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업계 관계자들은 병마용과 말 풍경구 밖에 발이 묶인 관광객들에 대해 이야기하고 일부 여행사는 과도한 승객 흐름을 위해 여행 단체를 모집하고 있습니다.

2024-10-06

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▲일부 네티즌들은 4일 저녁 병마용 풍경구 외부에 다수의 관광객들이 입장하지 못했다고 전했다.

지난 이틀 동안 많은 네티즌들은 10월 4일 저녁 여행단에 의해 진시황릉 박물관 밖 산시성 시안 병마용 풍경구로 끌려갔다는 소식을 올렸습니다. , 패키지에 포함 된 병마용 티켓은 오랜 기다림 후에 만 ​​​​남을 수 있으며 여행사는 기꺼이 보상 할 것입니다. 티켓 비용.

시안 관광업계 관계자는 6일 레드스타뉴스 기자와의 인터뷰에서 "병마용 관광지가 이달 3일 저녁 1만여 장의 입장권을 일시적으로 추가했지만 정책은 그렇지 않았다"고 말했다. 4일까지 연장돼 일부 여행사에서는 4일까지로 생각하는 임시 티켓을 구해 관광객 유치에 활용할 수 있는 기회도 있다.

진시황릉 박물관 관계자는 6일 레드스타뉴스 취재진에게 "3일 저녁 관광객이 너무 많아 티켓 체크인 시간이 연기된 것은 사실이다"라고 밝혔다. 그러나 이 정책은 진시황릉에 대한 임시 방침이다. 현재 박물관에는 하루 65,000장의 티켓만 있으며 관광객은 온라인 플랫폼에서 예약을 해야 하며 단체 티켓은 설정되지 않습니다. 레드스타뉴스 기자는 6일 오후 현재 플랫폼 정보에 따르면 7일 진시황릉 박물관의 남은 표가 3만 장 가까이 됐다고 밝혔다.

네티즌은 다음과 같이 게시했습니다.

여행사는 티켓을 공개하겠다고 약속합니다

몇 시간을 기다리는 것도 여전히 "헛된 여행"

10월 5일, 몇몇 네티즌들은 병마용 프로젝트가 포함된 투어 그룹에 등록한 후 4일 저녁 관광 가이드에 의해 병마용 박물관 외부 병마용 풍경구로 이동되었다고 발표했습니다. 그러나 여행단으로부터 표를 구하는데 성공하지 못했다는 말을 듣고 몇 시간을 기다린 끝에 떠날 수밖에 없었다.

한 네티즌은 온라인으로 1일 투어를 신청했다고 웨이보에 올렸다. 여러 공연을 관람하는 것 외에도 가장 중요한 것은 투어에 병마용과 말을 방문하는 것이 포함되어 있다는 것이다. "티켓을 못 구해서 투어를 신청했어요. 여행사에서 병마용 티켓이 오후에 풀린다고 약속해서 그 말을 믿고 500위안 넘게 내고 투어에 참가했어요." 관광."

네티즌은 4일 저녁 투어 그룹과 함께 병마용 풍경구 입구에 도착한 뒤 투어 가이드로부터 '운을 시험해 봐야 한다'는 말을 듣고 5시를 기다려야 한다고 말했다. 몇 시간이 지나도 여전히 표가 없었다. 여행사에서 병마용 티켓 120위안을 환불해줬다고 한다. 시안 방문이 헛된 것 같아요." 같은 경험을 한 또 다른 관광객은 자신도 4일 저녁에도 이런 상황에 직면해 이미 경찰에 신고했다고 말했다.

진시황릉 박물관 정문 밖에 있는 국수 가게 상인은 6일 레드스타뉴스 취재진에게 국경절 연휴 기간인 3일 저녁 병마용을 찾는 관광객이 늘었다고 전했다. "일부 여행사에서는 나중에 티켓이 더 늘어날 것이라고 느낄 수도 있지 않을까 생각합니다. 이런 상황도 며칠간 계속될 것이기 때문에 관광객들에게 티켓을 구매해도 된다고 말씀드리겠습니다."

박물관은 이렇게 대답했습니다.

"내부 티켓" 없음

무티켓 투어 티켓을 온라인으로 표시하는 것은 권장하지 않습니다.

▲9월 30일 진시황릉 박물관 사진(visual china)

진시황릉박물관 관계자는 6일 레드스타뉴스에 "병마용 일일 티켓 체크인 마감 시간은 오후 5시이며, 오후 6시부터 입장권 정리가 시작된다"고 밝혔다. 이번달 3일 오후 티켓 체크인 마감시간이 오후 5시 30분으로 연기되었으나 이후 정상으로 돌아왔습니다. 보도에 따르면 외국인 관광객의 박물관 방문 요구를 충족시키기 위해 명승지는 10월 3일에 일시적으로 추가 야간 공연을 열고 더 많은 티켓을 판매했습니다. 이는 병마용과 병마용이 지난 45년 동안 두 번째입니다. horses가 야간 쇼를 열었습니다.

여행사가 병마용의 '내부 티켓'을 구할 수 있다는 많은 네티즌들의 의혹에 대해 직원은 진시황릉 박물관 티켓은 관광객들이 온라인으로 예약해야 한다고 말했습니다. "여행사도 예약을 돕기 전에 관광객의 신원 정보를 얻어야 합니다. 온라인에서 구할 수 있는 티켓이 없는 경우 관광객이 여행사에 가서 다시 가입하는 것을 권장하지 않습니다. 왜냐하면 그들은 예약을 할 수 없기 때문입니다. 예약이라도 해라."

시안 린퉁에서 다년간 관광업에 종사해 온 업계 관계자는 6일 레드스타뉴스에 올해 국경절을 맞아 관광객들이 병마용 풍경구 밖에 발이 묶였다고 전했다. 이유는 승객 흐름이 너무 많고, 관광 지역의 일일 최대 관광객 수가 6.5명에 불과했기 때문입니다. 반면, 여러 여행사들이 국경절 기간 동안 엄청난 승객 흐름을 포기하기 어려워 티켓을 구매하지 않고 투어를 초과 예약하기 때문입니다.

업계 관계자는 red star news에 시안을 찾는 관광객들이 병마용과 말을 보고 싶어하며 티켓을 얻지 못한 사람들은 투어에 참가하기 위해 등록했다고 말했습니다. 여행사에서 신분증을 받아 티켓을 구할 수 있으면 들어가고, 구할 수 없으면 명승지 입구에서 기다리세요. 이로 인해 지난 4일 병마용 관광지 입장권이 더 이상 매진돼 관광객들이 입장할 수 없어 발이 묶였다.

"매일 오후 병마용 풍경구에서 티켓이 대거 출시되는데 3일 오후에는 실제로 티켓이 없습니다. 일부 여행사에서는 이미 관광객을 모았습니다. 당시에는 사람이 너무 많아서 사람이 없었습니다. 명승지는 야간 티켓을 오픈하고 명승지 밖에 발이 묶인 관광객들을 풀어줬다"고 업계 관계자는 말했다. 일부 여행사에서는 제4풍경구가 압박(승객 흐름)으로 인해 계속해서 티켓을 발매할 것이라고 생각했지만, 결국 다시 티켓을 늘리지 않아 당일 많은 관광객이 발이 묶이는 사태가 발생했습니다. 많은 불만.

업계 관계자는 여행사들이 투어를 초과 예약하는 가장 큰 이유는 국경절 연휴 동안 이렇게 많은 승객을 포기할 의향이 없기 때문이라고 말했다. "요즘 온라인 플랫폼에서는 여행사가 순위를 매기고 있습니다. 예를 들어 여행사 두 곳이 당일치기 여행을 계획하고 있습니다. 여행사 a가 첫 번째이고 여행사 b가 두 번째입니다. 명승지에 티켓이 없다는 것을 알면서도 누가 감히 티켓 구매를 먼저 마감하면 2순위가 오르게 되고, 국경일 이후 뒤처지는 여행사의 영향력은 확실히 훨씬 줄어들 것이기 ​​때문에 파급효과를 기대하고 있는 것입니다. 국경일에는 티켓을 구매하지 못한 관광객이 점점 더 많아지고 있습니다.”

내부자:

명승지는 "사람과 증인의 통합"을 구현합니다.

많은 여행사들이 큰 손실을 입었습니다

업계 관계자는 또 진시황릉 박물관이 통합 티켓과 증인 제도를 시행해 많은 여행사들이 과거처럼 명승지로 '손님을 보내기'가 어렵다고 말했다. 투어 그룹의 관광객은 시안(xi'an)에 도착한 후에만 투어에 등록합니다. 그 전에는 티켓을 비축하기 위해 여행사 직원이 친척과 친구로부터 신분증을 빌려 티켓을 구입했습니다. 티켓 구매 시 사용한 신분증으로 입장 가능합니다.

하지만 올해는 신분증과 신분증 조합이 유난히 엄격해 밖에 갇힌 관광객이 많아 결국 들어가지 못한 관광객들이 경찰에 신고해 피해를 입는 경우가 많았다고 업계 관계자는 전했다. “현장 관광객은 3대1로 직접 보상을 받았고, 문화관광부와 면담을 거쳐 처벌을 받았다. 이에 따라 10월 5일 티켓을 받지 못한 단체 관광객이 많아졌다. 그 자리에서 해산하고 병마용이 있는 린통에도 가지 않았다."

허난쩌진 법률사무소 푸젠 이사는 6일 레드스타뉴스 기자와의 인터뷰에서 여행사에서 관광객이 신청하기 전에 병마용 표를 미리 확보하겠다고 약속하면 이는 계약상 조항이라고 말했다. 관광 서비스 계약. 여행사가 궁극적으로 이 서비스를 수행하지 못하는 경우 이는 계약 위반이 됩니다. 계약서에 지체상금이 명시되어 있는 경우 관광객은 여행사에 지체상금을 청구할 수 있으며, 지체상금이 약정되지 않은 경우에는 관광객이 여행사에 손해배상을 청구할 수 있습니다.

레드스타뉴스 취재진에 따르면 4일 오전 진시황릉박물관은 10월 4일, 5일, 6일 티켓이 매진됐으며 10월 7일 티켓이 아직 남아 있다는 공지를 내렸다. . 또한, 연휴 기간 원활한 여행을 위해 티켓을 구매하지 않은 방문객은 방문하실 수 없음을 알려드립니다. 또한, 진시황릉 박물관은 박물관의 공식 티켓 판매 채널은 공식 티켓 판매 웹사이트와 위챗 공식 계정뿐이라고 밝혔습니다. 박물관은 제3자 기관이나 개인에게 티켓 예약이나 판매를 승인한 적이 없습니다.

시안에서 관광업에 종사하는 수 씨는 6일 레드스타뉴스 기자에게 실제로 여름과 국경절, 춘절 등 집중 휴일을 제외하고는 일반적으로 티켓을 예약하는 것이 낫다고 말했다. 시간이 상대적으로 유연하다면 관광객들이 방문 일정을 잘 계획하여 더 나은 방문 경험을 얻는 것이 좋습니다. 홍성뉴스 기자가 6일 오후 문의한 결과, 진시황릉 박물관 예매 플랫폼에서는 이달 7일 현재 티켓이 3만 장 가까이 매진된 것으로 확인됐다.