潮州市饒平県は村を離れずに大衆向けにより便利なサービスを推進
2024-09-14
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中国発展ネットワークニュース リン・シャオリ 聶金秀 ルオ・ミアン記者による報告潮州市饒平県からは、同県が中国共産党第20期中央委員会第3回総会の精神を誠実に研究・実施し、農村サービスモデルを最適化するための改革と革新を主張し、より便利なサービスを推進していることを知りました。重要な方策は、党建設を主導とする「インターネット＋」村レベル機関モデルを探求し、それを全土に展開することである。郡内の396の村（コミュニティ）、特に遠隔の村や島の村が、距離が遠く、町や郡のドアが見つけにくいという困難なサービスの問題を解決できるよう支援する。多くの人が走り回って、物事が行ったり来たりしているのです。」
徐州村は饒平県にある島の村で、長い間、この村の住民が行政サービスを利用したい場合は、船で海を渡り、そこからバスに乗り換えて県の町まで2時間かかる必要がありました。旅は長く、時間と労力を要します。県は、島内の交通不便の問題に焦点を当て、徐州村を党建設主導の「インターネット＋」村レベル代理サービスのパイロット村として認定し、徐州村の人々が「ワンストップの処理とサービス」を享受できるようにした。村から出ずにワンストップでサービスを提供する「サービス」。パイロット作業の導入以来、大衆サービスの適時性は大幅に改善され、大衆から広く賞賛されています。
「町の中心部から遠く離れており、定住人口が多く、若い幹部がいる」という作業理念に従って、県は黄崗鎮の徐州村に加えて、パイロット村を正確に分類して選定した。上饒鎮の龍山村と新威鎮の下村は、「インターネット+」村の品質と効率を確保するために、県の党建設を主導する村レベルの機関パイロット村として、村と他の村として。 -レベルの代理店業務を行い、サービスの供給と人々の需要の間の正確な関係を遵守し、代理店サービスのメカニズムを継続的に改善します。
県は、村民のニーズに応じて、出生登録や年金登録などの高頻度の14の行政サービス項目を含む「14+n」動的更新メカニズムを確立しました。 - レベルの代理店項目をタイムリーに追加し、対応事項の範囲を改善します。to-do 項目の処理に関するガイドを作成します。また、専門団体が「在宅で対応」できるよう、「訪問代理」サービスの仕組みを確立し、「訪問予約＋現場対応」の代理サービスモデルを導入しております。また、国民のニーズにタイムリーに対応するために、「苦情がある場合は回答する」というフィードバックメカニズムを確立し、各機関の窓口にホットラインと広報窓口を設置しました。
村民にサービスを提供する「ラストワンマイル」を開くための「データの用事」をさらに支援するために、郡は党づくりで改革を主導することを主張し、「地位の構築、チームの強化、ブランドの確立」に熱心に取り組んでいる。村民のサービスが「村の近くで受けられる」ことを実感し、リアルな代行サービスを享受できること。
県は各村の党・大衆サービスセンターの改善・アップグレードに1,000万元以上を投資し、地域の状況に応じて374の村レベルの代理店ポイントを設置し、「受け入れ」を統合した「ワンストップサービス」プラットフォームを構築した。 、引き受け、そして返信」。高品質で専門的な村レベルの代理店チームを構築するために、入社前研修、集中研修、実地研修を実施し、郡レベルの機能部門から指定された専門家を導入してポイントツーポイントのサービスを提供します。現在、郡内には916名の指定機関職員がいる。県はまた、饒平県党ビルをリードする「インターネット+」村レベル機関のロゴを慎重にデザインし、饒平県の特徴的な党建設ブランドを作成し、党ビルが「インターネット+」村レベル機関をリードする強い雰囲気を作り出した。
