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La interrupción de Microsoft afecta a 8,5 millones de dispositivos Windows

Shen Min

Microsoft Corporation de Estados Unidos dijo el día 20 que, según las estimaciones actuales, la interrupción a gran escala provocada por la actualización del software de seguridad de la empresa "CrowdStrike" ha afectado a aproximadamente 8,5 millones de dispositivos en todo el mundo equipados con el sistema operativo Windows de Microsoft, lo que equivale a todos los dispositivos actualmente instalados con sistemas Windows Menos del 1% del total.

Aunque el error del programa se ha corregido, su impacto se ha extendido demasiado y llevará tiempo hasta que el orden perturbado en varias industrias vuelva completamente a la normalidad. Las agencias de ciberseguridad recuerdan al público y a las empresas: tengan cuidado con los delincuentes que aprovechan la oportunidad para defraudar y robar datos.

[El orden se restablece gradualmente]

David Weston, director de ciberseguridad de Microsoft, dijo en una publicación de blog que si bien las máquinas afectadas "representan un pequeño porcentaje, el impacto económico y social generalizado refleja el papel de CrowdStrike en las empresas que operan una amplia gama de aplicaciones".

Microsoft dijo que Crowdstrike ha ayudado a lanzar soluciones para acelerar el proceso de reparación realizado por Microsoft utilizando su plataforma de servicios en la nube Azure. Microsoft también trabajará con Amazon Web Services y Google Cloud Platform para compartir la información que obtenga sobre el progreso de la reparación.

A partir de las 19:00 GMT del día 18 (3:00 hora de Beijing del día 19), las computadoras que utilizan sistemas Microsoft Windows en muchos lugares del mundo dejaron de funcionar debido a una actualización de software de seguridad de la empresa estadounidense de tecnología de seguridad informática "Zhongdike". y apareció una "pantalla azul" Muchas industrias como la aviación, la atención médica, los medios de comunicación, las finanzas, el comercio minorista y la logística se han visto afectadas. Zhongdike dijo que el accidente fue causado por un "error de código" en la actualización de su software de seguridad para los sistemas Microsoft Windows. Sin embargo, a partir de la tarde del día 19, el error se había corregido debido a que había demasiadas empresas involucradas, todas las computadoras con "azul". Se han restablecido las pantallas. La normalidad todavía tardará algún tiempo.

Esta interrupción provocó la cancelación de miles de vuelos en todo el mundo, retrasó decenas de miles de vuelos y dejó a un gran número de pasajeros varados en los aeropuertos. A partir del día 20 se han reanudado progresivamente las operaciones aéreas en las zonas afectadas.

Los datos del sitio web de seguimiento de vuelos de EE. UU. muestran que hasta la media tarde del día 20, hora del Este, más de 2.000 vuelos habían sido cancelados en todo el mundo ese día, una disminución significativa con respecto a los más de 5.100 vuelos cancelados el día 19.

Según Associated Press, alrededor de 1.600 de los vuelos cancelados el día 20 fueron en Estados Unidos. Delta Air Lines fue una de las aerolíneas más afectadas por la interrupción. Ese día se cancelaron más de 800 vuelos, lo que representa una cuarta parte de los vuelos previstos. Esta cifra no incluye los vuelos regionales operados por las filiales de Delta. United Airlines canceló casi 400 vuelos.

Según datos de la agencia de análisis de datos de aviación Ruisiyu, la tasa de cancelación de vuelos de los operadores de aerolíneas estadounidenses el día 20 fue de alrededor del 3,5%, sólo inferior a la de sus homólogos australianos. Las tasas de cancelación de vuelos en el Reino Unido, Francia y Brasil son de alrededor del 1%, y las tasas de cancelación en Canadá, Italia y la India son de alrededor del 2%.

Las operaciones de rutas y aeropuertos en Europa están volviendo lentamente a la normalidad. Deutsche Lufthansa y sus compañías aéreas europeas han cancelado decenas de vuelos en total, pero se han restablecido los servicios básicos. La Oficina Federal Alemana para la Seguridad de la Información dijo la tarde del día 20 que la situación en la mayoría de las áreas de Alemania afectadas por el apagón se estaba estabilizando, pero todavía había un gran número de empresas afectadas por las consecuencias del apagón.

[Cuidado con "aprovechar el fuego"]

Las agencias de ciberseguridad de varios países y los ejecutivos de ZhongDike emitieron una advertencia al público y a las empresas de todo el mundo: hay delincuentes que se hacen pasar por empleados de ZhongDai o expertos técnicos de otras organizaciones, pretendiendo proporcionar reparaciones de sistemas informáticos a personas o empresas afectadas en nombre de servicios. , se roban datos con fines de lucro, por lo que todos deben estar atentos.

El Centro Nacional de Seguridad Cibernética del Reino Unido dijo que ha notado un aumento en los intentos de robar datos a través de interrupciones. Ciaran Martin, ex director ejecutivo del centro que ahora enseña en la Universidad de Oxford, dijo que no le sorprendió que un incidente causara una grave interrupción de los datos globales, pero sí "un poco sorprendido de que fuera causado por una empresa de ciberseguridad muy prestigiosa". ." Causado por una actualización de software". "La compañía 'Zhongdike' enfrentará preguntas muy agudas. ¿Cómo pasó esta actualización de software el proceso de control de calidad? Obviamente el mecanismo de prueba falló, sin importar cuál fuera".

Martin dijo que sería difícil para los gobiernos del Reino Unido y de los estados miembros de la UE tomar medidas para prevenir tales fallas del sistema, "porque ya dependemos de una versión muy estadounidense de la tecnología y el poder de tomar cualquier medida (preventiva) no está en manos de muchos países europeos." dentro". (Fin) (Artículo especial de la Agencia de Noticias Xinhua)