новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Сейчас пик летнего туристического сезона. Это время, когда вы должны наслаждаться отдыхом с удовольствием, но многие путешественники столкнулись с мошенничеством при бронировании авиабилетов. Как происходит утечка личной информации, указанной в билете?

China TravelSky повышает уровень проверки, чтобы снизить риск утечки информации

На нескольких социальных платформах репортеры обнаружили, что многие пассажиры сообщали, что после покупки авиабилетов им звонили люди, представлявшиеся сотрудниками авиакомпании и утверждавшие, что им необходимо возместить сборы из-за изменения рейса. Поскольку другая сторона может точно сообщить информацию о рейсе и личную информацию пассажира, многие люди были обмануты и понесли материальный ущерб. Как происходит утечка личной информации пассажиров после бронирования билета? Репортер взял интервью у ответственного лица China TravelSky, которая специализируется на предоставлении систем обслуживания пассажиров для авиакомпаний, аэропортов и билетных агентов.

Ли Синьлинь, заместитель директора департамента безопасности производства и управления качеством компании China TravelSky: В процессе бронирования билетов участвует множество организаций, включая OTA (платформы онлайн-распределения путешествий), авиакомпании, аэропорты и TravelSky. Если защита личной информации пассажиров не будет обеспечена должным образом ни в одной ссылке, это может привести к утечке личной информации пассажиров.

Ли Синьлинь сообщил, что начиная с этого месяца компания China TravelSky включила функцию пакетной проверки входа по SMS для лиц, использующих рабочие номера в системе распределения билетов, что усилит двухфакторную аутентификацию в процессе входа в систему и снизит риск утечки информации о пассажирах.

Ли Синьлинь, заместитель директора департамента безопасности производства и управления качеством China TravelSky: Мы увеличили частоту проверки по SMS. Для каждого входа требуется двухфакторная аутентификация с помощью SMS, что гарантирует, что каждый рабочий номер может использовать только один человек, что сокращает количество. Пассажиров, с которыми можно связаться. Объем личной информации также может снизить риск утечки информации.

Как распознать «мошенничество», если мошенничество происходит часто

С одной стороны, отрасли необходимо усилить защиту личной информации пассажиров. С другой стороны, пассажиры также должны «держать глаза открытыми» и остерегаться попадания в «ловушки». Так как же распознать мошенничество и принять меры предосторожности?

Во-первых, сосредоточьтесь на идентификаторе вызывающего абонента. Авиакомпании или платформы онлайн-продажи билетов обычно связываются с вами только через свои официальные номера телефонов. Если звонок поступает с незнакомого личного номера мобильного телефона или заграничного номера, начинающегося с «00» или «+», вам следует быть более бдительными.

Во-вторых, опасайтесь «компенсаций». Когда так называемый звонящий персонал заранее информирует пассажиров о том, что они выплатят пассажирам компенсацию и что им необходимо загрузить специальное программное обеспечение, это, по сути, может быть определено как мошенничество. Если пассажир начинает колебаться, другая сторона будет призывать пассажира завершить операцию как можно скорее, ссылаясь на такие причины, как ограниченное количество мест на перебронированном рейсе.

В-третьих, никогда не «поделитесь экраном». Другая сторона будет использовать такие оправдания, как «для изменения билета требуется небольшая плата за обработку», «для возврата средств требуется проверка лица и видеозаписей», «для подтверждения информации об изменении требуется код проверки» и т. д., чтобы обмануть. Пассажирам необходимо предоставить номер своего банковского счета, пароль, код подтверждения мобильного телефона или включить функцию «Совместное использование экрана». Как только эта информация будет получена, мошенник может легко войти в онлайн-банкинг путешественника и использовать полученный код подтверждения перевода для перевода всего баланса.

Редактор колонки: Цинь Хун Редактор текста: Лу Сяочуань

Источник: Автор: CCTV News Client