2024-09-21
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기예 | 자이 위안위안
표지 소스 | 그림 곤충의 창의성
양미남동생의 물품 전복 사건은 저가 경쟁을 벌이려는 심바의 두 앵커와 그 사이의 개인적인 불화와 말다툼에서 공식 합동조사단의 개입과 '오해 의혹'까지 화제로 발전했다. 소비자”와 허위 선전.
9월 17일, 허페이 하이테크 존 시장 감독 관리국은 다음과 같은 브리핑을 발표했습니다. 최근 sanyang network technology co., ltd.가 생방송하는 '홍콩 메이청 월병'이 주목을 받았습니다. 산양네트웍테크놀로지(주)는 생방송 중 '소비자 오인' 혐의로 조사를 받았으며, 조사 결과에 따라 관련법령에 따라 처리할 예정입니다.
허페이시 시장 규제 관리국의 공식 wechat 공개 계정은 19일 상황에 대한 브리핑을 발표했습니다. 최근 three sheep network technology co., ltd.와 관련하여 온라인에 보고된 문제에 대응하여 허페이 시 시장 규제 관리국이 설립되었습니다. 상무국, 공안국 및 기타 부서와 합동 조사팀을 구성하여 법률 및 규정에 따라 확인 및 처리하고 소비자의 합법적인 권익을 단호히 보호합니다.
최종 처벌이 확정되지는 않았지만 패전국이 됐다. simba의 kuaishou 계정의 라이브 방송 권한이 차단되었고 미친 꼬마 양게는 명예와 재산을 모두 잃고 큰 손실을 입었습니다. 찬마마의 데이터에 따르면 '미친 양오빠' 도우인 계정의 총 팔로워 수는 9월 1일 1억 2천만 명에서 9월 17일 1억 1천 7백만 명으로 감소했다. 20일 만에 300만 명의 팔로워를 잃었고, 여전히 계속되고 있다. 그렇게 하기 위해 나는 하루에 200,000-300,000명의 팔로어를 잃습니다.
삼양의 계정은 하루 동안 중단됐다가 생방송을 재개했지만, 일부 생방송 방에서는 "아직 닫히지도 않았다", "바람에 반하는 범죄를 저지르고 있다", "왜 그러는가" 등의 질문이 거의 가득하다. 아직도 방송중인데 인생 진짜 힘들다"는 댓글이 가득했다. douyin 플랫폼조차도 무활동으로 인해 질문을 받았으며 crazy little yang에 대해 어떠한 처벌도 부과하지 않았습니다.
최종 처벌 결과와 관계없이, 잃어버린 명예와 선의는 이미 미친 동생 양이 무사히 탈출하기 어려울 것이라고 판단했습니다.
쓰리쉽컴퍼니는 정상영업하며 사후보상도 차갑게 처리
“월병 한 조각으로 1억 2천만 팬을 보유한 두인의 1위 동생을 무너뜨렸다”는 이야기는 계속해서 뜨거워지고 있다.
추석 전날, 미친 어린 양게가 생방송실에서 매성 월병을 팔고 있었는데, 이로 인해 집이 개인적으로 무너졌다는 의심에서 물건이 전복되는 사건까지 직접적인 변화가 일어났습니다. 라이브 방송실에서 소개된 crazy young brother에 따르면, “메이청 월병은 홍콩의 고급 브랜드입니다. 각 제품은 미쉐린 마스터가 직접 제작하며 홍콩에서만 줄을 서서 구입할 수 있으며 가격은 238입니다. 한 상자에 위안입니다.” eric tsang과 같은 세 마리의 양과 홍콩 스타의 승인으로 맥심의 월병은 홍콩의 유명 브랜드 맥심의 월병과 같은 인기를 얻었습니다. 그 결과, 이 월병의 매출은 단 몇 번의 생방송 만에 5천만 위안에 이르렀다.
chan mama 데이터에 따르면 meicheng 월병의 수수료는 1%입니다. 이를 기준으로 계산하면 양 세 마리의 농장 수수료 수입은 50만 위안이 된다.
원래는 상품을 판매하는 일반적인 생방송이었지만 일부 소비자는 "메이청 월병은 홍콩에서 생산되지 않는다", "홍콩에는 메이청 월병을 판매하는 매장이 없다"는 사실을 발견했습니다. 네티즌들이 게시한 제품 포장 정보에 따르면 이 메이성 월병에는 '홍콩 메이성 식품 그룹 유한회사'라는 글자가 인쇄되어 있으며 브랜드 운영자는 '광저우 메이성 식품 유한 회사'입니다. 홍콩에서 생산되지 않는 제조업체는 광주메이청식품기술유한공사(guangzhou meicheng food technology co., ltd.)와 불산메이청식품유한회사(foshan meicheng food co., ltd.) 두 곳이 있습니다. 게다가 '가족'(소비자)을 위한 가격도 실제로 정해져 있지 않다. 다른 전자상거래 플랫폼의 판매 가격은 3박스에 59위안이다.
그제서야 세 양의 '가족들'은 자신들이 속고 속았다는 사실을 깨달았습니다. 지난 8월 crazy little yang ge의 douyin 계정에 게시된 영상에서 일부 소비자들은 "169로 줄어든 59 월병을 주셔서 감사합니다", "그가 살아남을 수 있을지 정말 두렵습니다"라는 분노의 메시지를 남겼습니다. 이번엔."
격동하는 여론 속에서 쓰리쉽은 가짜 마오타이 판매 의혹, cctv 315에 노출된 타오토우 고기 판매 의혹, 이번 위조 '홍콩 월병' 등 냉정한 대처를 선택했다. .한 앵커가 공개적으로 보상에 대해 이렇게 답했습니다.
앞서 공개된 three sheep의 애프터 세일즈 채널인 'three sheep network after-sales'는 douyin의 공식 계정에서 월병을 환불받을 수 있는지 문의를 받았으며, 가짜라면 1장당 3달러를 지불하겠다고 고객 서비스에 한했습니다. "불쾌한 쇼핑 경험을 안겨드려 죄송합니다. 피드백은 적시에 피드백해 드리겠습니다."
냉담한 대우는 분노를 더욱 증폭시키는 것 같았다. “양 세 마리는 끌고 숨어서 위기를 해결할 수 없다”, “양 세 마리, 말장난을 그만둬라”, “침묵으로는 책임을 회피할 수 없다” 등의 목소리가 널리 울려 퍼졌다.
애프터보상을 위한 저온처리 외에도 쓰리쉽은 현재도 정상적으로 영업을 하고 있으며, 직원들도 정상적으로 근무하고 있는 것으로 파악된다. 채용 플랫폼에서는 최근 여론의 선두에 섰음에도 불구하고 산양그룹 채용이 여전히 정상적으로 진행되고 있지만 여전히 인터뷰를 위해 산양 본사를 찾는 사람들이 있다. sanyang의 한 사직 직원은 결국 sanyang의 복지가 허페이의 다른 회사보다 낫다고 말했습니다. 실제로 소위 좋은 혜택은 실제로 5 개의 보험과 단일 휴가뿐입니다.
양 세 마리가 소유한 계정 매트릭스는 단 하루만 중단됐고, 잇달아 생방송을 재개했습니다. 생방송장에서의 부정적인 댓글 외에도 브랜드 협력에도 영향을 미칠 것으로 보인다. 9월 20일 생방송. '세 양 네트워크' 생방송실에서는 샤오양이 선택한 특산품을 판매하는 반면, '미친 양동생(세 양 세 마리)' 생방송실에서는 4개의 제품 링크만 있으며, 4개의 제품은 "qigutang"이라는 브랜드입니다.
three sheep은 이전에 다양한 프로젝트에 지점을 설립했으며 항저우 three sheep 본사는 아직 정상적인 개조 작업을 진행 중인 것으로 알려져 있습니다. 일부 네티즌들은 three sheep group의 선양 지점이 "이미 비어 있다"는 소식을 전했습니다. 상하이 지점의 사무실 공간은 현재 건설 중이며 xiamen의 three sheep은 비어 있습니다.
풀뿌리에서 "물건을 가져오는 첫 번째 형제"로
집이 무너지는 데만 1년이 걸렸다.
지난해에도 크레이지 리틀 양과 세 마리의 양들은 여전히 뿌듯했다. 허페이의 연간 본부 기업으로 선정되면 2년 안에 약 7억 위안의 세금을 납부하게 된다. 공개 데이터에 따르면 2022년 sanyang company 라이브 스트리밍 제품의 생산량은 100억 위안을 초과하고 운영 서비스 수익은 8억 6천만 위안, 세금 납부액은 2억 5천만 위안에 달할 것으로 예상됩니다. 2023년에는 three sheep의 라이브 스트리밍 제품의 생산량이 300억 위안을 초과할 것입니다(중국 기업가들은 2023년 gmv가 160억 위안이 될 것이라고 보고함). 운영 서비스 수입은 15억 위안에 달할 것이며 세금 납부는 2023년에 예상됩니다. 450만원이 넘습니다.
제3자 데이터에 따르면, 단일 계정 'crazy little yang'의 생방송 매출 gmv는 2022년 이후 거의 80억 위안에 달했습니다. 지난 9월 여론의 선두에 섰음에도 불구하고 9월 7일 그의 싱글 생방송 gmv는 1억 5천만 위안을 돌파하며 사상 최고치를 기록했다.
사업 규모가 점점 커지고 개인 코미디 ip에서 라이브 스트리밍, 슬라이싱, 라이브 트레이닝, 단편극, 자체 공급망 구축, 해외 진출까지 사업 범위가 확대됐다. 직간접적인 지분 보유를 통해 sanyang (hefei) holding group co., ltd.는 42개 회사에 대한 실제 지배권을 보유하고 있습니다. 그 중 three sheep이 슬라이싱 사업에 대해 이야기합니다. 2022년에는 three sheep network에서 11,000명이 넘는 사람들이 슬라이싱 허가를 받았으며, 1인당 소득은 17,000위안, 슬라이싱 수익은 1억 8,700만 위안에 달했습니다. 2023년에 sanyang은 승인된 계정 수와 1인당 소득이 두 배로 증가하고 상품 배송 수익이 6억 8천만 위안에 이를 것으로 예상하고 있습니다.
부를 벌면서 그는 또한 공격적으로 사업을 확장했습니다. 그는 허페이에 있는 세 양 생방송 빌딩을 구입하는 데 1억 위안을 썼고, 허페이 올림픽 스포츠 센터에서 "xiao yang zhenxuan stars 콘서트"를 개최하는 데 3천만 위안을 썼습니다. 허페이를 넘어 항저우, 상하이, 샤먼, 홍콩 및 전국의 다른 도시로 촉수를 확장했습니다. three sheep의 홍콩 지점이 오픈되자 eric tsang, chung zhentao, chen haomin 등 홍콩 유명 인사들이 three sheep을 응원하기 위해 오프닝 행사에 등장했습니다. 당시 업계에서는 쓰리쉽의 홍콩 상장이 승승장구할 수도 있다는 분석이 많았다.
크레이지 리틀 양의 개인 자산도 빠르게 늘었다. 광둥전자상거래서밋포럼이 발표한 2023년 순이익 상위 50대 온라인 앵커에 따르면 크레이지 리틀 양(crazy little yang)이 연소득 32억1230만 위안으로 심바와 리자치 앵커(30억5530만 위안, 22억7250만 위안)를 제치고 1위를 차지했다. ). 이 데이터가 사실인지 아닌지에 관계없이 그 자신은 풀뿌리에서 기업가로의 반격을 완벽하게 완료했습니다.
미친 청년 양 형제의 개인 서사는 풀뿌리 반격이자 세속적 의미의 성공적인 배움의 전형적인 사례이다. 그는 90년대 이후 세대로 올해 나이가 30세도 채 되지 않는다. 봄바람이 말발굽을 자랑하며 큰 기쁨으로 전진하고 있습니다.
three sheep의 전 직원은 tech planet에 과거에 three sheep이 정말 행복했고 모두가 순전히 행복을 만들고 있었다고 말했습니다. 샤오양 형제는 그야말로 생방송의 천재다. 연예인이 게스트로 출연할 때마다 특히 재미있다. 다만 회사가 커질수록 상황은 더 복잡해진다. 또 다른 전직 직원은 san yang의 복지 혜택이 허페이의 다른 회사보다 훨씬 좋고 훨씬 좋다고 말했습니다. 앵커팀의 분위기는 꽤 좋고 전체적으로 꽤 격식을 차린 편입니다. 결국 본사 직원은 거의 2,000명이 넘습니다.
이번 월병 사건과 심바와의 설전이 없었다면, 도우인 전자상거래의 성장률이 둔화되고 라이브 스트리밍 상품의 배당금이 최고조에 달하더라도 세 양은 정상적인 개발 궤도를 따랐을 것입니다. 오리엔탈 셀렉션을 뛰어넘고 후이와 함께 도우인 1위 자리를 굳건히 차지할 것으로 예상된다.
품질 관리 및 애프터 세일
세양의 생방송은 늦었지만 오리엔탈셀렉션, 동유희와 거의 출발점이 같다.
crazy little yang은 2021년 3월 hefei sanguiyang network technology co., ltd.를 설립하고 같은 해 9월 전자상거래 라이브 방송을 시작했으며 첫 라이브 방송 매출이 300,000위안을 달성했습니다. 2022년에는 역배송으로 인해 순환에서 벗어나게 됩니다. 오리엔탈 셀렉션은 2021년 12월 28일 첫 라이브 방송을 시작합니다. 2022년 6월, 동유희는 라이브 스트리밍으로 유명해졌습니다.
2023년에는 두 생방송의 gmv가 100억 위안을 넘을 예정이다.
라이브로 굿즈도 판매하고 mcn 단체로도 활동하고 있는데 크레이지리틀양의 전복이 왜 이렇게 심각한 걸까요? 우연의 일치인가, 아니면 인터넷 연예인 창업가들의 단점 등 불가피한 요인이 있는 것인가?
실제로 다른 선두 앵커들 역시 전복사고가 없는 것은 아니다. 크레이지 리틀 양의 월병 배달이 뒤집힌 지 얼마 지나지 않아 동유희와 휘페르의 생방송실에서도 문제가 있는 것으로 의심되는 월병을 판매한 사실이 드러났다. 허휘 피어는 월병에 품질 문제가 있는 것으로 의심된다며 실제로 판매된 것이며 검증을 위해 피드백을 제공할 것이라고 답했습니다. 리자치(li jiaqi), 나용하오(luo yonghao), 심바(simba) 등 다른 앵커들도 모두 물품 관련 '전복' 사건을 겪었다. 하지만 그중에서도 이번에 미친 꼬마 양게가 일으킨 논란만큼 논란이 되는 것은 없다.
이번에 쓰리쉽의 화물이 뒤집혔다. 네티즌들 사이에서 가장 큰 비난을 받은 점은 뭔가 문제가 생겼을 때 쓰리쉽이 “귀머거리이고 벙어리인 척”하고 “대응하지도 보상하지도 않았다”는 점이다. 반면 '친구만들기' 생방송실에서는 월병 관련 문제가 발생했다. 지난 9월 11일 '친구만들기' 측에서는 월병 제품에 대해 '1개 환불, 3개 보상'을 약속한다는 공지를 공식적으로 발표했다. 사후보상이 뒤처지더라도 국민의 분노를 최대한 잠재울 수는 있다.
현재 three sheep이 노출하고 있는 문제의 주요 원인은 품질 관리와 a/s이지만 이는 유전자와 불가분의 관계입니다. 화이트 라벨 제품이 지원하는 비즈니스 제국은 근본적으로 불안정합니다. 성숙하고 잘 알려진 브랜드에 비해 화이트 라벨 제품은 위험이 더 높으며 식품 안전 및 품질 저하와 같은 많은 위험 요소가 있을 수 있습니다. three sheep이 과거에 협력했던 많은 공급업체는 시장 규제 당국으로부터 시정 명령을 받았습니다.
고급으로 가는 길은 험난하다. 지난해 샤오양은 뷰티 카테고리에 집중했지만, 로레알의 경우 4월부터 11월까지 반년 넘게 이야기를 나눴다. 앵커 '신호등의 노랑'이 대형 브랜드 ysl의 상품을 판매할 당시 천박한 상품 판매 스타일로 인해 질문을 받기도 했고, 이로 인해 브랜드의 이미지가 낮아졌습니다.
월병 사건으로 인해 양 세 마리가 어떤 처벌을 받게 될지는 아직 알려지지 않았다. 하지만 '허위 선전'이 적발될 경우 세양은 '1환환 3배상' 원칙에 따라 1억5000만원의 배상금을 받을 수 있다.
douyin에 떠도는 최신 영상은 양 형제가 최근 자신의 앵커 '세븐 보스'의 생방송실을 방문했다는 것인데, 네티즌들의 의심에 직면해 그는 간단한 답변을 내놨다. 왜 응답하지 않았느냐는 질문에 그는 응답하지 않았다는 것이 아니라, 몇 마디만 하면 과대해석이 될 것이라고 설명했다. 월병과 애프터서비스에 대해서는 영상에서 "요즘 우리가 하는 일이 다 감시받는다. 감시가 너무 많은데 감히 짝퉁을 팔 수 있느냐. 할 수 없을 뿐만 아니라 감히 할 수도 없다"고 말했다. 애프터서비스를 해결해야 한다”고 말했다.
crazy little yang에게 월병 사건은 인터넷 유명인사에서 기업가로 가는 길에 놓인 장애물일 뿐입니다. 그 자신도 장애물이 길다는 것을 알고 있다. 그는 생방송에서 “나에게 다른 사업가들처럼 생각하고 그들처럼 말하라고 하면 적어도 10년은 정착해야 할 것”이라고 말했다. 그를 신뢰하는 '가족'이 그에게 10년의 시간을 줄 의향이 있는지 여부에 달려 있다.
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