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체육관 카드를 신청했는데 만료되기 전에 체육관이 갑자기 문을 닫았습니다.

2024년 6월 말, 칭다오의 대규모 피트니스 체인 '우바이유핀피트니스'가 자본 체인 붕괴로 인해 파산 및 청산 위기에 처했고, 해당 매장에서는 모든 매장이 영업을 중단하고 더 이상 영업을 지속할 수 없다고 발표했습니다. 합의된 회원 서비스를 제공합니다. 2024년 7월 3일, 우바이 피트니스는 공식적으로 매장 폐쇄 성명을 발표했습니다. 회원은 위의 처리 방법에 동의하지 않는 경우 "Yum Bona Fitness"의 조건부 승인을 선택할 수 있습니다. '냠보나휘트니스' 우바이유핀휘트니스'는 자사의 권익을 보호하기 위해 소송 및 기타 법적 수단을 제기했습니다.

'우바이유핀피트니스'의 갑작스러운 폐쇄로 인해 수천 명의 회원도 '잃어버렸'고, 많은 회원들은 남은 강좌가 낭비될 가능성에 직면해 있다.

그러나 '우바이 유핀 피트니스' 매장이 문을 닫은 후 일부 소비자는 즉시 전액 환불을 받았습니다.

간단히 말하면, 소비자가 "Zhijin Guardian" 플랫폼을 통해 "Wubai Youpin Fitness" 멤버십 카드를 구매하기 위해 디지털 RMB를 사용하는 경우 선불 자금은 스마트 계약에 의해 보호되며 소비자가 "Wubai Youpin Fitness"를 구매하는 경우에도 반환될 수 있습니다. "다른 방법으로 피트니스" 회원 카드를 사용하는 경우 사용자는 자금 손실을 겪을 가능성이 있습니다.

디지털 RMB, 스마트 계약, Zhijin Guardian 플랫폼 및 Wubai Youpin Fitness는 어떤 관계가 있나요? 디지털 RMB 스마트 계약을 통해 구매한 회원 카드는 기존 선불 카드와 어떻게 다릅니까? 선불 운영의 규제 문제를 해결하기 위해 디지털 RMB 스마트 계약이 선불 자금에 대한 효과적인 감독 가능성을 제공합니까?

체육관이 문을 닫고 "도망가고 있다"

칭다오 시민 왕샤오첸이 기자들에게 보여준 문자 메시지 스크린샷에는 7월 5일 299위안을 환불받았다는 내용이 담겨 있다.

보도에 따르면 왕샤오첸은 2023년 7월 '즈진 가디언' 플랫폼에서 서핑 체험 카드 3장을 구매해 총 299위안을 구입한 후, 세 번 사용하기 전에 사업이 번갈아 가며 바빠졌다. 갑자기 "도망쳐".

"이 경험은 정말 예상치 못한 일이었고 기분 좋게 놀랐습니다. 6월 말에 이 피트니스 매장의 운영에 문제가 있을 수 있다는 보도가 나왔습니다. 7월 4일에 제가 가지고 있던 돈이 카드에 사용하지 않은 금액은 이틀 이내에 자동으로 환불됩니다. 체육관을 찾는 데 시간이나 노력을 낭비하지 않았고 신청할 때 돈이 내 디지털 RMB 지갑으로 반환되었습니다. 예전에는 카드를 썼는데, 가맹점이 부도나면 충전금을 돌려받기 힘든 줄 알았어요. 처음으로 돈을 돌려받아서 기분 좋게 놀랐고, 진짜 걱정 없는 소비를 경험하게 되어 기뻤어요. 우체국저축은행의 디지털 위안화 상품을 사용하게 됐다”고 왕샤오첸은 한숨을 쉬었다.

기자는 인터뷰를 통해 2023년 9월 '우바이 유핀 피트니스'가 '즈진 가디언' 플랫폼을 통해 디지털 위안화 앱 '위안 관자 몰'에 진입했으며 디지털 위안화 스마트 계약 기술을 사용해 4종의 멤버십 카드를 발행해 지원했다는 사실을 알게 됐다. 카드 사용자입니다. 칭다오 내 9개 오바이요핀 피트니스 체인 피트니스 매장이 검증되어 사용되었습니다. 이 제품을 구매한 사용자가 피트니스 강좌를 수강하면 스마트 계약이 판매자의 지갑으로 금액을 이체합니다. 사용되지 않은 선불 자금은 여전히 ​​소비자에게 속합니다.

2024년 7월 3일 현재 '우바이 유핀 피트니스'는 51명의 사용자를 포함하여 51개의 디지털 RMB 스마트 계약 예약 소비 카드를 보유하고 있으며 현재 모두 플랫폼 공지, 문자 메시지, 전화 통화 등을 통해 사용자에게 도달하고 있습니다. 가맹점 이상 및 카드 잔액 반환 계획의 경우, 스마트 계약은 사용되지 않은 선불 자금을 소비자의 개인 지갑으로 자동 반환합니다.

디지털 RMB 스마트 계약은 어떻게 작동하나요?

디지털 RMB 스마트 계약, 디지털 RMB "Yuan Guanjia Mall" 및 "Zhijin Guardian" 플랫폼은 정확히 무엇입니까? 상인과의 관계는 무엇입니까?

퍼스트파이낸셜네트워크는 타임라인을 다음과 같이 정리합니다.

2022년 9월, 중국 인민은행 디지털 화폐 연구소가 운영 기관(예: 은행)과 협력하여 출시한 디지털 위안화 스마트 계약 선불 소비자 자금 관리 제품 "Yuan Guanjia"

2023년 3월, 우체국저축은행은 디지털 RMB 선불 소비 감독 서비스 플랫폼 'Zhijin Guardian'을 출시했습니다.

2023년 9월, 'Wubai Youpin Fitness'는 'Zhijin Guardian' 플랫폼을 통해 디지털 RMB 앱 'Yuan Guanjia Mall'에 진입했습니다.

2024년 6월 말, '우바이 유핀 피트니스' 산하 매장은 모든 매장이 영업을 중단하고 합의된 대로 더 이상 멤버십 서비스를 계속 제공할 수 없다고 발표했습니다.

2024년 7월 4일, "Zhijin Guardian" 플랫폼을 통해 멤버십 카드를 구매한 소비자는 "Wubai Youpin Fitness"의 비정상적인 운영으로 인해 플랫폼에서 2일 이내에 "Yuan Guanjia" 사용자에게 환불을 제공한다는 알림을 플랫폼으로부터 받았습니다. 7월 5일, 사용자는 디지털 RMB 앱에서 환불을 받았습니다.

위 링크에서 "Yuan Guanjia"는 디지털 RMB 스마트 계약의 응용 제품이고, "Zhijin Guardian"은 "Yuan Guanjia" 제품에 명시된 비즈니스 및 기술 표준을 따르는 디지털 RMB 스마트 계약 응용 플랫폼입니다. 및 서비스 플랫폼 기술 도킹을 수행하고 계약 체결, 계약 이행 및 기타 관련 서비스를 제공하여 사용자 자금의 안전과 규정 준수 사용을 보장합니다.

구체적으로 '위안관지아(Yuan Guanjia)'는 디지털 RMB 스마트 계약의 응용 제품으로 주로 사용자의 선불 자금 보안을 보호하는 데 사용됩니다. 'Yuan Guanjia' 제품은 사용자에게 디지털 RMB 앱 내에서 선불 자금 관리에 대한 통합 보기를 제공하여 사용자가 모든 선불 자금을 쉽게 관리하고 추적할 수 있도록 합니다.

"Zhijin Guardian"은 디지털 RMB 스마트 계약 응용 플랫폼으로, 시장 기관(이 경우 현지 회사 및 우체국 저축 은행)에서 구축하고 디지털 RMB 스마트 계약 생태 서비스 플랫폼을 기반으로 하는 시나리오 측 응용 프로그램을 구축합니다. 플랫폼은 개인 소비자, 기업 사용자 및 정부를 위한 디지털 RMB 스마트 계약 서비스 포털을 제공하기 위해 운영 기관(이 경우 우체국 저축 은행)을 지원하고 디지털 RMB 스마트 계약 템플릿을 기반으로 다양한 시나리오 애플리케이션 및 맞춤형 서비스를 제공합니다. . '즈진가디언' 외에도 '수지에통', '선불감시' 등 유사한 애플리케이션 플랫폼이 많이 있다.

"원관가" 상품에 규정된 사업 및 기술 기준에 따라 운영기관(우체국)은 서비스 플랫폼과의 기술 도킹을 실시하고 계약 체결, 계약 이행 및 기타 관련 서비스를 제공하여 두 가맹점(우바이)이 Youpin Fitness)와 소비자는 안전하고 효과적으로 계약을 이행하고 사용자 자금의 안전과 규정 준수 사용을 보장할 수 있습니다.

기존 자본감독과 어떻게 다른가요?

위에서 언급한 환불에 성공한 멤버십 카드는 기존 선불카드와 어떤 차이점이 있나요?

일반적으로 전통적인 자금 감독 계좌 모델은 소비자가 선불 자금을 지불한 후 자금이 가맹점의 추심 계좌에 직접 입력되지 않고 가맹점이 개설한 지정된 자금 예탁 계좌에 들어가고 예금 은행이 선불 자금을 처리하는 것입니다. . 선불 자금에 대한 제3자 보관 감독을 달성하기 위해 전면적인 감독 또는 비례 동결을 실시합니다.

"Yuan Guanjia"와 기존 자금 감독 계정 모델의 차이점은 소비자가 판매자 서비스를 구매할 때 선불 자금이 스마트 계약이 포함된 디지털 RMB 지갑에 들어간다는 것입니다. 실제 소비 전에도 선불 자금은 여전히 ​​소비자에게 속합니다. 소비자는 디지털 RMB 앱을 통해 자금 잔액과 소비 기록을 확인할 수 있습니다. 소비 시 스마트 계약은 사전 설정된 조건에 따라 자동으로 판매자 지갑으로 자금을 이체합니다. 카드 계약에 따라 카드 철회 또는 서비스 취소를 신청하면 스마트 계약을 통해 선불 자금이 소비자의 개인 지갑으로 정확하고 효율적으로 반환되도록 보장합니다.

중국 우편저축은행 본점 디지털 위안화부 부국장 Zhu Feng은 전통적인 자금 감독 모델과 ​​비교하여 이 혁신적인 서비스는 먼저 선불 자금의 소유권 관계를 명확히 하여 자금이 항상 소유되도록 보장한다고 말했습니다. 판매자가 파산이나 청산과 같은 극단적인 상황에 직면하더라도 소비자의 미사용 금액도 효과적으로 보호할 수 있으며 둘째, 디지털 RMB 스마트 계약을 통해 전통적인 모델에서 자금이 유용되거나 환불되지 않을 위험을 피할 수 있습니다. 생태 서비스 플랫폼 및 통합 디지털 RMB APP 인터페이스는 중앙 집중식 관리와 비즈니스 데이터의 효율적인 투명성을 실현하고 업계 감독을 위한 강력한 기술 지원을 제공하며 소비자가 서비스를 즐길 때 더욱 편리하고 안전한 경험을 누릴 수 있도록 합니다.

즉, 스마트 계약이 탑재된 디지털 위안화를 사용하면 선불 자금이 유용되지 않도록 보장할 수 있습니다. 예를 들어, 소비자가 10,000위안의 피트니스 카드를 선불로 지불했지만 실제로는 500위안만 지출했습니다. 상인이 도망치는 등의 문제에 직면하면 남은 9,500위안은 여전히 ​​디지털 RMB 계좌에서 감독되며, 이는 소비자의 환불 및 회복의 어려움과 같은 선불 소비의 문제점을 잘 해결할 수 있습니다.

최근 선불펀드 분야에서는 혼란이 계속되고 있다. 일부 서비스업계에서는 '멤버십카드'를 핑계로 뷰티카드, 피트니스카드, 세탁카드, 세차카드 등 다양한 선불 소비카드를 출시하는 '선불' 소비방식을 선보이고 있다. 그러나 소비자가 이러한 '멤버십 카드'를 구매한 후에는 카드 반납이나 수수료 환불에 어려움을 겪고 있으며, 카드 발급사마저도 돈을 빼앗아 소비자의 권리를 침해하고 권익 보호에 어려움을 겪고 있다.

선불 운영의 규제 문제를 어떻게 해결하고 소비자의 합법적인 권익을 효과적으로 보호할 수 있습니까? 분명히 디지털 RMB 스마트 계약에서 선불 자금을 감독하는 것은 가능성을 제공합니다.

소비자의 경우 "Yuan Guanjia"는 선불 자금의 안전을 효과적으로 보호하고 소비자 신뢰를 높이며 소비자 권리를 효과적으로 보호할 수 있습니다.

디지털 연구소 담당자는 스마트 계약을 통해 선불 자금의 보안이 보장되며 동시에 가맹점의 비즈니스 조건에 영향을 받지 않으며 투명성도 보장된다고 말했습니다. - 스마트 계약의 변조 가능성은 판매자에 대한 소비자의 신뢰를 향상시킵니다. 소비자 권리 보호 측면에서 스마트 계약의 자동 실행 기능은 선불 자금의 합리적인 사용을 보장하며 사용자는 언제든지 환불을 할 수 있습니다.

판매자의 경우 소비자는 선불 청구서의 보안에 대해 의구심을 갖고 있기 때문에 스마트 계약은 준수 이미지를 구축하고 동시에 판매자가 사용자를 유치하는 데 도움을 줄 수 있을 뿐만 아니라 금융 기관으로부터 기타 금융 지원도 얻을 수 있습니다.

"Yuan Guanjia 제품은 금융 기관이 법률 및 규정에 따라 가맹점 신용 정보 수집을 강화하고 신용 대출 상품 및 선불 사업자에게 적합한 기타 금융 조치의 혁신적인 개발을 장려하며 금융 산업의 혁신과 서비스 업그레이드를 촉진하도록 지원합니다. "라고 디지털연구소 관계자는 말했다.

규제 당국의 경우 "Yuan Guanjia"는 규제 데이터의 침투를 향상할 뿐만 아니라 규제 효율성도 향상시킵니다. 현재 많은 지역에서는 소비자의 선불 자금에 '안전 잠금 장치'를 추가하기 위해 디지털 위안화를 적극적으로 홍보하고 있습니다.

불완전한 통계에 따르면 많은 지방 정부와 금융 기관이 디지털 RMB 선불 자금 감독 플랫폼을 출시했습니다. 중국공상은행, 중국건설은행, 중국은행, 우편저축은행, 중국농업은행, 산업은행 등 많은 국영은행과 주식은행이 모두 이 분야에서 시도했다. 관리 플랫폼은 교육, 훈련, 일상생활을 포괄하며 여행, 쇼핑 및 슈퍼마켓, 스포츠 및 피트니스, 케이터링, 미용 및 미용 및 기타 생계 산업을 포괄합니다.

업계 전문가들은 'Yuan Guanjia' 제품이 포괄적인 감독 관점을 제공하고 글로벌 '하나의 계정'의 데이터 지원을 통해 감독이 상인의 자본 운영을 보다 효율적으로 이해할 수 있게 해준다고 말했습니다. 동시에 스마트 계약 템플릿에 감독 모듈을 추가하여 비즈니스 실행 과정에서 실시간 감독을 달성하고 비즈니스 규정 준수를 보장하며 감독의 인텔리전스 및 자동화 수준을 향상시킬 수 있습니다.