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베이징 뉴스 쉘 파이낸스 뉴스(백진레이 기자) 8월 19일 17시, 쉘 파이낸스 기자가 NetEase Cloud Music에 로그인하여 일일 추천 노래 목록을 무작위로 클릭하고 노래 재생, 검색 및 기타 기능을 수행했으며 모든 기능이 돌아왔습니다. 정상으로.

오후 15시 넷이즈 클라우드 뮤직 공식 웨이보에는 "인프라 장애로 인해 넷이즈 클라우드 뮤직의 모든 단말기를 정상적으로 사용할 수 없다"며 "현재 복구에 힘쓰고 있다. 정말 죄송하다. 기다려주신 모든 분들께 감사드린다"고 밝혔다.

이후 "넷이즈 클라우드 뮤직 개발자들이 라이브러리를 삭제하고 도망갔다", "넷이즈 클라우드 뮤직이 노래를 검색할 수 없다"는 등의 루머에 대해 넷이즈 클라우드 뮤직 관계자는 쉘 파이낸스 기자들에게 잇따라 "도서관에는 라이브러리가 존재하지 않는다"고 답했다. 삭제되었으며, 도주한 사례는 없으며, 복구에 박차를 가하고 있습니다.", "현재의 결함은 전산실과 관련이 없으며, 내용이 부정확합니다."

한 내부자는 이전에 Phoenix Technology에 다음과 같이 말했습니다. "NetEase는 귀주에 컴퓨터실을 설립했으며 사업은 단계적으로 이전되었습니다. NetEase Cloud Music은 2024년 2분기에 귀주 컴퓨터실 이전을 막 완료했습니다. 새로운 컴퓨터실 실제로 문제가 더 많아지고 비용도 절약될 것이라고 합니다.”

이 문제에 정통한 한 관계자는 Beike Finance에 현재 마이그레이션 과정에서 문제가 발생한 것으로 의심된다고 말했습니다.클라우드 컴퓨팅자체 구축한 컴퓨터실로의 마이그레이션은 마이그레이션 과정에서 뒤집힐 가능성이 높습니다.

앞서 NetEase 클라우드 뮤직 기술팀 공개 계정은 지난 7월 11일 '클라우드 뮤직 구이저우 컴퓨터실 마이그레이션 전체 계획 검토'라는 제목의 기사를 게재했습니다.