o subsídio máximo para substituição e renovação de automóveis é de 16.000 yuans! henan divulga regras detalhadas→
2024-09-12
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recentemente, 8 departamentos, incluindo o departamento provincial de comércio de henan, emitiram conjuntamente as "regras de implementação de subsídios para substituição e atualização de automóveis da província de henan" e "aumento do apoio da província de henan para regras de implementação de subsídios ao comércio de eletrodomésticos" para "atualizar" o comércio de bens de consumo de henan. nas políticas de subsídios relacionadas e propor mais benefícios para os consumidores com “dinheiro real”.
o texto completo do documento é o seguinte:
o departamento provincial de comércio de henan e outros 8 departamentos emitiram o
aviso de "regras de implementação de subsídios para substituição e atualização de automóveis na província de henan"
yushangyun [2024] nº 34
os departamentos de comércio, desenvolvimento e reforma, indústria e tecnologia da informação, segurança pública, finanças, meio ambiente ecológico, supervisão de mercado e tributação de todas as cidades provinciais, zona de demonstração de jiyuan e área do aeroporto:
a fim de implementar o espírito do documento "várias medidas para fortalecer o apoio à atualização de equipamentos em grande escala e à troca de bens de consumo" (fagaihuanzi [2024] no. 1104) emitido pela comissão nacional de desenvolvimento e reforma e pelo ministério de financiar e promover ativamente a substituição e renovação de veículos, o departamento provincial de comércio oito outros departamentos estudaram e formularam as "regras de implementação de subsídios para substituição e renovação de automóveis da província de henan", que agora são emitidas para você. por favor, organize-as e implemente-as com cuidado.
departamento provincial de comércio de henan
comissão provincial de desenvolvimento e reforma de henan
departamento provincial de indústria e tecnologia da informação de henan
departamento provincial de segurança pública de henan
departamento provincial de finanças de henan
departamento provincial de ecologia e meio ambiente de henan
departamento provincial de supervisão e administração do mercado de henan
administração estatal de tributação departamento provincial de tributação de henan
10 de setembro de 2024
regras de implementação de subsídios para substituição e atualização de automóveis na província de henan
de acordo com a comissão nacional de desenvolvimento e reforma e as "várias medidas para fortalecer o apoio à atualização de equipamentos em grande escala e à troca de bens de consumo" do ministério das finanças (fagaihuanzi [2024] no. 1104), e o ministério do comércio e outros "sobre a melhoria adicional do trabalho no aviso de troca de automóveis" de sete departamentos (carta de negócios e consumo [2024] no. 392), e o "plano de implementação da província de henan para aumentar o apoio para atualizações e comércio de equipamentos em grande escala" do gabinete do governo provincial de henan -in de bens de consumo" (yuzhengban [2024] no. 57), combinado com a situação real em henan, formule estas regras de implementação.
1. escopo e padrões do subsídio
de 25 de julho de 2024 a 31 de dezembro de 2024 (incluindo o mesmo dia, o mesmo abaixo), de acordo com "cada transferência de um automóvel de passageiros antigo e compra de um automóvel de passageiros novo pode beneficiar de um subsídio" "os fundos estão esgotados" de acordo com o princípio "até então", os consumidores individuais que transferem (excluindo registo de alteração e desmantelamento) automóveis de passageiros não comerciais em seus próprios nomes dentro da província e compram e registam novos automóveis de passageiros não comerciais com matrículas na província receberá uma isenção única.
entre eles, o subsídio para automóveis de passageiros de energia nova com preço de compra de 60.000 yuans (incluindo o preço de compra, o mesmo abaixo) e 100.000 yuans (exclusivo, o mesmo abaixo) é de 10.000 yuans, e o subsídio para automóveis de passageiros a combustível é de 7.000 yuan; carros de passageiros de energia nova com um preço de compra de 100.000 a 200.000 yuans receberão um subsídio de 14.000 yuans e carros de passageiros de combustível um subsídio de 10.000 yuans carros de passageiros de energia nova com um preço de compra de 200.000 yuans e acima receberão um subsídio de 200.000 yuans; 16.000 yuans e um subsídio para automóveis de passageiros de combustível de 16.000 yuans 13.000 yuans.
o valor total dos recursos é controlado. se for esgotado antecipadamente, a atividade de subsídio para substituição de automóveis será encerrada. as cidades e os condados são incentivados a coordenar os fundos locais e a continuar a realizar atividades de subsídio à substituição de automóveis.
2. objetos de subsídio
os destinatários deste subsídio de substituição e atualização de automóveis são os consumidores individuais que devem reunir todas as seguintes condições:
(1) a pessoa que transfere um carro antigo, compra um carro novo e solicita subsídios deve ser a mesma pessoa.
(2) o automóvel antigo transferido deverá ser registrado em meu nome antes de 25 de julho de 2024, com base na data de matrícula indicada no “certificado de registro de veículo automotor” do automóvel antigo.
(3) as datas para transferência de carros antigos e compra de carros novos deverão ser entre 25 de julho de 2024 e 31 de dezembro de 2024. não há exigência de pedido da “fatura uniforme de venda de carros usados” e “fatura unificada de venda de veículos automotores”. respectivamente a data de faturamento indicada acima prevalecerá (o local de faturamento deve ser na província de henan, e a fatura de venda de carro novo deve indicar o condado ou cidade onde a loja de vendas está localizada).
(4) os veículos de passageiros recém-adquiridos devem completar a matrícula inicial e matrícula do veículo no departamento de gestão de tráfego do órgão provincial de segurança pública antes de 31 de dezembro de 2024, e obter o "certificado de registro de veículo automotor" e "permissão para condução de veículo motorizado" ". prevalecerá a data de registo constante da carta de condução. durante o período de análise do pedido de subsídio, o carro recém-adquirido deverá ser registrado em nome do requerente.
(5) o mesmo automóvel novo de passageiros não pode candidatar-se ao mesmo tempo a subsídios para renovação de abate de automóveis.
3. processo de inscrição e revisão
(1) declaração de subsídio
tempo de inscrição: os consumidores individuais que planejam solicitar subsídios para substituição de automóveis devem procurar o miniaplicativo "plataforma de serviços de troca de bens de consumo da província de henan" por meio do app yun quick pass das 9h do dia 20 de setembro de 2024 às 22h do dia 20 de janeiro. 5 de janeiro de 2025. faça login na área de subsídio para substituição de carro e solicite no local onde o subsídio é aceito (ou seja, o município ou cidade mencionado na “fatura unificada de venda de veículos automotores). considerados como abandono automático. materiais de inscrição incompletos ou pouco claros não serão considerados.
enviar informações:
1. duas fotos da frente e do verso do documento de identidade original do requerente;
2. fotos da “fatura uniforme de venda de veículos automotores” original do veículo novo adquirido (devem ser anotados na primeira página, o município e cidade onde está localizada a loja de vendas), fotos das páginas principal e secundária do original " carta de condução de veículo automóvel" e o original "certificado de registro de veículo automotor" (página 1, 2) fotos;
3. fotos da "fatura uniforme de venda de carros usados" original da transferência do carro antigo, fotos do "certificado de registro de veículo automotor" original (páginas 1, 2, 3 e 4) após a transferência e fotos de outros comprovantes documentos (opcional, se necessário) disponíveis para upload);
4. foto do cartão de débito unionpay (conta bancária tipo i) emitido por um banco comercial válido no país em nome do solicitante (para recebimento de fundos de subsídio para garantir a disponibilidade do cartão);
5. o candidato deve garantir que o número de telemóvel utilizado para submeter os materiais de candidatura possa receber mensagens de texto normalmente.
os bilhetes de identidade, cartões bancários, faturas, registo de automóveis de passageiros e outras informações apresentadas pelos candidatos acima devem ser verdadeiros e válidos, e as fotos devem ser completas, claras e inalteradas (as fotos originais devem ser carregadas).
(2) revisão de subsídios
1. a plataforma de candidatura analisará os materiais de candidatura pela ordem em que o candidato os submeteu com sucesso, comparará e verificará as informações relevantes apresentadas pelo candidato e fornecerá pareceres de revisão. após comparação e revisão pela plataforma, se a informação estiver completa e válida e atender ao escopo e condições do subsídio, será aprovada na revisão preliminar.
2. após a análise inicial do pedido de subsídio pela plataforma, o departamento de comércio do condado onde o subsídio é aceito trabalhará com os departamentos relevantes para revisar e confirmar de acordo com suas responsabilidades funcionais (uma análise de terceiros pode ser confiada conjuntamente), em princípio, semestralmente (1 vez por mês) nos dias 15 e 15 (prorrogação de feriados), a lista de consumidores aprovada e as sugestões de fundos de subsídio serão submetidas à direcção municipal do comércio e à direcção das finanças para análise.
3. os consumidores devem fazer login na plataforma em tempo hábil para verificar o andamento da revisão. se as informações enviadas forem devolvidas porque as informações enviadas estão incompletas, os materiais não são claros ou não podem ser identificados, preencha os materiais de informação relevantes em tempo hábil. de acordo com as instruções de modificação, até 5 de janeiro de 2025.22 se o reenvio for concluído antes do prazo, o sistema usará o tempo de reenvio como critério. se o pedido não for apresentado conforme exigido dentro do prazo, o pedido será considerado automaticamente abandonado. para os pedidos de subsídio que não forem aprovados caso não cumpram as condições, os motivos serão informados através da plataforma.
(3) distribuição de subsídios
para os consumidores que cumpram as condições de subsídio, os departamentos municipais de comércio, em conjunto com os departamentos financeiros, atribuirão directamente os fundos do subsídio às contas bancárias disponibilizadas pelos consumidores individuais. os canais e métodos de desembolso dos subsídios são determinados independentemente por cada cidade.
4. divisão de responsabilidades do departamento
o departamento provincial de comércio é responsável pela coordenação geral e implementação geral, recomenda confiar a agências terceirizadas para construir plataformas de serviços, supervisiona e gerencia todo o processo de agências e plataformas terceirizadas para aceitar e revisar solicitações de consumidores e supervisiona o comércio departamentos de cidades e condados para revisar os pedidos de subsídios e fazer um bom trabalho na análise estatística de dados de atualização de substituição de automóveis.
o departamento provincial de finanças é responsável pela implementação dos fundos necessários para os subsídios, supervisionando os departamentos de finanças municipais e distritais para alocar os fundos dos subsídios em tempo hábil e fazendo um bom trabalho na implementação da alocação de fundos, liquidação final, supervisão e gestão e avaliação de desempenho. .
o departamento provincial de segurança pública é responsável por fornecer ou supervisionar os departamentos de segurança pública e gestão de transporte da cidade e do condado para fornecer informações e dados relacionados a veículos necessários para verificação de pedidos de subsídios, e para investigar e reprimir atividades ilegais e criminosas em pedidos de subsídios de acordo com a lei.
o gabinete provincial de supervisão do mercado é responsável por orientar os departamentos de supervisão do mercado municipal e distrital para aceitar reclamações e relatórios dos consumidores de acordo com os deveres legais e investigar e lidar com as violações de acordo com a lei.
a direcção provincial de tributação é responsável por fornecer a informação relevante sobre as facturas de venda de veículos automóveis e veículos usados.
os departamentos de comércio de várias cidades e condados trabalharão com departamentos relevantes no mesmo nível para implementar subsídios para substituição e renovação de automóveis na região de acordo com os requisitos destas regras, e trabalharão com plataformas de serviços de terceiros para fornecer consultas e tratamento de reclamações para os consumidores da região; e cooperar com os departamentos financeiros no mesmo nível para fornecer fundos de subsídios, supervisão e gestão, liquidação de fundos, avaliação de desempenho, etc.
os departamentos financeiros de cada cidade e condado são responsáveis pela atribuição, supervisão e gestão dos fundos fiscais centrais e provinciais, e trabalham com os departamentos comerciais ao mesmo nível para concluir a liquidação de fundos, avaliação de desempenho e outros trabalhos.
5. supervisão e gestão
a plataforma de serviços e os departamentos comerciais de diversas cidades e concelhos criaram linhas telefónicas de consulta para substituição e renovação de automóveis para responder atempadamente às exigências do público, aceitar e resolver dúvidas, reclamações e outros assuntos relacionados dos consumidores, e aceitar a supervisão social.
as empresas comercializadoras de automóveis participantes na substituição e renovação de automóveis deverão preencher o registo no “sistema nacional de gestão de informação da circulação automóvel” de acordo com as disposições pertinentes das “medidas de gestão de venda de automóveis” e “medidas de gestão da circulação de automóveis usados”, preencher as informações de vendas conforme necessário e assinar uma carta de compromisso para participar da troca de carros, com bom status de crédito, cumprir rigorosamente os regulamentos relevantes sobre atividades e aceitar conscientemente a supervisão e inspeção.
os consumidores individuais deverão preencher as informações com veracidade de acordo com as disposições pertinentes destas regras e serão responsáveis pela autenticidade das informações declaradas. após o requerente transferir o carro antigo, o comprador deverá fornecer ao requerente uma foto da “fatura uniforme de venda de carros usados” e realizar tempestivamente os procedimentos de registro de transferência do veículo. as empresas de vendas de automóveis e seus funcionários de vendas afiliados devem operar de acordo com a lei e com integridade, sendo estritamente proibida a emissão de faturas de vendas excessivas, emitidas falsamente ou falsificadas.
para aqueles que utilizaram informações falsas ou realizaram transações falsas para fraudar fundos de subsídios por meios impróprios, os departamentos locais relevantes tratarão deles seriamente, de acordo com as leis e regulamentos, e recuperarão os fundos de subsídios. indivíduos e empresas que violem os regulamentos serão desqualificados para receber subsídios e participar em actividades de subsídios e serão incluídos nos seus registos de mau crédito. se as circunstâncias forem graves, os indivíduos e empresas relevantes serão responsabilizados legalmente de acordo com a lei.
estas regras detalhadas serão interpretadas pelo departamento provincial de comércio de henan e pelo departamento de finanças, juntamente com os departamentos relevantes. no caso de ajustes nas políticas nacionais, prevalecerão os regulamentos políticos nacionais mais recentes.
o departamento provincial de comércio de henan e outros 8 departamentos emitiram o
aviso sobre as "regras de implementação da província de henan para aumentar o apoio aos subsídios ao comércio de eletrodomésticos"
yushangyun [2024] nº 35
os departamentos de comércio, desenvolvimento e reforma, indústria e tecnologia da informação, segurança pública, finanças, meio ambiente ecológico, supervisão de mercado e tributação de todas as cidades provinciais, zona de demonstração de jiyuan e área do aeroporto:
a fim de implementar o espírito do documento "várias medidas para fortalecer o apoio à atualização de equipamentos em grande escala e à troca de bens de consumo" (fagaihuanzi [2024] no. 1104) emitido pela comissão nacional de desenvolvimento e reforma e pelo ministério de financiar e promover ativamente a troca de eletrodomésticos, o departamento provincial de comércio, etc. 8 departamentos estudaram e formularam as "regras de implementação detalhadas da província de henan para fortalecer o apoio aos subsídios à troca de eletrodomésticos", que são agora emitidos para você, organize-os e implemente-os cuidadosamente.
departamento provincial de comércio de henan
comissão provincial de desenvolvimento e reforma de henan
departamento provincial de indústria e tecnologia da informação de henan
departamento provincial de segurança pública de henan
departamento provincial de finanças de henan
departamento provincial de ecologia e meio ambiente de henan
departamento provincial de supervisão e administração do mercado de henan
administração estatal de tributação departamento provincial de tributação de henan
10 de setembro de 2024
província de henan reforça apoio à implementação de subsídios para substituição de aparelhos antigos por novos
de acordo com a comissão nacional de desenvolvimento e reforma e as "várias medidas para fortalecer o apoio à atualização de equipamentos em grande escala e à troca de bens de consumo" do ministério das finanças (fagaihuanzi [2024] no. 1104), o gabinete geral do ministério de comércio e outros quatro departamentos "sobre a melhoria adicional da troca de eletrodomésticos" aviso de trabalho "(carta de circulação do escritório comercial [2024] no. 397), e o" plano de implementação da província de henan para fortalecer o apoio para atualizações de equipamentos em grande escala e troca de bens de consumo" (gabinete do governo de henan [2024] no. 57), combinados com henan, na verdade formulam essas regras de implementação.
1. tempo de implementação
da data de emissão até 31 de dezembro de 2024.
2. âmbito do subsídio
geladeiras (incluindo freezers), máquinas de lavar (incluindo máquinas de lavar e secar), tvs, aparelhos de ar condicionado (incluindo condicionadores de ar centrais domésticos), computadores (máquinas de marca, incluindo laptops, excluindo tablets e máquinas de montagem), aquecedores de água (incluindo de parede caldeiras), domésticos oito categorias de eletrodomésticos, incluindo fogões (incluindo fogões integrados) e exaustores.
com base nos hábitos de consumo locais, nas condições reais do mercado consumidor, nas características da indústria, etc., os subsídios para outras categorias de eletrodomésticos serão aumentados em tempo hábil.
incentivar as prefeituras e cidades qualificadas a incluir terminais de tv de hotéis no âmbito dos subsídios ao comércio de bens de consumo, de acordo com as condições locais.
3. objetos e padrões de subsídio
durante o evento, os consumidores individuais que adquirirem produtos padrão de eficiência energética ou de eficiência hídrica de nível 2 no âmbito do subsídio dos comerciantes participantes receberão um subsídio de 15% do preço final de venda do produto para aqueles que adquirirem o nível 1 ou superior; produtos padrão de eficiência energética ou eficiência hídrica dentro da faixa de subsídio, será fornecido um subsídio de 20% do preço final de venda do produto. cada consumidor pode subsidiar um produto de cada tipo, e o subsídio para cada produto não deverá exceder 2.000 yuans.
4. requisitos básicos para comerciantes participantes
(1) os comerciantes participantes são determinados por cada cidade com base nas condições reais. os comerciantes devem cumprir as especificações e requisitos deste subsídio para eletrodomésticos e assumir o compromisso de participar de atividades de subsídio para eletrodomésticos;
(2) ter capacidades de serviço como entrega, instalação e comissionamento, reparo e manutenção, reciclagem reversa, etc.;
(3) possui equipamentos e condições que podem ser conectados à plataforma de serviço para atender às necessidades de caixa e liquidação, e pode providenciar pessoal correspondente para fazer o upload rápido e correto de materiais informativos relevantes, conforme necessário;
(4) o estatuto de crédito é bom e não houve grandes acidentes de produção de segurança nos últimos dois anos;
(5) as empresas da plataforma de comércio electrónico devem ser capazes de obter interacção de dados e informações com a plataforma de serviços de comércio de bens de consumo da província.
5. processo de participação do consumidor
(1) autenticação de nome real. os consumidores pesquisam o miniaplicativo "plataforma de serviços de comércio de bens de consumo da província de henan" por meio do aplicativo cloud quickpass, fazem login na área relevante, preenchem informações pessoais básicas, completam a autenticação com nome real e obtêm qualificações de subsídio.
(2) redução imediata no pagamento. os consumidores compram as 8 categorias de eletrodomésticos acima dos comerciantes participantes, pagam de acordo com a forma de pagamento acordada no evento (cada produto deve ser pago separadamente) e emitem uma fatura de venda (o local de faturamento deve ser na província de henan, a fatura deve ser pagável em nome da pessoa física e o valor da fatura deverá ser "valor real do pagamento + valor do subsídio governamental"), você poderá desfrutar diretamente da redução imediata do pagamento. as lojas comerciais carregam novas faturas de vendas de eletrodomésticos e outras informações em tempo hábil.
(3) liquidação do fundo. em princípio, os comerciantes participantes enviam pedidos de liquidação instantânea de fundos de subsídio aos seus respectivos departamentos de comércio em nível de condado a cada semestre. cada departamento de comércio e finanças em nível de condado deve analisar e confirmar o pedido e reportar os comerciantes aprovados e os fundos de subsídio ao órgão. a direcção municipal do comércio e a direcção financeira após análise, a direcção municipal do comércio e a direcção financeira atribuirão fundos de liquidação de subsídios aos comerciantes com base nos resultados da revisão.
no caso de devolução do consumidor, o comerciante reembolsará o valor real do pagamento (excluindo fundos de subsídio) ao consumidor através do canal de pagamento original. se a devolução ocorrer após a atribuição dos fundos do subsídio financeiro ao comerciante, o comerciante reembolsará imediatamente os fundos do subsídio relacionados com a devolução. os reembolsos de devolução total ou parcial ocuparão a qualificação de subsídio único do consumidor.
para outras regras de atividade, consulte a plataforma de serviço ou verifique as informações do anúncio da plataforma para obter detalhes. consulte os comerciantes participantes para obter detalhes sobre as políticas preferenciais promocionais independentes dos comerciantes.
6. divisão de responsabilidades e requisitos
(1) os departamentos de comércio competentes de todas as cidades e condados devem fazer um bom trabalho na seleção e determinação dos comerciantes de vendas de eletrodomésticos, fortalecer as inspeções e visitas não anunciadas, supervisionar os comerciantes para participarem das atividades de maneira padronizada e fazer ajustes dinâmicos de acordo com à situação de implementação; melhorar a eficiência da auditoria com base na prevenção e controle de riscos e reduzir o valor das despesas não pagas incorridas pelos comerciantes participantes. para lidar com a pressão sobre os fundos; serviços organizacionais, estatísticas de dados, etc., e relatar experiências e práticas em tempo hábil após o evento, fornecer resumos de atividades e relatórios de auditoria e fazer um bom trabalho na liquidação de fundos; cooperar com os departamentos locais de segurança pública, supervisão de mercado, tributação e outros departamentos relevantes para descobrir e lidar prontamente com atividades ilegais e manter a boa ordem de operação do mercado.
(2) os departamentos financeiros de todas as cidades e condados devem cooperar com os departamentos de comércio competentes no cálculo de fundos, atribuição de fundos, monitorização e alerta precoce, supervisão e verificação, etc. o departamento provincial de finanças coordenará e alocará os fundos pré-apropriados para cada cidade e condado com base no progresso da utilização dos fundos em cada cidade e condado.
(3) os departamentos de supervisão de mercado de várias cidades e condados são responsáveis por fortalecer a supervisão de qualidade e preço de produtos de eletrodomésticos, investigar e punir fraudes de preços e outras atividades ilegais de acordo com a lei, e salvaguardar eficazmente os direitos e interesses legítimos de consumidores.
(4) os departamentos de segurança pública de várias cidades e condados são responsáveis por reprimir severamente as suspeitas de crimes dentro da jurisdição da segurança pública ao substituir eletrodomésticos antigos por novos, e garantir eficazmente a implementação de políticas nacionais.
(5) a plataforma de serviços deve fazer um bom trabalho na publicidade e promoção de atividades, adotar ativamente meios técnicos eficazes para melhorar a conveniência e segurança da troca de produtos antigos por novos, descobrir e entregar prontamente suspeitas de violações de leis e regulamentos, e efetivamente prevenir riscos. cooperar com auditorias de negócios e fundos de acompanhamento, resumos de trabalho, etc.
(6) todos os comerciantes participantes do evento devem fortalecer suas principais responsabilidades, padronizar comportamentos comerciais, cumprir promessas preferenciais e tratar as reclamações dos consumidores de maneira rápida e adequada. os comerciantes que aumentarem os preços de forma dissimulada, não honrarem promessas de descontos ou tratarem passivamente as reclamações dos consumidores serão desqualificados para participar do evento, sendo as correspondentes responsabilidades legais assumidas nos termos da lei;
(7) os consumidores não estão autorizados a fornecer informações falsas ou a realizar transações falsas para fraudar fundos de subsídios. se houver qualquer violação de leis e regulamentos, as qualificações de participação serão canceladas. se as circunstâncias forem graves, as responsabilidades legais correspondentes serão assumidas de acordo com a lei.
(8) se os consumidores precisarem consultar o conteúdo relevante destas regras, ou perguntar sobre os métodos de processamento de aplicativos relevantes, revisar o status e os resultados do processamento, eles podem consultar através do sistema de declaração se precisarem perguntar sobre o uso do cloud quick pass. , eles podem consultar a linha direta de atendimento ao cliente da china unionpay: 95516.
(9) várias localidades e cidades podem formular regras ou métodos de implementação específicos locais com base nessas regras de implementação e à luz das condições reais. em particular, se o processo de subsídio de várias cidades for inconsistente com estas regras detalhadas, o departamento municipal de comércio, em conjunto com o departamento financeiro local, definirá em conjunto parâmetros de processo com agências de plataforma relevantes para garantir que a comparação e a ancoragem com dados provinciais e nacionais serão alcançados e os consumidores locais serão informados do anúncio e arquivamento junto ao departamento provincial de comércio.
estas regras detalhadas serão interpretadas pelo departamento provincial de comércio em conjunto com os departamentos relevantes.
fonte: departamento provincial de comércio de henan, henan daily, henan publishing os direitos autorais pertencem ao autor original. se houver alguma violação, entre em contato conosco para excluí-la.