berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Saat ini merupakan puncak musim perjalanan di musim panas. Ini adalah waktu di mana Anda seharusnya menikmati liburan Anda dengan gembira, namun banyak wisatawan mengalami penipuan karena mereka memesan tiket pesawat. Bagaimana informasi pribadi di balik tiket bisa bocor?

China TravelSky meningkatkan tingkat verifikasi untuk mengurangi risiko kebocoran informasi

Di berbagai platform sosial, wartawan menemukan bahwa banyak penumpang melaporkan bahwa setelah membeli tiket pesawat, mereka menerima telepon dari orang yang mengaku sebagai staf maskapai penerbangan, yang menyatakan bahwa mereka perlu mengembalikan biaya karena perubahan penerbangan. Karena pihak lain dapat secara akurat memberitahukan informasi penerbangan dan informasi pribadi penumpang, banyak orang yang tertipu dan menderita kerugian harta benda. Bagaimana informasi pribadi penumpang bocor setelah memesan tiket? Reporter tersebut mewawancarai penanggung jawab China TravelSky, yang berspesialisasi dalam menyediakan sistem layanan perjalanan penumpang untuk maskapai penerbangan, bandara, dan agen tiket.

Li Xinlin, Wakil Direktur Departemen Produksi Keselamatan dan Manajemen Kualitas China TravelSky: Dalam keseluruhan proses pemesanan tiket, banyak entitas terlibat, termasuk OTA (platform distribusi perjalanan online), maskapai penerbangan, bandara, dan TravelSky. Jika perlindungan informasi pribadi penumpang tidak dilakukan dengan baik di tautan mana pun, hal ini dapat mengakibatkan bocornya informasi pribadi penumpang.

Li Xinlin memperkenalkan bahwa mulai bulan ini, China TravelSky telah mengaktifkan fungsi verifikasi SMS login secara batch untuk individu yang menggunakan nomor kantor dalam sistem distribusi tiket pesawat, memperkuat otentikasi dua faktor dalam proses login dan mengurangi risiko kebocoran informasi penumpang.

Li Xinlin, Wakil Direktur Departemen Produksi Keselamatan dan Manajemen Kualitas China TravelSky: Kami telah meningkatkan frekuensi verifikasi SMS. Setiap login memerlukan otentikasi dua faktor melalui SMS, memastikan bahwa hanya satu orang yang dapat menggunakan setiap nomor kantor, sehingga mengurangi jumlahnya cakupan informasi pribadi juga dapat mengurangi risiko kebocoran informasi.

Cara mengenali “penipuan” ketika penipuan sering terjadi

Di satu sisi, industri perlu memperkuat perlindungan informasi pribadi penumpang. Di sisi lain, penumpang juga harus “menjaga mata” dan berhati-hati agar tidak jatuh ke dalam “perangkap”. Jadi bagaimana Anda mengenali penipuan dan mengambil tindakan pencegahan?

Pertama, fokus pada ID penelepon. Maskapai penerbangan atau platform layanan tiket online umumnya hanya akan menghubungi Anda melalui nomor telepon resminya. Jika panggilan tersebut berasal dari nomor ponsel pribadi yang tidak dikenal atau nomor luar negeri yang dimulai dengan "00" atau "+", Anda perlu lebih waspada.

Kedua, waspada terhadap "kompensasi". Ketika staf yang menelepon secara proaktif memberi tahu penumpang bahwa mereka akan memberikan kompensasi kepada penumpang dan bahwa mereka perlu mengunduh perangkat lunak yang ditunjuk, hal itu pada dasarnya dapat dianggap sebagai penipuan. Jika penumpang merasa ragu, pihak lain akan mendesak penumpang tersebut untuk menyelesaikan operasi sesegera mungkin, dengan alasan seperti terbatasnya ketersediaan kursi pada penerbangan yang dipesan ulang.

Ketiga, jangan pernah "berbagi layar". Pihak lain akan menggunakan alasan seperti "diperlukan sedikit biaya penanganan untuk mengubah tiket", "pengembalian dana memerlukan verifikasi wajah dan rekaman video", "kode verifikasi diperlukan untuk mengonfirmasi informasi perubahan", dll. untuk menipu penumpang agar memberikan nomor rekening bank, kata sandi, kode verifikasi ponsel, atau mengaktifkan fitur "Berbagi layar". Setelah informasi ini diperoleh, penipu dapat dengan mudah masuk ke perbankan online wisatawan dan menggunakan kode verifikasi transfer yang diperoleh untuk mentransfer seluruh saldo.

Editor Kolom: Qin Hong Editor Teks: Lu Xiaochuan

Sumber: Penulis: Klien Berita CCTV