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유명 신선식품 플랫폼이 곰팡이 핀 점심고기 판매 의혹을 받고 있다.

지난 8월 4일, 상하이의 한 소비자는 신선식품 플랫폼에서 곰팡이 핀 도시락을 샀다며 불만을 토로했다. 런천미트는 신선식품플랫폼의 자체 브랜드 제품입니다. 제조사는 쓰촨고진산업그룹(이하 '가오진식품')이며, 유통사는 신선식품플랫폼 계열사입니다. .

8월 5일 난두완파이낸셜뉴스(Nanduwan Financial News) 기자는 제품 제조업체인 가오진식품(Gaojin Food)에 전화를 걸어 상황을 파악했다. 상대방은 아직 관련 불만 사항을 접수하지 않았으며 보도 시간 현재 해당 문제를 관련 부서에 피드백할 것이라고 말했다. 기자는 추가 피드백을 받지 못했으며 당일 신선식품 플랫폼 담당자에게 연락했지만 보도 시간 현재 응답을 받지 못했습니다.

자체브랜드 런천미트 헤드 신선식품 플랫폼에서 판매

유통기한이 지났는데도 다 이상해진 것 같아요.

해당 소비자가 게시한 주문 화면에는 8월 4일 오전 신선식품 플랫폼 앱을 통해 상품을 구매한 모습이 담겨 있는데, 그 상품에는 '프리미엄 런치미트' 340g 캔 13.9위안이 포함됐다. 소비자는 난두완 파이낸셜 뉴스(Nanduwan Financial News) 기자에게 점심 고기 캔을 열었을 때 완전히 곰팡이가 핀 것을 발견하고 곧바로 쓰레기 봉투에 버렸다고 말했습니다.

소비자가 사진을 게시하다

소비자가 사진을 게시하다

소비자가 공개한 사진에 따르면 런치미트 표면에 짙은 녹색 물질층이 있고 곳곳에 흰 반점이 있는 것으로 나타났다. 생산일은 2024년 6월 21일이고 유통기한은 3년이다. 는 가오진식품이고 유통사는 신선식품 플랫폼의 계열사입니다. 관련 신선식품 플랫폼 앱에 따르면 이 런천미트는 광저우의 여러 매장에서 통조림 고기 베스트셀러 목록 1위를 차지한 것으로 나타났다.

소비자 주문 스크린샷

소비자는 오전에 플랫폼 앱 고객센터에 연락했다고 소셜플랫폼에 밝혔고, 고객센터에서는 5위안 쿠폰으로 보상받을 수 있다고 했으나 저녁에는 해당 플랫폼 직원이 불만을 토로했다. 50위안 쿠폰으로 보상받을 수 있다고 전화했더니 소비자는 불만을 표시했고, 플랫폼은 점심고기 금액의 10배인 139위안을 보상하겠다고 제안했다.

8월 5일, 소비자는 난두완 파이낸셜 뉴스(Nanduwan Financial News) 기자에게 플랫폼에서 연락을 받았고 오늘 밤 매장에 가서 문제를 처리하기 위한 계약에 서명할 예정이라고 말했습니다.

제조업체 Gaojin Food는 다음과 같이 답변했습니다.

유관부서에 피드백

이에 대해 난두완파이낸셜뉴스(Nanduwan Financial News) 기자가 8월 5일 해당 플랫폼 담당자에게 연락했지만 현재까지 아무런 답변을 받지 못했다. 플랫폼은 2017년 자체 브랜드를 출시했다. 현재 플랫폼은 중국 내 360개 이상의 매장을 보유하고 있으며 올해는 400개 이상의 매장을 확보할 것으로 예상된다.

동시에 난두완 파이낸셜 뉴스(Nanduwan Financial News) 기자는 제조업체인 가오진 푸드(Gaojin Foods)에 연락해 현재까지 관련 불만 사항을 접수한 바 없으며 관련 부서에 피드백할 예정이라고 밝혔다. 시간이 지나도 더 이상 피드백이 접수되지 않았습니다.

공식 웹사이트에 따르면 Gaojin Food는 1996년에 설립되었으며 설립자 Jin Xiangyu가 지분의 95%를 보유하고 있습니다. 주요 사업은 돼지 사육, 도축, 육류 제품의 집중 가공, 신선 판매 체인, 물류 및 유통, 수입 및 유통입니다. 수출 무역. 쑤이닝시 정부 공식 웹사이트에 따르면 Gaojin Food는 2007년에 선전 증권 거래소에 상장되었습니다. 2014년 업계의 급격한 변화와 정책의 영향으로 Gaojin Food는 대대적인 자산 구조 조정을 거쳐 이후 철수했습니다. 자본시장 출신.

가오진푸드 공식 홈페이지

현재 Gaojin Food는 중국에 12개의 주요 가공 및 생산 기지를 보유하고 있으며 연간 생산량이 100억 위안을 초과합니다. 준비된 요리 부문은 최근 몇 년간 Gaojin Food의 전략적 레이아웃의 초점 중 하나였으며 곰팡이가 의심되는 오찬 고기/통조림 시리즈는 Gaojin Food의 6가지 주요 준비된 요리 시리즈 중 하나입니다. 공식 홈페이지에 따르면 연간 600만 캔의 런천미트가 판매된다. 올해 7월, Dingdong Maicai와 Gaojin Foods는 전략적 협력을 체결했습니다. Gaojin Food의 파트너로는 Dingdong Grocery 외에도 Sam's Club, Yonghui Supermarket, Ajisen Ramen, New Hope Liuhe, Greenland Group's G-super 등이 있습니다.

취재자: Nandu Bay Financial News 기자 Feng Jiaju