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ifeng.com の「eye of the storm」が制作

テキスト | フイ・イエ 編集者 |

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「会員らがプラットフォームから20億ドルを盗んだ」という話題のニュースが流れた後、嵐の中に立っていたジンタオタオ氏は、自分は逃げたのではなく、会員たちにひったくられた被害者だったと少し悔しそうに語った。 1 億 8,000 万ドル、リスク管理調査のため、返金が遅れています。

電子商取引プラットフォームの「返金のみ」モデルが疑問視されている中、jingtaotao は逆にすべての人を対象とした「返金のみ」モデルを立ち上げ、「紛争」を「ビジネス」に変える複雑なゲームプレイを設計しました。各プレーヤーのポケットから数百元、場合によっては数万元の会費が支払われます。

pinduoduo などの電子商取引プラットフォームで一般的に理解されている「返金のみ」サービスとは異なり、jingtaotao の「返金のみ」では、会員になって商品を高額で購入する必要があります。同プラットフォームは「国の政策に応え、国民に利益をもたらす」というスローガンを叫び、すべての人が利益を得ることを望んでいると主張している。

オンライン グループや友人のプロモーションの助けを借りて、返金専用プラットフォームにはお金を稼ぎたい多くの人々が集まりましたが、複雑なゲーム ルールと製品自体の理解不足により、一部の人々は収入を得ることができない可能性があります。お金を稼ぐことはできませんでしたが、プラットフォームの罠にはまってしまいました。

ジンタオタオは、膨張を続ける会費と市場価格をはるかに上回る商品によって、わずか数カ月で巨額の資金を獲得し、ネット上でも大きな議論を巻き起こした。逃亡の噂が流れた後、セコイア・チャイナはジンタオタオ社に電話で警告したと発表し、セコイア・キャピタルなどから5億元の融資を受けていたという同社の主張も否定された。それ以来、ジンタオタオ社は詐欺容疑で告発されており、その返金のみのモデルが高額な会費を請求する募金活動の隠蔽ではないかとの疑問が生じている。

ifeng.com の「eye of the storm」は、jingtaotao 会員のユーザーに連絡を取り、ゲームでの 2 か月の経験について話を聞きました。以下は彼自身のアカウントです。

01「みんなが得するように」

私は上海でインターネット関連の仕事に就いている30代で、電子製品が好きですが、今年の6月中旬にジンタオタオというプラットフォームに出会う​​まで、これまで一度も「羊毛を絞る」という作業をしたことがありませんでした。

その時、友人がジンタオタオ社の5億元の資金調達に関するメッセージを投稿し、それを「誰もが利益を得ることができる」「全員のための返金専用プラットフォーム」として紹介しているのを友人の輪で見ました。このようなコンセプトのプラットフォームに出会ったのは初めてで、非常に斬新で、「このプラットフォームは信頼できるのですか？」と尋ねたところ、確かに「羊毛を絞ることができる」とのこと。

もちろん信じる勇気はなかったので、ネットでたくさんの情報を調べました。数日後、友人が私を jingtaotao wechat グループに引き込みました。当時グループのメンバーは 200 人しかいなかったのですが、グループのオーナーは jingtaotao の従業員であるべきで、頻繁に広告を投稿していました。他の人たちは、自分たちがユーザーなのかボットなのかよくわかりませんでした。グループは最初はとても活気に満ちていましたが、その後は誰も話さなくなりました。

ある日、jingtaotaoは、新規参入者が会員になる必要はなく、実名でアプリを登録するだけで600元以下の商品の「返金のみ」サービスを体験できるイベントを開始した。たとえ600元が返金されなくても、大きな損失にはならないと思います。そこでプラットホームで500元以上のスナックを購入しました。その後、カスタマーサービスに連絡し、注文番号を登録して送信したところ、2、3日以内に返金を受けられました。

写真提供：インタビュー対象者

当時は商品の受領を確認できれば返金申請が可能で、期限もほとんどありませんでした。しかし、今回はスムーズに進んだものの、やはり慎重で会員権を購入する勇気はありませんでした。

私はいつも混乱しています。このプラットフォームは、誰もがお金を稼ぐことができ、誰もが利益を得ることができると主張しています。プラットフォーム、販売者、消費者はどのようにして win-win-win の状況を達成できるのでしょうか?商品は「返金のみ」で、プラットフォームは収益を上げていないため、どうすれば継続できるのでしょうか。

私はただそこに留まり、毎日彼らの広告を見続けました。 7月初旬、同社の特定分野の責任者を名乗る人物が、グループ内の京桃島の運営と収益モデルを写真と文章で説明した。

これらの写真は非常にギミックです。1 つの写真は、jingtaotao がまだ 5 か月しか試験運用されておらず、taobao、jd.com、pinduoduo の核となる利点をすでに検証していることを示唆しています。追加の写真では、jingtaotao の利益が主にユーザー会費、加盟店登録料、店舗フランチャイズ料、加盟店プロモーション手数料、およびキャッシュフロー金利に依存していることが説明されています。

写真提供：インタビュー対象者

これを見て、私は徐々に疑問を解消し、試してみようと思いました。

写真提供：インタビュー対象者

02 逆にウール党の懐を空にするかもしれない

jingtaotaoでは「返金のみ」を希望する場合は会員登録が必要です。

ジンタオタオの会費は188元から28,888元までの約9段階に分かれており、各レベルの会費で返金可能な場所や購入できるものが異なります。正式に返金を申請する場合、返金を受ける前に、最初に購入したメンバーシップに加えて、「対応するメンバーシップ」を購入する必要があります。サポートメンバーはアクティベーションコードの一部であり、単独で使用することはできません。

写真提供：インタビュー対象者

7月初旬にかなりお得なイベントがあり、8級の高額会員権である18,888元で会員権を購入しました。この会員権の有効期間は 3 か月間で、「返金のみ」の限度額は毎月 30 万元、返金限度額は毎回 5 万元のみです。

写真提供：インタビュー対象者

実際、jingtaotao プラットフォームにあるものはすべて比較的高価です。商品を購入する際、通常購入か返金のみで購入するかを選択できます。通常の購入であっても、携帯電話の価格は他のプラットフォームよりも 1,000 元高い場合があるため、基本的に返金のためだけに jingtaotao で商品を普通に購入する人はほとんどいません。

北京のタオタオでappleのiphone 15携帯電話を返金のみで購入すると、価格は5万元にもなる。毎月の払い戻し限度額 30 万元に基づくと、apple の携帯電話は毎月 6 台までしか購入できません。

このような高価格により、プラットフォームの「キャッシュフロー利子」がすぐに蓄積される可能性があり、これが利益を上げるための方法の1つであると思います。

私の場合、単純計算すると、月に6台の携帯電話を購入し、これらの費用を「返金のみ」すれば、「0元」の買い物に相当します。費用は会費と「賛助会費」のみで、分割すると携帯電話は4～5千元程度。携帯電話を中古市場に出し、約6000元以上で転売すると、その価格差で利益を得ることができる。

私はすぐに再販計画を実行し始めました。最初は 2 日で 2 台の携帯電話を購入し、クレジット カードで支払いました。購入後、返金が必要になった場合、サポート メンバーシップのアクティベーション コードを購入するためにさらに 3,550 元を費やしました。これはレベル 1 から 4 まで複数の追加メンバーシップを購入することに相当します。ただし、これらのサポートメンバーシップ割り当ては自分で使用することはできず、プラットフォームを宣伝するためにより多くの人を招待するために友人にのみ与えることができます。

用心してこれらのアクティベーション コードを購入しましたが、友人は誰も招待しませんでした。実際、北京の taotao でお金を稼げるかどうかは、製品の価格に対する私たちの敏感さと慎重な計算を試されることになります。

たとえば、1回の取引での払い戻し額が5万元しかない場合、払い戻し時に得られる価格の差を計算する必要があります。価格が68,000の商品は、より高いレベルの会員のみが購入できます。

私は電化製品が好きなので、携帯電話やコンピューターの価格には敏感です。他の人はドローンや金などを購入するかもしれません。プラットフォーム上でこれらの商品の売上が日々増加しているのを観察しましたが、売上表示が常に 0 の製品もたくさんあります。プラットフォームのメンバーシップ活動は常に変化しているため、羊毛の収穫コストもますます高くなるでしょう。適切にマッチングしないと、損をする可能性があります。

03 一部の商品は他プラットフォームからの発注、転売の疑いがあります。

jingtaotao を使っていると、アプリ内にはかなり多くの加盟店があり、加盟都市も多様であることがわかりました。

実際、他のプラットフォームでは販売者は返金のみのモデルを嫌っていますが、jingtaotao では画面を開くと「全員返金のみ」と表示されているのに、なぜこれらの販売者は依然として返金のみを行っているのか理解するのが難しいです。定住する気はありますか？ジンタオタオの商人の方が利益が多いのではないかと時々疑問に思うことがあります。

これは私には理解できませんが、長い間私を困惑させてきたことがもう一つあります。かつて、jingtaotao で何かを購入したとき、すでに sf express から物流情報を受け取っていたのを覚えていますが、jd.com からも配送リマインダーを受け取りました。これらの兆候は、私が注文した後、jingtaotao の販売業者が jd.com プラットフォームから注文を出し、私に商品を送ったことを意味しているようです。しかし、電話が到着した後、それは確かにオリジナルで本物であり、シリアル番号が確認できました。

私はいくつかの携帯電話を購入しましたが、少なくとも 1 台か 2 台でこの問題が発生しました。これらの業者は店舗を持っていないのではないかと思いますが、ジンタオタオが業者をどのように評価しているのかはよくわかりません。

また、jingtaotao がパートタイムの学生を募集しているという情報を見たことがありますが、その仕事内容は、「注文の正確さと時間厳守を確保するために、同社の優良顧客がオンラインで購入できるように支援する」と書かれていました。 」しかし、ここ数回携帯電話を購入した不思議な体験と相まって、この言葉の意味がなんとなく分かる気がする。

写真提供：インタビュー対象者

jingtaotao はオンライン アプリに加えて、オフラインのコンビニエンス ストアも運営しています。私が知っているのは、上海に軽食や飲み物を販売する京桃島のオフライン店舗があり、7月にオープンしたばかりだということです。ジンタオタオでは一部のスーパーマーケットのショッピングカードもオンラインで販売しており、返金のみのポリシーも利用できますが、価格は通常のスーパーマーケットで商品を買うよりもはるかに高価です。

04 wechat グループが無効になり、返金がますます遅くなりました。

jingtaotao は返金にかかる期間は約 10 日であると主張していますが、実際には初期の頃は返金が比較的早かったが、その後は徐々に遅くなっていきました。最初の月は返金が 7 日もかからずに口座に届いたのを覚えていますが、2 か月目には返金の進捗状況を確認するためにカスタマー サービスに相談したこともありました。

数日ごとにプラットフォームが正常に動作しているかどうかを確認します。 8 月 28 日には、グループ内に関連するプロモーション広告がなくなったことをはっきりと覚えています。その時は気分が悪くなり、すぐに主要なソーシャルプラットフォームで検索したところ、9月の初め頃にジンタオタオの脱退に関するニュースが流れました。

jingtaotaoのカスタマーサービスに相談したところ、プラットフォームがまだ正常に動作しているかどうかだけを尋ねられました。返金については言及されていませんでしたが、カスタマーサービスは現在返金を検討中であり、将来的には通常通り返金されると直接返信しました。

返金に関して何か問題がありそうな予感がします。二度と何も買わなかった。すぐに、私が参加していたjingtaotao wechatグループも「詐欺コンテンツを拡散した疑いがある」として非アクティブ化されたが、グループチャットを解散させたのは明らかにグループオーナーではなかった。

写真提供：インタビュー対象者

幸いなことに、8月以前に購入した商品はすべて正常に返金され、販売した商品の価値はほぼ回復しました。

最近、「北京タオタオタオタオから20億元が盗まれた」というニュースが飛び交い、計画的な「毛糸ギャング」グループが約1億8000万元を盗んだというプラットフォームの反応も見た。プラットフォームから元を削除することでリスクを強化し、調査が完了した後、問題のない注文に対して段階的に返金が行われる予定です。

今でもアプリは使えるし、カスタマーサービスもメッセージに対応してくれるし、商品も普通に買えるし、今のところジンタオタオは逃げていないような気がします。このモデルが必ずしも継続できるとは限りませんが、買い続けた場合、お金は戻ってこないのではないかと思います。

私が理解しているプラ​​ットフォームのルールでは、同じ人を複数回認証することはできず、これはルールに違反します。新しいアカウントを使用して独自のアクティベーション コードを収集する人もいるかもしれません。これは、メンバーシップの促進に失敗し、追加の返金のみのクレジットを取得したことを意味します。これはプラットフォームのリスク管理の内容の 1 つである可能性があります。

返金を受けられないユーザーは見たことがありませんし、どれくらいいるのかもわかりません。でも実際のところ、「計画的なウールパーティー」が何なのかはよくわかりません。

他のショッピング プラットフォームで商品を購入するとき、私は「返金のみ」をしたことはありません。私は通常の購入者なので、何かが良くない場合は返品します。これを占領するには？しかし、jingtaotao プラットフォームは異なり、すべての人々に対してのみ返金を促進します。非常に高額な会費を徴収しており、独自のゲームルールがあり、私たちはそのゲームルールに従って「羊毛を絞り出す」という使命を果たします。