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segundo relatos de 26 de setembro, o sr. zhang comprou um trator foton daimler em 30 de julho.o preço do pouso foi de 530 mil yuans, mas funcionou apenas até 28 de agosto. em menos de um mês, a mesma parte do veículo pegou fogo duas vezes e eles não ousaram dirigi-lo.

o sr. zhang disse que o veículo era um trator de gnl a gás natural e que o cilindro de gás ainda estava vazando. o ponto de incêndio estava perto do cilindro de gás. ele sentiu que o veículo estava dirigindo como uma bomba-relógio. .

zhang disse que no nono dia depois que seu carro novo foi colocado na estrada, ele sofreu um acidente a caminho de fuyang e os pneus do carro pegaram fogo.

fotos após a extinção da chama mostraram que havia vestígios de forte atrito entre o pneu e um mancal metálico, que danificou o amortecedor. por ter sido descoberto a tempo, o carro não sofreu muitos danos. loja designada pela loja 4s e continuou na estrada.

mas o carro foi dirigido por mais 20 dias, e a mesma peça pegou fogo novamente, e os pneus também pegaram fogo.ambos os incêndios foram causados ​​​​pela válvula reguladora de pressão do freio. ele acreditava que a válvula reguladora de pressão do carro foi projetada de maneira inadequada e era um defeito de projeto.

depois que zhang encontrou a loja 4s onde o carro foi vendido, ninguém se apresentou para resolver o problema. no entanto, o pessoal de manutenção do posto de gasolina disse não ter certeza se os dois incêndios foram causados ​​​​pela mesma causa e. precisava de mais testes.

em relação à falha do veículo, o sr. zhang não tinha mais esperança de consertá-lo e pediu ao fabricante que devolvesse ou substituísse o veículo e escrevesse uma carta de garantia de qualidade.

o atendimento ao cliente do fabricante deixou claro que eles não conseguiriam atender às demandas do sr. zhang.

zhang disse que eles protegerão seus direitos por meio de canais legais. eles têm certeza de que não ousam dirigir este carro e não podem dirigi-lo. eles precisarão encontrar uma avaliação de terceiros no tribunal.

na lei das três garantias automóveis aplicável em zhejiang, o acordo sobre devolução e troca de veículos aplica-se principalmente a veículos domésticos, veículos operacionais ou veículos de empresa, e não existe um acordo claro sobre as condições de devolução e troca de veículos. atualmente, ainda estão em curso negociações multipartidárias relativamente ao plano de eliminação de veículos.