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▲ alguns internautas anunciaram que um grande número de turistas fora da área cênica dos guerreiros e cavalos de terracota não conseguiram entrar na noite do dia 4.

nos últimos dois dias, muitos internautas postaram notícias dizendo que na noite de 4 de outubro, eles foram levados por um grupo de turismo à área cênica dos guerreiros e cavalos de terracota em xi'an, shaanxi, fora do museu mausoléu do imperador qin shihuang. , mas foram informados pelo grupo de turismo que não receberam os itens prometidos do grupo de turismo. os ingressos para os guerreiros e cavalos de terracota incluídos no pacote só podem ser deixados após uma longa espera, e a agência de viagens só está disposta a compensar. os custos da passagem.

um membro da indústria de turismo de xi'an disse em uma entrevista com um repórter do red star news no dia 6 que a área cênica dos guerreiros e cavalos de terracota adicionou temporariamente quase 10.000 ingressos na noite do dia 3 deste mês, mas a política não foi prorrogado até o dia 4, fazendo com que algumas agências de viagens pensem que no dia 4 também existe a oportunidade de conseguir passagens temporárias e utilizá-las para atrair turistas.

a equipe do museu do mausoléu de qin shi huang disse aos repórteres do red star news no dia 6 que o horário de check-in dos ingressos foi de fato adiado na noite do dia 3 devido ao excesso de turistas. no entanto, esta política é temporária. o museu agora tem apenas 65 mil ingressos por dia, e os turistas precisam começar a partir de as reservas são feitas na plataforma online e não há ingressos para grupos. um repórter do red star news notou que na tarde do dia 6, as informações da plataforma mostraram que havia quase 30.000 votos restantes para o museu mausoléu qin shi huang no dia 7.

internauta postou:

a agência de viagens promete liberar passagens

esperar horas ainda é “uma viagem em vão”

no dia 5 de outubro, vários internautas anunciaram que após se inscreverem em um grupo turístico que incluía o projeto guerreiros e cavalos de terracota, foram levados pelo guia turístico à área cênica dos guerreiros e cavalos de terracota na noite do dia 4, em frente ao museu do mausoléu. do primeiro imperador de qin, mas o grupo de turismo me disse que não consegui comprar um ingresso, então não tive escolha a não ser sair depois de esperar por várias horas.

um internauta postou no weibo que se inscreveu online para a turnê de um dia. além de assistir a várias apresentações, o mais importante é que a turnê inclui uma visita aos guerreiros e cavalos de terracota. “inscrevi-me no passeio porque não consegui ingresso. a agência de viagens prometeu que os ingressos para os guerreiros e cavalos de terracota seriam liberados à tarde, então acreditei neles e gastei mais de 500 yuans para me inscrever no percorrer."

o internauta disse que depois de chegar ao portão da área cênica dos guerreiros de terracota com um grupo de turistas na noite do dia 4, o guia turístico lhe disse que precisava “tentar a sorte” e esperar depois de esperar 5. horas, ele ainda não tinha ingressos. o guia turístico disse que a agência de viagens reembolsou o ingresso de 120 yuans para os guerreiros e cavalos de terracota: “dizem que se você não vier aos guerreiros e cavalos de terracota, sua visita. xi'an é em vão. parece que minha visita é em vão." outro turista que teve a mesma experiência disse que também se deparou com tal situação na noite do dia 4 e já havia chamado a polícia.

um comerciante de macarrão do lado de fora da entrada principal do museu do mausoléu de qin shi huang disse aos repórteres do red star news no dia 6 que houve mais turistas visitando os guerreiros e cavalos de terracota durante o feriado do dia nacional. que houve um aumento temporário na emissão de bilhetes “suspeito que algumas agências de viagens possam sentir que haverá mais bilhetes mais tarde. esta situação também vai acontecer durante alguns dias, por isso direi aos turistas que podem comprar bilhetes”.

o museu respondeu:

sem "tickets internos"

não é recomendado exibir ingressos de passeios sem ingresso on-line

▲ 30 de setembro, fotos do museu do mausoléu do imperador qin shihuang, de acordo com a visual china

um membro da equipe do museu do mausoléu do imperador qin shi huang disse ao red star news no dia 6 que o prazo de check-in diário para os guerreiros e cavalos de terracota é às 17h, e a liberação começará às 18h. na tarde do dia 3 deste mês, o prazo de check-in dos ingressos será alterado. foi adiado para as 17h30, mas voltou ao normal depois disso. segundo relatos, para atender às necessidades dos turistas estrangeiros em visitar o museu, o local panorâmico abriu temporariamente um show noturno adicional e vendeu mais ingressos no dia 3 de outubro. esta é a segunda vez nos últimos 45 anos que os guerreiros de terracota e horses abriu um show noturno.

em relação às suspeitas de muitos internautas de que as agências de viagens podem obter "ingressos internos" para os guerreiros e cavalos de terracota, o funcionário disse que os ingressos para o museu mausoléu de qin shi huang exigem que os turistas façam reservas online. “mesmo as agências de viagens precisam obter informações de identidade dos turistas antes de poderem ajudar a fazer reservas. se você perceber que não há ingressos disponíveis online, não recomendamos que os turistas vão a uma agência de viagens e se inscrevam novamente, porque eles não podem faça reservas também."

um membro da indústria que atua no turismo em lintong, xi'an há muitos anos, disse ao red star news no dia 6 que os turistas ficaram presos fora da área cênica dos guerreiros e cavalos de terracota durante o dia nacional deste ano. foi porque o fluxo de passageiros era muito grande e o número máximo diário de turistas na área cênica era de apenas 6,5 mil pessoas. por outro lado, porque diversas agências de viagens têm dificuldade em abrir mão do enorme fluxo de passageiros durante o dia nacional e reservam passeios em excesso sem comprar passagens.

um membro da indústria disse ao red star news que os turistas que vêm a xi'an querem ver os guerreiros e cavalos de terracota, e aqueles que não conseguiram ingressos se inscreveram para participar do passeio. a agência de viagens leva a carteira de identidade para pegar os ingressos. se conseguir, entre. se não conseguir, espere na entrada do local panorâmico. como resultado, não houve mais ingressos para a área cênica dos guerreiros e cavalos de terracota no dia 4, então os turistas ficaram presos porque não puderam entrar.

“todas as tardes, a área cênica dos guerreiros e cavalos de terracota vai liberar uma leva de ingressos, mas realmente não há ingressos na tarde do dia 3. algumas agências de viagens já coletaram turistas. nada que pudéssemos fazer. o local panorâmico abriu ingressos noturnos e liberou os turistas que estavam presos fora da área cênica "entre." algumas agências de viagens pensaram que a área cênica nº 4 continuaria liberando passagens devido à pressão (fluxo de passageiros), mas no final não aumentaram as passagens novamente, resultando em um grande número de turistas retidos naquele dia, causando muitas reclamações.

um membro do setor disse que a principal razão pela qual as agências de viagens reservam passeios em excesso é que ninguém está disposto a abrir mão de um fluxo tão grande de passageiros durante o feriado do dia nacional. “hoje em dia, as agências de viagens são classificadas em plataformas online. por exemplo, duas agências de viagens têm projetos turísticos de um dia. ousa fechar a compra da passagem primeiro? se o primeiro lugar fechar, o segundo lugar vai subir, então a influência das agências de viagens que ficam para trás depois do dia nacional com certeza será bem menor, então estão contando com a onda de tráfego durante o dia nacional há cada vez mais turistas sem ingressos.”

insiders:

o local pitoresco implementa “integração de pessoas e testemunhas”

muitas agências de viagens sofreram pesadas perdas

o membro da indústria também disse que o museu mausoléu de qin shi huang implementa um sistema unificado de ingressos e testemunhas, o que torna difícil para muitas agências de viagens "enviar visitantes" para locais pitorescos como faziam no passado. os turistas do grupo turístico só se inscrevem no passeio depois de chegarem a xi'an. antes disso, para estocar as passagens, os funcionários da agência de viagens emprestavam carteiras de identidade de parentes e amigos para comprar as passagens. pode entrar com os cartões de identificação usados ​​para comprar os ingressos.

“mas este ano, a combinação de bilhete de identidade e bilhete de identidade foi particularmente rigorosa e muitos turistas ficaram presos do lado de fora. no final, os turistas que não entraram reclamaram e chamaram a polícia. a fonte da indústria revelou que muitas agências de viagens sofreram. pesadas perdas este ano devido ao excesso de acomodação de turistas “os turistas no local foram indenizados diretamente na proporção de três por um e foram entrevistados pelos departamentos de cultura e turismo para aceitar a punição. se desfez na hora e nem foi para lintong, onde estão os guerreiros e cavalos de terracota.

fu jian, diretor do henan zejin law firm, disse em entrevista a um repórter do red star news no dia 6 que se a agência de viagens prometer comprar ingressos para os guerreiros e cavalos de terracota antes que os turistas se inscrevam, esta é uma cláusula contratual de o contrato de serviço turístico. se a agência de viagens deixar de prestar este serviço, isso constituirá uma quebra de contrato. se os danos liquidados estiverem estipulados no contrato, os turistas podem pedir à agência de viagens que suporte os danos liquidados. se não forem estipulados danos liquidados, os turistas podem pedir à agência de viagens que suporte os prejuízos sofridos pelos turistas.

os repórteres do red star news notaram que na manhã do dia 4, o museu do mausoléu do imperador qin shihuang emitiu um aviso dizendo que atualmente os ingressos para os dias 4, 5 e 6 de outubro estão esgotados e ainda restam ingressos para o dia 7 de outubro. . o museu lembra ainda que para garantir uma viagem tranquila durante o feriado, os visitantes que não adquiriram ingressos não devem comparecer. além disso, o museu mausoléu qin shi huang afirmou que os canais oficiais de venda de ingressos do museu são apenas o site oficial de bilheteria e a conta oficial do wechat. o museu nunca autorizou qualquer organização terceirizada ou indivíduo a reservar ou vender ingressos.

su, que trabalha na indústria do turismo em xi'an, disse ao repórter red star news no dia 6 que, na verdade, exceto no verão e feriados concentrados, como o dia nacional e o festival da primavera, geralmente é melhor reservar ingressos para os guerreiros de terracota se o horário for relativamente flexível, é recomendável que o turista planeje bem o roteiro da visita, para que possa ter uma melhor experiência de visita. um repórter do red star news perguntou na tarde do dia 6 e descobriu que na plataforma de reservas do museu mausoléu qin shi huang havia quase 30.000 ingressos disponíveis no dia 7 deste mês.