손가락 한 번만 밀면 모든 정보를 얻을 수 있습니다. 상하이 페리 클라우드 루트 미니 프로그램은 출시 1년 만에 170,000명의 사용자를 유치했습니다.
2024-08-17
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휴대폰으로 스캔하면 각 페리노선의 구체적인 운항정보를 알 수 있을 뿐만 아니라 위치안내, 주변명소 소개 등의 서비스도 제공됩니다. 지난해 8월 클라우드 루트 위챗 애플릿 '투게더 위드 러브(Together with Love)' 정식 출시 이후 현재까지 누적 사용자 수는 17만 명에 육박하며 승객들에게 스마트한 여행 편의를 제공하고 있다.
북쪽의 우송커우(Wusongkou)에서 남쪽의 민항(Minhang)까지 80km의 황푸강을 따라 상하이 페리는 총 17개 노선과 34척의 선박을 운항하고 있습니다. 최근에는 황포강을 따라 공공장소가 개방되면서 페리가 강을 건너는 것 외에도 황포강 양쪽의 아름다운 풍경을 즐기는 방법으로 이용하는 경우가 늘어나고 있습니다. 황포강. 상하이의 일부 노년층을 제외하고는 외국인 관광객과 현지 젊은이들이 페리에 대해 익숙하지 않은 경우가 많아 페리 직원들은 일상 업무에서 다양한 상담 전화를 받는 경우가 많습니다. 이를 위해 페리 회사는 연구와 신중한 계획을 통해 지난해 8월 Yunshang Route WeChat 애플릿을 출시하여 시민과 승객이 '스마트 서비스'를 통해 지난 세기 동안 상하이 페리의 발전과 변화를 손쉽게 경험할 수 있도록 했습니다.
현재 Yunshang Route의 WeChat 미니 프로그램 사용자는 설치 패키지를 다운로드할 필요 없이 QR 코드만 스캔하면 액세스가 가능하며 "스캔하여 페리를 알고 스캔하여 주변을 알 수 있습니다"를 실현합니다. 지난해 출시 당시 상하이 페리 노선과 페리 정류장 주변 교통, 특별 명소, 서비스 시설, 운영 정보, 크루즈 터미널 및 기타 정보를 통합했습니다. 올해 페리회사는 위챗(WeChat) 미니 프로그램의 기능을 더욱 확장하고 Amap 위치 및 내비게이션 서비스를 추가했다. 승객은 필요에 따라 목적지와 경로 검색을 선택하고 대중교통, 쇼핑몰, 병원, 화장실에 대해 문의할 수 있다. 페리 근처에서 목적지까지 도달하는 데 필요한 시간을 지능적으로 계산합니다.
현재 회사는 페리 특성을 갖춘 수상 대중교통을 만드는 것을 목표로 하고 있으며, 관광과 관광을 결합한 새로운 개발 모델을 적극적으로 모색하고 있으며, 국내 최초의 신에너지 배터리 여객선도 연내 공식 운항에 들어갈 예정이다. . 다음 단계에서 페리 회사는 미니 프로그램의 기능과 적용을 확장하고, 디지털 엔진의 역할을 충분히 발휘하며, 디지털 서비스 이니셔티브를 혁신하고, 더 많은 사람들이 페리에 대해 이해하고, 페리에 대해 공감하고, 페리에 사랑에 빠지도록 할 것입니다. , 다양한 채널을 통해 시민과 승객의 여행 요구를 충족합니다.
저자: 장샤오밍
글: Zhang Xiaoming 사진: 인터뷰 대상 사진 제공 편집자: Wang Wanyi 편집자: Zhu Yue
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