指をスワイプするだけですべての情報を入手できる上海フェリー クラウド ルート ミニ プログラムは、開始から 1 年以内に 170,000 人のユーザーを獲得しました。
2024-08-17
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携帯電話でスキャンすることで、各フェリー航路の具体的な運航情報を知ることができるだけでなく、位置ナビや周辺観光スポットの紹介などのサービスも提供します。昨年8月に「Together with Love」クラウドルートWeChatアプレットが正式にリリースされて以来、これまでの累計ユーザー数は17万人近くに達し、乗客にスマートな旅行の利便性を提供している。
北の呉松口から南の閔行までの全長 80 キロメートルの黄浦江では、上海フェリーが合計 17 の航路と 34 隻の運航船を運航しています。近年、黄浦江沿いの公共スペースの開放に伴い、フェリーは川を渡るだけでなく、両岸の美しい景色を楽しむ手段としても利用する市民や観光客が増えています。黄浦江。一部の高齢の上海人を除いて、フェリーの従業員は日常の業務の中で、フェリーのことをよく知らない外国人観光客や地元の若者にさまざまな相談を受けます。この目的を達成するために、調査と綿密な計画を経て、フェリー会社は昨年8月に雲上航路のWeChatアプレットを立ち上げ、国民や乗客が「スマートサービス」を通じて過去1世紀にわたる上海フェリーの発展と変化を体験できるようにした。
現在、雲上航路の WeChat ミニ プログラムのユーザーは、インストール パッケージをダウンロードする必要がなく、QR コードをスキャンするだけでアクセスできるため、「スキャンしてフェリーを知り、スキャンして周囲を知る」ことが実現します。昨年開始されたとき、上海フェリー路線とフェリー乗り場周辺の交通機関、特別なアトラクション、サービス施設、運航情報、クルーズターミナルなどの情報が統合されました。今年、フェリー会社はWeChatミニプログラムの機能をさらに拡張し、乗客がニーズに応じて目的地やルート検索を選択したり、公共交通機関、ショッピングモール、病院、トイレなどについて問い合わせたりできるようにした。フェリー乗り場の近くなどを検索し、目的地に到着するまでの時間をインテリジェントに計算します。
現在、フェリー会社はフェリーの特徴を備えた水上公共交通機関の構築を目指しており、観光と観光を組み合わせた新たな開発モデルを積極的に模索しており、国内初の新エネルギー電池式旅客フェリーも年内に正式に運行される予定だ。 。次のステップでは、フェリー会社はミニプログラムの機能とアプリケーションを拡張し、デジタルエンジンの役割を最大限に発揮し、デジタルサービスの取り組みを革新し、より多くの人がフェリーを理解し、フェリーに共感し、フェリーを好きになるようにします。 、複数のチャネルを通じて国民や乗客の旅行ニーズに応えます。
著者: 張暁明
文：張暁明 写真：インタビュー対象者 写真提供：編集：王万儀 編集：朱岳
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