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dopo aver perso 3 milioni di follower, il piccolo e pazzo yang riuscirà ancora a voltarsi?

2024-09-21

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arti zhai yuanyuan

fonte di copertura | immagina la creatività degli insetti

l'incidente del ribaltamento della merce da parte del giovane fratello pazzo yang si è evoluto da un rancore personale e una disputa verbale tra lui e i due principali conduttori di simba per competere a prezzi bassi, in un argomento scottante che coinvolge l'intervento di una squadra investigativa congiunta ufficiale e sospettata di "inganno consumatori” e falsa propaganda.

 

il 17 settembre, l'ufficio amministrativo e di supervisione del mercato della zona high-tech di hefei ha emesso un briefing: recentemente, la trasmissione in diretta "hong kong meicheng mooncakes" della sanyang network technology co., ltd. ha attirato l'attenzione. sanyang network technology co., ltd. è stata indagata per sospetti "consumatori ingannevoli" durante la trasmissione in diretta e sarà trattata in conformità con la legge e i regolamenti in base ai risultati dell'indagine.

 

l'account pubblico ufficiale wechat dell'amministrazione municipale per la regolamentazione del mercato di hefei ha emesso un briefing sulla situazione il 19 in risposta ai recenti problemi riportati su internet che coinvolgono three sheep network technology co., ltd., l'amministrazione municipale per la regolamentazione del mercato di hefei. ha istituito una squadra investigativa congiunta con l'ufficio del commercio, l'ufficio di pubblica sicurezza e altri dipartimenti, verifica e gestisce in conformità con le leggi e i regolamenti e salvaguarda risolutamente i diritti e gli interessi legittimi dei consumatori.

 

anche se la punizione finale non è stata finalizzata, è diventata una situazione perdente. il permesso di trasmissione in diretta dell'account kuaishou di simba è stato bloccato e il piccolo pazzo yang ge ha perso fama e fortuna e ha subito pesanti perdite. secondo i dati di chan mama, il numero totale di follower dell'account douyin “crazy little yang brother” è sceso da 120 milioni del 1 settembre a 117 milioni del 17 settembre. ha perso 3 milioni di follower in 20 giorni, e continua ancora per farlo perdo follower al ritmo di 200.000-300.000 al giorno.

 

sebbene gli account di three sheeps abbiano ripreso le trasmissioni in diretta dopo essere stati sospesi per un giorno, alcune sale di trasmissione in diretta sono quasi piene di recensioni negative come "non ha ancora chiuso", "commette crimini contro il vento", "perché è così". ancora in onda, la vita è davvero dura" hanno riempito i commenti del distretto. anche la piattaforma douyin è stata interrogata per la sua inerzia e non ha imposto alcuna punizione a causa di crazy little yang.

 

indipendentemente dal risultato finale della punizione, la reputazione perduta e la buona volontà hanno già determinato che sarà difficile per il piccolo fratellino pazzo yang uscire indenne.

three sheep company funziona normalmente e i compensi post-vendita vengono trattati con freddezza

la storia di “un pezzo di torta lunare ha fatto crollare il fratello numero uno di douyin con 120 milioni di fan” continua a fermentare.

 

alla vigilia del festival di metà autunno, il piccolo pazzo yang ge vendeva torte lunari meicheng nella sala di trasmissione dal vivo, il che causò un passaggio diretto dal sospetto crollo personale della casa al ribaltamento della merce. secondo l'introduzione di crazy young brother nella sala di trasmissione dal vivo, “i mooncakes meicheng sono un marchio di fascia alta a hong kong. ogni pezzo è fatto a mano dai maestri michelin. puoi acquistarlo solo in fila a hong kong e costa 238 yuan a scatola." three sheep e star di hong kong come eric tsang l'approvazione ha dato ai mooncakes di maxim la stessa popolarità dei mooncakes del noto marchio di hong kong maxim. di conseguenza, le vendite di questo mooncake hanno raggiunto i 50 milioni di yuan in poche trasmissioni dal vivo.

 

i dati di chan mama mostrano che la commissione per i mooncakes meicheng è dell'1%. se calcolato in base a questo, il reddito da commissione di tre pecore dalla fattoria sarebbe di 500.000 yuan.

 

in origine era una normale trasmissione in diretta per vendere merci, finché alcuni consumatori non scoprirono che "i mooncakes meicheng non sono prodotti a hong kong" e "non esiste un negozio simile a hong kong per i mooncakes meicheng". le informazioni sulla confezione del prodotto pubblicate dai netizen mostrano che questo mooncake meicheng è stampato con le parole "hong kong meicheng food group co., ltd." e l'operatore del marchio è "guangzhou meicheng food co., ltd." esistono due produttori, guangzhou meicheng food technology co., ltd. e foshan meicheng food co., ltd., che non vengono prodotti a hong kong. inoltre, il prezzo non è realmente fissato per i "familiari" (consumatori). il prezzo di vendita su altre piattaforme di e-commerce è di 59 yuan per tre scatole.

 

solo allora i "familiari" delle tre pecore si resero conto di essere stati ingannati e ingannati. sotto il video pubblicato dall'account douyin di crazy little yang ge in agosto, alcuni consumatori hanno lasciato messaggi per sfogare la loro rabbia: "grazie per averci regalato un mooncake da 59 che è stato ridotto a 169" e "ho davvero paura che sopravviverà". questa volta."

 

di fronte all'opinione pubblica turbolenta, tre pecore ha scelto di affrontare la cosa con freddezza, sia che fosse sospettato di vendere falsi moutai, di vendere carne di taotou esposta dalla cctv 315, o di falsi "mooncakes di hong kong", tre pecore non era bravo come. altri. un conduttore ha risposto pubblicamente al risarcimento in quel modo.

 

al canale post-vendita precedentemente divulgato di three sheep, "three sheep network after-sales", è stato chiesto sull'account ufficiale di douyin se i mooncakes potessero essere rimborsati e, se fossero falsi, compenserebbero voi tre per l'esperienza di acquisto, il vostro feedback sarà risposto in modo tempestivo."

 

il trattamento con il freddo sembrò suscitare una rabbia ancora maggiore. voci come "le tre pecore non possono risolvere la crisi trascinando e nascondendo", "le tre pecore, smettetela di fare giochi di parole" e "il silenzio silenzioso non può eludere le responsabilità" sono state ampiamente ascoltate.

 

oltre al trattamento a freddo per il risarcimento post-vendita, resta inteso che three sheep continua a funzionare normalmente e i suoi dipendenti lavorano normalmente. sulla piattaforma di reclutamento, il reclutamento del gruppo san yang procede ancora normalmente, anche se recentemente è stato in prima linea nell'opinione pubblica, ci sono ancora persone che si recano al quartier generale di san yang per i colloqui. un dipendente dimesso della sanyang ha detto che, dopo tutto, il benessere della sanyang era migliore di quello di altre aziende di hefei. in realtà, i cosiddetti buoni benefici sono in realtà solo cinque assicurazioni e un solo congedo.

 

l'account matrix di proprietà di three sheep è stato sospeso solo per un giorno e ha ripreso le trasmissioni in diretta una dopo l'altra. oltre ai commenti negativi nella sala di trasmissione in diretta, sembra che anche la cooperazione con il marchio ne risenta. trasmissione in diretta il 20 settembre. la sala di trasmissione in diretta di "three sheep network" vende prodotti speciali selezionati da xiao yang, mentre la sala di trasmissione in diretta di "crazy little yang di (three sheep commissary)" ha solo quattro collegamenti di prodotto, e i quattro i prodotti sono gli stessi. un marchio chiamato "qigutang".

 

tre pecore ha già aperto filiali in vari progetti. resta inteso che la sede delle tre pecore di hangzhou è ancora in fase di normale ristrutturazione. alcuni netizen hanno dato la notizia che la filiale di shenyang del three sheep group è "già vuota"; gli uffici della filiale di shanghai sono attualmente in costruzione e three sheep a xiamen non è occupata;

dal basso al “primo fratello che porta i beni”

ci è voluto solo un anno perché la casa crollasse.

 

l'anno scorso, crazy little yang e le tre pecore erano ancora orgogliosi di se stessi. selezionata come sede centrale annuale di hefei, pagherà tasse per circa 700 milioni di yuan in due anni. secondo i dati pubblici, nel 2022, il valore di produzione dei prodotti di live streaming della sanyang company supererà i 10 miliardi di yuan, i ricavi dei servizi operativi saranno di 860 milioni di yuan e il pagamento delle tasse raggiungerà i 250 milioni di yuan. nel 2023, il valore di produzione dei prodotti di live streaming di three sheep supererà i 30 miliardi di yuan (gli imprenditori cinesi hanno riferito che il gmv nel 2023 sarà di 16 miliardi di yuan), il reddito dei servizi operativi raggiungerà 1,5 miliardi di yuan e si prevede che il pagamento delle tasse superare i 450 milioni di yuan.

 

secondo dati di terze parti, il gmv delle vendite di trasmissioni in diretta per l'account unico "crazy little yang" ha raggiunto quasi 8 miliardi di yuan dal 2022. anche se a settembre era in prima linea nell'opinione pubblica, la sua singola trasmissione in diretta gmv il 7 settembre ha raggiunto un livello record, raggiungendo 150 milioni di yuan.

 

l'attività sta diventando sempre più grande e l'ambito aziendale si è ampliato dall'ip personale della commedia allo streaming live, allo slicing, alla formazione dal vivo, ai cortometraggi, alla catena di fornitura autocostruita e all'estero. attraverso la partecipazione azionaria diretta o indiretta, sanyang (hefei) holding group co., ltd. ha il controllo effettivo su 42 società. tra questi, three sheep parla del business dell'affettamento: nel 2022, più di 11.000 persone hanno ottenuto l'autorizzazione all'affettamento dalla rete three sheep, con un reddito pro capite che ha raggiunto i 17.000 yuan e le entrate derivanti dall'affettamento hanno raggiunto i 187 milioni di yuan. nel 2023, sanyang prevede che il numero di conti autorizzati e il reddito pro capite raddoppieranno e che le entrate derivanti dalla consegna delle merci potrebbero raggiungere i 680 milioni di yuan.

 

mentre accumulava ricchezza, si espanse anche in modo aggressivo: ha speso 100 milioni di yuan per acquistare il three sheep live broadcasting building a hefei, ha speso 30 milioni di yuan per tenere il "xiao yang zhenxuan stars concert" al centro sportivo olimpico di hefei; oltre hefei ed estese i suoi tentacoli fino a hangzhou, shanghai, xiamen, hong kong e altre città in tutto il paese. quando è stata aperta la filiale di hong kong di three sheep, celebrità di hong kong come eric tsang, chung zhentao e chen haomin sono apparse alla cerimonia di apertura per sostenere three sheep. a quel tempo, molte persone del settore pensavano che three sheep potesse essere in grado di ottenere un passaggio per la quotazione a hong kong.

 

anche la ricchezza personale di crazy little yang è aumentata rapidamente. secondo la top 50 dei conduttori online nel 2023 annunciata dal guangdong e-commerce summit forum, crazy little yang si è classificato al primo posto con un reddito annuo di 3,2123 miliardi di yuan, superando i conduttori simba e li jiaqi (3,0553 miliardi di yuan, 2,2725 miliardi di yuan). indipendentemente dal fatto che questi dati siano veri o meno, lui stesso ha completamente completato il suo contrattacco dal basso all'imprenditore.

 

la narrazione personale del crazy young brother yang è un contrattacco dal basso e un tipico caso di apprendimento di successo in senso secolare. appartiene alla generazione post-anni '90 e quest'anno ha meno di 30 anni. la brezza primaverile è orgogliosa degli zoccoli dei cavalli, che marciano avanti con grande gioia.

 

un ex dipendente della three sheep company ha detto a tech planet che in passato three sheep era davvero felice e tutti stavano semplicemente creando felicità. il fratello xiao yang è davvero un genio delle trasmissioni in diretta. ogni volta che una celebrità è ospite, è particolarmente divertente. è solo che man mano che l’azienda cresce, diventa più complicato. un altro ex dipendente ha affermato che i benefici sociali di san yang erano piuttosto buoni e molto migliori rispetto ad altre società di hefei. l'atmosfera nel team dei presentatori è piuttosto buona e generalmente piuttosto formale. dopotutto, nella sede centrale ci sono quasi più di 2.000 dipendenti.

 

se non ci fosse stato questo incidente lunare e la guerra di parole con simba, tre pecore avrebbe seguito il normale percorso di sviluppo. anche se il tasso di crescita dell'e-commerce di douyin avesse rallentato e i dividendi dei prodotti di live streaming avessero raggiunto il picco, lo avrebbe fatto. ci si aspettava che superasse la selezione orientale e camminasse con hui, occupando saldamente la posizione di fratello n. 1 a douyin.

controllo qualità e post-vendita

sebbene la trasmissione in diretta di three sheep sia in ritardo, ha quasi lo stesso punto di partenza di oriental selection e dong yuhui.

 

nel marzo 2021, crazy little yang ha fondato hefei sanguiyang network technology co., ltd. nel settembre dello stesso anno ha lanciato la trasmissione in diretta di e-commerce e le vendite della prima trasmissione in diretta hanno raggiunto 300.000 yuan. nel 2022 uscirà dal cerchio a causa della consegna inversa. oriental selection lancerà la sua prima trasmissione in diretta il 28 dicembre 2021. nel giugno 2022, dong yuhui è diventato famoso grazie al suo live streaming.

 

nel 2023, il gmv di entrambe le trasmissioni in diretta raggiungerà più di 10 miliardi di yuan.

 

vendiamo anche merci dal vivo e lavoriamo come organizzazione mcn. perché il ribaltamento di crazy little yang è così grave? è una coincidenza o ci sono fattori inevitabili come le carenze degli imprenditori delle celebrità di internet?

 

in effetti, altre ancore di punta non sono esenti da incidenti di ribaltamento. non molto tempo dopo il ribaltamento della consegna dei mooncakes di crazy little yang, anche la sala di trasmissione in diretta di dong yuhui e hui peer è stata esposta alla vendita di mooncakes sospettati di problemi. hehui peer ha risposto che si sospettava che i mooncakes avessero problemi di qualità, dicendo che erano stati effettivamente venduti e avrebbe fornito un feedback per la verifica. altri conduttori come li jiaqi, luo yonghao e simba hanno tutti sperimentato incidenti di "ribaltamento" con merci. ma nessuno di essi è così controverso come la controversia causata questa volta da crazy little yang ge.

 

questa volta il carico di three sheep si è ribaltato la cosa più criticata dagli utenti della rete è stata che quando qualcosa è andato storto, three sheep "ha fatto finta di essere sordomuto" e "non ha risposto né compensato". al contrario, si è verificato un problema con i mooncakes nella sala di trasmissione in diretta di "make a friend". l'11 settembre "make a friend" ha rilasciato ufficialmente un annuncio, promettendo di "rimborsare uno e compensare tre" per i prodotti mooncake. sebbene il risarcimento post-vendita sia in ritardo, può calmare in larga misura la rabbia del pubblico.

 

i fattori principali dei problemi attualmente esposti da three sheep sono il controllo qualità e il servizio post-vendita, ma questi sono inseparabili dai loro geni. un impero economico sostenuto da prodotti white label è fondamentalmente instabile. rispetto ai marchi maturi e noti, i prodotti con etichetta bianca presentano rischi più elevati e possono presentare molti fattori di rischio come la sicurezza alimentare e la scarsa qualità. a molti fornitori con cui three sheep ha collaborato in passato è stato ordinato di apportare rettifiche dalle autorità di regolamentazione del mercato.

 

la strada verso la fascia alta è difficile. l'anno scorso xiao yang si era concentrato sulla categoria bellezza, ma per l'oreal si parlava da più di sei mesi, da aprile a novembre. quando il suo conduttore "traffic light's yellow" vendeva prodotti per il grande marchio ysl, è stato addirittura interrogato a causa del suo stile volgare di vendita, che abbassava il tono del marchio.

 

non è ancora noto quale punizione dovranno affrontare le tre pecore a causa dell'incidente del mooncake. tuttavia, se la "falsa propaganda" venisse scoperta, le tre pecore potrebbero dover affrontare un risarcimento di 150 milioni secondo il principio "rimborsare uno e risarcire tre".

 

l'ultimo video che circola su douyin è che il fratello yang ha recentemente visitato la sala di trasmissione in diretta del suo conduttore "seven bosses". di fronte ai dubbi dei netizen, ha dato alcune semplici risposte. in risposta alle domande sul perché non avesse risposto, ha spiegato che non era perché non aveva risposto, ma che non poteva rispondere. alcune parole sarebbero state sovrainterpretate. quando si tratta di mooncakes e servizio post-vendita, ha detto nel video: "al giorno d'oggi, tutto ciò che facciamo viene osservato. con così tanto osservatore, osiamo vendere falsi? non solo non possiamo, ma non osiamo. bisogna risolvere il post-vendita."

 

per crazy little yang, l'incidente del mooncake è solo un ostacolo sulla strada da celebrità di internet a imprenditore. lui stesso sa anche che gli ostacoli sono lunghi. durante la diretta ha detto: "se mi chiedi di pensare come gli altri imprenditori e di parlare come loro, dovrò sistemarmi per almeno 10 anni". dipende solo se i "familiari" che si fidano di lui sono ancora disposti a dargli 10 anni.

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