le comté de raoping, ville de chaozhou, promeut des services plus pratiques pour les masses sans quitter le village
2024-09-14
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actualités du réseau de développement chinois lin shaoli nie jinxiu rapporté par le journaliste luo mianj'ai appris du comté de raoping, ville de chaozhou, que le comté a étudié et mis en œuvre consciencieusement l'esprit de la troisième session plénière du 20e comité central du parti communiste chinois, a insisté sur la réforme et l'innovation pour optimiser le modèle de service rural et a promu des services plus pratiques. services pour étendre la couverture aux premières lignes rurales comme moyen de répondre aux intérêts vitaux de la population. une mesure importante consiste à explorer et à mettre en œuvre le modèle d'agence au niveau du village « internet + » dirigé par la construction du parti et à le déployer dans l'ensemble du pays. comté, afin d'aider les 396 villages (communautés) du comté, en particulier les villages reculés et les villages insulaires, à résoudre le problème des longues distances et des portes difficiles à trouver dans les villes et comtés pour les services, les choses sont difficiles à faire, beaucoup de gens courent partout et les choses se font dans les deux sens.
le village de xuzhou est un village insulaire du comté de raoping. pendant longtemps, si les villageois de ce village voulaient gérer les services gouvernementaux, ils devaient prendre un bateau pour traverser la mer, puis prendre un bus pour se rendre au chef-lieu du comté. le voyage est long, prend du temps et demande beaucoup de travail. en se concentrant sur le problème des transports peu pratiques sur l'île, le comté a identifié le village de xuzhou comme village pilote pour les services d'agence au niveau du village « internet + » axés sur la construction de partis, permettant aux habitants du village de xuzhou de bénéficier d'un « guichet unique de traitement et des services à guichet unique sans quitter le « service » du village. depuis la mise en œuvre du projet pilote, la rapidité du service de masse a été considérablement améliorée et a été largement saluée par les masses.
conformément à l'idée de travail « loin du centre-ville, avec une population permanente importante et de jeunes cadres », le comté a classé et sélectionné avec précision les villages pilotes en plus du village de xuzhou dans la ville de huanggang, il a également sélectionné. village de yongshan dans la ville de shangrao et xiacun dans la ville de xinwei. en tant que village pilote de l'agence au niveau du village "internet +" du comté, le village et d'autres villages, afin d'assurer la qualité et l'efficacité du village "internet +". au niveau du travail d'agence, adhérer au lien précis entre l'offre de services et les demandes des personnes et améliorer continuellement le mécanisme de service de l'agence.
le comté a mis en place un mécanisme de mise à jour dynamique « 14+n », comprenant 14 éléments de services gouvernementaux à haute fréquence tels que l'enregistrement des naissances et l'enregistrement des pensions, en tant que premier lot d'éléments d'agence au niveau du village en fonction des besoins de la population du village. les éléments de l'agence au niveau de l'agence seront ajoutés en temps opportun pour améliorer la couverture des questions traitées. former un guide pour la gestion des tâches à effectuer. en outre, nous avons mis en place un mécanisme de service « agence porte-à-porte » et mis en œuvre le modèle de service d'agence « rendez-vous porte-à-porte + traitement sur place » pour permettre à des groupes spéciaux de « gérer les affaires à domicile ». a également mis en place un mécanisme de retour d'information « réponse si vous avez des plaintes » et mis en place la mise en place de lignes d'assistance téléphonique et de relations publiques dans chaque point de l'agence pour répondre aux besoins du public en temps opportun.
afin de soutenir davantage les « courses de données » pour ouvrir le « dernier kilomètre » au service des villageois, le comté insiste pour mener la réforme avec la construction du parti et travaille dur pour « construire des positions, renforcer les équipes et établir des marques ». que les gens peuvent bénéficier de véritables services d’agence, réalisant réellement que les services des villageois sont « gérés à proximité et dans le village ».
le comté a investi plus de 10 millions de yuans pour améliorer et moderniser les centres de services du parti et de masse dans chaque village, en créant 374 points d'agence au niveau des villages en fonction des conditions locales et en créant une plate-forme de « service à guichet unique » qui intègre « l'acceptation , engagement et réponse". afin de constituer une équipe d'agence villageoise professionnelle et de haute qualité, nous mettons en œuvre une formation préalable à l'emploi, une formation intensive et une formation sur le terrain, et mettons en œuvre des spécialistes désignés des départements fonctionnels au niveau du comté pour fournir des services point à point. orientation commerciale et orientation technique. actuellement, le comté compte 916 agents désignés. le comté a également soigneusement conçu le logo de l'agence au niveau du village "internet +" leader du parti du comté de raoping, a créé une marque de construction de parti caractéristique de raoping et a créé une forte atmosphère de construction du parti dirigeant l'agence au niveau du village "internet +".
