Новости

[Специальная статья] Сбой в работе Microsoft затронул 8,5 миллионов системных устройств Windows

2024-07-21

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Сбой в Microsoft затронул 8,5 миллионов устройств Windows

Шен Мин

Корпорация Microsoft в США заявила 20-го числа, что, по текущим оценкам, крупномасштабный сбой, вызванный обновлением программного обеспечения безопасности компании CrowdStrike, затронул около 8,5 миллионов устройств по всему миру, оснащенных операционной системой Microsoft Windows, что эквивалентно на все устройства, на которых в настоящее время установлены системы Windows. Менее 1% от общего числа.

Хотя программная ошибка исправлена, ее влияние распространилось слишком широко, и потребуется время, чтобы нарушенный порядок в различных отраслях полностью вернулся в нормальное состояние. Агентства кибербезопасности напоминают населению и бизнесу: остерегайтесь преступников, которые воспользуются возможностью обмана и кражи данных.

[Порядок постепенно восстанавливается]

Дэвид Уэстон, директор Microsoft по кибербезопасности, заявил в своем блоге, что, хотя затронутые машины «представляют небольшой процент, масштабные экономические и социальные последствия отражают роль CrowdStrike в компаниях, использующих множество критически важных сервисов».

Microsoft заявила, что Crowdstrike помогла запустить решения для ускорения процесса восстановления, выполненные Microsoft с использованием ее платформы облачных сервисов Azure. Microsoft также будет сотрудничать с Amazon Web Services и Google Cloud Platform, чтобы делиться полученной информацией о ходе ремонта.

Начиная с 19:00 по Гринвичу 18-го числа (3:00 по пекинскому времени 19-го числа) компьютеры, использующие системы Microsoft Windows, во многих местах по всему миру вышли из строя из-за обновления программного обеспечения безопасности от американской компании, занимающейся технологиями компьютерной безопасности «Zhongdike». Появился «синий экран» во многих отраслях, таких как авиация, здравоохранение, средства массовой информации, финансы, розничная торговля и логистика. Zhongdike заявила, что авария была вызвана «ошибкой кода» при обновлении программного обеспечения безопасности для систем Microsoft Windows. По состоянию на полдень 19-го числа ошибка была исправлена. Однако, поскольку в ней было задействовано слишком много компаний, все компьютеры имели «синий цвет». экраны» были восстановлены. Нормализация еще займет некоторое время.

Этот сбой привел к отмене тысяч рейсов по всему миру, задержке десятков тысяч рейсов и к тому, что большое количество пассажиров застряло в аэропортах. По состоянию на 20 числа полеты в пострадавших районах постепенно возобновились.

Данные с веб-сайта отслеживания рейсов в США показывают, что по состоянию на полдень 20-го числа по восточному времени в тот день по всему миру было отменено более 2000 рейсов, что значительно меньше, чем более 5100 рейсов, отмененных 19-го числа.

По данным Associated Press, около 1600 рейсов, отмененных 20 числа, были в США. Delta Air Lines оказалась одним из операторов авиакомпаний, наиболее пострадавших от сбоя. В этот день было отменено более 800 рейсов, что составляет четверть запланированных рейсов. В это число не входят региональные рейсы, выполняемые дочерними компаниями Delta. United Airlines отменила почти 400 рейсов.

По данным агентства анализа авиационных данных Ruisiyu, уровень отмены рейсов авиаперевозчиков США 20-го числа составил около 3,5%, что лишь ниже, чем у австралийских коллег. Уровень отмены рейсов в Великобритании, Франции и Бразилии составляет около 1%, а уровень отмены рейсов в Канаде, Италии и Индии — около 2%.

Работа маршрутов и аэропортов в Европе постепенно возвращается в нормальное русло. Deutsche Lufthansa и ее европейские авиаперевозчики в общей сложности отменили десятки рейсов, но основные услуги были восстановлены. Федеральное управление информационной безопасности Германии заявило во второй половине дня 20-го числа, что ситуация в большинстве районов Германии, пострадавших от сбоя, стабилизируется, но все еще остается большое количество компаний, затронутых последствиями сбоя.

[Остерегайтесь «пользоваться огнем»]

Агентства кибербезопасности в разных странах и руководители ZhongDike выступили с предупреждением для мировой общественности и бизнеса: существуют преступники, выдающие себя за сотрудников ZhongDai или технических экспертов из других организаций, которые делают вид, что предоставляют услуги по ремонту компьютерных систем пострадавшим лицам или компаниям. , данные крадут с целью получения прибыли, поэтому всем нужно быть бдительными.

Национальный центр кибербезопасности Великобритании заявил, что заметил рост попыток кражи данных из-за сбоев в работе сети. Кьяран Мартин, бывший исполнительный директор центра, который сейчас преподает в Оксфордском университете, сказал, что он не удивлен тем, что инцидент вызвал серьезное глобальное нарушение данных, но «немного удивлен тем, что это было вызвано очень престижной компанией по кибербезопасности». «Вызвано обновлением программного обеспечения». «Компания «Чжонгдике» столкнется с очень острыми вопросами. Как это обновление программного обеспечения прошло процесс контроля качества? Очевидно, что механизм тестирования дал сбой, каким бы он ни был».

Мартин сказал, что правительствам Великобритании и государств-членов ЕС будет трудно принять меры для предотвращения таких системных сбоев, «потому что мы уже полагаемся на очень американскую версию технологии, и право принимать какие-либо (превентивные) меры не в наших руках. многих европейских стран." внутри". (Конец) (Специальная статья информационного агентства Синьхуа)