2024-09-13
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9월 12일자 매일경제 보도에 따르면 벽과 기구에는 얼룩이 가득했고, 욕실에는 밥솥이 쌓여 있었고, 직원들은 맨몸으로 짐을 싸고 있었는데… 9월 10일 한 네티즌은 배달원이라고 주장하는 상인은 심천시 바오안구에 있는 '다오샹송쌀롤(평주점)'의 주방 환경이 더럽고 지저분하다는 내용의 영상을 게시했다. 내부에.
(출처: 영상 스크린샷)
식당이 수리를 위해 문을 닫은 것으로 밝혀졌습니다.
네티즌들이 올린 영상에는 매장 벽과 음식 준비 관련 장비들이 수많은 얼룩과 흙으로 뒤덮여 있었고 심지어 화장실로 보이는 곳에 밥솥이 놓여 있었고 직원은 윗옷으로 물건을 포장하고 있었다. 알몸.
이에 영상 댓글란에 많은 네티즌들이 우려를 표했다. 일부 네티즌은 "테이크아웃을 자주 주문하는데 이런 일이 일어날 줄은 몰랐다"고 말했다. 일부 네티즌은 해당 매장이 체인점이라 다른 매장의 위생이 걱정된다고 말했다.
두더뉴스에 따르면 9월 11일 오전 배달원의 안내에 따라 기자는 바오안구 시샹가에 위치한 도샹송쌀롤(평주점)에 찾아갔고 가게 간판이 롤링 셔터 문은 반쯤 내려져 있고 나머지 절반은 나무 판으로 덮여 있습니다. 문에는 "수정을 위해 폐쇄됨"이라는 문구가 게시되어 있으며 양쪽 벽에는 bao'an supervision bureau의 인장이 게시되어 있습니다. 측면.
"이 가게는 오픈한지 오래돼서 매일 주문하는 사람이 많아요. 그런데 위생상태가 너무 안좋고 우리 배달원들은 절대 주문을 안해요." 지나가던 배달원이 취재진에게 말했다.
9월 11일 기자는 도상송 브랜드 투자부에 연락했다. 직원에 따르면 해당 매장은 매장 내 식사가 아닌 테이크아웃만 하는 오래된 매장이다. "더 이상 테이크아웃만 할 수 없습니다. 매장 내 식사도 해야 합니다. 이 매장 주방 위생에 문제가 있는 게 사실입니다. 10일 저녁에 매장을 닫았습니다."
포스터뉴스에 따르면 문제가 폭로된 뒤 김밥집 브랜드 오너는 배달원에게 비공개 메시지를 보내 해당 영상을 삭제해달라고 요청한 것으로 전해졌다. 배달원은 돈이 부족하지 않으며 시장감시국에서 처리한 후 영상을 삭제할 수 있다고 답했다.
9월 11일, 기자는 심천시 바오안구에 있는 도상송쌀국수(평주점)에 연락해 직원이 관련 시장 감독 부서가 매장에 방문하여 현장 점검을 했다고 밝혔습니다. 현재는 문을 닫았습니다.
9월 11일 오후, 선전시 시장 규제국 직원은 법 집행관이 현장에 가서 조사를 실시했으며 관련 매장에 대한 조사를 시작했으며 시정을 위해 폐쇄되었다고 기자들에게 말했습니다. 상황은 후속 조치를 취할 것입니다.
공개 정보에 따르면 daoxiangsong 쌀 롤과 죽 국수 브랜드는 shenzhen daoxiangsong brand management co., ltd.와 제휴되어 있습니다. 현재 daoxiangsong에는 200개 이상의 매장이 있습니다. daoxiangsong rice roll rice porridge noodles는 심천에 많은 지점을 두고 있으며 매장 내 식사와 테이크아웃 옵션을 모두 제공합니다. 쌀 롤이 주요 제품이며 제품 라인에는 죽 시리즈, 국수 시리즈, 홍콩식 스낵 시리즈도 포함됩니다.
많은 곳에서 테이크아웃 라이더에게 "원하는 대로 촬영"하도록 권장합니다.
(출처: cctv뉴스)
9월 9일에는 '쓰레기장 옆 더러운 테이크아웃 쓰레기 때문에 구타당한 직원이 몇 명이나 됐나'라는 주제도 화제가 됐다.
얼마 전 cctv 뉴스 프로그램에서 베이징의 불법 테이크아웃 소굴을 폭로한 적이 있는데, 점수가 높은 테이크아웃 매장과 폐기물 재활용 처리장이 함께 문을 열었고, 처리 환경이 열악했습니다. 이 검은색 테이크아웃 식당 중 하나는 communication university 근처에 있습니다. 일부 언론에서는 편집부 직원 중 최소 절반 이상이 인근 지역에 거주하고 있으며, 영상에 언급된 업체명도 대부분 공통적이라고 전했는데…
얼마 전 산둥성의 한 푸드 블로거는 배달원에게 100위안을 쓰고 근처에서 가장 깨끗한 식당으로 데려가달라고 부탁하는 도전을 시작했다. 이 영상은 인터넷을 통해 큰 인기를 끌었다. 이 문제는 결국 베이징까지 확산됐고, 베이징의 블로거는 같은 방법으로 자신의 집 아래층에 있는 라이더를 발견한 뒤 한참 고민한 뒤 “주변에 아무도 없다”고 답했다.
"쓰레기 처리장 옆 더러운 테이크아웃 쓰레기 때문에 구타당하는 노동자는 몇 명이나 되는가?"와 관련된 주제 중 또 다른 주제는 "믿을 수 있고 깨끗한 테이크아웃 음식을 먹으려면 한 달에 수만 달러가 든다"는 것이다. 네티즌들에게는 깨끗한 테이크아웃 음식을 먹는 것이 의심할 여지 없이 가장 먼저 필요한 일이다. 일부 테이크아웃 직원들은 매장 내 식사가 가능한 대형 체인 브랜드 매장에서 테이크아웃을 주문하는 것이 상대적으로 위생적이라고 제안했다.
브랜드 매장의 식품 안전성은 비교적 신뢰할 수 있지만 가격이 '조금 높다'는 것이 직관적인 느낌이다. 요즘 괜찮은 테이크아웃의 평균 가격은 일반적으로 30위안 이상입니다. 가격이 조정되었을 뿐만 아니라 실제로 그 부분이 더 작아졌을 수도 있습니다.
가격에 찔린 손님들은 이제 '더러운 테이크아웃'을 만날까 걱정해야 한다. 손님의 안전을 어떻게 만족시킬 수 있을까요?
최근 선양은 테이크아웃 라이더들이 식품 안전을 감독하고 시민의 "입술의 안전"을 공동으로 보호하도록 장려하기 위해 시 전역에서 "쉬운 촬영" 캠페인을 시작했습니다.
이 행사는 배달 과정에서 식품 안전 위험이나 위반 사항을 발견한 테이크아웃 라이더가 즉시 휴대폰을 사용하여 사진을 찍고 신고하도록 장려하기 위해 포인트 보상 메커니즘을 사용하는 것으로 이해됩니다.
(출처: cctv뉴스)
선양시 시장 규제국은 또한 음식 배달 플랫폼과 협력하여 뛰어난 음식 배달 라이더에게 '커뮤니티 영웅', '가장 아름다운 온라인 배달 운전사' 등의 명예 칭호를 공동으로 수여하고 플랫폼 프로필 페이지에 눈에 띄게 표시할 예정입니다. .
라이더의 권리와 이익을 효과적으로 보호하기 위해 행사에서는 손상된 권리를 복구하고 평가 결과에 점수를 추가하는 메커니즘도 확립했습니다. 객관적인 요인으로 인한 부정적인 리뷰나 배송지연의 경우, 라이더의 활동포인트에 따라 상담원의 책임이 면제되어 라이더의 부담을 효과적으로 줄여드립니다.
라이더의 안전과 보안과 관련하여 심양은 이 활동을 시작하기 전에 위험 예측을 수행했습니다. 기술적 수준에서 "캐주얼 촬영"에 참여하는 라이더의 모든 정보는 12315, 12345 및 기타 수많은 불만 소스에 통합되었습니다. 신고하므로 사업주는 어떤 경로를 통해 불만사항이 접수되었는지 알 수 없습니다. 약속 시스템이 구현되어 개발 플랫폼의 관리자만이 모든 라이더의 개인 정보를 알고 있으며 관리자는 공식적으로 비밀 유지 약속을 체결했습니다. 현장 검증 및 파기 과정에서 풀뿌리 감독관들은 라이더의 개인정보를 알지 못했으며, 심지어 그것이 '우연한 촬영'에서 나온 것이라는 사실도 알고 있었으며, 이를 상인에게 비밀로 유지하겠다고 약속했습니다.
또한, 산둥성 허쩌시 산셴현 시장 감독국에서는 온라인 배달 인력을 '식품 안전 감독관'으로 배치하고 사회복지국과 함께 우수 라이더 20명에게 공동으로 '식품 안전 감독관' 임명장을 발행했습니다. 현당위원회의 위원회와 체계적인 식품 안전 지식 교육을 실시하여 잠재적인 식품 안전 문제를 정확하게 식별하고 보고하며 식품 안전 위험을 적시에 제거할 수 있도록 보장합니다. 또한, 식품국은 온라인 배달 직원의 열정을 자극하기 위해 식품 감독자를 중심으로 보상 및 인센티브 메커니즘을 구축했습니다.
테이크아웃 라이더는 식품 생산 현장에 접근할 수 있는 사람들이다. 테이크아웃을 픽업하고 배달하는 과정에 '캐주얼 사진' 링크가 추가되면 수만, 수십만, 수백 명이 더 일선에 서게 된다. 수천, 수천만 개의 눈으로 식품 안전을 감독합니다.
네티즌 대다수는 배달원을 대상으로 한 '캐주얼 총격 사건'이 전국적으로 장려돼 '기수'가 도시 거버넌스의 '도우미'가 되어 노동자들에게 깨끗한 테이크아웃 음식을 제공하기 위해 최선을 다할 수 있다고 생각한다.
