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請求書詐欺、違法な募金、支払いの滞納…かつては有名だったオンライン美容サービスプラットフォームのヘリジアが現在、こうした告発に直面しており、深い疑問が投げかけられている。

heljia は、連続起業家 meng xing によって 2014 年に設立されました。 heljia を設立する前に、meng xing は afu essential oil と diaoye beef brisket という 2 つのブランドも設立しました。彼の起業家としての経験と話題を生むマーケティング手法は目を引きます。

9月10日、ヘリジアは公式wechat公開アカウントを通じて関連声明を発表したが、これは外部の疑念を払拭するものではなかったようだ。

9月11日午後、北京の東四環路にあるヘリジアの北京事務所に「日刊経済新聞」の記者がやって来た。事務所には会計を求めに来た多くの職人が集まっていた。ヘリジアさんの声明文にある返金計画について、現場の職人数人は「受け入れられない」と応じた。

インタビュー中、ヘリ家とアリババの関係について関係者全員が何度も言及したことは注目に値する。ヘリジアは採用プラットフォームに、同社がアリババから数億元の戦略的投資を受け取ったことのニュースも掲載し、美容業界向けのアリババ唯一の戦略的投資プラットフォームであると主張した。

しかし、記者が工商情報を確認したところ、北京赫佳信息技術有限公司（北京赫佳）も杭州赫佳信息技術有限公司（以下、杭州赫佳）も資本関係にはないことが判明した。アリババ。

ヘリジア社の現在の問題に関して、9月12日、ヘリジア社ceoの梁継清氏（通称中平）は電子メールで、アリババのヘリジア社への戦略的投資は事実だが、アリババの情報開示規制により、具体的な資本状況が同社の投資を妨げていると述べた。同時に具体的な開示を行い、過去の口座収益計画やその他の情報も導入しました。

写真提供：ヘリジア北京事務所の楊輝記者

現場職人は返金プランを「受け付けない」

heljiaは主にマニキュア、まつ毛、理学療法、手足のケア、ライフスタイルビューティー、メディカルビューティーなどの美容サービスを提供しています。

そのビジネス モデルの核の 1 つは、職人向けのプラットフォームを提供することです。つまり、顧客は helijia プラットフォーム上で注文と支払いを行い、プラットフォームが注文を職人に発送します。職人がサービスを完了した後、helijia は合意されたルールに従って取引支払いの職人の割合を職人に支払い、helijia はプラットフォーム料金の一部を留保します。

最近、ヘリ一家は滞納について深刻な疑惑を持たれている。今年5月、俳優のミシェル・イェは、ヘリジアの公式微博で、「なぜ予約していたメイクアップアーティストが注文を受け付けなくなったのですか？私はプラットフォームに何度も返金を求めましたが、返金してもらえません」というメッセージを残したことがあります。戻る。"

さらに、外の世界では、ヘリ一家がサービス料、投資元本、職人に支払うべきリベートを滞納していることにも疑問を抱いている。 9月12日、梁吉清氏は「日刊経済ニュース」の記者に電子メールで返答し、9月1日以前のヘリジアの歴史的口座返還計画は、9月以降7ヶ月以内に毎月10％〜15％を返還し、2020年までに返還が保証されると述べた。 7ヶ月目までに満額になります。

しかし、梁吉清氏は、ヘリジア社の職人サービス料滞納の具体的な規模や、同社の従業員数についての質問には回答しなかった。

ビーバー家の現在はどうなっているのでしょうか？ 9月11日午後、記者は北京の東四環路にあるヘリジア北京事務所を訪れた。現場の状況から判断すると、現在も通常通り営業しており、ヘリ家のスタッフを名乗る２人が次々と現れた。しかし、オフィスでは平日の午後にもかかわらず、多くのワークステーションがまだ空いていました。

北京事務所は集金に来た職人たちで混雑しており、他所から高速鉄道で連絡に来るサプライヤーもいた。記者が職人の後を追ってオフィスエリアに入ったところ、スタッフを名乗る人物が、担当者の許可なしにメディアや部外者が社内に立ち入ることは認められていないと語った。同社の外部窓口担当者は1人だけだという。 、連絡先は9月10日のヘリです。自宅明細書に記載されている電話番号です。

しかし、現場の多くの職人は、上記の電話番号に連絡が取れなかったと報告しています。 ９月１１日から９月１２日にかけて、「デイリー・エコノミック・ニュース」の記者が何度も電話をかけたがつながらなかった。

現場の職人らによると、現在支払われている金額の種類や規模はさまざまで、数万元に上るサービス料のみを支払っている人もいるし、多額の元本とリベート（現在は「リベート」と呼ばれている）を支払っている人もいるという。金定計画）その額は数十万元に及ぶ。

また、顧客サービスプロバイダーを名乗る関連会社の担当者もおり、彼の会社は北京の（ヘリジア）会社と契約を締結しており、本社（杭州）との通信は不可能になっていると述べた。北京の会社も「連絡が取れない」という状況だ。

ヘリジアは9月10日、微信公式公開アカウント「杭州ヘリジア」を通じて声明を発表し、梁継清氏が回答した上記の支払い回収計画にも言及し、「これまでに受け取ったフィードバックはすべて受け入れられる」と述べた。しかし、現場にいた数名の職人は「我々は受け入れられない」と言いました。

9月10日、ヘリジアは公式wechat公開アカウントを通じて関連声明を発表した。

「違法な資金調達」と「偽の注文」の告発

最近、ヘリ家には支払いの滞納に加えて「虚偽の注文」もあり、疑惑が浮上している。

注文ブラッシングの告発について、ヘリジアは9月10日の声明で、虚偽取引の疑いのある注文を発見したことを認めなかった。しかし、これらの問題の背景には、外部と結託した同社の内部汚職があり、これに対して同社が監査を実施した結果、実質的な職人報酬の一部が期限内に支払われなかった。

ヘリ家が疑問視しているもう一つの問題は「違法な資金調達」だ。ヘリ家族は9月10日の声明で、「違法な資金調達」は噂であると述べた。告発のこの部分に含まれるヘリジアの「月収カード計画」は実際には、実際の消費注文に基づいて消費者に与えられるプロモーション期間の報酬を指しており、言及された「金鼎計画」は実際には職人の新規顧客の開拓を指している。プラットフォームはコミッション報酬を提供します。プログラムのすべての参加者は、完了した注文に対してコミッション報酬を受け取るために会社と契約を結びます。

9月12日、梁吉清氏は『日刊経済報』の記者に答え、岳万英カードや金定計画などの推進計画は融資、価値の保存、資金調達を目的としたプロジェクトではなく、返還の約束はないと述べた。投資について。したがって、これらの計画には「投資家」などというものは存在しません。

しかし、取材中の記者の「違法な資金調達」に関する発言は会社の説明と矛盾していた。

ヘリジアの元従業員だと主張する張思思さん（仮名）は、昨年上半期に退職した。彼女は記者団に対し、部外者として元同僚の紹介で今年上半期に資金の一部をヘリファミリーに投資し、総額30万元以上を投資したと語った。投資には契約書などの有効な文書がありませんでした。

契約もないのに、なぜ張思思はヘリ家に多額の投資をしたのでしょうか？彼は、これには主に 2 つの理由があると考えています。1 つは高金利の誘惑で、もう 1 つは知人の紹介です。

初期の頃、張思思の月利は2％だったが、彼の紹介によると、今年5月と6月にヘリジアは月利を3％に引き上げ、張思思は投資額を増やした。

幸いなことに、多くの交渉を経て、張思思の資金は回収されました。しかし、彼女は記者団に対し、当時友人が30万元を投資し、現在まだ10万元が回収されていないと語った。

職人ではない「部外者」が会社の口座にお金を預けて利子を得ていたことについて、梁吉清氏は9月12日の返信メールでこの現象に言及し、「一部の内部関係者が部外者と共謀し、一部の職人が顧客のふりをして虚偽の取引を行った」と述べた。職人たちと協力して会社の報酬料を得るのです。」

しかし、張思思はこの発言に同意していない。彼女が記者に提供した資金の流れのスクリーンショットによると、2024年4月に杭州赫嘉信息技術有限公司の口座から彼女に21万元と4,200元相当の2回の送金が行われたことが示されている。

張思思氏は、早ければ2023年6月に辞任し、上記2つの移籍金は元本とリベートがヘリ家から会社名で張氏に送金されたと述べた。 「会社の口座は財務部が管理している。個人が会社の財務部に金もうけを指示できるだろうか？」

張思思提供の譲渡証明書

工商情報の株主名簿にアリババの記載はない

契約書に署名することなく、数十万ドルの資金がヘリ家に預けられたのですが、どうしてヘリ家はこれほど多くの人々の信頼を得ることができたのでしょうか。記者とのインタビューで、多くの職人がアリババとの関係や今後の上場について言及した。

北京ビジネスデイリーによると、helijiaは2014年4月にidgキャピタルからエンジェルラウンド融資を受けた後、ブロードバンドキャピタルcbc、旗明ベンチャーキャピタル、広信キャピタル、マイスター投資管理、リーディングインベストメント、投資家らも4回の資金調達ラウンドを経験した。他の機関。 2020年8月、アリババグループはヘリジアに数億元の戦略投資を行い、ヘリジアの筆頭株主となった。

ヘリジア氏は採用プラットフォームに、同社がアリババから数億元の戦略的投資を受けたというニュースも添付し、美容業界向けのアリババ唯一の戦略的投資プラットフォームであると主張した。 2023年6月に同社のwechat公式公開アカウント「ヘリジアアカデミー」に掲載された記事の中で、同社は「2020年8月、アリババはヘリジアに数億元を戦略的に投資し、ヘリジアの筆頭株主となった」と述べた。

では、ヘリ一家とアリの間にはどのような関係があるのでしょうか？国家企業信用情報開示システムによると、北京ヘリジアの株主は孟興、陳潔美、天輝、梁吉清、厳吉生、李芬を含む6人の自然人であり、アリやその他の機関の存在は存在しない。

杭州ヘリジアの株主は北京ヘリジアと杭州優豪内容網有限公司であり、後者の唯一の株主は自然人の鄭祥宇氏である。

ヘリジアとアリババの資本関係について、梁継清氏は9月12日の電子メールの返信で、「アリババがヘリジアに戦略的に投資していることはもちろん事実である。当社はvie構造を持つ企業であり、同社の株式投資と資金調達にはしばしば資本関係が含まれる」と述べた。非営利企業への投資はアリババの情報開示規制のため、具体的に開示するのは不都合です。」

外部宣伝でアリババとリンクすることに加えて、ヘリジア氏はまた、同社の今後の上場に関する美しいビジョンを職人たちに説明した。

hexun.comは今年4月、helijiaが2024年4月16日の10周年記念職人式典でipoの開始を正式に発表したと報じた。

職人が提供したチャットのスクリーンショットによると、職人が支払いの決済を要求する過程で、ヘリジアのスタッフはまた、同社が現在上場段階にあることを強調し、「会社が上場して初めて発展できる。会社が良くなくても、自分はうまくやっていける。「え？」

あらゆる種類の疑惑の中でも、ヘリジアが順調に上場する希望はまだあるのでしょうか？同社が現在直面している不正注文の告​​発に基づいて、北京中友法律事務所のシニアパートナーであるシア・ソンミン氏は、不正取引を通じて利益を膨らませる行為自体が違法であり、間違いなく金融詐欺であると信じている。上場過程において手形詐欺などの違法行為による金融詐欺が行われた場合、状況が深刻な場合には有価証券の不正発行の疑いが生じる可能性があります。もちろん、特定不正か金融不正かは依然として規制当局の調査結果次第だ。

なぜ目に見えないユニコーンが今苦境に立たされているのでしょうか？

彼らは自由に働くことができ、良い収入を得ることができます...まだ借金はありますが、多くの職人は今でもヘリ家の現状を少し残念に思っています。結局のところ、ヘリ家はかつては「非常に良い」ものでした。会社。

ヘリジアが2023年に公式に宣伝したデータによると、同社の総売上高は8年間で109億元に達した。ヘリジアのwechat公式パブリックアカウント「ヘリジアアカデミー」が2023年6月に公開した記事では、同社が評価額50億元で「中国の隠れたユニコーントップ500」の称号を4年連続で獲得したことも明らかになった。

なぜこの「見えないユニコーン」が現状に陥っているのでしょうか？元従業員の張思思氏は、これは創業者孟興氏の個人的なスタイルに関係があると考えている。

有名な連続起業家として、孟興氏は多くのインターネット有名企業を設立しており、その中でも釣業牛肉ブリスケットはインターネットセレブのケータリング業界の元祖と言えますが、2019年に釣業牛肉ブリスケットブランドが販売されました。

heliファミリーの現状について、インターネットアナリストのzhang shule氏は、wechatでの「日刊経済ニュース」記者とのインタビューで、これは同社のモデルに関連していると分析した。 o2o ライフ サービス プラットフォームである helijia は、本質的にはオンライン トラフィック プラットフォームです。オフラインのサービス担当者が提供するサービスは個別化されており、標準化が困難であり、企業の経営は必然的に困難になります。したがって、プラットフォームがどれだけのトラフィックとオフラインのサービス担当者を集めても、プラットフォームが提供できるサービスの頻度と想像力のスペースは比較的限られています。

記者は、近年、多くの o2o プラットフォームが持続不可能になっていることに気づきました。例えば、かつて1億元以上の資金調達を受けたo2oプラットフォーム「easy home」は、低価格の補助金に圧倒され資本チェーンが破綻したため、事業を停止すると発表した。

「家事サービスであれ、美容やマニキュアであれ、これらのニーズの頻度を実際に増やすのは難しい。」 zhang shule氏はまた、meituanのような総合プラットフォームによるo2oプラットフォームの圧迫についても言及した。これらの包括的なプラットフォームと比較して、helijiaのような垂直型生活サービスプラットフォームは、管理プロセスにおけるブランド効果が大きく、管理の難易度が無限に高くなります。さらに、3級都市と4級都市では、消費頻度と需要がさらに低くなります。需要に応えるにはオフラインのライフサービスが必要であり、そのため、helijia のような垂直型ライフサービスプラットフォームが市場に浸透することも困難になります。

梁吉清氏は9月12日の返信メールで、「社内業務は現在正常だ。悪意のある攻撃による経営破綻により、同社は特別な時期に入った。協力して歯を食いしばって業務を遂行しなければならない」と述べた。なんとかやっていけますが、従業員たちは皆、今でも自分の仕事に一生懸命に取り組んでおり、会社の資金余力は私たちが職人たちと合意したリベート計画を完全に支えることができます。」

9月11日、数人の職人が粉飾決算を試みても無駄だった後、「明日戻ってくる」と言ってヘリジアの北京事務所を去った。