новости

China Property & Casualty Heze Zhong Branch, дочерняя компания China Insurance Company, активно внедряет инновационные модели обслуживания в области услуг автострахования и предоставляет клиентам более удобный и эффективный опыт страховых услуг через онлайн-платформу претензий. Его простые операции, такие как «страхование в один клик», «единое обслуживание» и «национальная компенсация и оплата», значительно повысили удовлетворенность и качество обслуживания клиентов.

Функция «страхование в один клик» позволяет клиентам завершить процесс подачи заявки на автострахование всего несколькими нажатиями на своем мобильном телефоне без необходимости идти в офис страховой компании или проходить утомительные консультации и подавать заявку на страхование по телефону. Данная функция не только экономит время клиентов, но и значительно повышает эффективность и удобство страхования. Клиенты могут подать заявление на страхование в любое время и в любом месте. Будь то дома, в офисе или в пути, они могут легко заполнить заявление на страхование и получить страховую защиту без каких-либо беспокойств.

Услуга «единого обслуживания» также решает проблемы клиентов после аварии. После автомобильной аварии клиенты часто сталкиваются с громоздким процессом рассмотрения претензий и вариантами ремонта. Филиал Китайской страховой компании Хэцзэ Чжун, дочерней компании Китайской страховой компании, предоставляет клиентам комплексные услуги по техническому обслуживанию, устанавливая тесные отношения сотрудничества с совместными производителями технического обслуживания. Клиентам нужно всего лишь отправить автомобиль в назначенный пункт ремонта и получить полный спектр услуг: от оценки повреждений, ремонта до получения автомобиля. Клиенту не нужно путешествовать между страховой компанией и ремонтным центром, что значительно экономит время и силы клиента.

Услуга «Национальная компенсация и компенсационная выплата» снимает географические ограничения и позволяет клиентам пользоваться удобными услугами по урегулированию претензий по всей стране. Независимо от того, где клиент получил травму, ему нужно только предоставить соответствующую информацию через онлайн-платформу претензий для быстрого урегулирования претензий. Эта услуга не только повышает эффективность урегулирования претензий, но и предоставляет клиентам более гибкий и бесплатный способ урегулирования претензий. Клиентам больше не нужно беспокоиться о неудобствах урегулирования претензий из-за географических проблем, и они по-настоящему осознают «урегулирование претензий в один клик, без беспокойства по всей стране».

Эти инновационные меры обслуживания филиала Китайской страховой компании Хэцзэ Чжун, дочерней компании Китайской страховой компании, не только улучшают качество обслуживания клиентов, но также демонстрируют профессиональную силу и инновационный дух компании в области услуг автострахования. Благодаря постоянному совершенствованию и оптимизации платформы онлайн-претензий филиал China Insurance Company Limited в Хэцзэ Чжун продолжит предоставлять клиентам более удобные, эффективные и комплексные услуги автострахования, чтобы каждый клиент мог наслаждаться беззаботной защитой путешествий.

Короче говоря, филиал Китайской страховой компании Хэцзэ Чжун, дочерней компании Китайской страховой компании, запустил простые операции, такие как «страхование в один клик», «единое обслуживание» и «национальная общая оплата претензий» через онлайн-платформу претензий. , что позволяет клиентам более удобно пользоваться страхованием. Эти инновационные услуги не только повышают удовлетворенность клиентов и качество обслуживания, но также приносят компании хорошую репутацию и конкурентоспособность на рынке.