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ポスターニュース記者の王暁陰氏が上海からレポート

最近、youhuiの生放送ルームで何度も推奨されている「マカオプージ六新カスタード月餅」という商品が世論の嵐に陥りました。一部のネチズンは、自らを「マカオの由緒あるブランド」と称するプジ・フードのことをマカオでは聞いたことがない、と投稿した。その生産者が今年5月に操業を停止した疑いがあることを示すネット情報もある。

9月19日、プージ食品旗艦店の公式アカウントは、同社の商品に問題はなく、香港に登記されている「マカオプージ食品有限公司」とは無関係であるとの声明を発表した。オンラインで報じられたように、一部のメディアが香港で登録されている「マカオプージ食品有限公司」を「マカオプージ月餅」の製造者と誤認していることに当社は気づいた。香港に登記されている報告企業と当社は全くの別会社です。」

浦済食品旗艦店の製品詳細を見ると、その製品のほとんどが珠海浦済食品有限公司によって加工、生産されていることがわかります。天燕茶は、珠海浦吉食品有限公司は2014年に設立され、広東省珠海市に位置し、主に食品製造に従事する企業です。会社の登録資本金は1,000万元です。なお、同社は2019年1月、食品添加物生産許可を取得せずに食品添加物生産に従事したとして、珠海市市場監督管理局から5万元の罰金を課せられた。

9月21日、記者らが問い合わせたところ、物議を醸した「マカオプージ六新カスタード月餅」がプージ食品旗艦店から撤去され、優匯ピアの生放送室やショーウィンドウでもその商品を見つけることができなくなったことが判明した。旗艦店の顧客サービスでは、撤去の理由は月餅が売り切れたためとしている。

ネチズンが懸念しているオフライン店舗の問題について、旗艦店の顧客サービス担当者は、オンラインで販売される商品はオフライン店舗で販売されているものと同じスタイルと品質であると述べた。カスタマーサービスが提供した店舗リストによると、記者はこのブランドの店舗は確かに珠海にあり、マカオには店舗がないことを発見した。

さらに、記者はフイと一緒に旅行しただけでなく、多くの有名なアンカーもこの月餅を販売していることに気づきました。サードパーティプラットフォームであるfeigua dataのdouyin版によると、9月20日現在、poji food旗艦店の売上データでは、ライブブロードキャストチャンネルが売上の63.98％を占めており、その店舗配信方法は主にブランドセルフに依存している。 -オペレーション、エキスパートプロモーション、プロダクトカード。そのうちエキスパートプロモーションによる売上寄与率は38.68%を占めました。

これに先立ち、シャオヤン兄弟と三羊のキャスターらが宣伝した「香港梅城月餅」は香港に店舗がなく、原産地情報が広州と仏山であることが明らかになり、物議を醸した。 9月17日、合肥高新区市場監督管理局は、生放送中の「消費者に誤解を招く行為」の疑いで三陽網絡技術有限公司に対して調査を開始し、今後対処するとの通知を出した。調査結果に基づき、法令に基づき適正に対応します。

9月18日、広州花都区市場監督管理局は梅城月餅をめぐる状況に関する報告書を発表し、この事件には花都区の企業2社と香港の企業1社が関与していると述べた。同区の2社は広州市梅城食品だった。 co., ltd.、guangzhou meicheng food technology co., ltd.、および関与する香港の会社はhong kong meicheng food group co., ltd.です。香港美城食品グループは、香港で月餅製品に関して承認された「美城」、「香港美城月餅」、「meisun」などの商標を広州美城食品公司に使用を許可しています。 food company は、hong kong meicheng food group の登録情報および関連する商標認可レターおよびその他の資料を提供できます。第二に、広州梅城食品会社は「香港梅城月餅」製品の加工を委託されており、製品の包装資材はすべて広州梅城食品会社が提供します。商品には「香港梅城月餅」という言葉を使用しています。最近、省市場監督局、広州市局、花都区局の監督官が広州梅城科技有限公司に対して3回の立ち入り検査を実施したが、目立った食品安全上の危害は発見されなかった。月餅関連企業で23バッチの月餅をサンプリングし、合格率は100％でした。

地域を越えた登録、本土でのoem…「香港月餅」は広州、「マカオ月餅」は珠海で生産 「マカオ浦吉六新カスタード月餅」と「香港梅城月餅」の論争の理由。非常によく似ています。

9月19日、国家市場監督管理総局の局長であり、中国消費者協会が後援するメディアである中国消費者報は、商品の原産地を巡る「三匹の羊」の言葉遊びも消費者詐欺であるとコメントした。

合匯ピアが消費者に誤解を与える疑いがあるかどうかについて、メディア報道によると、珠海市金湾区の市場監督部門がこの件について検証を行ったという。

「オンライン生放送マーケティング管理措置（試行）」第18条によると、オンライン生放送マーケティング活動に従事する生放送室運営者および生放送マーケティング担当者は、法律、規定および関連する国内規制を遵守し、社会規範を遵守しなければなりません。公序良俗を遵守し、真実、正確かつ包括的な情報を提供する必要があります。製品またはサービスの情報を公開する場合、ユーザーを欺いたり誤解を招くような虚偽の情報や誤解を招く情報を公開してはなりません。

9月21日、douyinカスタマーサービスは記者に対し、生放送中は関係者がリアルタイムで監督を行い、生放送室でも関連者が内容を確認し、違反があれば相応の罰則を科すと回答した。 。

同時に、100万人以上のフォロワーを失ったシャオヤン兄弟と比較すると、今のところ、董裕輝とyou huiの旅行アカウントのフォロワー数には大きな影響はなく、you huiの旅行アカウントは同日午後も通常通り放送を続けている。 9月21日。