소식

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

역사를 다시 증언해 보세요.

오랫동안 소통하지 않고 높은 벽을 쌓아 서로를 막던 인터넷 강자들이 마침내 세기의 대화해를 열었다. 9월 27일부터 소비자는 타오바오에서 쇼핑할 때 위챗 결제를 사용할 수 있다. 단, 타오바오 앱을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 위챗페이는 타오바오에서 위챗페이를 사용하는 후속 사용자도 위챗에서 결제 바우처와 사용자 청구서를 확인할 수 있다고 밝혔습니다.

즉, taobao, jd.com, pinduoduo 및 meituan은 모두 wechat 결제를 지원합니다.

동시에 타오바오와 티몰도 10월 중순에 공식적으로 jd logistics에 연결될 예정입니다. taobao 가맹점은 시스템에서 상품 배송 방법을 선택할 때 추가 jd logistics 옵션을 갖게 됩니다. 동시에 jd.com은 cainiao express 및 cainiao post에도 연결됩니다.

또한 jd.com은 '더블11' 이전에 공식적으로 알리페이 결제도 이용할 예정이다. 그때까지는 jd pay, union quick pass, wechat pay 및 alipay payment가 모두 jd.com에서 주문한 후 결제 페이지에 표시됩니다.

모바일 인터넷의 '벽을 허무는' 움직임이 본격화됐다.

텐센트와 알리바바, 장벽 허물다

중국의 인터넷 발전 역사를 통틀어 거대 기업들이 서로의 링크를 차단하는 것은 드문 일이 아닙니다. 타오바오와 위챗은 11년 동안 서로를 차단했고, 더우인과 텐센트도 링크 차단으로 인해 '사고'를 당했다.

2013년 7월 말, alibaba는 갑자기 taobao가 wechat과 관련된 제3자 애플리케이션 서비스를 중단하고 모든 wechat 데이터 인터페이스를 차단할 것이라고 발표했습니다. 심지어 "wechat"이라는 단어는 금지된 단어가 되었습니다. 타오바오는 위챗 차단에 '첫 번째 공격'을 가했다.

그런 다음 tencent는 taobao 다운로드 링크의 리디렉션을 차단하고 "방문한 taobao url이 차단되었습니다. 탐색해야 하는 경우 url을 길게 눌러 브라우저를 사용하여 복사하고 액세스할 수 있습니다."라는 메시지를 표시합니다.

양측은 라이벌이 되었고 다음 몇 년 동안 성벽은 점점 더 높게 건설되었습니다. alibaba가 wechat에 맞는 채팅 도구인 laiwang을 출시하자마자 tencent는 wechat에서 laiwang의 초대 등록 링크를 차단했습니다. 나중에 alipay는 weidian 판매자의 결제 인터페이스를 직접 폐쇄했습니다. alipay가 빨간 봉투 기능을 출시한 후 tencent의 차원 축소에 타격을 입었습니다. 해를 거듭할수록 '타오바오링' 같은 이상한 제품도 탄생했다.

장벽을 허물고 채널을 구축하기 위해 탄생한 인터넷은 중국의 모든 것을 덜 편리하게 만들었습니다. "쿠아이마 파이낸셜 미디어"에 따르면 과거에는 각 제품이 각 회사에 속해 있었고 사용자가 나날이 늘어나고 있었기 때문에 도시와 영토를 정복하는 것이 개발의 최우선 과제였습니다. 그러나 모바일 인터넷은 기본적으로 전국적 커버리지를 확보하면서 상호연결의 우위를 보이고 있다. 상호 연결은 한편으로는 사용자에게 더 나은 경험을 제공할 수 있고, 다른 한편으로는 각 플랫폼에 약간의 향상을 가져올 수도 있습니다.

2021년 11월, 일부 사용자는 wechat이 갑자기 taobao 링크의 차단을 해제했고 링크를 직접 클릭하여 제품 인터페이스로 들어갈 수 있다는 사실을 발견했습니다. 나중에 alipay의 전송 기능에 'wechat 친구에게 전송' 옵션도 추가되었습니다.

2023년에는 타오바오 가맹점이 위챗에 광고를 게시할 수 있게 됩니다. 타오바오 관계자들은 설날에 위챗 모멘트(wechat moments)에도 광고를 게재했다는 점을 언급할 가치가 있습니다.

요즘 taobao는 wechat 결제를 지원합니다. 이는 두 인터넷 거대 기업 간의 상호 연결 및 포용으로 간주될 수 있습니다. 양측 간의 '냉전'은 어느 정도 끝났습니다.

갈등이 화해로 전환된 가장 중요한 이유는 관련 부서가 '싸움을 멈추라'고 나섰기 때문이다. 2021년 9월, 산업정보기술부는 여러 관할 부서와 함께 각 플랫폼에 기한 내에 차단을 해제하도록 요구했습니다. 그렇지 않으면 법에 따라 처리됩니다. tencent holdings는 이후 "확고한 지원"으로 응답했습니다. 알리바바도 "진지한 이행"을 표명했다.

수년간의 개발을 거쳐 모바일 인터넷은 대규모 확장의 '증분 시대'에서 꾸준한 발전의 '스톡 시대'로 진입했습니다. 인구학적 배당금과 트래픽 증가가 없으면 거대 기업은 더 이상 새로운 제품을 개발하는 데 돈을 쓰지 않고 대신 총체적으로 비용을 절감하고 효율성을 높입니다. 지난해 알리바바는 2만명의 직원을 잃었고, 텐센트는 3000명 이상의 직원을 잃었다.

인력 감축과 함께 비핵심 사업도 대거 동결되고, 대기업들은 본업에 집중하고 있다. 하지만 본업에 집중하는 것도 발전해야 하고, 사업은 계속되어야 한다. 벽을 허물고 한자리에 모여 각 기업의 트래픽 풀을 열어 트래픽을 공유하는 게 답이다.

'윈윈' 상황

중국 최대 인터넷 기업 두 곳은 모바일 결제에 대한 공통 관심사를 찾는 데 앞장섰습니다.

taobao 판매자에게 wechat pay에 액세스한다는 것은 수많은 잠재적인 전자상거래 사용자에 액세스한다는 것을 의미합니다. 우연의 확률이 매우 높음에도 불구하고 여전히 증가하는 부분이 있습니다. 소비자 입장에서는 위챗페이에 익숙해진 소비자에게 위챗페이 접속은 큰 편리함을 제공하며, 중간 결제 과정의 장애를 줄이고 소비자의 쇼핑 경험을 향상시킬 수 있다. 특히 중·노년층의 경우 실제로 알리페이는 없고 위챗페이만 갖고 있는 경우가 대부분이다. 타오바오가 위챗페이와 연결되면 노인들도 타오바오에서 쉽게 쇼핑할 수 있다.

동시에, 현재의 치열한 시장 경쟁에서 taobao의 wechat 결제 액세스는 특히 wechat 결제를 지원하는 pinduoduo 및 jd.com과 같은 경쟁업체를 상대할 때 경쟁력을 어느 정도 향상시킬 수 있습니다.

wechat pay의 경우 중국 최대 전자상거래 플랫폼 중 하나인 taobao에 액세스하면 결제 시나리오를 크게 확장하고 거래량과 사용자 충성도를 높일 수 있습니다. 앞으로 wechat pay의 가치도 더욱 향상될 것입니다.

그러나 '쿠아이마 파이낸셜 미디어'의 견해로는 소비 침체와 전자상거래 시장의 침체로 인해 이전에 컴퓨터를 사용하지 않거나 인터넷 서핑을 하지 않았던 노인들의 수가 증가한 것뿐이다. 휴대폰에 alipay가 없을 수도 있지만 wechat은 있어야 합니다. 이들에게 알리페이는 휴대폰으로 물건을 구매할 때 반드시 설치해야 하는 앱이 아니다.

반면 jd.com, pinduoduo, douyin, meituan 등 taobao의 경쟁업체는 모두 wechat 결제를 지원합니다. 따라서 타오바오 입장에서 위챗 결제를 지원하지 않는 것은 자멸적인 전략입니다.

그런데 문제가 있습니다. 소비자가 타오바오에서 결제할 때 결제 금액은 알리페이에 미리 저장되어 있습니다. 소비자가 상품을 받을 때까지 수익은 판매자의 계좌에 입력되지 않습니다. 효율성을 높이기 위해 alipay는 일반적으로 청구 기간인 반달에 한 번 또는 한 달에 한 번 가맹점으로부터 대금을 정산합니다. 전체적으로, 계좌 기간의 자금은 alipay에 넉넉한 이자 수입을 가져올 수 있습니다. 타오바오가 위챗 결제에 연결한 후, 가맹점의 자금이 어디에 저장되는지가 문제입니다.

또한, 소비자가 alipay를 사용하여 결제할 경우 alipay는 가맹점에도 처리 수수료를 부과합니다. 일반적으로 신용 추심 서비스 수수료는 0.6%입니다. taobao가 wechat pay에 연결되면 이러한 처리 수수료는 wechat pay에서 공제될 가능성이 높습니다.

또한 taobao, jd.com, pinduoduo, douyin 및 meituan과 같은 주요 플랫폼이 모두 wechat 결제를 통합하면 누가 wechat 결제를 확인하고 균형을 맞출까요?

전체적으로 인터넷은 '연결'되어 있어야 하는데, 이제는 원래의 모습으로 돌아가고 있을 뿐입니다.