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민박에 묵다가 몰래 사진이 찍혔는데, 어떻게 책임을 져야 하나요?

2024-10-02

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우리 중 누구라도 이와 같은 피해자가 될 수 있습니다.

블로거 "shadows don't lie"가 에어컨 덕트에 설치된 카메라를 확인하고 있습니다(영상 스크린샷).

최근 한 블로거는 허베이성 스자좡시 신화구의 여러 민박에서 여러 대의 비밀 카메라가 발견됐다는 동영상을 게시했습니다. 해당 블로거의 영상녹화에 따르면 핀홀 카메라는 에어컨 통풍구 덕트에 설치됐고 흰색 끈으로 감겨 있었다. 호텔방에는 여학생 2명이 머물고 있었는데, 여학생들의 동의를 받은 뒤 두 사람은 호텔방에 들어가 손에 들고 있는 탐지 장비를 이용해 핀홀 카메라를 정확하게 찾아냈다. 해당 블로거는 영상을 통해 촬영 과정에서 b&b 운영자 등에게 둘러싸여 모욕과 구타를 당했다고 폭로했다.

이에 대해 9월 24일 저녁, 스자좡시 공안국 신화통신국은 도청 및 사진 촬영을 위해 특수 장비를 불법적으로 사용한 혐의를 받는 용의자 3명을 모두 체포했으며 형사 강압 조치를 취했다는 경찰 정보 보고서를 발표했습니다. 공공 질서를 어지럽힌 위반자 3명은 법에 따라 치안 처벌을 받았습니다.

b&b 운영자는 책임이 있다

호텔과 민박에 설치된 핀홀 카메라는 투숙객의 사생활 보호권을 심각하게 침해하고 있다. 피해자는 민사소송을 통해 정신적 피해에 대한 배상을 포함한 민사책임을 물을 수 있다.

몰래 촬영된 인물의 정황이 심각한 경우에는 도청 및 촬영을 위한 특수장비 불법사용죄나 국민 개인정보 침해죄 등 형사범죄에 해당할 수도 있다. 가해자가 영리를 목적으로 주민의 은밀한 부분이나 사적 행위를 촬영하고 그 내용을 유포한 경우에도 영리를 목적으로 음란물을 제작, 복제, 출판, 판매, 유포한 죄에 해당하여 유기징역에 처해질 수 있음 , 구금, 통제 형사 처벌을 기다리고 있습니다.

하지만 b&b 및 호텔 운영자의 경우 사업장 내에서 비밀 촬영이 발생하면 법적 책임을 져야 합니까?

객관적으로 볼 때, 이전에도 민박과 호텔 객실에서 카메라가 발견되는 사건이 많았습니다. 이번에 사회의 주목을 받은 가장 큰 이유는 이후 민박의 반응과 처리 때문입니다. b&b에서 카메라가 발견되자 해당 b&b 운영자는 자신의 실수를 인정하지 않고 사과하는 것은 물론, 해당 영상을 게시한 사람이 자신의 영업에 영향을 미쳤다고 판단해 밀고 욕하는 등 과도한 행위가 발생했다. 사람들을 더욱 화나게 만들었고 인터넷상에서 난리를 일으켰습니다.

비밀 사진이 발각되었을 때, 운영자는 사전 지식이 없더라도 "우리도 피해자입니다"라고 말하며 모든 책임을 회피할 수 있을까요? 민법 규정에 따르면, 호텔 및 기타 사업장의 운영자 및 관리자는 안전 보장 의무를 이행하지 않고 거주자에게 손해를 끼친 경우 불법 행위 책임을 져야 합니다. 제3자의 행위로 인해 손님에게 손해가 발생한 경우에도 법률은 제3자가 불법행위 책임을 져야 한다고 규정하고 있습니다. 그러나 안전 보호 의무를 이행하지 않은 운영자 및 관리자는 그에 상응하는 추가 책임을 져야 합니다. 따라서 b&b 운영자는 고객에게 안전한 환경과 숙박 조건을 제공하지 못했고 고객의 잠재적인 안전 위험을 제거하기 위해 최선을 다하지 않았으며 법률에 따라 상응하는 법적 책임도 져야 합니다.

범인은 솔직한 사진작가이지만, b&b 운영자는 소비자의 안전 위험을 제거하기 위해 최선을 다해야 합니다. 손님이 머물 수 있는 안전한 환경을 조성하는 것은 b&b 운영자가 회피할 수 없는 법적 의무입니다. 비밀 촬영 사건이 발생했을 경우, 비앤비 운영자는 게스트들에게 즉각 사과할 뿐만 아니라, 책임을 회피하고 사건을 회피하기 위해 모든 수단을 동원하기보다는 적극적으로 경찰에 신고하고 경찰 조사에 협조해야 합니다.

호텔 산업 관리 부서의 경우 관련 행동 강령도 적시에 제정되어야 하며, b&b와 호텔에서는 투숙객이 체크아웃한 후 소켓, 에어컨과 같은 숨겨진 구석을 정기적으로 검사해야 합니다. 위생 및 청소 외에도 적외선 감지 장비, 네트워크 장비 감지 장치 등을 사용하여 방을 검사하고 설치된 몰래카메라를 최대한 빨리 감지하여 소비자에 대한 안전 의무를 이행해야 합니다. 책임 이행을 거부하는 b&b 및 호텔의 경우, 조치를 취하지 않은 데 따른 처벌은 신용 기록 및 업계 평판에 반영될 수 있으며 평판과 직접적으로 연결될 수 있습니다. 개인정보 보호를 업계 표준으로 만듦으로써 b&b와 호텔은 스스로를 '피해자'로 간주하는 오해에서 벗어나 숨은 위험을 제거하기 위한 법적 의무를 이행하는 데 앞장설 수 있습니다.

몰래 촬영된 카메라에 대한 단속이 반복적으로 금지되는 이유는 무엇입니까?

민사, 행정, ​​형사 측면에서 민사, 행정, ​​형사 측면에서 민사 사진에 대한 엄격한 규정이 있지만, b&b와 호텔에서 민사 사진을 규제하는 것은 오랫동안 어려웠습니다. 근본 원인을 살펴보면 여러 가지 이유가 있습니다. 첫째, 장비 판매 채널이 넓고 몰래 촬영 및 녹음 장비를 온라인 플랫폼에서 쉽게 찾을 수 있어 구매가 매우 편리합니다. 둘째, 관련 부서의 책임과 권한이 없습니다. 공익과 관련된 장비는 누가 관리해야 합니까? 어떻게 관리해야 할까요? 셋째, 몰래 촬영하는 장비가 상대적으로 은폐되어 있어 범죄자들이 '총격 및 장소 이동' 전략을 취하는 경우가 많기 때문에 효과적인 사전 관리 조치가 아직 부족합니다. 손님들은 자신의 사생활이 유출되었다는 사실을 알게 되고, 몇 달 후 관련 영상이 인터넷에 유포된 후 우연히 알게 되는 경우가 많습니다. 사건을 공안 기관에 신고할 때쯤에는 관련 촬영 장비가 이미 유출되었을 수 있습니다. 넷째, 현재의 적나라한 촬영에 대한 처벌만으로는 불법적인 도청을 단속하기에는 부족하다. 특수장비 절도죄로 형사처벌을 받는 사례는 거의 없으며, 민사소송이나 공안문제로 처리되는 경우가 많다. 벌금 사건. 비밀 사진을 촬영한 범죄자의 경우 대부분 구금되거나 벌금이 부과되는 경우가 많아 효과적인 법적 억제 효과가 없습니다.

더욱이 현실적으로는 표면에 드러나는 거의 모든 비밀 카메라가 '주민 발견'에 기인한다는 점을 유감스럽게 생각합니다. 이는 카메라를 발견하지 못한 다수의 주민들의 일거수일투족이 범죄자들의 눈에 띄고, 심지어 끝없는 인터넷에 유포되어 많은 구경꾼들의 눈에 '투명한 사람들'이 된다는 것을 의미한다. 수많은 적나라하게 촬영된 사건들에 비하면 관련 관리부서는 아직 주민들이 발견했을 때 이를 조사하고 처벌하는 소극적인 단계에 있는 것으로 보인다. 이는 분명 대중의 기대와는 거리가 멀다.

현재 개조된 몰래 카메라의 온라인 판매부터 b&b 및 호텔의 몰래 카메라 설치 및 정보 수집, 몰래 비디오의 온라인 판매에 이르기까지 전체 흑인 이익 체인이 형성되어 관련 법 집행 기관이 필요합니다. 더 이상 단순히 정부는 수동적으로 "법을 집행"해야 하며, 솔직한 사진의 흑색 이익 사슬을 "심각하게 바로잡고" 이를 "근절"해야 합니다. 결국 우리 각자는 그러한 사건의 피해자가 될 수 있습니다.

(저자는 중국민주전국건설협회 안후이성 사회법률위원회 주임, 북경경시(허페이) 법률사무소 이사)