berita

Perang pencarian AI menyambut Microsoft Bing untuk memasuki permainan lagi. Bisakah "nomor dua di milenium" berubah dalam satu gerakan?

2024-07-28

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Laporan Kebijaksanaan Baru

Editor: Yongyong Qiao Yang

[Pengantar Kebijaksanaan Baru]Microsoft Bing, pemain terbesar kedua di pasar mesin pencari, telah memperkenalkan fungsi pencarian AI, yang mengintegrasikan hasil pencarian tradisional dan hasil pencarian AI. Kali ini, dapatkah ini menggoyahkan pencarian kakak Google?

Dengan terus berkembangnya teknologi AI, pasar mesin pencari juga menjadi medan pertempuran bagi para ahli strategi militer.

Google telah merilis fungsi pencarian AI-nya sendiri, Ikhtisar AI pada konferensi I/O yang diadakan pada bulan Mei.

OpenAI merilis SearchGPT pada tengah malam, bertujuan untuk bersaing dengan Google untuk pangsa pasar mesin pencari.

Menyusul New Bing tahun lalu, Bing mengumumkan di blog teknologinya bahwa mereka akan membuka fungsi pencarian baru yang dihasilkan AI untuk sekelompok kecil orang.

Pada bulan Juni, Google menguasai 91,05% pasar mesin pencari global, sementara Microsoft Bing hanya menguasai 3,7%.

Saat Bing meluncurkan New Bing, Google sempat panik, namun pada akhirnya tidak berdampak pada pasar Bing.

Pendatang baru seperti Perplexity tampaknya masih belum mampu mengalahkan pemain dominan setelah satu operasi, pangsa pasar Google pada dasarnya tetap tidak berubah.

Yang lebih kejam lagi adalah Bing adalah mesin pencari default untuk semua komputer Windows baru, namun sekitar 92% pengguna akan segera mengalihkan browser default mereka ke Google Chrome setelah membeli komputer baru.

Tampaknya Bing berencana untuk menghidupkan kembali kesuksesannya meski hanya memiliki pangsa 3,7%, namun tetap menempati peringkat kedua!

Namun posisi kedua ini mungkin tidak stabil. Berdasarkan struktur aslinya, status "penguasa" Google yang menguasai lebih dari 90% pangsa pasar diperkirakan sulit untuk dibatalkan.

Namun, posisi ke-2, ke-3, dan ke-4 dapat berubah. Siapa pun yang berkembang lebih cepat dalam AI mungkin memiliki pangsa pasar yang lebih tinggi.

Sebab, dari sudut pandang raksasa teknologi besar, pencarian AI memang sangat laku di pasaran.

Misalnya, Google telah menyumbangkan banyak uang ke Wikipedia, dan 20% lalu lintasnya berasal dari Wikipedia.

Munculnya model-model besar mungkin sepenuhnya menumbangkan loop tertutup konten dan panduan pencarian tetap.

Baik Wikipedia maupun Ensiklopedia memerlukan penyuntingan manual, yang berarti biaya pemeliharaannya sangat tinggi.

Salah satu arah pencarian AI adalah pembuatan konten berkualitas tinggi, sehingga model besar memiliki peluang untuk menghasilkan sendiri hasil pencarian seperti Wikipedia.

Dari sudut pandang pengguna, produk pencarian AI di masa depan tidak serta merta bergantung pada siapa yang memiliki konten berteknologi tinggi, namun bagaimana membuat hasil pencarian lebih setia pada konten web dan bagaimana membuat pengaturan yang lebih sistematis sambil memastikan sumber yang dapat dipercaya.

Hanya ada dua persyaratan: pertama, sumber terpercaya dan lebih sedikit iklan, kedua, integrasi yang jelas, menghemat waktu dan tenaga.

Cari forum baru

Blog Bing membahas tata letak baru dan fitur pencarian baru, yang tidak hanya memudahkan pengguna menemukan informasi, tetapi juga memudahkan pengguna melihat hasil pencarian AI dan menjelajahi situs web terkait.

Pada tampilan desktop, Bing menampilkan tiga panel:

- Direktori konten di sebelah kiri

- Jawaban kecerdasan buatan berada di area tengah (dengan tautan ke sumber situs web)

- Hasil pencarian tradisional ada di sebelah kanan

Terlihat bahwa setelah dirancang dengan cermat, tata letak Bing sangat berbeda dengan gaya tata letak di mesin pencari lainnya.

Pertama, jika dilihat dari daftar isi, topik utama berada di atas dan subtopik terkait langsung di bawah.

Ini jauh lebih baik daripada navigasi jenis “Orang Juga Bertanya” karena mengundang pengguna untuk menjelajahi dan mengklik hasil pencarian yang relevan untuk terus mencari konten yang mendalam.

Yang paling jelas, Bing menggabungkan kekuatan AI generatif dan model bahasa besar dengan halaman hasil pencarian.

Memahami permintaan pencarian, meninjau jutaan sumber informasi, dan mempertahankan konten antarmuka pencarian asli;

Itu juga dapat mencocokkan konten secara dinamis dan menggunakan teknologi kecerdasan buatan baru untuk menghasilkan hasil pencarian guna memenuhi berbagai kebutuhan permintaan pengguna.

Selain itu, fitur menarik dari BingAI Search adalah menampilkan jawaban pertanyaan awal terlebih dahulu dan juga memprediksi pertanyaan terkait.

Hal ini mirip dengan teknik yang disebut "perolehan informasi", di mana asisten pencarian AI pertama-tama memberi peringkat pada relevansi kumpulan halaman awal yang menjawab permintaan pencarian.

Kumpulan hasil pencarian kedua, ketiga, dan keempat kemudian juga diberi peringkat untuk informasi tambahan relevan yang diminati pengguna.

Bing berbeda dari teknologi perolehan informasi karena Bing menggabungkan dua langkah menjadi satu pada satu halaman.

Berdasarkan daftar isi di sebelah kiri, pengguna dapat dengan mudah mengklik dan langsung menuju jawaban AI lainnya dan melihat hasil pencarian tradisional.

Misalnya, pengguna mencari di Bing untuk "Apa itu Spaghetti Western?"

Seperti disebutkan di atas, Bing akan menampilkan jawaban yang dihasilkan AI di bagian tengah yang mengeksplorasi genre film secara mendetail, termasuk sejarahnya, asal usulnya, dan contoh film terkenal, dengan kutipan sumber dan tautan ke bacaan lebih lanjut.

Sedangkan di bagian kanan, hasil pencarian reguler terus ditonjolkan di halaman seperti sebelumnya.

Ini merupakan langkah penting bagi Bing untuk meningkatkan pengalaman pencarian. Selain meningkatkan kualitas hasil pencarian secara signifikan, hal ini juga memungkinkan pengguna mencapai keseimbangan antara metode pencarian biasa dan teknologi pencarian AI baru.

Bing secara perlahan meluncurkan fitur ini dan akan meluangkan waktu untuk mengumpulkan masukan, menguji, dan mempelajari sebelum membuatnya tersedia lebih luas.

Bing, solusi tiga arah yang saling menguntungkan bagi pengguna dan penerbit

Tidak hanya di sisi pengguna, tata letak Bing juga mempertimbangkan permintaan dari sisi penawaran.

Penerbit khawatir alat pencarian AI akan memberikan jawaban lengkap berdasarkan konten berita asli, sehingga pengguna tidak perlu lagi membaca artikel asli, sehingga mengakibatkan penurunan tajam pada klik asli.

Artinya, konten "kreasi sekunder" biasanya lebih populer daripada konten asli, tetapi ini hanyalah versi AI kreasi kedua.

Contoh paling umum adalah bulan lalu, Perplexity menggunakan laporan Forbes dalam hasil pencariannya tanpa menyebutkan sumbernya dalam sebaris teks kecil hingga bagian bawah halaman.

Alhasil, CEO Perplexity menerima surat langsung dari Forbes dan mengambil tindakan hukum untuk mempertahankan haknya terhadap pelanggaran tersebut.

Bing mengatakan pihaknya akan memperhatikan dengan cermat bagaimana pencarian yang dihasilkan AI memengaruhi klik dan lalu lintas penerbit.

Pengalaman penelusuran hasilkan dirancang dengan mempertimbangkan hal ini, termasuk mempertahankan hasil penelusuran tradisional dan meningkatkan jumlah tautan yang dapat diklik, seperti referensi tautan eksplisit dalam hasil penelusuran, dan banyak lagi.

Data awal menunjukkan bahwa antarmuka baru dan fitur-fitur baru yang diluncurkan Bing dapat mempertahankan jumlah klik pada situs web dan memenuhi persyaratan untuk membangun ekosistem online yang sehat.

Microsoft menekankan bahwa Pencarian yang Dihasilkan dikembangkan dengan mempertimbangkan ekosistem web yang sehat.

Dia juga mengatakan bahwa meskipun data awal menunjukkan bahwa jumlah klik situs web tidak akan berubah, dia tetap berhati-hati apakah hasil ini dapat dikonfirmasi dalam promosi yang lebih luas.

Lagipula, ada pelajaran yang didapat dari masa lalu, dan Microsoft berharap dapat menghindari situasi ini.

Di sisi lain, Microsoft juga akan mengontrol hasil pencarian secara ketat.

Jawaban kontroversial dan hasil pencarian khususnya, terutama karena Microsoft telah menghasilkan cukup banyak berita utama negatif karena pengenalan Copilot yang cepat, masalah politik, dll.