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notícias em 6 de setembro,esta tarde, a entrada "wps travou" apareceu na pesquisa quente do weibo, e muitos internautas relataram que o travamento ocorreu e os usuários não conseguiram acessar documentos online.

a este respeito, o atendimento ao cliente inteligente wps disse: "lamento trazer-lhe uma experiência ruim. a situação foi confirmada com urgência. preste atenção a esta conta oficial. iremos notificá-lo de forma síncrona através da conta oficial após a recuperação. obrigado você pela sua compreensão.

é importante notar que esta não é a primeira vez que o wps trava recentemente. o wps também encontrou uma situação semelhante em 21 de agosto, há meio mês.

no futuro, o wps também travou em 28 de junho e 8 de julho. em apenas três meses, o wps travou quatro vezes.

após o acidente em 21 de agosto, a wps emitiu oficialmente um comunicado afirmando que, após reparos de emergência feitos pelos engenheiros, os serviços wps foram restaurados. ao mesmo tempo, como compensação, todos os usuários podem receber uma assinatura gratuita de 15 dias.

não muito tempo atrás, o tópico do colapso do netease cloud music também estava nas principais pesquisas. muitos internautas relataram que ao abrir o netease cloud music, um "erro de servidor" foi exibido e as músicas não puderam ser ouvidas. o site oficial da netease não pôde ser aberto normalmente.

como compensação, a netease cloud music compensará os direitos de adesão de 7 dias.