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recentemente, a douyin medical emitiu novos regulamentos para controlar estritamente “conteúdo falso e semelhante para desviar lucros”. especificamente, “você não deve exagerar ou mesmo fabricar seu próprio nível médico, criar uma personalidade de ‘médico milagroso’ ou ‘médico famoso’ para induzir e enganar os usuários e obter lucros violando os regulamentos”.

a douyin medical afirmou que, a fim de regular e controlar estritamente atividades ilegais, como "o uso de conteúdo falso e semelhante para desviar o tráfego com fins lucrativos", a douyin medical afirmou que, de acordo com as "medidas de gerenciamento de serviços de informação da internet", "autodisciplina da comunidade douyin convenção", "convenção médica comunitária de douyin" e outras leis, regulamentos e regras de plataforma relevantes, regras de governança especificamente atualizadas:

1. o marketing impróprio é estritamente proibido

não é permitido usar uma única conta ou múltiplas contas matriciais para publicar conteúdo homogêneo e de baixa qualidade sem informações reais da ciência médica em lotes, exagerar ou mesmo fabricar seu próprio nível médico ou efeito de cura, e usar isso para "autopromover" e "automarketing" e, em seguida, induzir o engano aos usuários, seguir, curtir, coletar e compartilhar as contas e o conteúdo mencionados acima e até mesmo desviar ilegalmente o tráfego para ganhar dinheiro.

2. a interpretação inadequada é estritamente proibida

não é permitido fabricar identidades de médicos, casos médicos ou cenas por meio de dedução, fotografia encenada, etc., e nenhuma declaração é feita para enganar os usuários. em particular, ao fabricar histórias médico-paciente, experiências de recuperação, etc., criam ou exageram deliberadamente cenários de conflito médico-paciente para incitar emoções públicas (tais como simpatia, tristeza, raiva, ansiedade, etc.) para ganhar atenção, e até mesmo desviar ilegalmente o tráfego para ganhar dinheiro.

3. o uso indevido de calor é estritamente proibido

não é permitido publicar informações falsas para atrair a atenção do público para eventos médicos quentes ou casos médico-pacientes, e usar isso para chamar a atenção ou mesmo desviar ilegalmente o tráfego para ganhar dinheiro. para eventos médicos importantes ou casos que não foram vivenciados pessoalmente pelo autor original, informações como "rede de fonte de conteúdo" devem ser claramente marcadas ao citar no artigo para evitar enganar os usuários.

4. conteúdo vulgar é estritamente proibido

não é permitido publicar em lotes conteúdos vulgares e marginais sem informações reais da ciência médica, com o argumento de popularizar o "conhecimento de género", de modo a chamar a atenção e depois obter lucros, violando os regulamentos.

5. o desvio ilegal é estritamente proibido

não é permitido usar o conteúdo e comportamento acima para induzir os usuários a sair da plataforma através de outras contas associadas (como contas grandes e pequenas) por meio de interação de comentários, transmissão ao vivo, etc., fornecer orientação médica, vender medicamentos e produtos de saúde em violação dos regulamentos e obter lucros violando os regulamentos.

durante o ano passado, as políticas e o gerenciamento de conteúdo e contas médicas da douyin continuaram a diminuir:

em 6 de março de 2023, a douyin health divulgou o "anúncio médico da douyin sobre o controle do caos de conteúdo institucional da mcn", que mencionava que durante as inspeções, a plataforma descobriu que algumas mcns e contas individuais estavam publicando homogeneidade médica de baixa qualidade. pelo conteúdo, uso de histórias médicas falsas e casos extremos para obter tráfego, lidou com 81 contas ilegais e implementou ações conjuntas, como avisos de violação para instituições relevantes da mcn.

em abril de 2023, o noticiário oficial de douyin afirmava que a plataforma descobriu durante as inspeções que médicos individuais certificados haviam se envolvido em comportamentos de desvio ilegal, causando danos aos interesses dos usuários. a fim de proteger a segurança e os interesses dos usuários, a plataforma lançará atividades especiais de gerenciamento contra desvios ilegais e punirá severamente comportamentos impróprios, como tentativas de escapar dos regulamentos da plataforma e múltiplas violações das regras da plataforma. retirada de qualificações de certificação.

ao mesmo tempo, a douyin health anunciou que não apoia contas médicas e de certificação de saúde operadas pela mcn. o anúncio destacou que a plataforma douyin descobriu durante sua governança que algumas instituições mcn estavam usando suas contas de certificação médica e de saúde para publicar conteúdo de baixa qualidade, como vídeos atraentes, para enganar e enganar os usuários, e para obter benefícios exagerando os efeitos , induzindo tratamento ambulatorial e outras atividades ilegais.

tal comportamento viola as regras da plataforma e pode infringir os direitos do usuário, prejudicar a reputação da indústria e poluir a ecologia da rede.

a este respeito, douyin medical declarou: a plataforma não apoia nem incentiva a operação de contas de certificação médica e de saúde por mcns, vinculando mcns, etc.

ao mesmo tempo, os criadores que entregaram suas contas de certificação médica e de saúde à mcn para operação são obrigados a concluir o autoexame e a autocorreção antes de 30 de abril de 2023 e fazer retificações oportunas.

em 24 de novembro de 2023, douyin lançou os "padrões de operação diária para contas médicas douyin", que proíbe claramente a publicação de conteúdo e comportamentos de desvio ilegais, esclarece conteúdos/comportamentos de marketing ilegais e esclarece que contas médicas e de saúde não apoiam e incentivam agentes mcn para operação, ele está vinculado a uma organização mcn e não oferece suporte à publicação de conteúdo de produtos em contas médicas, janelas de comércio eletrônico e mensagens privadas.

os dados mostram que no ano passado, douyin medical adicionou 13.000 novos criadores e 3,7 milhões de novos conteúdos de ciências médicas. vários vídeos médicos receberam um total de 1,31 bilhão de coleções e 3 bilhões de curtidas.

“a plataforma incentiva os criadores médicos a produzir e compartilhar conteúdo científico popular rigoroso, profissional e útil em seus respectivos campos”, disse o responsável pela douyin medical “também continuaremos a atualizar a tecnologia dos produtos, formular novas estratégias e continuar. para gerenciar e combater conteúdo falso e semelhante com fins lucrativos.”

além disso, a douyin medical também lançou um método de "revisão por pares" em conjunto com o comitê de trabalho de comunicação em saúde da associação médica chinesa, formando um grupo de especialistas por meio de associações autorizadas para formular regras para a qualidade do conteúdo de popularização científica, avaliar e identificar capacidades de popularização científica e incentivar a adesão de mais criadores de alta qualidade.

gravar, compartilhar e aprender conhecimento da ciência médica por meio de vídeos curtos tornou-se uma escolha diária para médicos e usuários. espera-se que, através da introdução de vários regulamentos, a ecologia de conteúdo de vídeo curto possa formar um ciclo virtuoso e realmente "popularizar o conhecimento em saúde e melhorar". o "nível" de alfabetização em saúde de todas as pessoas.

escrito por | mays medical

editor | tesouro do alasca