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La guerra de búsqueda de IA da la bienvenida a Microsoft Bing para que entre al juego nuevamente. ¿Puede el "número dos del milenio" cambiar de una sola vez?

2024-07-28

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Nuevo informe de sabiduría

Editor: Yongyong Qiao Yang

[Introducción a la Nueva Sabiduría]Microsoft Bing, el segundo actor más grande en el mercado de motores de búsqueda, ha introducido la función de búsqueda de IA, que integra resultados de búsqueda tradicionales y resultados de búsqueda de IA. Esta vez, ¿podrá sacudir al hermano mayor de la búsqueda de Google?

Con el continuo desarrollo de la tecnología de inteligencia artificial, el mercado de los motores de búsqueda también se ha convertido en un campo de batalla para los estrategas militares.

Google ya lanzó su propia función de búsqueda de IA AI Overview en la conferencia I/O celebrada en mayo.

OpenAI lanzó SearchGPT en medio de la noche, con el objetivo de competir con Google por la cuota de mercado de los motores de búsqueda.

Tras el New Bing del año pasado, Bing anunció en su blog de tecnología que abriría una nueva función de búsqueda generada por IA para un pequeño grupo de personas.

En junio, Google representaba el 91,05% del mercado mundial de motores de búsqueda, mientras que Microsoft Bing sólo tenía una participación del 3,7%.

Cuando Bing lanzó New Bing, Google entró en pánico por un tiempo, pero al final no tuvo ningún impacto en el mercado de Bing.

Los recién llegados como Perplexity parecen todavía incapaces de derrotar a los jugadores dominantes. Después de una operación, la cuota de mercado de Google prácticamente no ha cambiado.

Lo que es aún más cruel es que Bing es el motor de búsqueda predeterminado para todas las computadoras nuevas con Windows, pero alrededor del 92% de los usuarios cambiarán inmediatamente su navegador predeterminado a Google Chrome después de comprar una computadora nueva.

Parece que Bing está planeando revivir su éxito. Aunque sólo tiene una participación del 3,7%, ¡aún ocupa el segundo lugar!

Pero este segundo lugar puede que aún no sea estable. Bajo la estructura original, se estima que el estatus de "señor supremo" de Google de más del 90% de la cuota de mercado es difícil de revertir.

Sin embargo, las posiciones segunda, tercera y cuarta pueden cambiar. Quien se desarrolle más rápido en IA puede tener una mayor participación de mercado.

Porque, desde la perspectiva de los grandes gigantes tecnológicos, la búsqueda con IA es realmente muy comercializable.

Por ejemplo, Google ha donado una gran cantidad de dinero a Wikipedia y el 20% del tráfico recae en Wikipedia. Baidu tiene la Enciclopedia Baidu, Preguntas y respuestas, etc.

La aparición de grandes modelos puede subvertir por completo el circuito cerrado de contenidos y la orientación de búsqueda fija.

Tanto Wikipedia como Encyclopedia requieren edición manual, lo que significa que el costo de mantenimiento es muy alto.

Una dirección en la que se centrará la búsqueda con IA es la generación de contenido de alta calidad, por lo que los modelos grandes tienen la oportunidad de generar resultados de búsqueda como Wikipedia por sí mismos.

Desde la perspectiva del usuario, los futuros productos de búsqueda de IA no dependerán necesariamente de quién tenga alto contenido tecnológico, sino de cómo hacer que los resultados de búsqueda sean más leales al contenido web y cómo hacer una disposición más sistemática garantizando al mismo tiempo fuentes confiables.

Sólo hay dos requisitos: primero, fuentes confiables y menos publicidad; segundo, una integración clara, que ahorre tiempo y esfuerzo;

Buscar nuevos foros

El blog de Bing analiza el nuevo diseño y las nuevas funciones de búsqueda, que no solo facilitan a los usuarios encontrar información, sino que también les facilitan ver los resultados de búsqueda de IA y navegar por sitios web relacionados.

En la vista de escritorio, Bing muestra tres paneles:

- Directorio de contenidos a la izquierda.

- Las respuestas de inteligencia artificial están en el área intermedia (con enlaces a recursos del sitio web)

- Los resultados de búsqueda tradicionales están a la derecha.

Se puede ver que después de un diseño cuidadoso, el diseño de Bing es muy diferente del estilo de diseño de otros motores de búsqueda.

Primero, en lo que respecta al índice, tiene los temas principales en la parte superior y subtemas directamente relacionados debajo.

Esto es mucho mejor que la navegación del tipo “Personas también preguntadas” porque invita a los usuarios a explorar y hacer clic en resultados de búsqueda relevantes para continuar buscando contenido en profundidad.

Lo más obvio es que Bing combina el poder de la IA generativa y grandes modelos de lenguaje con páginas de resultados de búsqueda.

Comprender consultas de búsqueda, revisar millones de fuentes de información y preservar el contenido de la interfaz de búsqueda original;

También puede hacer coincidir contenido dinámicamente y utilizar nueva tecnología de inteligencia artificial para generar resultados de búsqueda para satisfacer las diversas necesidades de las consultas de los usuarios.

Además, una característica interesante de BingAI Search es que muestra primero la respuesta a la pregunta inicial y también predice preguntas relacionadas.

Esto es similar a una técnica llamada "obtención de información", en la que un asistente de búsqueda de IA clasifica primero la relevancia de un conjunto inicial de páginas que responden a una consulta de búsqueda.

Los conjuntos segundo, tercero y cuarto de resultados de búsqueda también se clasifican según las extensiones relevantes que sean de interés para el usuario.

Bing se diferencia de la tecnología de obtención de información en que Bing combina dos pasos en uno en una sola página.

Según la tabla de contenido de la izquierda, los usuarios pueden hacer clic fácilmente e ir directamente a otras respuestas de IA y ver los resultados de búsqueda tradicionales.

Por ejemplo, un usuario busca en Bing "¿Qué es un Spaghetti Western?"

Como se mencionó anteriormente, Bing mostrará una respuesta generada por IA en la sección central que explora el género cinematográfico en detalle, incluida su historia, orígenes y ejemplos de películas famosas, con citas de fuentes y enlaces a lecturas adicionales.

Mientras se encuentran en la sección derecha, los resultados de búsqueda habituales continúan resaltados en la página como antes.

Este es un paso importante para que Bing mejore la experiencia de búsqueda. Si bien mejora significativamente la calidad de los resultados de búsqueda, también permite a los usuarios lograr un equilibrio entre sus métodos de búsqueda habituales y las nuevas tecnologías de búsqueda de IA.

Bing está implementando lentamente esta función y se tomará su tiempo para recopilar comentarios, probar y aprender antes de hacerla disponible más ampliamente.

Bing, un triple beneficio para usuarios y editores

No sólo del lado del usuario, el diseño de Bing también tiene en cuenta las demandas del lado de la oferta.

A los editores les preocupa que las herramientas de búsqueda de inteligencia artificial proporcionen respuestas completas basadas en contenido de noticias original, eliminando la necesidad de que los usuarios lean el artículo original, lo que resultará en una fuerte caída en los clics originales.

Es decir, es común que el contenido de "creación secundaria" sea más popular que el contenido original, pero es solo una versión de la IA de segunda creación.

El ejemplo más típico es que el mes pasado, Perplexity utilizó un informe de Forbes en sus resultados de búsqueda sin mencionar la fuente en una pequeña línea de texto hasta el final de la página.

Como resultado, el director ejecutivo de Perplexity recibió una carta directamente de Forbes y tomó medidas legales para defender sus derechos contra esta infracción.

Bing dijo que prestará mucha atención a cómo las búsquedas generadas por IA afectan los clics y el tráfico de los editores.

Generar experiencias de búsqueda está diseñado con esto en mente, incluida la conservación de los resultados de búsqueda tradicionales y el aumento del número de enlaces en los que se puede hacer clic, como referencias de enlaces explícitas en los resultados de búsqueda, y más.

Los primeros datos muestran que la nueva interfaz y las nuevas funciones lanzadas por Bing pueden mantener la cantidad de clics en el sitio web y cumplir con los requisitos para construir un ecosistema en línea saludable.

Microsoft enfatiza que Generated Search se desarrolla teniendo en mente un ecosistema web saludable.

También afirmó que, aunque los datos preliminares muestran que el número de clics en el sitio web se mantendrá sin cambios, se mantiene cauteloso sobre si estos resultados podrán confirmarse en una promoción más amplia.

después de todoHay una lección aprendida del pasado y Microsoft espera evitar esta situación.

Por otro lado, Microsoft también controlará estrictamente los resultados de búsqueda.

Sobre todo respuestas controvertidas y resultados de búsqueda, sobre todo porque Microsoft ha generado suficientes titulares negativos por la rápida introducción de Copilot, cuestiones políticas, etc.