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Solicitei um cartão de academia, mas antes que ele expirasse, a academia fechou repentinamente.

No final de junho de 2024, a grande rede de fitness de Qingdao "Wubai Youpin Fitness" estava à beira da falência e liquidação devido a uma ruptura em sua rede de capital. Suas lojas anunciaram que todas as suas lojas haviam encerrado suas operações e não podiam. continuar a fornecer serviços de adesão conforme acordado. Em 3 de julho de 2024, a Wubai Fitness emitiu oficialmente uma declaração de fechamento de loja. Os membros podem optar por serem aceitos condicionalmente pela "Yum Bona Fitness" para transição de associação e renovação do contrato. Se não aceitarem o método de tratamento acima, eles ainda poderão enviar uma. solicitação à "Yum Bona Fitness". Wubai Youpin Fitness” ajuizou ações judiciais e outros meios legais para proteger seus direitos e interesses.

O fechamento repentino do "Wu Bai Youpin Fitness" também "perdeu" milhares de membros, e muitos membros enfrentam a possibilidade de que os cursos restantes sejam desperdiçados.

No entanto, após o fechamento da loja "Wubai Youpin Fitness", alguns consumidores receberam reembolso total imediatamente.

Simplificando, se os consumidores usarem RMB digital para comprar o cartão de membro “Wubai Youpin Fitness” através da plataforma “Zhijin Guardian”, os fundos pré-pagos serão protegidos pelo contrato inteligente e ainda poderão ser devolvidos se os consumidores comprarem “Wubai Youpin Fitness; "por meio de outros métodos de cartão de membro Fitness”, o usuário provavelmente enfrentará uma perda de fundos.

Qual é a relação entre RMB digital, contratos inteligentes, plataforma Zhijin Guardian e Wubai Youpin Fitness? Qual a diferença entre os cartões de membro adquiridos por meio de contratos inteligentes digitais em RMB e os cartões pré-pagos tradicionais? Para resolver os problemas regulatórios das operações pré-pagas, o contrato inteligente digital em RMB oferece uma possibilidade de supervisão eficaz dos fundos pré-pagos?

Academias estão fechando e “fugindo”

Uma captura de tela da mensagem de texto mostrada aos repórteres por Wang Xiaoqian, cidadão de Qingdao, mostrou que ele recebeu um reembolso de 299 yuans em 5 de julho.

Segundo relatos, Wang Xiaoqian comprou três cartões de experiência de surf na plataforma "Zhijin Guardian" em julho de 2023, totalizando 299 yuans. Depois de comprá-los, seu negócio ficou movimentado, um após o outro, antes que ele pudesse usá-los três vezes. armazenar inesperadamente.

"Essa experiência realmente me fez sentir um pouco inesperado e agradavelmente surpreso. Foi relatado no final de junho que poderia haver problemas com o funcionamento desta loja de fitness. No dia 4 de julho, recebi uma mensagem de texto dizendo que o dinheiro que eu tinha não gasto no cartão seria reembolsado automaticamente em dois dias. Voltei. Não perdi tempo nem esforço para encontrar a academia e o dinheiro foi devolvido para a carteira no meu APP digital de RMB. por um cartão antes, e sei que é difícil recuperar o dinheiro da recarga quando o comerciante vai à falência. Fiquei agradavelmente surpreso ao receber meu dinheiro de volta pela primeira vez e experimentei um consumo real e sem preocupações. ter usado este produto digital RMB do Banco de Poupança Postal”, suspirou Wang Xiaoqian.

O repórter soube pela entrevista que em setembro de 2023, "Wubai Youpin Fitness" entrou no APP digital RMB "Yuan Guanjia Mall" por meio da plataforma "Zhijin Guardian" e usou a tecnologia de contrato inteligente RMB digital para emitir quatro tipos de cartões de membro para apoiar usuários do cartão As nove lojas de fitness da rede de fitness Wubaiyoupin em Qingdao foram verificadas e usadas. Quando um usuário que compra este produto faz uma aula de ginástica, o contrato inteligente transfere uma quantia de fundos para a carteira do comerciante; os fundos pré-pagos não gastos ainda pertencem ao consumidor.

Em 3 de julho de 2024, "Wubai Youpin Fitness" acumulou 51 cartões digitais de consumo de reserva de contrato inteligente em RMB, envolvendo 51 usuários. Atualmente, todos eles alcançaram os usuários por meio de anúncios da plataforma, mensagens de texto, chamadas telefônicas, etc., e informados. Em caso de anormalidade do comerciante e plano de devolução do saldo do cartão, o contrato inteligente retornará automaticamente os fundos pré-pagos não gastos para a carteira pessoal do consumidor.

Como funciona o contrato inteligente digital em RMB?

O que exatamente são contratos inteligentes digitais em RMB, plataformas digitais em RMB "Yuan Guanjia Mall" e "Zhijin Guardian"? Qual é o relacionamento com os comerciantes?

A First Financial Network organiza a linha do tempo da seguinte forma:

Em setembro de 2022, o produto de gestão de fundos de consumo pré-pago de contrato inteligente em renminbi digital "Yuan Guanjia" foi lançado pelo Instituto de Pesquisa de Moeda Digital do Banco Popular da China em conjunto com instituições operacionais (como bancos);

Em março de 2023, a Caixa Econômica Postal lançou a plataforma digital de serviço de supervisão de consumo pré-pago em RMB "Zhijin Guardian";

Em setembro de 2023, "Wubai Youpin Fitness" entrou no APP digital RMB "Yuan Guanjia Mall" por meio da plataforma "Zhijin Guardian";

No final de junho de 2024, as lojas sob "Wubai Youpin Fitness" anunciaram que todas as lojas cessariam as operações e não poderiam mais continuar a fornecer serviços de adesão conforme acordado;

Em 4 de julho de 2024, os consumidores que adquiriram cartões de membro através da plataforma "Zhijin Guardian" receberam uma notificação da plataforma de que devido ao funcionamento anormal do "Wubai Youpin Fitness", a plataforma emitiria um reembolso aos usuários "Yuan Guanjia" dentro de 2 dias úteis. Reembolsar fundos não gastos Em 5 de julho, os usuários receberam reembolsos no APP Digital RMB.

Nos links acima, "Yuan Guanjia" é um produto de aplicação do contrato inteligente RMB digital; "Zhijin Guardian" é a plataforma de aplicação de contrato inteligente RMB digital, a organização operacional segue os padrões comerciais e técnicos especificados pelo produto "Yuan Guanjia"; , e a plataforma de serviços Realizar ancoragem técnica e fornecer assinatura de contratos, execução de contratos e outros serviços relacionados para garantir a segurança e o uso compatível dos fundos dos usuários.

Especificamente, "Yuan Guanjia" é um produto aplicativo do contrato inteligente digital RMB, que é usado principalmente para proteger a segurança dos fundos pré-pagos dos usuários. O produto "Yuan Guanjia" oferece aos usuários uma visão unificada de gerenciamento de fundos pré-pagos dentro do APP Digital RMB, permitindo aos usuários gerenciar e rastrear facilmente todos os fundos pré-pagos.

"Zhijin Guardian" é uma plataforma de aplicação de contrato inteligente em RMB digital. Ela é construída por instituições de mercado (neste caso, empresas locais e Banco de Poupança Postal. Ela constrói aplicativos de cenário com base na plataforma de serviço ecológico de contrato inteligente em RMB e em operação). A plataforma auxilia as instituições operacionais (neste caso, o Banco de Poupança Postal) a fornecer portais de serviços de contratos inteligentes em RMB digitais para consumidores individuais, usuários corporativos e o governo, e fornece vários aplicativos de cenário e serviços personalizados com base em modelos de contratos inteligentes em RMB digitais. . Além do "Zhijin Guardian", existem muitas plataformas de aplicativos semelhantes, como "Sujietong" e "Supervisão Pré-paga".

De acordo com os padrões comerciais e técnicos estipulados no produto "Yuan Guanjia", a agência operadora (Postal Savings Bank) realiza encaixe técnico com a plataforma de serviços e fornece assinatura de contratos, execução de contratos e outros serviços relacionados para garantir que ambos os comerciantes (Wubai Youpin Fitness) e os consumidores podem executar o contrato com segurança e eficácia e garantir a segurança e conformidade do uso dos fundos do usuário.

Em que difere da supervisão de fundos tradicional?

Em comparação com os cartões pré-pagos tradicionais, quais são as diferenças entre os cartões de membro acima mencionados que obtiveram reembolsos com sucesso?

De um modo geral, o modelo tradicional de conta de supervisão de fundos é: depois que o consumidor paga os fundos pré-pagos, os fundos não entram diretamente na conta de cobrança do comerciante, mas entram na conta de depósito de fundos designada aberta pelo comerciante, e o banco depositário controla os fundos pré-pagos . Realizar supervisão total ou congelamento proporcional para obter supervisão de custódia de fundos pré-pagos por terceiros.

A diferença entre "Yuan Guanjia" e o modelo tradicional de conta de supervisão de fundos é que quando os consumidores compram serviços comerciais, seus fundos pré-pagos entram na carteira digital RMB carregada com contratos inteligentes. Antes do consumo real, os fundos pré-pagos ainda pertencem ao consumidor. Os consumidores podem verificar o saldo do fundo e os registros de consumo através do aplicativo RMB digital. Quando o consumo, o contrato inteligente transferirá automaticamente os fundos para a carteira do comerciante de acordo com as condições predefinidas; solicitando a retirada do cartão ou cancelamento de serviços sob o contrato do cartão, o contrato inteligente garantirá que os fundos pré-pagos sejam devolvidos de forma precisa e eficiente à carteira pessoal do consumidor.

Zhu Feng, vice-gerente geral do Departamento de RMB Digital da Sede do Banco de Poupança Postal da China, disse que, em comparação com o modelo tradicional de supervisão de fundos, este serviço inovador primeiro esclarece a relação de propriedade dos fundos pré-pagos para garantir que os fundos sempre pertençam a o próprio consumidor, mesmo que o comerciante se depare com situações extremas, como falência e liquidação, os montantes não gastos dos consumidores também podem ser protegidos de forma eficaz, evitando o risco de os fundos serem desviados ou não reembolsáveis ​​no modelo tradicional; em segundo lugar, através do contrato inteligente RMB digital; plataforma de serviço ecológica e unificada A interface digital RMB APP realiza gerenciamento centralizado e transparência eficiente dos dados de negócios, fornece forte suporte técnico para supervisão da indústria e também permite que os consumidores tenham uma experiência mais conveniente e segura ao desfrutar dos serviços.

Por outras palavras, a utilização do renminbi digital carregado com contratos inteligentes pode garantir que os fundos pré-pagos não sejam desviados. Por exemplo, um consumidor pagou antecipadamente um cartão de fitness de 10.000 yuans, mas na verdade gastou apenas 500 yuans. Quando um comerciante encontrar problemas como fuga, os 9.500 yuans restantes ainda serão supervisionados na conta digital em RMB, o que pode resolver os problemas do consumo pré-pago, como dificuldade de reembolso e recuperação para os consumidores.

Nos últimos anos, o caos continuou no campo dos fundos pré-pagos. Algumas indústrias de serviços lançaram métodos de consumo "pré-pagos", usando o "cartão de membro" como desculpa para lançar vários cartões de consumo pré-pagos, como cartões de beleza, cartões de fitness, cartões de lavanderia e cartões de lavagem de carros. Porém, após a aquisição deste tipo de “cartão de sócio”, o consumidor enfrenta dificuldades na devolução do cartão ou no reembolso de taxas, e até mesmo o emissor do cartão foge com o dinheiro, prejudicando os direitos do consumidor e dificultando a salvaguarda dos seus direitos.

Como resolver os problemas regulatórios das operações pré-pagas e salvaguardar eficazmente os direitos e interesses legítimos dos consumidores? Obviamente, a supervisão de fundos pré-pagos em contratos inteligentes digitais em RMB oferece uma possibilidade.

Para os consumidores, "Yuan Guanjia" pode proteger eficazmente a segurança dos fundos pré-pagos, aumentar a confiança do consumidor e proteger eficazmente os direitos do consumidor.

O responsável pelo Digital Research Institute disse aos jornalistas que a segurança dos fundos pré-pagos é garantida através de contratos inteligentes. Os fundos dos utilizadores pertencem a eles próprios e não são afetados pelas condições de negócio dos comerciantes, ao mesmo tempo, pela transparência e não; -a adulteração de contratos inteligentes melhora a confiança do consumidor nos comerciantes. Em termos de protecção dos direitos do consumidor, a funcionalidade de execução automática dos contratos inteligentes garante a utilização razoável dos fundos pré-pagos e os utilizadores podem efectuar reembolsos a qualquer momento.

Para os comerciantes, uma vez que os consumidores têm dúvidas sobre a segurança das contas pré-pagas, os contratos inteligentes podem não só estabelecer uma imagem compatível e ao mesmo tempo ajudar os comerciantes a atrair utilizadores, como também podem obter outro apoio financeiro de instituições financeiras;

"Os produtos Yuan Guanjia apoiam as instituições financeiras para reforçar a recolha de informações de crédito comercial de acordo com as leis e regulamentos, encorajam o desenvolvimento inovador de produtos de empréstimo de crédito e outras medidas financeiras adequadas para operadores pré-pagos, e promovem a inovação e actualizações de serviços na indústria financeira. "Relacionado ao Instituto de Pesquisa Digital disse o responsável.

Para as autoridades reguladoras, "Yuan Guanjia" não só melhora a penetração dos dados regulatórios, mas também melhora a eficiência regulatória. Actualmente, muitas regiões estão a promover vigorosamente o renminbi digital para adicionar um “bloqueio de segurança” aos fundos pré-pagos dos consumidores.

De acordo com estatísticas incompletas, muitos governos locais e instituições financeiras lançaram plataformas digitais de supervisão de fundos pré-pagos em RMB. Muitos bancos estatais e bancos de ações, incluindo o Banco Industrial e Comercial da China, o Banco de Construção da China, o Banco da China, o Banco de Poupança Postal, o Banco Agrícola da China e o Banco Industrial, tentaram neste campo esta gestão pré-paga local. as plataformas abrangem educação, formação e vida quotidiana, viagens, compras e supermercados, desporto e fitness, restauração, beleza e cabeleireiro e outras indústrias de subsistência.

Especialistas do setor disseram que o produto "Yuan Guanjia" fornece uma perspectiva de supervisão abrangente e permite que a supervisão compreenda as operações de capital dos comerciantes de forma mais eficiente através do suporte de dados da "conta única" global. Ao mesmo tempo, um módulo de supervisão pode ser adicionado ao modelo de contrato inteligente para obter supervisão em tempo real durante o processo de execução do negócio, garantir a conformidade do negócio e melhorar o nível de inteligência e automação da supervisão.