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Solicité una tarjeta de gimnasio, pero antes de que expirara, el gimnasio cerró repentinamente.

A finales de junio de 2024, la cadena de fitness a gran escala de Qingdao, "Wubai Youpin Fitness", estaba al borde de la quiebra y la liquidación debido a una cadena de capital rota. Sus tiendas anunciaron que todas sus tiendas cesarían sus operaciones y ya no podrían continuar. proporcionar servicios de membresía según lo acordado. El 3 de julio de 2024, Wubai Fitness emitió oficialmente una declaración de cierre de la tienda. Los miembros pueden optar por ser aceptados condicionalmente por "Yum Bona Fitness" para la transición de membresía y la renovación del acuerdo. Si no aceptan el método de procesamiento anterior, aún pueden enviarlo. "Yum Bona Fitness" Wubai Youpin Fitness” presentó demandas y otros medios legales para proteger sus derechos e intereses.

El cierre repentino de "Wu Bai Youpin Fitness" también "perdió" miles de miembros, y muchos miembros se enfrentan a la posibilidad de que los cursos restantes se desperdicien.

Sin embargo, después del cierre de la tienda "Wubai Youpin Fitness", algunos consumidores recibieron reembolsos completos de inmediato.

En pocas palabras, si los consumidores utilizan RMB digital para comprar la tarjeta de membresía "Wubai Youpin Fitness" a través de la plataforma "Zhijin Guardian", los fondos prepagos están protegidos por el contrato inteligente y aún pueden devolverse si los consumidores compran "Wubai Youpin Fitness"; " a través de otros métodos Tarjeta de membresía Fitness ", es probable que el usuario enfrente una pérdida de fondos.

¿Cuál es la relación entre el RMB digital, los contratos inteligentes, la plataforma Zhijin Guardian y Wubai Youpin Fitness? ¿En qué se diferencian las tarjetas de membresía adquiridas a través de contratos inteligentes digitales en RMB de las tarjetas prepagas tradicionales? Para resolver los problemas regulatorios de las operaciones de prepago, ¿el contrato inteligente digital en RMB ofrece la posibilidad de una supervisión efectiva de los fondos de prepago?

Los gimnasios cierran y "se escapan"

Una captura de pantalla del mensaje de texto mostrado a los periodistas por Wang Xiaoqian, un ciudadano de Qingdao, mostraba que había recibido un reembolso de 299 yuanes el 5 de julio.

Según los informes, Wang Xiaoqian compró tres tarjetas de experiencia de navegación en la plataforma "Zhijin Guardian" en julio de 2023, por un total de 299 yuanes. Después de comprarlas, su negocio estuvo ocupado una tras otra. Antes de poder usarlas tres veces, algo sucedió en el. tienda inesperadamente "Huir".

"Esta experiencia realmente me hizo sentir un poco inesperado y gratamente sorprendido. A finales de junio se informó que podría haber problemas con el funcionamiento de esta tienda de fitness. El 4 de julio, recibí un mensaje de texto diciendo que el dinero que tenía No gasté en la tarjeta se reembolsaría automáticamente dentro de dos días. Regrese. No perdí tiempo ni esfuerzo para encontrar el gimnasio, y el dinero se devolvió a la billetera en mi aplicación digital RMB. por una tarjeta antes, y sé que es difícil recuperar el dinero de la recarga cuando el comerciante quiebra. Me sorprendió gratamente recuperar mi dinero por primera vez y experimenté un consumo real sin preocupaciones. haber utilizado este producto digital en RMB del Postal Savings Bank”, suspiró Wang Xiaoqian.

El periodista se enteró en la entrevista que en septiembre de 2023, "Wubai Youpin Fitness" ingresó a la aplicación digital RMB "Yuan Guanjia Mall" a través de la plataforma "Zhijin Guardian" y utilizó la tecnología de contrato inteligente digital RMB para emitir cuatro tipos de tarjetas de membresía para respaldar. usuarios de tarjetas Las nueve tiendas de fitness de la cadena de fitness Wubaiyoupin en Qingdao han sido verificadas y utilizadas. Cuando un usuario que compra este producto toma una clase de fitness, el contrato inteligente transfiere una suma de fondos a la billetera del comerciante, los fondos prepagos no gastados aún pertenecen al consumidor.

Al 3 de julio de 2024, "Wubai Youpin Fitness" ha acumulado 51 tarjetas de consumo de reservas de contratos inteligentes digitales en RMB, que involucran a 51 usuarios. Actualmente, todos han llegado a los usuarios a través de anuncios de la plataforma, mensajes de texto, llamadas telefónicas, etc., e informados. ellos En caso de anomalía del comerciante y plan de devolución del saldo de la tarjeta, el contrato inteligente devolverá automáticamente los fondos prepagos no gastados a la billetera personal del consumidor.

¿Cómo funciona el contrato inteligente digital en RMB?

¿Qué son exactamente los contratos inteligentes digitales en RMB, las plataformas digitales en RMB "Yuan Guanjia Mall" y "Zhijin Guardian"? ¿Cuál es la relación con los comerciantes?

First Financial Network organiza la línea de tiempo de la siguiente manera:

En septiembre de 2022, el producto de gestión de fondos de consumo prepago de contrato inteligente en renminbi digital "Yuan Guanjia" lanzado por el Instituto de Investigación de Moneda Digital del Banco Popular de China junto con instituciones operativas (como bancos);

En marzo de 2023, el Postal Savings Bank lanzó la plataforma de servicios de supervisión del consumo prepago digital en RMB "Zhijin Guardian";

En septiembre de 2023, "Wubai Youpin Fitness" ingresó a la aplicación digital RMB "Yuan Guanjia Mall" a través de la plataforma "Zhijin Guardian";

A finales de junio de 2024, las tiendas de "Wubai Youpin Fitness" anunciaron que todas las tiendas cesarían sus operaciones y ya no podrían continuar brindando servicios de membresía según lo acordado;

El 4 de julio de 2024, los consumidores que compraron tarjetas de membresía a través de la plataforma "Zhijin Guardian" recibieron una notificación de la plataforma de que, debido al funcionamiento anormal de "Wubai Youpin Fitness", la plataforma emitiría un reembolso a los usuarios de "Yuan Guanjia" dentro de 2 días hábiles Reembolso de fondos no gastados El 5 de julio, los usuarios recibieron reembolsos en la aplicación Digital RMB.

En los enlaces anteriores, "Yuan Guanjia" es un producto de aplicación del contrato inteligente digital en RMB; "Zhijin Guardian" es la plataforma de aplicación de contrato inteligente en RMB digital, la organización operativa sigue los estándares comerciales y técnicos especificados por el producto "Yuan Guanjia"; y la plataforma de servicios Realizar acoplamiento técnico y proporcionar firma de contratos, ejecución de contratos y otros servicios relacionados para garantizar la seguridad y el uso conforme de los fondos de los usuarios.

Específicamente, "Yuan Guanjia" es un producto de aplicación del contrato inteligente digital RMB, que se utiliza principalmente para proteger la seguridad de los fondos prepagos de los usuarios. El producto "Yuan Guanjia" proporciona a los usuarios una vista unificada de la gestión de fondos prepagos dentro de la aplicación Digital RMB, lo que les permite gestionar y realizar un seguimiento fácilmente de todos los fondos prepagos.

"Zhijin Guardian" es una plataforma de aplicación de contrato inteligente en RMB digital construida por instituciones del mercado (en este caso, empresas locales y Postal Savings Bank). Crea aplicaciones del lado del escenario basadas en la plataforma de servicio ecológico de contrato inteligente en RMB digital. La plataforma ayuda a las instituciones operativas (en este caso, el Postal Savings Bank) a proporcionar portales de servicios de contratos inteligentes en RMB digitales para consumidores individuales, usuarios corporativos y el gobierno, y proporciona diversos escenarios de aplicaciones y servicios personalizados basados ​​en plantillas de contratos inteligentes en RMB digitales. . Además de "Zhijin Guardian", existen muchas plataformas de aplicaciones similares, como "Sujietong" y "Prepaid Supervision".

De acuerdo con los estándares comerciales y técnicos estipulados en el producto "Yuan Guanjia", la agencia operativa (Postal Savings Bank) realiza un acoplamiento técnico con la plataforma de servicios y proporciona la firma y ejecución de contratos y otros servicios relacionados para garantizar que ambos comerciantes (Wubai Youpin Fitness) y los consumidores pueden ejecutar el contrato de forma segura y eficaz y garantizar la seguridad y el cumplimiento del uso de los fondos de los usuarios.

¿En qué se diferencia de la supervisión de capital tradicional?

En comparación con las tarjetas prepago tradicionales, ¿cuáles son las diferencias entre las tarjetas de membresía mencionadas anteriormente que obtuvieron reembolsos con éxito?

En términos generales, el modelo tradicional de cuenta de supervisión de fondos es: después de que el consumidor paga los fondos prepagos, los fondos no ingresan directamente a la cuenta de cobro del comerciante, sino que ingresan a la cuenta de depósito de fondos designada abierta por el comerciante, y el banco depositario maneja los fondos prepagos. Realizar una supervisión total o un congelamiento proporcional para lograr la supervisión de la custodia de los fondos prepagos por parte de terceros.

La diferencia entre "Yuan Guanjia" y el modelo tradicional de cuenta de supervisión de fondos es que cuando los consumidores compran servicios comerciales, sus fondos prepagos ingresan a la billetera digital en RMB cargada con contratos inteligentes. Antes del consumo real, los fondos prepagos aún pertenecen al consumidor. Los consumidores pueden verificar el saldo del fondo y los registros de consumo a través de la aplicación RMB digital cuando el contrato inteligente transferirá automáticamente los fondos a la billetera del comerciante de acuerdo con las condiciones preestablecidas. Al solicitar el retiro de la tarjeta o la cancelación de servicios según el acuerdo de la tarjeta, el contrato inteligente garantizará que los fondos prepagos se devuelvan de manera precisa y eficiente a la billetera personal del consumidor.

Zhu Feng, subdirector general del Departamento de RMB Digital de la oficina central del Banco de Ahorro Postal de China, dijo que, en comparación con el modelo tradicional de supervisión de fondos, este servicio innovador aclara primero la relación de propiedad de los fondos prepagos para garantizar que los fondos siempre pertenezcan a el propio consumidor, incluso si el comerciante se encuentra en situaciones extremas como quiebra y liquidación, los montos no gastados de los consumidores también pueden protegerse efectivamente, evitando el riesgo de que los fondos sean malversados ​​o no reembolsables según el modelo tradicional, en segundo lugar, a través del contrato inteligente digital en RMB; plataforma de servicios ecológicos y unificada La interfaz de la aplicación RMB digital logra una gestión centralizada y una transparencia eficiente de los datos comerciales, proporciona un sólido soporte técnico para la supervisión de la industria y también permite a los consumidores tener una experiencia más conveniente y segura al disfrutar de los servicios.

En otras palabras, el uso de renminbi digital cargado de contratos inteligentes puede garantizar que los fondos prepagos no sean malversados. Por ejemplo, un consumidor pagó por adelantado una tarjeta de fitness de 10.000 yuanes, pero en realidad sólo gastó 500 yuanes. Una vez que un comerciante encuentra problemas como huir, los 9.500 yuanes restantes seguirán siendo supervisados ​​en la cuenta digital en RMB, lo que bien puede resolver los puntos débiles del consumo prepago, como las dificultades en los reembolsos y la recuperación para los consumidores.

En los últimos años el caos ha continuado en el ámbito de los fondos de prepago. Algunas industrias de servicios han lanzado métodos de consumo "prepago", utilizando la "tarjeta de membresía" como excusa para lanzar varias tarjetas de consumo prepago, como tarjetas de belleza, tarjetas de fitness, tarjetas de lavandería y tarjetas de lavado de autos. Sin embargo, después de que los consumidores compran este tipo de "tarjeta de membresía", enfrentan dificultades para devolver la tarjeta o reembolsar las tarifas, e incluso el emisor de la tarjeta se queda con el dinero, lo que daña los derechos de los consumidores y dificulta su salvaguardia.

¿Cómo solucionar los problemas regulatorios de las operaciones prepago y salvaguardar eficazmente los derechos e intereses legítimos de los consumidores? Obviamente, la supervisión de los fondos prepagos en contratos inteligentes digitales en RMB ofrece una posibilidad.

Para los consumidores, "Yuan Guanjia" puede proteger eficazmente la seguridad de los fondos prepagos, impulsar la confianza de los consumidores y proteger eficazmente los derechos de los consumidores.

El responsable del Instituto de Investigación Digital dijo a los periodistas que la seguridad de los fondos prepagos se garantiza a través de contratos inteligentes. Los fondos de los usuarios pertenecen a ellos mismos y no se ven afectados por las condiciones comerciales de los comerciantes, ni la transparencia ni la no transparencia; -La manipulabilidad de los contratos inteligentes mejora la confianza de los consumidores en los comerciantes. En términos de protección de los derechos de los consumidores, la función de ejecución automática de los contratos inteligentes garantiza el uso razonable de los fondos prepagos y los usuarios pueden realizar reembolsos en cualquier momento.

Para los comerciantes, dado que los consumidores tienen dudas sobre la seguridad de las facturas prepagas, los contratos inteligentes no solo pueden establecer una imagen de cumplimiento y ayudar a los comerciantes a atraer usuarios, sino que también pueden obtener otro apoyo financiero de las instituciones financieras;

"Los productos Yuan Guanjia apoyan a las instituciones financieras para fortalecer la recopilación de información crediticia comercial de acuerdo con las leyes y regulaciones, alientan el desarrollo innovador de productos de préstamos crediticios y otras medidas financieras adecuadas para los operadores de prepago, y promueven la innovación y las actualizaciones de servicios en la industria financiera. " Relacionado al Instituto de Investigaciones Digitales dijo el responsable.

Para las autoridades reguladoras, "Yuan Guanjia" no sólo mejora la penetración de los datos regulatorios, sino que también mejora la eficiencia regulatoria. Actualmente, muchas regiones están promoviendo vigorosamente el renminbi digital para agregar un "bloqueo de seguridad" a los fondos prepagos de los consumidores.

Según estadísticas incompletas, muchos gobiernos locales e instituciones financieras han lanzado plataformas digitales de supervisión de fondos prepagos en RMB. Muchos bancos estatales y bancos por acciones, incluidos el Banco Industrial y Comercial de China, el Banco de Construcción de China, el Banco de China, el Banco de Ahorro Postal, el Banco Agrícola de China y el Banco Industrial, han probado en este campo estos prepagos locales. Las plataformas de gestión cubren educación, formación y vida diaria, viajes, compras y supermercados, deportes y fitness, restauración, belleza y peluquería y otras industrias de medios de vida.

Los expertos de la industria dijeron que el producto "Yuan Guanjia" proporciona una perspectiva de supervisión integral y permite que la supervisión comprenda las operaciones de capital de los comerciantes de manera más eficiente a través del soporte de datos de la "cuenta única" global. Al mismo tiempo, se puede agregar un módulo de supervisión a la plantilla de contrato inteligente para lograr una supervisión en tiempo real durante el proceso de ejecución comercial, garantizar el cumplimiento comercial y mejorar el nivel de supervisión de inteligencia y automatización.