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China-Singapur Jingwei, 31 de julio (Lin Wansi) Desde su visión original de convertirse en ingeniero de construcción hasta establecer una de las empresas turísticas chinas más conocidas en Europa, en los últimos veinte años, Kaiyuan, presidente de la Cámara de Comercio Alemana de Fujian, Zhou Hongtu, presidente de Travel Group, ha sido testigo de la transformación de Internet y del desarrollo del mercado turístico emergente.

Zhou Hongtu dijo en una entrevista con China-Singapore Jingwei que las necesidades diversificadas y personalizadas del mercado turístico han promovido la innovación y la mejora de la industria del turismo cultural. Como practicante, tiene plena confianza en la integración del turismo chino y extranjero.

Foto proporcionada por el entrevistado Zhou Hongtu, presidente de la Cámara de Comercio Alemana de Fujian y presidente de Kaiyuan Travel Group.

　　Adaptarse al desarrollo de los tiempos.

En 1979, Zhou Hongtu nació en una familia normal y corriente en Jinjiang, Fujian. En 1997, Zhou Hongtu fue admitido en la Universidad de Tongji, con especialización en ingeniería arquitectónica. Cuatro años más tarde llegó a Alemania y entró en la Universidad Técnica de Múnich para realizar un máster en ingeniería arquitectónica.

Zhou Hongtu observó que los nuevos estudiantes tenían que adaptarse rápidamente a los métodos de enseñanza de las universidades alemanas y también necesitaban alquilar un apartamento. También era necesario que los graduados vendieran artículos de segunda mano. Sin embargo, no existía una plataforma de comunicación para ello. tipo de información en ese momento y la comunicación era muy pobre.

En ese momento, Internet acababa de comenzar, pero Zhou Hongtu ya había sentido que cambiaría por completo su forma de vida en el futuro. Los estudiantes internacionales necesitan una plataforma en línea para comunicarse y adaptarse mejor a la vida local, por eso Zhou Hongtu fundó la comunidad china en línea Kaiyuan.com.

Zhou Hongtu dijo que cuando se fundó por primera vez, Kaiyuan.com no tenía consideraciones comerciales y se utilizaba principalmente para compartir información práctica local en Alemania, como alquiler de casas, transacciones de bienes de segunda mano, experiencias de aprendizaje e introducción de leyes y regulaciones alemanas. otros temas que interesan a los estudiantes internacionales.

A finales de 2003, Kaiyuan.com recibió su primer negocio de publicidad comercial y Kaiyuan.com también comenzó a transformarse de un simple foro en línea a un completo portal web.

En 2005, tras graduarse en la Universidad Técnica de Munich, Zhou Hongtu se dedicó al trabajo de Kaiyuan.com. En diciembre de 2005, Kaiyuan.com se registró oficialmente como empresa en Munich, Alemania, y se estableció Kaiyuan Travel Group.

Hablando de su lógica empresarial, Zhou Hongtu dijo: "Siento que iniciar mi propio negocio siempre ha sido un desarrollo que se ajusta a las necesidades de la época. Cuando el tráfico de medios alcanza una cierta escala, es necesario encontrar un modelo rentable. El activo La popularidad de los foros en línea requiere conexión fuera de línea. Con la cooperación y la acumulación de actividades, la organización de viajes turísticos se ha convertido en una forma adecuada ".

El negocio del turismo se ha convertido gradualmente en el principal negocio de Kaiyuan Travel Group. Zhou Hongtu dijo que Kaiyuan Tourism se ha desarrollado rápidamente desde 2006. Antes de eso, Kaiyuan.com había acumulado una gran cantidad de tráfico en línea. Tan pronto como Kaiyuan Travel Group lanzó su negocio de boletos de viaje, ganó muchos usuarios convertidos en línea y rápidamente lideró. el camino. Junto con el marketing en línea continuo, el negocio de Kaiyuan Tourism ha logrado un volumen de negocios en un año que las empresas de turismo tradicionales pueden lograr en casi 10 años.

En los últimos años, con la transformación y el desarrollo de la industria de Internet, la forma de las redes y plataformas sociales ha experimentado cambios trascendentales. Los canales de adquisición de clientes de Kaiyuan Travel van desde el portal inicial del sitio web para PC hasta aplicaciones/miniprogramas móviles, desde palabras clave de motores de búsqueda para atraer tráfico hasta varias recomendaciones de evaluación de redes sociales, desde plataformas en línea hasta redes sociales y transmisiones en vivo.

"Con cada cambio en la tecnología de Internet, los cambios en los canales de adquisición de clientes de Kaiyuan Tourism también traen consigo cambios en los métodos de marketing", afirmó Zhou Hongtu.

Zhou Hongtu cree que la ventaja de Kaiyuan Tourism radica en su capacidad para llegar directamente a los usuarios, comprender sus necesidades de productos y lograr la integración front-end y back-end. Junto con las ventajas de la tecnología en línea y la promoción y el marketing en línea, el turismo. El negocio se ha desarrollado rápidamente.

En la actualidad, Kaiyuan Travel Group se ha convertido en un grupo empresarial multinacional integral que integra turismo emisor, medios chinos, comercio electrónico transfronterizo, educación cultural y fondos de bienestar público.

En 2008, después de ver un aumento significativo en la demanda de viajes al extranjero desde China, Zhou Hongtu abrió una sucursal en Beijing. En la actualidad, Kaiyuan Travel Group tiene como núcleo su sede en Múnich y sucursales en China, Alemania, Francia, Italia, Austria, Dinamarca, Reino Unido, México, Australia, Vietnam y otros países.

El turismo cultural y el turismo sostenible se convierten en nuevas tendencias

Con el desarrollo de la economía de China y la mejora del nivel de vida de la gente, la demanda de turismo emisor ha aumentado significativamente.

El "Informe de información sobre las tendencias del consumo de viajes entrantes y salientes de Ctrip 2023-2024" publicado por Ctrip Group en mayo de este año muestra que la industria del turismo internacional avanza constantemente hacia la recuperación. Según datos oficiales de la Organización de las Naciones Unidas para el Turismo, a finales de 2023, el número total de turistas internacionales anuales alcanzó casi 1.300 millones, recuperándose al 88% del mismo período en 2019. El crecimiento explosivo de la demanda de viajes internacionales, el aumento constante de la capacidad de transporte aéreo y el reinicio ordenado de la cadena de suministro de la industria turística mundial han inyectado en conjunto nueva vitalidad al mercado de viajes internacionales, lo que indica que el mercado del turismo puede marcar el comienzo de una economía integral y Recuperación vigorosa en 2024. .

En febrero de este año, el "Informe anual sobre el desarrollo del turismo emisor de China (2023-2024)" publicado por la Academia de Turismo de China mostró que en 2023, el número de turistas emisores superará los 87 millones y se prevé que el número de turistas emisores en 2024. ser 130 millones.

El negocio del turismo receptor y emisor es el foco de desarrollo de Kaiyuan Travel Group. Zhou Hongtu dijo que, como operador integral centrado en el turismo de destinos en el extranjero, Kaiyuan Travel Group es también una de las empresas turísticas chinas más grandes en Europa. Lo que tiene que hacer es ofrecer a los usuarios productos más diversificados y más productos basados ​​en los cambios del mercado. Satisfará bien las necesidades de los usuarios.

Zhou Hongtu dijo que en términos del sector turístico, Kaiyuan Travel Group ha lanzado miles de ricos productos turísticos, que cubren recorridos en autobús a destinos, viajes individuales, recorridos semiautoguiados, grupos personalizados, recorridos temáticos, exposiciones de negocios, viajes corporativos y de negocios. formas de turismo, incluidos los servicios de hospitalidad y entretenimiento.

En la actualidad, para impulsar la recuperación y el desarrollo del mercado turístico, varios países, entre ellos China, han introducido una serie de medidas convenientes como simplificar los visados, eximirlos de visado, aumentar las rutas aéreas y optimizar los pagos.

En este contexto, Zhou Hongtu observó que el turismo cultural y el turismo sostenible se están convirtiendo cada vez más en nuevas tendencias de desarrollo.

"A medida que aumenta la demanda de los turistas por experiencias culturales profundas, los productos turísticos han comenzado a transformarse de pura visita turística a experiencias culturales". Zhou Hongtu dijo que los turistas no sólo quieren ver hermosos paisajes naturales, sino también comprender y participar en las experiencias locales. cultura, tradiciones y estilo de vida. Además, la creciente conciencia de los turistas sobre una vida saludable y la protección del medio ambiente ha hecho que el turismo de salud y sostenible sea más popular. Los turistas también prestan cada vez más atención a los proyectos de turismo de salud y bienestar, eligiendo viajes con bajas emisiones de carbono, proyectos de protección ecológica y destinos de desarrollo sostenible.

(Para obtener más pistas sobre informes, comuníquese con Lin Wansi, el autor de este artículo: [email protected]) (Aplicación China-Singapur Jingwei)

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Editor a cargo: Chang Tao Li Zhongyuan