berita

Saya mengajukan kartu kebugaran, tetapi gymnya "hilang"?Pengawasan Dana Prabayar Pathfinder RMB Digital

2024-07-24

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Saya mengajukan kartu gym, tetapi sebelum habis masa berlakunya, gym tiba-tiba tutup.

Pada akhir Juni 2024, jaringan kebugaran skala besar Qingdao "Wubai Youpin Fitness" berada di ambang kebangkrutan dan likuidasi karena putusnya rantai modalnya. Toko-tokonya mengumumkan bahwa semua tokonya telah berhenti beroperasi dan tidak dapat beroperasi terus memberikan layanan keanggotaan sesuai kesepakatan. Pada tanggal 3 Juli 2024, Wubai Fitness secara resmi mengeluarkan pernyataan penutupan toko. Anggota dapat memilih untuk diterima secara bersyarat oleh "Yum Bona Fitness" untuk transisi keanggotaan dan perpanjangan perjanjian permintaan ke "Yum Bona Fitness". Wubai Youpin Fitness” mengajukan tuntutan hukum dan cara hukum lainnya untuk melindungi hak dan kepentingannya.

Penutupan mendadak "Wu Bai Youpin Fitness" juga "kehilangan" ribuan anggota, dan banyak anggota dihadapkan pada kemungkinan bahwa kursus yang tersisa akan terbuang percuma.

Namun, setelah toko "Wubai Youpin Fitness" ditutup, beberapa konsumen langsung menerima pengembalian dana penuh.

Sederhananya, jika konsumen menggunakan RMB digital untuk membeli kartu keanggotaan "Wubai Youpin Fitness" melalui platform "Zhijin Guardian", dana prabayar dilindungi oleh kontrak pintar dan masih dapat dikembalikan jika konsumen membeli "Wubai Youpin Fitness "melalui metode lain kartu keanggotaan Fitness", maka pengguna kemungkinan besar akan kehilangan dana.

Apa hubungan antara RMB digital, kontrak pintar, Platform Zhijin Guardian, dan Wubai Youpin Fitness? Apa perbedaan kartu keanggotaan yang dibeli melalui kontrak pintar RMB digital dengan kartu prabayar tradisional? Untuk mengatasi masalah peraturan operasi prabayar, apakah kontrak pintar RMB digital memberikan kemungkinan pengawasan yang efektif terhadap dana prabayar?

Gym tutup dan "kabur"

Tangkapan layar pesan teks yang ditunjukkan kepada wartawan oleh Wang Xiaoqian, seorang warga Qingdao, menunjukkan bahwa dia telah menerima pengembalian dana sebesar 299 yuan pada tanggal 5 Juli.



Menurut laporan, Wang Xiaoqian membeli tiga kartu pengalaman selancar di platform "Zhijin Guardian" pada Juli 2023, dengan total 299 yuan. Setelah membelinya, bisnisnya menjadi sibuk satu demi satu. Sebelum dia dapat menggunakannya tiga kali, sesuatu terjadi di dalamnya simpan secara tak terduga. "Lari".

"Pengalaman ini benar-benar membuat saya merasa sedikit tidak terduga dan terkejut. Pada akhir bulan Juni dilaporkan bahwa mungkin ada masalah dengan pengoperasian toko kebugaran ini. Pada tanggal 4 Juli, saya menerima pesan teks yang mengatakan bahwa uang yang saya miliki tidak dibelanjakan untuk kartu akan dikembalikan secara otomatis dalam dua hari. Kembalilah, saya tidak membuang waktu atau tenaga untuk menemukan gym, dan uang itu dikembalikan ke dompet di aplikasi RMB digital saya untuk kartu sebelumnya, dan saya tahu bahwa sulit untuk mendapatkan kembali uang isi ulang ketika pedagang bangkrut. Saya sangat terkejut mendapatkan uang saya kembali untuk pertama kalinya, dan saya mengalami konsumsi yang benar-benar tanpa rasa khawatir. Saya senang telah menggunakan produk RMB digital dari Bank Tabungan Pos ini,” desah Wang Xiaoqian.

Reporter mengetahui dari wawancara bahwa pada bulan September 2023, "Wubai Youpin Fitness" memasuki APP digital RMB "Yuan Guanjia Mall" melalui platform "Zhijin Guardian", dan menggunakan teknologi kontrak pintar RMB digital untuk menerbitkan empat jenis kartu keanggotaan untuk mendukung pengguna kartu. Sembilan toko kebugaran jaringan kebugaran Wubaiyoupin di Qingdao telah diverifikasi dan digunakan. Ketika pengguna yang membeli produk ini mengambil kelas kebugaran, kontrak pintar mentransfer sejumlah dana ke dompet pedagang, dana prabayar yang belum terpakai masih menjadi milik konsumen.

Pada 3 Juli 2024, "Wubai Youpin Fitness" telah mengumpulkan 51 kartu konsumsi reservasi kontrak pintar RMB digital, yang melibatkan 51 pengguna. Saat ini, semuanya telah menjangkau pengguna melalui pengumuman platform, pesan teks, panggilan telepon, dll., dan diinformasikan mereka Jika terjadi kelainan pedagang dan rencana pengembalian saldo kartu, kontrak pintar akan secara otomatis mengembalikan dana prabayar yang belum terpakai ke dompet pribadi konsumen.

Bagaimana cara kerja kontrak pintar RMB digital?

Apa sebenarnya kontrak pintar RMB digital, platform RMB digital "Yuan Guanjia Mall", dan "Zhijin Guardian"? Apa hubungannya dengan pedagang?

First Financial Network mengatur garis waktu sebagai berikut:

Pada bulan September 2022, produk pengelolaan dana konsumen prabayar kontrak pintar renminbi digital "Yuan Guanjia" diluncurkan oleh Institut Penelitian Mata Uang Digital Bank Rakyat Tiongkok bersama dengan lembaga operasional (seperti bank);

Pada bulan Maret 2023, Bank Tabungan Pos meluncurkan platform layanan pengawasan konsumsi prabayar RMB digital "Zhijin Guardian";

Pada bulan September 2023, "Wubai Youpin Fitness" memasuki APP digital RMB "Yuan Guanjia Mall" melalui platform "Zhijin Guardian";

Pada akhir Juni 2024, toko-toko di bawah "Wubai Youpin Fitness" mengumumkan bahwa semua toko akan berhenti beroperasi dan tidak dapat lagi menyediakan layanan keanggotaan sesuai kesepakatan;

Pada tanggal 4 Juli 2024, konsumen yang membeli kartu keanggotaan melalui platform "Zhijin Guardian" menerima pemberitahuan dari platform bahwa karena pengoperasian "Wubai Youpin Fitness" yang tidak normal, platform akan mengeluarkan pengembalian dana kepada pengguna "Yuan Guanjia" dalam waktu 2 hari kerja. Pengembalian dana dana yang belum terpakai. Pada tanggal 5 Juli, pengguna telah menerima pengembalian dana di Aplikasi RMB Digital.

Pada tautan di atas, "Yuan Guanjia" adalah produk aplikasi kontrak pintar RMB digital; "Zhijin Guardian" adalah platform aplikasi kontrak pintar RMB digital; organisasi pengoperasi mengikuti standar bisnis dan teknis yang ditentukan oleh produk "Yuan Guanjia". , dan platform layanan Melakukan docking teknis dan menyediakan penandatanganan kontrak, kinerja kontrak, dan layanan terkait lainnya untuk memastikan keamanan dan kepatuhan penggunaan dana pengguna.

Secara khusus, "Yuan Guanjia" adalah produk aplikasi kontrak pintar RMB digital, yang terutama digunakan untuk melindungi keamanan dana prabayar pengguna. Produk "Yuan Guanjia" memberi pengguna tampilan pengelolaan dana prabayar terpadu dalam Aplikasi RMB Digital, memungkinkan pengguna mengelola dan melacak semua dana prabayar dengan mudah.

"Zhijin Guardian" adalah platform aplikasi kontrak pintar RMB digital. Ini dibangun oleh lembaga pasar (dalam hal ini, perusahaan lokal dan Bank Tabungan Pos). Ini membangun aplikasi sisi skenario berdasarkan platform layanan ekologi kontrak pintar digital RMB dan beroperasi lingkungan hidup Platform ini membantu institusi operasional (dalam hal ini, Bank Tabungan Pos) untuk menyediakan portal layanan kontrak pintar RMB digital untuk konsumen individu, pengguna korporat, dan pemerintah, serta menyediakan berbagai aplikasi skenario dan layanan khusus berdasarkan templat kontrak pintar RMB digital. . Selain "Zhijin Guardian", masih banyak platform aplikasi serupa, seperti "Sujietong" dan "Prepaid Supervision".

Sesuai dengan standar bisnis dan teknis yang ditetapkan dalam produk "Yuan Guanjia", agen pengoperasi (Bank Tabungan Pos) melakukan docking teknis dengan platform layanan dan menyediakan penandatanganan kontrak, kinerja kontrak, dan layanan terkait lainnya untuk memastikan bahwa kedua pedagang (Wubai Youpin Fitness) dan konsumen dapat melaksanakan kontrak dengan aman dan efektif serta memastikan keamanan dan kepatuhan penggunaan dana pengguna.

Apa bedanya dengan pengawasan dana tradisional?

Dibandingkan dengan kartu prabayar tradisional, apa perbedaan antara kartu anggota di atas yang berhasil mendapatkan pengembalian dana?

Secara umum model rekening pengawasan dana tradisional adalah: setelah konsumen membayar dana prabayar, dana tidak langsung masuk ke rekening koleksi pedagang, tetapi masuk ke rekening penyimpanan dana yang ditunjuk yang dibuka oleh pedagang, dan bank penyimpanan mengontrol dana prabayar. . Melakukan pengawasan penuh atau pembekuan proporsional untuk mencapai pengawasan penitipan pihak ketiga atas dana prabayar.

Perbedaan antara "Yuan Guanjia" dan model akun pengawasan dana tradisional adalah ketika konsumen membeli layanan pedagang, dana prabayar mereka masuk ke dompet RMB digital yang dilengkapi dengan kontrak pintar. Sebelum konsumsi sebenarnya, dana prabayar masih menjadi milik konsumen. Konsumen dapat memeriksa saldo dana dan catatan konsumsi melalui Aplikasi RMB digital; saat dikonsumsi, kontrak pintar akan secara otomatis mentransfer dana ke dompet pedagang sesuai dengan ketentuan yang telah ditentukan; mengajukan penarikan kartu atau pembatalan layanan berdasarkan perjanjian kartu, kontrak pintar akan memastikan bahwa dana prabayar dikembalikan secara akurat dan efisien ke dompet pribadi konsumen.

Zhu Feng, wakil manajer umum Departemen Digital RMB di Kantor Pusat Bank Tabungan Pos Tiongkok, mengatakan bahwa dibandingkan dengan model pengawasan dana tradisional, layanan inovatif ini terlebih dahulu memperjelas hubungan kepemilikan dana prabayar untuk memastikan bahwa dana tersebut selalu menjadi milik konsumen itu sendiri, bahkan jika pedagang menghadapi situasi ekstrem seperti kebangkrutan dan likuidasi, jumlah konsumen yang tidak terpakai juga dapat dilindungi secara efektif, menghindari risiko penyelewengan atau tidak dapat dikembalikannya dana dalam model tradisional, kedua, melalui kontrak pintar RMB digital platform layanan ekologi dan terpadu Antarmuka aplikasi RMB digital mewujudkan manajemen terpusat dan transparansi data bisnis yang efisien, memberikan dukungan teknis yang kuat untuk pengawasan industri, dan juga memungkinkan konsumen mendapatkan pengalaman yang lebih nyaman dan aman saat menikmati layanan.

Dengan kata lain, penggunaan renminbi digital yang dilengkapi dengan kontrak pintar dapat memastikan bahwa dana prabayar tidak disalahgunakan. Misalnya, konsumen membayar di muka kartu kebugaran sebesar 10.000 yuan, namun sebenarnya hanya membelanjakan 500 yuan. Begitu pedagang mengalami masalah seperti melarikan diri, sisa 9.500 yuan akan tetap diawasi di akun RMB digital, yang dapat mengatasi masalah konsumsi prabayar seperti kesulitan pengembalian uang dan pemulihan bagi konsumen.

Dalam beberapa tahun terakhir, kekacauan terus berlanjut di bidang dana prabayar. Beberapa industri jasa telah meluncurkan metode konsumsi "prabayar", menggunakan "kartu anggota" sebagai alasan untuk meluncurkan berbagai kartu konsumsi prabayar seperti kartu kecantikan, kartu kebugaran, kartu laundry, dan kartu cuci mobil. Namun, setelah konsumen membeli “kartu keanggotaan” jenis ini, mereka menghadapi kesulitan dalam mengembalikan kartu atau mengembalikan biaya, bahkan penerbit kartu melarikan diri dengan membawa uang tersebut, sehingga merugikan hak-hak konsumen dan mempersulit perlindungan hak-haknya.

Bagaimana cara mengatasi masalah peraturan operasi prabayar dan secara efektif menjaga hak dan kepentingan konsumen yang sah? Jelas sekali, pengawasan dana prabayar dalam kontrak pintar RMB digital memberikan kemungkinan.

Bagi konsumen, "Yuan Guanjia" dapat secara efektif melindungi keamanan dana prabayar, meningkatkan kepercayaan konsumen, dan secara efektif melindungi hak-hak konsumen.

Penanggung jawab Digital Research Institute mengatakan kepada wartawan bahwa keamanan dana prabayar dijamin melalui kontrak pintar. Dana pengguna adalah milik mereka sendiri dan pada saat yang sama tidak terpengaruh oleh kondisi bisnis pedagang, transparansi dan non-transparansi -gangguan kontrak pintar meningkatkan Kepercayaan konsumen pada pedagang. Dalam hal melindungi hak konsumen, fitur eksekusi otomatis kontrak pintar memastikan penggunaan dana prabayar secara wajar, dan pengguna dapat melakukan pengembalian dana kapan saja.

Bagi pedagang, karena konsumen memiliki keraguan tentang keamanan tagihan prabayar, kontrak pintar tidak hanya dapat membangun citra yang patuh dan pada saat yang sama membantu pedagang menarik pengguna, mereka juga dapat memperoleh dukungan keuangan lainnya dari lembaga keuangan;

“Produk Yuan Guanjia mendukung lembaga keuangan untuk memperkuat pengumpulan informasi kredit pedagang sesuai dengan undang-undang dan peraturan, mendorong pengembangan inovatif produk pinjaman kredit dan tindakan keuangan lainnya yang sesuai untuk operator prabayar, dan mendorong inovasi dan peningkatan layanan di industri keuangan. Terkait Lembaga Penelitian Digital kata penanggung jawabnya.

Bagi otoritas pengatur, "Yuan Guanjia" tidak hanya meningkatkan penetrasi data regulasi, namun juga meningkatkan efisiensi regulasi. Saat ini, banyak daerah yang gencar mempromosikan renminbi digital untuk menambahkan "kunci pengaman" pada dana prabayar konsumen.

Menurut statistik yang tidak lengkap, banyak pemerintah daerah dan lembaga keuangan telah meluncurkan platform pengawasan dana prabayar RMB digital. Banyak bank milik negara dan bank saham gabungan, termasuk Bank Industri dan Komersial Tiongkok, Bank Konstruksi Tiongkok, Bank Tiongkok, Bank Tabungan Pos, Bank Pertanian Tiongkok, dan Bank Industri, telah mencoba di bidang ini platform mencakup pendidikan, pelatihan, dan kehidupan sehari-hari. Perjalanan, belanja dan supermarket, olahraga dan kebugaran, katering, kecantikan dan tata rambut, serta industri mata pencaharian lainnya.

Pakar industri mengatakan bahwa produk "Yuan Guanjia" memberikan perspektif pengawasan yang komprehensif dan memungkinkan pengawasan untuk memahami operasi modal pedagang secara lebih efisien melalui dukungan data "satu akun" global. Pada saat yang sama, modul pengawasan dapat ditambahkan ke templat kontrak pintar untuk mencapai pengawasan real-time selama proses pelaksanaan bisnis, memastikan kepatuhan bisnis, dan meningkatkan tingkat kecerdasan dan otomatisasi pengawasan.