o quinto aniversário da ferrovia de alta velocidade pequim-zhangjiakou, o serviço snow dream cria uma viagem maravilhosa
2024-09-25
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autor de quadrinhos: zhang yunwei
este ano marca o quinto aniversário da abertura da ferrovia de alta velocidade pequim-zhangjiakou. como a primeira ferrovia inteligente de alta velocidade do meu país usando o sistema de navegação por satélite beidou autodesenvolvido e uma velocidade projetada de 350 quilômetros por hora, a ferrovia de alta velocidade pequim-zhangjiakou não apenas transportou a centenária linha de alta velocidade pequim-zhangjiakou ferrovia desde a sua inauguração, mas também contou com o serviço “snow dream”. a marca demonstra plenamente a intenção original de “ferrovia do povo para o povo”. com seu excelente serviço e imagem totalmente nova, traz uma experiência imersiva incomparável aos passageiros, acrescenta cores vivas às olimpíadas de inverno do "grande país" e também estabelece uma excelente referência para a otimização e modernização dos serviços ferroviários da china.
“o espírito se reflete nas sutilezas, e o sucesso ou o fracasso são determinados pela menor diferença.” durante o festival, as atividades especiais cuidadosamente planejadas pela tripulação do “snow dream” promoveram vigorosamente a cultura tradicional, permitindo aos passageiros sentir profundamente o calor do lar. durante a longa viagem. ao mesmo tempo, o trem lança um serviço explicativo, que parece abrir uma janela de conhecimento para os passageiros, permitindo que todos mergulhem na gloriosa história de pequim e zhangjiakou ao longo do século passado enquanto ouvem a história de pequim e zhangjiakou, a paisagem ao longo do caminho e a introdução dos locais dos jogos olímpicos de inverno. os exercícios de zumbido desenvolvidos para a linha ferroviária de alta velocidade pequim-zhangjiakou, que possui muitos túneis, são realizados antes do trem entrar no túnel e demonstrados no local pela tripulação, o que efetivamente alivia o desconforto do zumbido dos passageiros causado por mudanças em pressão do ar. esta medida inovadora reduz significativamente o risco de fadiga do viajante. a tripulação de cabine do "snow dream" mostra seu cuidado humanístico com os passageiros atendendo cada detalhe, para que cada passageiro possa desfrutar de uma experiência de viagem confortável e atenciosa.
na ferrovia de alta velocidade pequim-zhangjiakou, a tripulação do "snow dream" sempre se concentra na integração orgânica de tecnologia inteligente e cuidado humanístico, e está comprometida em criar uma viagem requintada. as caixas de serviço especiais são cuidadosamente equipadas com o máximo cuidado. os aquecedores de mãos na caixa aquecem quando está frio, a caneta tira-manchas pode resolver o problema de manchas nas roupas a qualquer momento, os livros infantis trazem alegria às crianças e os lenços desinfetantes garantem higiene e segurança... todos os tipos de itens são disponível, considerando plenamente as diversas necessidades possíveis dos passageiros. ao mesmo tempo, o dispositivo inteligente anti-perda de bagagem utilizado no trem permite que os passageiros saibam a localização de suas bagagens em tempo real através da conexão bluetooth em seus celulares, evitando o incômodo de bagagem extraviada ou extraviada, agregando tranquilidade ao viajar e cuidar e cuidar para criar um lugar melhor para os passageiros.
"os médicos são benevolentes e seu amor não tem limites." a equipe do "snow dream" sempre adere ao conceito de serviço "orientado para as pessoas" e muda do serviço passivo para a pesquisa ativa. depois de compreenderem profundamente as necessidades dos turistas e descobrirem que a maioria dos turistas que procuravam tratamento médico eram de hohhot, baotou e datong, eles projetaram e produziram cuidadosamente um guia de rotas para os hospitais de pequim, detalhando o endereço do hospital, métodos de transporte e acomodações vizinhas. , catering e outras informações para fornecer informações médicas aos turistas que vão a pequim uma grande comodidade. quer seja equipado com produtos atenciosos, como óleo refrescante e chá para aliviar o verão, ou forneça instruções para hospitais de pequim, esse tipo de serviço direcional centrado no passageiro aquece o coração das pessoas como o sol quente no inverno, permitindo que os passageiros sintam verdadeiramente o cuidado e calor do “grande país”.
cinco anos de estrada gloriosa, siga em frente. a marca de serviço "snow dream" da ferrovia de alta velocidade pequim-zhangjiakou recebeu elogios sinceros dos passageiros por sua extraordinária qualidade de serviço. na era pós-jogos olímpicos de inverno, a ferrovia de alta velocidade pequim-zhangjiakou continuará a aderir inabalavelmente ao propósito de "ferrovia do povo para o povo", continuará a inovar, otimizar serviços e contribuir mais para a realização do visão de melhores viagens para os passageiros. (gu chao wei)
