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taobao se conecta ao pagamento wechat, alibaba e tencent derrubam o muro

2024-09-27

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testemunhe a história novamente.

os gigantes da internet que não interagiam há muito tempo e até construíram muros altos para bloquear uns aos outros finalmente inauguraram a grande reconciliação do século. a partir de 27 de setembro, os consumidores poderão usar o pagamento wechat ao fazer compras no taobao. no entanto, você deve atualizar o taobao app para a versão mais recente. o wechat pay afirmou que os usuários subsequentes que usarem o wechat pay no taobao também poderão verificar comprovantes de pagamento e contas de usuários no wechat.

em outras palavras, taobao, jd.com, pinduoduo e meituan suportam pagamentos wechat.

ao mesmo tempo, taobao e tmall também se conectarão oficialmente à jd logistics em meados de outubro. os comerciantes taobao terão uma opção adicional de jd logistics ao selecionar o método de entrega das mercadorias no sistema. ao mesmo tempo, jd.com também estará conectado ao cainiao express e ao cainiao post.

além disso, jd.com também terá acesso oficial ao pagamento alipay antes do "double 11". até então, jd pay, union quick pass, wechat pay e alipay payment aparecerão na página de pagamento após fazer um pedido em jd.com.

começou um movimento vigoroso para “derrubar o muro” da internet móvel.

tencent e alibaba derrubam o muro

ao longo da história do desenvolvimento da internet na china, não é incomum que gigantes bloqueiem ligações entre si. taobao e wechat bloquearam um ao outro por 11 anos, e douyin e tencent também tiveram "acidentes" por causa do bloqueio de links...

no final de julho de 2013, o alibaba anunciou repentinamente que o taobao suspenderia os serviços de aplicativos de terceiros relacionados ao wechat e cortaria todas as interfaces de dados do wechat. a palavra "wechat" até se tornou uma palavra proibida. taobao deu o “primeiro tiro” ao bloquear o wechat.

a tencent então bloqueia o redirecionamento dos links de download do taobao e exibe: "o url do taobao que você visitou foi bloqueado. se precisar navegar, você pode manter pressionado o url para copiá-lo e acessá-lo usando um navegador."

os dois lados tornaram-se rivais e ao longo dos anos seguintes os muros foram construídos cada vez mais altos. assim que o alibaba lançou o laiwang, uma ferramenta de bate-papo compatível com o wechat, a tencent bloqueou o link de registro do convite para laiwang no wechat. mais tarde, o alipay fechou diretamente a interface de pagamento para os comerciantes weidian. depois que alipay lançou a função de envelope vermelho, foi atingido pela redução de dimensionalidade da tencent. ano após ano de bloqueio, até um produto estranho como “taobao ling” nasceu.

a internet, que nasceu para quebrar barreiras e construir canais, tornou tudo menos conveniente na china. segundo a “kuaima financial media”, no passado cada produto pertencia a cada empresa e os nossos utilizadores cresciam a cada dia, pelo que conquistar cidades e territórios era a primeira prioridade para o desenvolvimento. no entanto, como a internet móvel atingiu basicamente uma cobertura nacional, a interligação mostrou a sua superioridade. por um lado, a interconexão pode trazer uma melhor experiência aos usuários e, por outro lado, também pode trazer alguns incrementos para cada plataforma.

em novembro de 2021, alguns usuários descobriram que o wechat desbloqueou repentinamente os links do taobao e puderam clicar diretamente no link para entrar na interface do produto. posteriormente, a opção de “transferência para amigos do wechat” também foi adicionada à função de transferência do alipay.

em 2023, os comerciantes do taobao poderão postar anúncios no wechat. vale ressaltar que os funcionários do taobao também colocaram anúncios no wechat moments durante o ano novo chinês.

hoje em dia, o taobao suporta o pagamento wechat, que pode ser considerado uma interconexão e abraço entre os dois gigantes da internet. a “guerra fria” entre os dois lados terminou até certo ponto.

a razão mais importante para a transição do conflito para a reconciliação foi que os departamentos relevantes se apresentaram para “parar a luta”. em setembro de 2021, o ministério da indústria e tecnologia da informação, em conjunto com vários departamentos competentes, exigiu que cada plataforma os desbloqueasse dentro de um prazo, caso contrário serão tratados nos termos da lei. a tencent holdings respondeu posteriormente com “apoio firme”. alibaba também expressou “implementação séria”.

após anos de desenvolvimento, a internet móvel entrou na "era de estoque" de desenvolvimento constante, a partir da "era incremental" de expansão massiva. sem o dividendo demográfico e o crescimento do tráfego, os gigantes já não gastam dinheiro para desenvolver novos produtos. em vez disso, reduzem colectivamente os custos e aumentam a eficiência. no ano passado, o alibaba perdeu 20.000 funcionários e a tencent perdeu mais de 3.000 funcionários.

além das reduções de pessoal, um grande número de negócios não essenciais também foi congelado e os grandes gigantes concentraram-se nos seus negócios principais. mas o foco no negócio principal também deve ser desenvolvido e o negócio deve continuar. a resposta é nos reunirmos depois de derrubar o muro e abrir os pools de tráfego de cada empresa para compartilhar o tráfego.

situação "ganha-ganha"

as duas maiores empresas de internet na china assumiram a liderança na descoberta de interesses comuns em pagamentos móveis.

para os comerciantes do taobao, acessar o wechat pay significa acessar um grande número de usuários potenciais de comércio eletrônico. embora a probabilidade de coincidência seja muito alta, ainda há incrementos chegando. para os consumidores, o acesso ao wechat pay é uma grande comodidade para os consumidores que estão acostumados a usar o wechat pay. ele pode reduzir obstáculos no processo de pagamento intermediário e melhorar a experiência de compra dos consumidores. especialmente para pessoas de meia-idade e idosos, a maioria deles só tem wechat pay e não alipay. depois que o taobao estiver conectado ao wechat pay, os idosos também poderão fazer compras facilmente no taobao.

ao mesmo tempo, na atual competição acirrada de mercado, o acesso do taobao ao pagamento wechat pode melhorar até certo ponto a sua competitividade, especialmente quando enfrenta concorrentes como pinduoduo e jd.com que também suportam pagamentos wechat.

para o wechat pay, o acesso ao taobao, uma das maiores plataformas de comércio eletrônico da china, pode expandir enormemente os cenários de pagamento e aumentar o volume de transações e a fidelidade do usuário. no futuro, a avaliação do wechat pay também será melhorada.

porém, na visão da “kuaima financial media”, com a descida do consumo e o afundamento do mercado do comércio electrónico, o único aumento é o número de idosos que antes não jogavam computador nem navegavam na internet. eles podem não ter alipay em seus celulares, mas devem ter wechat. para eles, o alipay não é um aplicativo obrigatório ao comprar coisas pelo celular.

em contraste, os concorrentes do taobao, sejam jd.com, pinduoduo, douyin ou meituan, todos oferecem suporte ao pagamento wechat. portanto, para o taobao, não apoiar o pagamento do wechat é uma estratégia autodestrutiva.

mas há um problema. quando os consumidores pagam no taobao, o pagamento é pré-armazenado no alipay. a receita não entrará na conta do comerciante até que o consumidor receba a mercadoria. para melhorar a eficiência, o alipay geralmente liquida os pagamentos dos comerciantes uma vez a cada semestre ou uma vez por mês, que é o período de cobrança. o tempo todo, os fundos no período da conta podem trazer receitas generosas de juros para o alipay. depois que o taobao se conecta ao pagamento do wechat, o local onde os fundos do comerciante são armazenados é um problema.

além disso, quando os consumidores usam o alipay para pagar, o alipay também cobrará dos comerciantes uma taxa de manuseio. geralmente, a taxa de serviço de cobrança de crédito é de 0,6%. depois que o taobao se conectar ao wechat pay, essas taxas de manuseio provavelmente serão retiradas pelo wechat pay.

além disso, quando grandes plataformas como taobao, jd.com, pinduoduo, douyin e meituan integrarem o pagamento wechat, quem verificará e equilibrará o pagamento wechat?

em suma, a internet deveria estar “conectada”, mas agora está apenas retornando à sua aparência original.