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A guerra de pesquisa de IA dá as boas-vindas ao Microsoft Bing para entrar no jogo novamente. Será que o "número dois do milênio" pode virar de uma só vez?

2024-07-28

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Novo Relatório de Sabedoria

Editor: Yongyong Qiao Yang

[Introdução à Nova Sabedoria]O Microsoft Bing, o segundo maior player no mercado de mecanismos de pesquisa, introduziu a função de pesquisa de IA, que integra resultados de pesquisa tradicionais e resultados de pesquisa de IA. Desta vez, isso pode abalar a pesquisa do irmão mais velho do Google?

Com o desenvolvimento contínuo da tecnologia de IA, o mercado de motores de busca também se tornou um campo de batalha para estrategistas militares.

O Google já lançou sua própria função de pesquisa de IA AI Overview na conferência I/O realizada em maio.

A OpenAI lançou o SearchGPT no meio da noite, com o objetivo de competir com o Google pela participação no mercado de mecanismos de busca.

Após o New Bing do ano passado, o Bing anunciou em seu blog de tecnologia que abriria uma nova função de pesquisa gerada por IA para um pequeno grupo de pessoas.

Em junho, o Google respondia por 91,05% do mercado global de mecanismos de busca, enquanto o Microsoft Bing tinha apenas 3,7% de participação.

Quando o Bing lançou o Novo Bing, o Google entrou em pânico por um tempo, mas no final não teve impacto no mercado do Bing.

Recém-chegados como Perplexity ainda parecem incapazes de derrotar os players dominantes. Após uma operação, a participação de mercado do Google permaneceu basicamente inalterada.

O que é ainda mais cruel é que o Bing é o mecanismo de busca padrão para todos os novos computadores Windows, mas cerca de 92% dos usuários mudarão imediatamente seu navegador padrão para o Google Chrome após comprar um novo computador.

Parece que o Bing está planejando reviver seu sucesso. Embora tenha apenas 3,7% de participação, ainda ocupa o segundo lugar!

Mas este segundo lugar pode não ser estável. Sob a estrutura original, estima-se que o status de "overlord" do Google, de mais de 90% da participação de mercado, seja difícil de derrubar.

Porém, a 2ª, 3ª e 4ª posições podem mudar. Quem se desenvolver mais rápido em IA poderá ter maior participação de mercado.

Porque, do ponto de vista dos grandes gigantes da tecnologia, a pesquisa por IA é realmente muito comercializável.

Por exemplo, o Google doou muito dinheiro para a Wikipedia, e 20% do tráfego cai na Wikipedia, na Enciclopédia Baidu, perguntas e respostas, etc.

O surgimento de grandes modelos pode subverter completamente o ciclo fechado de conteúdo e a orientação de pesquisa fixa.

Tanto a Wikipédia quanto a Enciclopédia exigem edição manual, o que significa que o custo de manutenção é muito alto.

Uma das direções nas quais a pesquisa de IA se concentrará é a geração de conteúdo de alta qualidade, de modo que grandes modelos tenham a oportunidade de gerar por si próprios resultados de pesquisa como a Wikipedia.

Do ponto de vista do usuário, os futuros produtos de pesquisa de IA não dependerão necessariamente de quem possui alto conteúdo tecnológico, mas de como tornar os resultados da pesquisa mais fiéis ao conteúdo da web e de como fazer um arranjo mais sistemático, garantindo fontes confiáveis.

Existem apenas dois requisitos: primeiro, fontes confiáveis ​​e menos publicidade, segundo, integração clara, economia de tempo e esforço;

Pesquise novos fóruns

O blog do Bing discute o novo layout e os novos recursos de pesquisa, que não apenas facilitam a localização de informações pelos usuários, mas também facilitam a visualização dos resultados da pesquisa de IA e a navegação em sites relacionados.

Na visualização da área de trabalho, o Bing exibe três painéis:

- Diretório de conteúdo à esquerda

- As respostas de inteligência artificial estão na área intermediária (com links para recursos do site)

- Os resultados da pesquisa tradicional estão à direita

Pode-se observar que após um design cuidadoso, o layout do Bing é muito diferente do estilo de layout de outros mecanismos de busca.

Em primeiro lugar, no que diz respeito ao índice, ele contém os tópicos principais no topo e os subtópicos diretamente relacionados abaixo.

Isso é muito melhor do que a navegação do tipo “Pessoas também perguntaram” porque convida os usuários a explorar e clicar nos resultados de pesquisa relevantes para continuar pesquisando por conteúdo aprofundado.

Obviamente, o Bing combina o poder da IA ​​generativa e grandes modelos de linguagem com páginas de resultados de pesquisa.

Compreenda as consultas de pesquisa, revise milhões de fontes de informação e preserve o conteúdo da interface de pesquisa original;

Ele também pode combinar conteúdo dinamicamente e usar novas tecnologias de inteligência artificial para gerar resultados de pesquisa que atendam às diversas necessidades de consultas dos usuários.

Além disso, um recurso interessante do BingAI Search é que ele exibe primeiro a resposta à pergunta inicial e também prevê questões relacionadas.

Isto é semelhante a uma técnica chamada “ganho de informação”, na qual um assistente de pesquisa de IA classifica primeiro a relevância de um conjunto inicial de páginas que respondem a uma consulta de pesquisa.

O segundo, terceiro e quarto conjuntos de resultados de pesquisa também são classificados de acordo com informações adicionais relevantes nas quais o usuário está interessado.

O Bing difere da tecnologia de ganho de informação porque combina duas etapas em uma única página.

Com base no índice à esquerda, os usuários podem facilmente clicar e ir diretamente para outras respostas de IA e visualizar os resultados da pesquisa tradicional.

Por exemplo, um usuário pesquisa no Bing “O que é um Spaghetti Western?”

Conforme mencionado acima, o Bing exibirá uma resposta gerada por IA na seção intermediária que explora o gênero cinematográfico em detalhes, incluindo sua história, origens e exemplos de filmes conhecidos, com citações de fontes e links para leituras adicionais.

Enquanto estiver na seção certa, os resultados regulares da pesquisa continuam a ser destacados na página como antes.

Este é um passo importante para o Bing melhorar a experiência de pesquisa. Ao mesmo tempo que melhora significativamente a qualidade dos resultados da pesquisa, também permite aos utilizadores alcançar um equilíbrio entre os seus métodos de pesquisa habituais e as novas tecnologias de pesquisa de IA.

O Bing está lançando lentamente esse recurso e levará algum tempo para coletar feedback, testar e aprender antes de disponibilizá-lo mais amplamente.

Bing, uma situação em que todos ganham para usuários e editores

Não apenas do lado do usuário, o layout do Bing também leva em consideração as demandas do lado da oferta.

Os editores estão preocupados que as ferramentas de pesquisa de IA forneçam respostas completas com base no conteúdo de notícias original, eliminando a necessidade de os usuários lerem o artigo original, resultando em uma queda acentuada nos cliques originais.

Ou seja, é comum que o conteúdo de “criação secundária” seja mais popular do que o conteúdo original, mas é apenas uma versão da segunda criação de IA.

O exemplo mais típico é que no mês passado, a Perplexity usou um relatório da Forbes em seus resultados de pesquisa sem mencionar a fonte em uma pequena linha de texto até o final da página.

Como resultado, o CEO da Perplexity recebeu uma carta diretamente da Forbes e tomou medidas legais para defender os seus direitos contra esta violação.

O Bing disse que prestará muita atenção em como as pesquisas geradas por IA afetam os cliques e o tráfego dos editores.

As experiências de pesquisa do Generate são projetadas com isso em mente, incluindo a retenção dos resultados da pesquisa tradicional e o aumento do número de links clicáveis, como referências de links explícitas nos resultados da pesquisa e muito mais.

Os primeiros dados mostram que a nova interface e os novos recursos lançados pelo Bing podem manter o número de cliques no site e atender aos requisitos para a construção de um ecossistema online saudável.

A Microsoft enfatiza que a Pesquisa Gerada é desenvolvida tendo em mente um ecossistema web saudável.

Disse também que, embora os dados preliminares mostrem que o número de cliques no website permanecerá inalterado, continua cauteloso sobre se estes resultados podem ser confirmados numa promoção mais ampla.

afinal, há uma lição aprendida com o passado e a Microsoft espera evitar esta situação.

Por outro lado, a Microsoft também controlará estritamente os resultados da pesquisa.

Respostas e resultados de pesquisa controversos em particular, especialmente porque a Microsoft gerou manchetes negativas suficientes devido à rápida introdução do Copilot, questões políticas, etc.