новости

магазин понес убытки в размере 30 миллионов юаней из-за того, что указал неверную цену. маленький лебедь предложил план компенсации: красный конверт на 10 юаней и купон на 100 юаней.

2024-09-03

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

ранним утром 28 августа в небольшом магазине, в котором работало всего 6 человек, в округе аньхой произошла «катастрофа». из-за ошибки в установлении цен оператора электронной коммерции магазин «продавал» товары по 40-50. % скидка на покупную цену в течение 20 минут. товары на сумму более 70 миллионов юаней понесли убытки на сумму до 30 миллионов юаней.

3 сентября «магазин little swan dongshan» опубликовал объявление. в объявлении говорилось, что после консультации бренд little swan решил предоставить магазину более одного миллиона юаней в качестве специальной поддержки, чтобы компенсировать потребителям, пострадавшим от инцидента.компенсация будет в виде красного конверта на сумму 10 юаней + беспорогового купона на сумму 100 юаней. есть надежда, что эта мера сможет в определенной степени снизить недовольство и потери потребителей. для затронутых клиентов, которые уже разместили заказ, магазин немедленно выдаст красный конверт на сумму 10 юаней наличными и купон без порога на сумму 100 юаней.

в магазине заявили, что искренне благодарят каждого покупателя, проявившего инициативу по возврату денег, за понимание и терпимость.и пообещал: «магазин закрывать не будем».

недавно многие пользователи сети сообщили в социальных сетях о том, что из-за ошибки в установлении цен в «магазине маленького лебедя дуншань» они купили стиральную машину по сверхнизкой цене, и многие люди даже разместили четыре-пять заказов по этой цене. попытаться перепродать его. и эти «шерстяные простыни» почти загнали в тупик этот небольшой уездный магазин, открытый вот уже почти десять лет.

согласно сообщению магазина «маленький лебедь в дуншане», ранним утром 28 августа из-за серьезных отклонений в понимании операторами вновь открывшегося магазина правил деятельности платформы, цены на стиральные машины в магазине были значительно ниже. рыночная цена (в четыре или пять раз превышающая себестоимость) была установлена ​​неправильно и продана.

в магазине заявили, что обнаружили проблему в 12:20 и сняли ее с полок. всего за 20 минут она просуществовала дольше, чем всю жизнь, и было размещено почти 40 000 заказов (большинство из которых были для одного человека, несколько заказов, и несколько единиц), очень профессионально), сумма заказа составила почти 40 миллионов юаней, включая стоимость товара более 70 миллионов юаней.

для небольшого магазина со штатом всего 6 сотрудников в уездном городе это можно назвать «катастрофой». в магазине заявили: «мы полностью осознаем, что эта ошибка причинила вам неприятности и серьезно нарушила нормальный порядок работы на рынке. мы глубоко виноваты и обеспокоены этим».

после инцидента магазин удалил с полок все товарные ссылки. при этом на главной странице разместил видео-извинение от оператора. в ролике оператор сообщил, что прошло 20 минут, когда магазин обнаружил аномалию. , а компенсация депозита магазина превысила десятки тысяч. она сказала: «я действительно потеряла все свои деньги, и у меня нет возможности выплатить полную компенсацию», и надеялась, что покупатель согласится вернуть деньги.

промышленная и коммерческая информация, зарегистрированная магазином, показывает, что его операционная компания расположена в уезде цзиси города сюаньчэн провинции аньхой.