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nouvelles du 6 septembrecet après-midi, l'entrée « wps crashed » est apparue sur la recherche rapide de weibo, et de nombreux internautes ont signalé que le crash s'était produit et que les utilisateurs n'avaient pas pu accéder aux documents en ligne.

à cet égard, le service client intelligent wps a déclaré : « je suis vraiment désolé de vous apporter une mauvaise expérience. la situation a été confirmée de toute urgence. veuillez prêter attention à ce compte officiel. nous vous informerons de manière synchrone via le compte officiel après la récupération. merci vous pour votre compréhension.

il convient de noter que ce n'est pas la première fois que wps plante récemment. wps a également rencontré une situation similaire le 21 août, il y a un demi-mois.

à l’avenir, wps s’est également écrasé les 28 juin et 8 juillet. en seulement trois mois, wps s’est écrasé quatre fois.

après l'accident du 21 août, wps a officiellement publié une déclaration indiquant qu'après des réparations d'urgence effectuées par des ingénieurs, les services wps ont été rétablis. dans le même temps, à titre de compensation, tous les utilisateurs peuvent bénéficier d'un abonnement ai gratuit de 15 jours.

il n'y a pas si longtemps, le sujet de l'effondrement de netease cloud music est également apparu dans la recherche à chaud. de nombreux internautes ont signalé que lors de l'ouverture de netease cloud music, une "erreur de serveur s'était produite" et les chansons ne pouvaient pas être écoutées. le site officiel de netease n'a pas pu être ouvert normalement.

en guise de compensation, netease cloud music compensera les droits d'adhésion de 7 jours.