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China-Cingapura Jingwei, 31 de julho (Lin Wansi) Desde a ideia original de se tornar engenheiro de construção até estabelecer uma das empresas de turismo chinesas mais conhecidas na Europa, nos últimos vinte anos, Kaiyuan, presidente da Câmara de Comércio Alemã de Fujian, Zhou Hongtu, presidente do Travel Group, testemunhou a transformação da Internet e o desenvolvimento do mercado turístico emergente.

Zhou Hongtu disse numa entrevista à China-Singapura Jingwei que as necessidades diversificadas e personalizadas do mercado turístico promoveram a inovação e a modernização da indústria do turismo cultural. Como praticante, está cheio de confiança na integração do turismo chinês e estrangeiro.

Foto fornecida pelo entrevistado Zhou Hongtu, presidente da Câmara de Comércio Alemã de Fujian e presidente do Kaiyuan Travel Group

　　Adapte-se ao desenvolvimento dos tempos

Em 1979, Zhou Hongtu nasceu em uma família comum em Jinjiang, Fujian. Em 1997, Zhou Hongtu foi admitido na Universidade Tongji, com especialização em engenharia arquitetônica. Quatro anos depois, veio para a Alemanha para fazer mestrado em engenharia arquitetônica na Universidade Técnica de Munique.

Zhou Hongtu observou que os novos estudantes tinham que se adaptar rapidamente aos métodos de ensino das universidades alemãs e também precisavam alugar um apartamento. Também havia necessidade de os graduados venderem itens de segunda mão. tipo de informação na época e a comunicação era muito fraca.

Naquela época, a Internet estava apenas começando, mas Zhou Hongtu já sentia que isso mudaria completamente o modo de vida no futuro. Os estudantes internacionais precisam de uma plataforma online para se comunicarem, a fim de se adaptarem melhor à vida local, por isso Zhou Hongtu fundou a comunidade online chinesa-Kaiyuan.com.

Zhou Hongtu disse que quando foi fundado, Kaiyuan.com não tinha considerações comerciais e era usado principalmente para compartilhar informações práticas locais na Alemanha, como aluguel de casas, transações de bens de segunda mão, experiências de aprendizagem e introdução de leis e regulamentos alemães e outros tópicos que interessam aos estudantes internacionais.

No final de 2003, Kaiyuan.com recebeu seu primeiro negócio de publicidade comercial, e Kaiyuan.com também começou a se transformar de um simples fórum on-line em um portal abrangente.

Em 2005, depois de se formar na Universidade Técnica de Munique, Zhou Hongtu dedicou-se ao trabalho do Kaiyuan.com. Em dezembro de 2005, a Kaiyuan.com foi oficialmente registrada como uma empresa em Munique, Alemanha, e o Kaiyuan Travel Group foi estabelecido.

Falando sobre a sua lógica empreendedora, Zhou Hongtu disse: "Sinto que começar o meu próprio negócio sempre foi um desenvolvimento que se adapta às necessidades da época. Quando o tráfego de mídia atinge uma certa escala, é necessário encontrar um modelo lucrativo. O ativo popularidade dos fóruns online exige offline Com a cooperação e acumulação de atividades, a organização de viagens turísticas tornou-se uma forma adequada."

O negócio do turismo tornou-se gradualmente o principal negócio do Kaiyuan Travel Group. Zhou Hongtu disse que o Kaiyuan Tourism se desenvolveu rapidamente desde 2006. Antes disso, o Kaiyuan.com acumulou uma grande quantidade de tráfego online. Assim que o Kaiyuan Travel Group lançou seu negócio de passagens, ganhou muitos usuários convertidos online e rapidamente liderou. o caminho. Juntamente com o marketing online contínuo, os negócios da Kaiyuan Tourism alcançaram um volume de negócios em um ano que as empresas de turismo tradicionais podem alcançar em quase 10 anos.

Nos últimos anos, com a transformação e o desenvolvimento da indústria da Internet, a forma das redes e plataformas sociais sofreu mudanças radicais. Os canais de aquisição de clientes da Kaiyuan Travel variam desde o portal inicial do site do PC até APP/miniprogramas móveis, desde palavras-chave de mecanismos de pesquisa para atrair tráfego até várias recomendações de avaliação de mídia social, de plataformas online a mídias sociais e transmissões ao vivo.

"Com cada mudança na tecnologia da Internet, as mudanças nos canais de aquisição de clientes da Kaiyuan Tourism também provocam mudanças nos métodos de marketing."

Zhou Hongtu acredita que a vantagem do Turismo Kaiyuan reside na sua capacidade de alcançar diretamente os usuários, compreender suas necessidades de produtos e alcançar a integração front-end e back-end. Juntamente com as vantagens da tecnologia online e da promoção e marketing online, o turismo. o negócio desenvolveu-se rapidamente.

Atualmente, o Kaiyuan Travel Group tornou-se um grupo empresarial multinacional abrangente que integra turismo emissor, mídia chinesa, comércio eletrônico transfronteiriço, educação cultural e fundos de bem-estar público.

Em 2008, depois de ver um aumento significativo na procura de viagens de saída da China, Zhou Hongtu abriu uma filial em Pequim. Atualmente, o Kaiyuan Travel Group tem como núcleo a sede em Munique e possui filiais na China, Alemanha, França, Itália, Áustria, Dinamarca, Reino Unido, México, Austrália, Vietnã e outros países.

Turismo cultural e turismo sustentável tornam-se novas tendências

Com o desenvolvimento da economia da China e a melhoria dos padrões de vida das pessoas, a procura de turismo emissor aumentou significativamente.

O "Relatório de insights sobre tendências de consumo de viagens de entrada e saída da Ctrip 2023-2024", divulgado pelo Grupo Ctrip em maio deste ano, mostra que a indústria do turismo internacional está se movendo constantemente em direção à recuperação. De acordo com dados oficiais da Organização das Nações Unidas para o Turismo, no final de 2023, o número total de turistas internacionais anuais atingiu quase 1,3 mil milhões, recuperando para 88% do mesmo período de 2019. O crescimento explosivo da procura de viagens internacionais, o aumento constante da capacidade de transporte aéreo e o reinício ordenado da cadeia de abastecimento global da indústria do turismo injectaram conjuntamente uma nova vitalidade no mercado de viagens internacionais, indicando que o mercado do turismo pode inaugurar ainda mais uma abordagem abrangente e recuperação vigorosa em 2024. .

Em fevereiro deste ano, o "Relatório Anual de Desenvolvimento do Turismo Exterior da China (2023-2024)", divulgado pela Academia de Turismo da China, mostrou que em 2023, o número de turistas emissores ultrapassará 87 milhões, e o número de turistas emissores em 2024 está previsto ser 130 milhões.

O negócio de turismo receptivo e emissor é o foco de desenvolvimento do Kaiyuan Travel Group. Zhou Hongtu disse que, como operador abrangente com foco no turismo de destino no exterior, o Kaiyuan Travel Group é também uma das maiores empresas de turismo chinesas na Europa. O que tem a fazer é fornecer aos usuários produtos mais diversificados e mais produtos baseados nas mudanças do mercado. Bem, atenda às necessidades dos usuários.

Zhou Hongtu disse que, em termos do setor de turismo, o Kaiyuan Travel Group lançou milhares de produtos turísticos ricos, abrangendo passeios de ônibus de destino, viagens individuais, passeios semiautoguiados, grupos personalizados, passeios temáticos, exposições de negócios, passeios corporativos e de negócios. formas de turismo, incluindo serviços de hospitalidade e entretenimento.

Actualmente, a fim de promover a recuperação e o desenvolvimento do mercado turístico, vários países, incluindo a China, introduziram uma série de medidas convenientes, tais como a simplificação de vistos, a isenção de vistos, o aumento das rotas aéreas e a optimização dos pagamentos.

Neste contexto, Zhou Hongtu observou que o turismo cultural e o turismo sustentável estão a tornar-se cada vez mais novas tendências de desenvolvimento.

"À medida que aumenta a procura dos turistas por experiências culturais profundas, os produtos turísticos começaram a transformar-se de puro turismo em experiências culturais." cultura, tradições e estilo de vida. Além disso, a crescente sensibilização dos turistas para uma vida saudável e a protecção ambiental tornou a saúde e o turismo sustentável mais populares. Os turistas também prestam cada vez mais atenção aos projetos de turismo de saúde e bem-estar, escolhendo viagens com baixo teor de carbono, projetos de proteção ecológica e destinos de desenvolvimento sustentável.

(Para obter mais dicas de reportagem, entre em contato com Lin Wansi, autor deste artigo: [email protected]) (APP China-Singapura Jingwei)

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Editor responsável: Chang Tao Li Zhongyuan