소식

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"전골을 먹으러 15km를 운전했는데, 두 번째 방문이었는데 결국 아이를 병원에 보냈어요!" 9월 4일, 상하이 출신의 양(가명) 씨는 중국 경제일보 기자에게 이렇게 말했습니다. 다펑뉴스.

>>>방어가 어렵다

둘러앉아 전골을 먹다가 아래를 내려다보니 테이블 뒤쪽에 바퀴벌레 독이 붙어 있었습니다.

양씨는 8월 22일 오후 9시, 남편과 아이들을 데리고 양푸구에 있는 인터넷 유명 훠궈 식당으로 저녁 식사를 했다고 소개했다.

양씨는 가게 문 오른쪽에 아이들이 앉을 수 있는 유아용 의자가 없다고 했다. "외출할 때 가방도 안 들고 다녔어요. 물티슈만 가져왔어요. 테이블도 깨끗했어요. 테이블 밑에 바퀴벌레 독이 있을 거라고는 아무도 예상 못했어요."

양 씨는 자신의 오른편에 2살 반도 안 된 아들이 앉아 있었다고 회상했다. “우리가 냄비를 만드는 동안 그 아이는 식탁에 있는 음식을 가지고 놀고 있었어요. 가끔 젓가락으로 먹이를 주는 것 외에는 젓가락 사용법을 모릅니다. 그렇지 않으면 손으로 젓가락을 집어 입에 넣어 먹곤 했습니다.”

양 씨는 가족이 30분 정도 식사를 했는데 아들이 밥을 먹으려고 식탁 아래로 들어가지 않자 “식탁 아래로 내려가려고 고개를 숙였는데 식탁 밑에 바퀴벌레 독이 있는 걸 봤다”고 말했다. 훠궈집에는 감시 영상이 있어야 한다고 알려줬는데, 그 때 가게에서 점원이 테이블 밑의 바퀴벌레 독을 냅킨으로 닦아냈어요. "

양 씨는 "식탁은 길이가 150cm, 너비가 50~60cm 정도 된다. 바퀴벌레 독은 식탁 뒷면에 발라져 있다. 5~6cm마다 바퀴벌레 독 덩어리가 발라져 있다"고 말했다.

사진 제공: 인터뷰 대상자

훠궈 전문점에서는 이런 식으로 바퀴벌레를 죽이기 때문에 손님들을 경계하기가 어렵다고 양씨는 말했다. “어른들이 식사를 하려고 앉을 때 테이블을 손으로 잡고 당기는 경우가 있습니다. 아이들은 조금 수줍어하고 만질 수도 있습니다. 가끔 손으로 테이블 바닥을 만지기도 해."

>>>병원으로 보내 치료를 받다

구토, 복통 및 설사. 의사는 처음에 중독을 진단했습니다.

양씨는 사건 이후 매장에서 아이의 치료에 참여하기 위해 병원에 동행할 사람을 보냈다고 확인했다. "우리가 냄비에 얼마를 썼는지 모르겠어요. 30분 정도 식사를 시작하고 요금을 지불하기도 전에 바로 병원으로 갔거든요."

병원 기록에 따르면 그는 8월 23일 이른 아침에 녹색 구토와 발작성 복통을 동반한 구토를 경험한 것으로 나타났습니다. 외래 진료과의 초기 진단은 중독이었습니다. 병원 진단 및 치료, 간 및 신장 기능 재검사, 아이가 실수로 바퀴벌레 약을 섭취하고 구토와 설사를 동반한 경우 관찰에 주의를 기울이고 불편함이 있으면 제때에 치료를 받으십시오.

양씨 아들이 건강검진을 위해 병원에 갔다. 사진=인터뷰 대상자 제공

"아이는 그날 밤 구토를 했고, 일주일 정도 설사를 했으며, 대변이 정상이 아니었습니다." 9월 4일 저녁, 양 씨는 면담을 위해 아들을 병원으로 데려가 13일 만에 검사를 받았습니다. 그 사건으로 인해 양씨는 아이가 아직 건강하지 못했다고 말했다.

"의사는 이것이 만성 중독이며 아이에게 문제가 있는지 확인하기 위해 한 달 이내에 반복 검사가 필요하다고 말했습니다."

>>>불만 및 신고

소년의 부모: “나는 이 문제를 해결하기 위해 돈을 쓰고 싶지 않아요”

양씨는 상하이 공안국 양푸지국 우지아오창 경찰서에서 접수한 신고서를 제출했습니다. 그들은 경찰에 신고했을 뿐만 아니라 현지 시장 감독부에 항의도 했습니다.

사진 제공: 인터뷰 대상자

"시장감독관리국의 대답은 상인이 인정했다는 것이었습니다. 제 요구사항을 물었을 때 저는 첫째는 공개적으로 사과하고 사실을 인정하라는 것이고, 둘째는 영업을 중단하고 시정을 하고 청소할 전문가를 찾는 것이라고 말했습니다." 정상적으로 작동하기 전에 테이블 위에 있는 바퀴벌레 독을 제거하십시오."

현재 양 씨는 훠궈집 변호사로부터 편지를 받았습니다. 그들은 보상을 요구하지 않으며, 그 가게를 고소할 생각도 없습니다. "가게에서는 우리를 보내기 위해 돈을 쓰고 싶어하지만 나는 그러고 싶지 않습니다." 이 문제를 해결하려면 돈을 써라."

양씨는 "같은 일이 재발하지 않도록 바퀴벌레 독을 매장에서 제거할 수 있도록 관련 부서에서 이를 시정하고 공지를 발행해 주길 바란다"고 말했다.

>>>가게에서 사과드립니다

바퀴벌레 죽이는 젤 미끼를 사용하는 장소에 대한 감독이 없습니다.

기자는 지난 9월 5일 관련 훠궈 식당에 여러 차례 연락을 했고, 전화를 받은 직원은 해당 매장 담당자에게 연락해야 하는데 담당자의 전화번호를 알려주기를 꺼렸다고 말했다. .

"가게에 전화해 보는 게 좋을 것 같아요. 저는 여기 회사이고 이 사건에 대해 책임을 지지 않습니다."

관련 훠궈 식당 직원은 온라인으로 양 씨에게 사과하는 답변을 보냈다. "식품 위생 관리 규정에 따라 매장을 정기적으로 소독해야 하기 때문에 소독업체에서 바퀴벌레 퇴치 젤 미끼를 사용한 장소를 감독하지 않았습니다. 그 결과 아기가 실수로 틈새로 글루 미끼를 건드렸습니다." 아기가 손을 사용했어요. 야채를 먹다가 실수로 손에 묻은 접착제 미끼를 먹어서 아기에게 해를 끼쳤어요.”

직원들은 사건이 발생하자마자 보호자와 아이를 병원에 데려가 치료를 받을 수 있도록 했고, 소독업체에 연락해 바퀴벌레 퇴치젤의 성분표와 인증증명서를 전달했다고 한다. 의사가 결정을 내리는 데 도움이 되는 미끼입니다. 동시에 매장에서 테이블 뒤판 사이의 틈에 있는 접착제 미끼를 청소하도록 준비하십시오. 이후에도 담당자는 계속해서 양씨에게 아기의 상태를 물었다. 다행히 바퀴벌레 퇴치용 젤 미끼는 약간의 독성이 있었고 아기는 호전되기 시작했다.

훠궈 식당 직원은 "귀하의 요구 사항을 제시해 주시기를 바란다. 최선을 다해 소통하고 협상하도록 노력하겠다. 책임을 회피하지 않겠다"고 말했다.

양 씨와 훠궈 식당 책임자 사이의 위챗 통신 기록에 따르면 상대방은 이미 시장감독국 조사에 협조하고 있어 약속한 7000위안을 먼저 송금할 수 있다고 말했다.

>>>시감찰국의 답변

불만사항을 접수받았으며, 이를 조사하고 확인하기 위해 계속 회사를 찾고 있습니다.

9월 5일, 중국 경제일보 다펑뉴스(dafeng news) 기자가 상하이 양푸구에 있는 우지아오창 시장 감독 관리 사무실에 연락했는데, 직원은 지시를 요청해야 할 경우 국에서 전담 담당자가 연락할 것이라고 말했습니다. "구체적인 정보는 국에 문의해야 합니다."

신고인은 조사 진행상황을 알아보기 위해 양포구 시장감시관리국에 연락해 "신고를 접수했다. 소속사에서는 아직 관련 내용을 확인하기 위해 찾고 있다"고 말했다. 아직 결론이 나지 않은 상황이다"고 밝혔다.

매장 내 모니터링 요청 여부와 바퀴벌레 독 샘플 채취 여부에 대해 직원은 "이 문제를 담당하는 특정 부서에 문의하면 현장에 가서 확인하게 될 것"이라고 답했다.

식당의 테이블 뒷면에 바퀴벌레 독을 뿌리는 것이 가능한지 여부에 대해 직원은 "해충을 제거하기 위한 조치여야 한다. 이에 대한 기준이 있다면 우리 부서에서 현장에서 판단해야 할 것"이라고 말했다. 식당의 위치 등 해충 방제에 대한 기술적인 기준이 있는지 모르기 때문이다.”

관계자는 “매장을 상대로 제기된 불만사항 및 분쟁에 대해 조사 및 처리 중”이라며 “불만 접수 후 민원인에게 연락해 접수 사실을 알려야 한다”고 밝혔다.

이전에 관련 훠궈집으로부터 비슷한 불만을 접수한 적이 있는지에 대해 직원은 "현재로서는 없는 것으로 알고 있다"고 답했다.

>>>더 알아보기

바퀴벌레 미끼에는 유해한 성분이 포함되어 있지 않으므로 어린이는 피해야 합니다.

취재 결과 바퀴벌레 죽이는 젤미끼는 일반적으로 캐비닛의 경첩과 틈새, 냉장고의 씰과 라디에이터, 전자레인지 바닥, 모서리 등 바퀴벌레가 숨어 있는 숨겨진 장소에 도포하는 것으로 나타났다.

레스토랑의 경우 해충 방제 효과를 보장하기 위해 바퀴벌레 퇴치 젤 미끼를 테이블 뒷면의 틈새, 냉장고의 밀봉 스트립 및 바퀴벌레가 숨어 있는 기타 장소에 적용해야 합니다.

바퀴벌레 미끼는 유해성분은 없으나, 어린이가 실수로 먹지 않도록 주의하시기 바랍니다.접착성분은 손으로 직접 만지지 마십시오. , 식물성 기름으로 닦아낸 후 비누나 손소독제로 다시 사용하시면 됩니다.