform, satu super, dan beberapa platform stabil. Dengan latar belakang ini, industri ini akan fokus pada dua arah utama pada paruh pertama tahun 2024:

Yang pertama adalah operasi stok, penguatan dan pemurnian layanan untuk membangun parit merek, meningkatkan standar layanan dengan model yang disesuaikan, dan mencapai pengurangan biaya dan peningkatan efisiensi;

Yang kedua adalah peningkatan teknologi. Melalui penerapan pertukaran baterai untuk kendaraan energi baru, peningkatan jumlah taksi tanpa pengemudi (Robotaxi), peningkatan integrasi jaringan patroli pintar, dan penjajakan penerapan model industri skala besar, kita dapat meningkatkan operasional. efisiensi dan pengalaman perjalanan, dan mencapai tingkat inovasi industri.

Laporkan kasus penelitian utama

Didi Chuxing: Pada paruh pertama tahun 2024, Didi Chuxing mempertahankan skala pengguna aktif dan keunggulan pertumbuhannya, serta semakin memperkuat fokusnya pada bisnis utamanya:

Bekerja sama dengan CATL untuk mendirikan usaha patungan untuk membangun stasiun pertukaran baterai dalam skala besar, mempromosikan model pertukaran baterai, dan memperdalam tata letak jaringan ekologi di bidang pertukaran baterai;

Anti Technology, perusahaan patungan dengan GAC Eon, telah memperoleh izin industri dan komersial dan berencana mengeluarkan 420 juta yuan untuk berekspansi ke pasar Robotaxi;

Didi Chuxing bekerja sama dengan Xpeng untuk bersama-sama mengembangkan model kendaraan dan mengintegrasikan sumber daya kedua belah pihak untuk membentuk keunggulan yang saling melengkapi;

Operasional menjadi lebih disempurnakan, dan fungsi serta layanan telah ditingkatkan berdasarkan skenario perjalanan dan kebutuhan segmentasi grup.

Caocao Travel: Menurut data Yuehu, keseluruhan kinerja operasi pengguna Caocao Travel terus dioptimalkan, membentuk keunggulan dalam proporsi pengguna muda dan pengguna dengan daya beli online yang tinggi. Pada tahun 2024, kami akan memperkuat teknologi, layanan, dan kemampuan operasional melalui energi baru, kendaraan yang disesuaikan, layanan profesional, dan tata letak lainnya:

Memperkuat tata letak energi baru dengan model yang disesuaikan, teknologi dan sistem penggantian baterai, perlindungan lingkungan serta kemampuan ekologi dan operasional;

Model yang disesuaikan menciptakan keunggulan TCO kendaraan dan kemampuan layanan berstandar tinggi, meningkatkan pendapatan pengemudi dan pengalaman pengguna, serta memastikan profitabilitas platform;

Secara proaktif menerapkan Robotaxi tanpa pengemudi dan membangun platform mengemudi cerdas dengan Geely Automobile;

Jangkar kebutuhan perjalanan berkualitas tinggi yang disesuaikan dengan mobil terbaik dan perdalam layanan profesional dan bebas hambatan;

Mengembangkan integrasi jaringan patroli 3.0 untuk membentuk solusi online dan offline yang terintegrasi dan memberikan peran penuh pada peran pendukung platform.

T3 Travel: Menambahkan lebih banyak teknologi cerdas, memperkuat kualitas layanan dan pengalaman perjalanan, dan membentuk keunggulan yang berbeda seperti proporsi pengguna perjalanan berat:

Memperkuat kerja sama mengenai karbon inklusif dan terus menciptakan ekosistem karbon inklusif;

Meningkatkan pengalaman perjalanan pengguna berdasarkan penentuan posisi dan algoritme presisi tinggi, VR, dan teknologi lainnya;

Mempromosikan model perjalanan skala besar yang dikembangkan sendiri, Qianmo, untuk diterapkan dalam skenario perjalanan aktual, memberikan pemberdayaan dalam dimensi layanan pengemudi, pengiriman cerdas, dan jaminan keselamatan.

Daftar isi:

01 Status operasional industri ride-hailing online

02 Analisis pengguna platform ride-hailing online

03 Pengembangan inovasi dan kasus bisnis

04 Pandangan Tren

BAGIAN 01 Status pengoperasian industri ride-hailing online

Kebijakan industri: Banyak negara telah memperkenalkan peraturan rinci dan kebijakan baru untuk memperkuat pengawasan layanan transportasi online

Persyaratan akses industri dan pengendalian kebijakan terus meningkat, dan platform kepatuhan akan mendapatkan manfaatnya dalam jangka panjang.

Kepatuhan: Pada paruh pertama tahun 2024, berbagai daerah terus meluncurkan kebijakan baru untuk layanan pemesanan kendaraan online dengan kepatuhan sebagai kata kuncinya, memberikan panduan yang jelas untuk pengembangan industri dalam hal ambang masuk, layanan pengoperasian, dll., dan memperkuat kemampuan pemantauan dinamis. Pengawasan yang lebih ketat adalah tren jangka panjang dalam industri ini. Platform dengan keunggulan dalam manajemen layanan, operasi terstandarisasi, dan operasi yang aman akan mendapatkan keuntungan dari lingkungan peraturan yang kuat dan mencapai percepatan pengembangan.

Energi baru: Layanan pemesanan mobil online energi baru telah lama menghadapi masalah kesulitan dalam mengasuransikan karena jarak tempuh yang tinggi dan frekuensi penggunaannya. perusahaan asuransi untuk menanggung penggunaan kendaraan energi baru. Tujuan operasional seperti pemesanan mobil online juga harus dijamin dengan jelas, dan industri harus didukung untuk mengoptimalkan tanggung jawab perlindungan asuransi kendaraan komersial energi baru untuk memberikan lebih banyak perlindungan dan bantuan bagi energi baru. penggunaan industri pemesanan mobil online.

Data industri: Pasokan dan pesanan meningkat, sehingga membuka potensi kelancaran operasional

Jumlah izin usaha untuk platform pemesanan kendaraan online terus bertambah, dengan lebih dari 7,1 juta ID dan volume pesanan mencapai rekor tertinggi.

Perkembangan industri: Kapasitas transportasi ride-hailing online di banyak tempat sudah jenuh, dan persaingan untuk mendapatkan stok pasar semakin ketat

Industri ini telah memasuki tahap matang, dan platform pemesanan kendaraan online terkemuka telah mengadopsi ide-ide operasional yang lebih baik.

Kejenuhan industri: Industri pemesanan kendaraan online di Tiongkok telah memasuki tahap matang. Jumlah pengemudi dan kendaraan di sisi pasokan masih terus bertambah, namun tingkat pertumbuhan skala pengguna secara bertahap melambat ditolak. Pada paruh pertama tahun 2024, pasar pemesanan kendaraan online di Jingdezhen, Suzhou, Chongqing, Putian, dan tempat-tempat lain mengalami kelebihan kapasitas dan mengeluarkan peringatan kejenuhan, yang secara terbuka mengingatkan masyarakat untuk berhati-hati dalam memasuki industri pemesanan kendaraan online.

Persaingan saham: Dengan latar belakang kondisi pasar yang sangat kompetitif, status perusahaan terkemuka pada umumnya stabil. Platform layanan perjalanan online besar mencari terobosan dalam hal kualitas perjalanan, strategi promosi dan pemasaran, diferensiasi merek, dan layanan yang disesuaikan untuk bersaing dalam mendapatkan pengguna dan layanan. pangsa pasar.

Berita hangat: Terus mendalami energi baru dan membuka babak baru dalam perjalanan ramah lingkungan dan peningkatan industri

Di bawah konsep ramah lingkungan dan rendah karbon, platform seperti Didi Chuxing dan Caocao Chuxing meningkatkan fokus mereka pada pertukaran baterai untuk kendaraan energi baru pada paruh pertama tahun ini.

Latar belakang pengembangan: Menurut Asosiasi Mobil Penumpang, proporsi kendaraan listrik murni di pasar ride-hailing online telah meningkat pesat dari 33% pada tahun 2018 menjadi 87% pada tahun 2023. Penggunaan energi baru dari ride-hailing online telah memasuki tahap penetrasi yang tinggi. dan pengembangan yang mendalam.

Tata letak perusahaan: Di bawah konsep ramah lingkungan dan rendah karbon, platform seperti Didi Chuxing dan Caocao Chuxing meningkatkan tata letak pertukaran baterai untuk kendaraan energi baru pada paruh pertama tahun ini guna meraih peluang peningkatan industri.

Berita hangat: Menembus batas dengan peningkatan teknologi, peningkatan kecerdasan digital, dan mengemudi otonom

Teknologi cerdas mengoptimalkan pengalaman pengguna, dan platform ini menggunakan Robotaxi untuk bersaing di jalur mengemudi otonom

Berita hangat: Model yang disesuaikan telah menjadi tren perkembangan penting dalam industri pemesanan kendaraan online

Di bawah pasar yang sepenuhnya kompetitif, tata letak platform disesuaikan untuk mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi pemesanan kendaraan online, dan ruang pasar di masa depan sangat luas.

Tren penyesuaian: Dengan latar belakang hambatan industri yang rendah dan popularitas yang tinggi, pasar pemesanan kendaraan online secara keseluruhan memiliki kelebihan kapasitas. Tata letak platform dan pemesanan kendaraan yang disesuaikan (yaitu, kendaraan yang disesuaikan dengan platform pemesanan kendaraan online untuk memenuhi kebutuhan operasional tertentu) telah menjadi cara penting untuk mengurangi biaya, meningkatkan efisiensi, dan menghadapi pasar yang sepenuhnya kompetitif. Dilihat dari kinerja penjualan dan keunggulan perawatan kendaraan yang beroperasi, kendaraan yang disesuaikan masih memiliki ruang pertumbuhan yang cukup besar di masa depan.

Berita hangat: Platform ini terus menyediakan layanan dan mengembangkan upaya multi-dimensi seputar pengalaman pengguna.

Layanan platform ride-hailing online menjadi lebih profesional, memperdalam layanan bebas hambatan dan kemampuan perlindungan keselamatan pengguna

Pada paruh pertama tahun 2024, dalam lingkungan pasar yang sangat kompetitif, industri pemesanan kendaraan online merespons hambatan pertumbuhan melalui operasi yang lebih baik, dengan lebih fokus pada peningkatan kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan perjalanan berbagai kelompok masyarakat dan skenario yang tersegmentasi. Dengan latar belakang ini, perusahaan-perusahaan terkemuka telah memperdalam upaya mereka dalam perjalanan bebas hambatan berdasarkan platform dan keunggulan teknologi mereka sendiri, memperkuat keselamatan dan keamanan pengguna berdasarkan teknologi pintar, dan terus meningkatkan layanan.

BAGIAN 02 Analisis pengguna platform pemesanan kendaraan online

Skala pengguna: Skala pengguna industri pemesanan kendaraan online terus bertumbuh, dan permintaan baru terus meningkat.

Rata-rata MAU industri pada paruh pertama tahun ini mencapai 145 juta, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 16,2%; rata-rata pengguna baru harian stabil di angka 600.000

Jumlah pengguna aktif bulanan di industri pemesanan kendaraan online terus meningkat: Pada paruh pertama tahun 2024, industri layanan perjalanan terus memanas seiring dengan semakin dalamnya tingkat penetrasi layanan pemesanan kendaraan online dan permintaan perjalanan yang meningkat mencapai tingkat puncak 152 juta orang pada bulan April.

Pengguna baru terus masuk: Pada paruh pertama tahun ini, pengguna aktif mempertahankan peningkatan tahun-ke-tahun pada tingkat yang tinggi. Rata-rata pengguna baru setiap hari telah stabil di lebih dari 600.000 sejak bulan Februari, terus menambah permintaan baru ke dalam perkembangan industri. .

Potret pengguna: sebagian besar pengguna muda dan memiliki pengeluaran tinggi, dengan kebutuhan yang sama akan kualitas dan efektivitas biaya

Di antara pengguna aktif platform perwakilan APP, usia 16-25 tahun berjumlah sekitar 20%, dan mereka yang memiliki kemampuan konsumsi online yang tinggi berjumlah sekitar 40%.

Pengguna muda adalah kekuatan utama, dan platform harus melakukan upaya untuk meremajakan merek: Struktur usia pengguna layanan pemesanan mobil online beragam, dengan kelompok inti berusia muda dan paruh baya. Di antara platform-platform yang representatif, pengguna berusia di bawah 35 tahun berjumlah sekitar 50%, dan kaum muda merupakan pengguna utama; di Aplikasi Panggilan Taksi Huaxiaozhu, pengguna aktif berusia 16 hingga 25 tahun berjumlah 27%, dengan Caocao Chuxing dan Didi Chuxing merupakan pengguna aktif. persentase ini. Proporsinya juga melebihi 21%.

Kekuatan konsumsi pengguna secara keseluruhan cukup besar, dan pengguna dengan konsumsi online yang tinggi mencapai sekitar 40%: Di antara pengguna platform perwakilan, pengguna online dengan daya beli tinggi umumnya berjumlah sekitar 40%, Caocao Travel menggunakan mobil khusus yang disesuaikan untuk menyediakan layanan perjalanan berkualitas, dan pengguna online dengan daya beli tinggi merupakan proporsi tertinggi. mencapai 52%.

Persaingan pengguna: lalu lintas pengguna terkonsentrasi pada platform teratas, dan pola satu-super-banyak-kuat stabil

Didi Chuxing memimpin dalam hal pengguna aktif, sementara Taksi Huaxiaozhu, T3 Chuxing, dan Caocao Chuxing memiliki posisi stabil

Pengoperasian platform: Setiap platform terkemuka menetapkan keunggulan layanan perjalanan yang berbeda

Didi Chuxing memimpin peringkat keseluruhan, sementara kegigihan perjalanan Cao Cao menempati peringkat kedua dan terus berkembang.

BAGIAN 03 Pengembangan Inovasi dan Kasus Perusahaan

Integrasi jaringan patroli cerdas perjalanan Caocao: solusinya ditingkatkan lagi untuk memungkinkan pengurangan biaya dan peningkatan efisiensi

Mengandalkan teknologi digital untuk mengembangkan integrasi jaringan patroli 3.0 sehingga membentuk solusi online dan offline yang terintegrasi

Pada tahun 2024, Caocao Travel akan menggabungkan teknologi digitalnya sendiri, kemampuan kendaraan yang disesuaikan, dan pengalaman industri untuk memperdalam tata letak integrasi jaringan patroli, meningkatkan dan meluncurkan solusi jaringan patroli pintar 3.0, membentuk sistem integrasi jaringan patroli terintegrasi online dan offline, dan lahan di daerah Shantou untuk memberdayakan Peningkatan dan transformasi operasional taksi yang cerdas akan membawa peningkatan efisiensi dan pengalaman bagi pengemudi dan penumpang.

Integrasi jaringan patroli cerdas perjalanan Caocao: dengan mobil yang disesuaikan sebagai intinya, memperdalam layanan jaringan patroli

Jaringan patroli pintar mengintegrasikan model dan solusi kendaraan yang disesuaikan untuk menyesuaikan dengan kebutuhan pengguna dan memberdayakan peningkatan industri

Solusi Patroli Cerdas dan Integrasi Jaringan 3.0 yang dirilis oleh Caocao Travel, dengan Geely Caocao 60 sebagai intinya, sangat memenuhi kebutuhan pengemudi dan penumpang melalui patroli cerdas dan integrasi jaringan mobil yang disesuaikan. Caocao Mobility telah memperoleh wawasan tentang kebutuhan pengguna berdasarkan akumulasi bisnis platform, dikombinasikan dengan kemampuan manufaktur cerdas Geely untuk mengembangkan model yang disesuaikan dengan masa pakai yang lama, daya tahan yang kuat, dan pertukaran baterai yang fleksibel untuk mengurangi biaya, serta meningkatkan pengalaman dan keselamatan pengemudi dan penumpang melalui kendaraan desain dan teknologi cerdas untuk membentuk model dan layanan, memperdalam kemampuan integrasi jaringan patroli cerdas.

Model Besar Ekosistem Perjalanan T3: Diimplementasikan dalam tiga skenario utama, memasuki periode penerapan yang dipercepat

Mengandalkan model besar untuk meningkatkan pemrosesan layanan pelanggan dan efisiensi penjadwalan platform serta memperkuat keamanan pengguna

T3 Travel dan China Telecom bersama-sama menciptakan Qianmo, sebuah model besar industri perjalanan, yang terdiri dari kemampuan pengambilan keputusan, kemampuan pembangkitan, dan kemampuan multimoda. Model ini memberikan wawasan tentang kebutuhan perjalanan yang kompleks berdasarkan pemrosesan data model besar dan kemampuan algoritme AI . Pada paruh pertama tahun 2024, model besar Qianmo telah diterapkan dalam tiga skenario utama: layanan pengemudi, pengiriman cerdas, dan jaminan keselamatan, yang secara cerdas meningkatkan pengalaman penumpang sekaligus mengoptimalkan efisiensi operasional.

BAGIAN 04 Pandangan Tren

Tren permintaan: Di era pemeringkatan konsumsi, perhatikan diversifikasi kebutuhan perjalanan ride-hailing online

Kelompok pengguna dan skenario perjalanan menjadi semakin luas, dan masih terdapat titik pertumbuhan di bawah segmen kebutuhan yang berbeda.

Tren teknologi: Transformasi cerdas semakin cepat, pengemudian otomatis, dan model-model besar membentuk kembali industri

Dipandu oleh pengalaman pengguna dan efisiensi operasional, teknologi kecerdasan buatan akan merambah seluruh aspek industri

Dengan akumulasi data besar perjalanan, peningkatan algoritme kecerdasan buatan, terobosan teknologi mengemudi otonom, dan peningkatan kolaborasi kendaraan-jalan raya, layanan pemesanan kendaraan online telah memasuki tahap kecerdasan tingkat tinggi secara keseluruhan, dan topik hangat seperti mengemudi tanpa pengemudi dan model perjalanan besar telah dirancang secara mendalam, mendorong industri Berkembang ke arah yang lebih efisien dan cerdas, pada saat yang sama, platform utama telah bertransformasi dari penyedia layanan perjalanan tradisional menjadi penyedia solusi perjalanan komprehensif yang mengintegrasikan manufaktur dan layanan cerdas, meningkatkan; daya saing intinya.

Deskripsi Laporan

1. Sumber data

1) MoonFox iAPP (MoonFox iApp) didasarkan pada data industri Aurora Cloud Service Platform dan platform MoonFox iAPP untuk menambang data besar dari berbagai aplikasi seluler, dan menggabungkan statistik dan analisis data dengan algoritme sampel besar 2) MoonFox iBrand (MoonFox iBrand), berdasarkan solusi wawasan merek yang komprehensif, melakukan statistik dan analisis data multi-dimensi seperti arus pelanggan toko, jumlah toko, penjualan, potret pengguna; 3) MoonFox iMarketing (MoonFox iMarketing), berdasarkan perusahaan selulernya sendiri data dan pengguna Tag potret, statistik dan analisis data multi-dimensi seperti atribut sosial, lokasi geografis, karakteristik lintasan, dan preferensi perilaku online masyarakat; 4) Data survei Yuehu, survei online melalui platform survei Yuehu; data yang dikumpulkan. Semua hal di atas didasarkan pada undang-undang dan peraturan terkait, dan data dikumpulkan dengan izin hukum dari pengguna. Pada saat yang sama, laporan analisis data besar dibuat setelah data tersebut tidak peka.

2. periode data

Periode waktu keseluruhan laporan: April 2023-Juni 2024.

3. Deskripsi indikator data

Untuk indikator data tertentu, silakan merujuk pada label di setiap halaman.

4. Penafian

Informasi data yang disediakan oleh MoonFox Data diperkirakan dan dianalisis berdasarkan statistik pengambilan sampel data sampel besar, survei sampel kecil, prediksi model data, dan metode penelitian lainnya. Karena sumber data dan metode teknis apa pun di bidang analisis statistik memiliki keterbatasan, tidak terkecuali MoonFox Data. Informasi data yang diperkirakan dan dianalisis oleh MoonFox Data berdasarkan metode di atas hanya untuk referensi. MoonFox Data tidak memberikan jaminan apa pun tentang keakuratan, kelengkapan, penerapan, dan tidak adanya pelanggaran informasi data di atas. Data MoonFox tidak ada hubungannya dengan akibat hukum apa pun yang disebabkan oleh tindakan apa pun yang diambil oleh lembaga atau individu mana pun yang mengutip atau berdasarkan informasi data di atas. Segala perselisihan atau tanggung jawab hukum terkait yang timbul karenanya akan ditanggung oleh pelaku.

5. Laporkan instruksi lainnya

Yuehu Data Research Institute akan menggunakan kemampuan big data miliknya untuk melakukan analisis lebih rinci dan wawasan bisnis di berbagai bidang di masa depan, jadi pantau terus.

6. Pernyataan hak cipta

Laporan ini dibuat oleh MoonFox Data. Semua teks, gambar, dan tabel dalam laporan dilindungi oleh undang-undang merek dagang dan hak cipta yang relevan. Beberapa konten dikumpulkan dari informasi publik, dan kepemilikannya adalah milik penulis asli. Tidak ada organisasi atau individu yang boleh menyalin atau mengirimkan dalam bentuk apa pun tanpa izin tertulis dari perusahaan kami. Penggunaan apa pun yang tidak sah atas laporan ini akan melanggar Undang-Undang Hak Cipta Republik Rakyat Tiongkok serta undang-undang dan peraturan lainnya.

Tentang Yuehu

MoonFox Data adalah pakar layanan analisis dan wawasan data skenario lengkap terkemuka di Tiongkok. Dengan landasan data besar seluler yang komprehensif, stabil, aman, dan patuh serta teknologi analisis data yang profesional dan akurat serta algoritme kecerdasan buatan, Yuehu Data berturut-turut meluncurkan data aplikasi seluler (iApp), data wawasan merek (iBrand), data wawasan pemasaran ( iMarketing), data alternatif keuangan dan produk lainnya, serta layanan konsultasi penelitian profesional yang disediakan oleh Yuehu Research Institute, bertujuan untuk menggunakan data guna membantu perusahaan mendapatkan wawasan tentang pertumbuhan pasar dan memberdayakan keputusan bisnis yang akurat.