Para melhorar a visibilidade da cadeia de fornecimento global, a FedEx lança solução de intervenção de monitoramento Surround
2024-08-21
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No dia 20 de agosto, a FedEx anunciou o lançamento inovador da solução inteligente de monitoramento e intervenção FedEx Surround para fornecer aos clientes maior controlabilidade e visibilidade de suas remessas e melhorar a logística e o gerenciamento da cadeia de suprimentos. A solução está atualmente em uso em Singapura e Hong Kong, China, e será promovida para outros mercados da Ásia-Pacífico, como China Continental, Taiwan, Japão, Malásia, Austrália e Coreia do Sul.
É relatado que esta ferramenta de intervenção de monitoramento pode ser perfeitamente integrada à rede de frete existente da FedEx, melhorando ainda mais o forte desempenho das soluções combinadas de transporte e rastreamento da empresa. Com três níveis diferentes de serviço: Select, Premium e Premium, a ferramenta oferece suporte a clientes de vários setores, incluindo saúde, aeroespacial e alta tecnologia, e fornece atualizações e intervenções críticas para garantir a integridade e a pontualidade do serviço de remessas confidenciais.
Com base nesta combinação de ferramentas de monitorização e intervenção, a FedEx pode destacar ainda mais as suas três principais vantagens: flexibilidade e controlabilidade, maior valor e tranquilidade. Alimentado por inteligência artificial e SenseAware ID, o painel Surround fornece visibilidade global e análises preditivas para remessas quase em tempo real. Melhore as capacidades operacionais através de instruções especiais de manuseamento para permitir carregamento e manuseamento prioritários, apoio à cadeia de frio e intervenção dentro e fora da rede de transporte de mercadorias. O suporte 24 horas por dia de equipes dedicadas em centros de transferência, rampas e locais de operação garante monitoramento e intervenção proativos, fornecendo aos clientes relatórios personalizados.
Pei Jiahua, presidente da FedEx Ásia-Pacífico, disse que diante das novas necessidades dos clientes, a FedEx continua a inovar. Com o lançamento de soluções inteligentes de dados e do FedEx Surround, continuamos a construir uma logística inteligente para os nossos clientes. Além de realizar o rastreamento logístico e monitorar o status das remessas, essas ferramentas também podem realizar intervenções inteligentes em tempo real e reduzir diversos riscos por meio de uma gestão proativa. Esta solução é um divisor de águas para empresas urgentes e remessas de alto risco.
A solução de monitoramento e intervenção FedEx Surround está agora em uso na região da Ásia-Pacífico. Ela se baseia em tecnologias de detecção avançadas, como SenseAware ID e recursos de análise de dados quase em tempo real, para monitorar continuamente e intervir proativamente no status das remessas globais. O SenseAware ID usa um dispositivo de detecção leve e compacto para enviar dados precisos de localização de pacotes a cada dois segundos por meio da tecnologia Bluetooth Low Energy (BLE) para pontos de acesso WiFi ou dispositivos de gateway existentes em toda a rede FedEx. Durante o processo de transporte, os pacotes equipados com dispositivos de detecção SenseAware ID são rastreados centenas de vezes, enquanto a tecnologia de digitalização tradicional só pode rastrear os pacotes dezenas de vezes. Em comparação, a primeira fornece uma grande quantidade de dados em tempo real sobre a localização das remessas.
Autor: Zhou Yuan
Texto: Zhou Yuan Fotos: Fotos fornecidas pelos entrevistados Editor: Shi Bozhen Editor: Zhang Yi
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