berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

penipuan tagihan, penggalangan dana ilegal, tunggakan pembayaran... helijia, platform layanan kecantikan online yang dulunya terkenal, kini menghadapi tuduhan tersebut dan dipertanyakan secara mendalam.

helijia didirikan pada tahun 2014 oleh pengusaha serial meng xing. sebelum mendirikan helijia, meng xing juga mendirikan dua merek, afu essential oil dan diaoye beef brisket. pengalaman kewirausahaannya dan metode pemasaran yang menghasilkan topik sangat menarik.

pada tanggal 10 september, helijia mengeluarkan pernyataan relevan melalui akun publik resmi wechat, namun hal ini tampaknya tidak menghilangkan keraguan eksternal.

pada sore hari tanggal 11 september, seorang reporter dari "daily economic news" datang ke kantor helijia di beijing yang terletak di jalan lingkar keempat timur di beijing. ada banyak pengrajin yang datang untuk meminta rekening yang dikumpulkan di kantor tersebut. terkait rencana refund yang disebutkan dalam keterangan helijia, beberapa pengrajin di lokasi kejadian menjawab: "kami tidak menerimanya."

perlu disebutkan bahwa selama wawancara, hubungan antara keluarga heli dan alibaba berkali-kali disebutkan oleh semua pihak. pada platform rekrutmennya, helijia juga memuat berita bahwa perusahaan tersebut telah menerima investasi strategis ratusan juta yuan dari alibaba, dan diklaim sebagai satu-satunya platform investasi strategis alibaba untuk industri kecantikan.

namun, reporter memeriksa informasi industri dan komersial dan menemukan bahwa baik beijing helijia information technology co., ltd. (beijing helijia) maupun hangzhou helijia information technology co., ltd. (selanjutnya disebut hangzhou helijia) tidak memiliki hubungan ekuitas dengan alibaba.

mengenai masalah helijia saat ini, pada 12 september, ceo helijia liang jiqing (nama terkenal zhongping) menanggapi melalui email dengan mengatakan bahwa investasi strategis alibaba di helijia adalah fakta, tetapi situasi ekuitas spesifik, karena peraturan keterbukaan informasi alibaba menghalangi perusahaan untuk melakukan hal tersebut. membuat pengungkapan spesifik; pada saat yang sama, juga memperkenalkan rencana pengembalian akun historis dan informasi lainnya.

foto oleh reporter yang hui dari kantor helijia beijing

pengrajin di tempat "tidak menerima" rencana pengembalian dana

helijia terutama menyediakan layanan kecantikan seperti manikur, bulu mata, terapi fisik, perawatan tangan dan kaki, kecantikan gaya hidup, dan kecantikan medis.

salah satu inti model bisnisnya adalah menyediakan platform bagi pengrajin, yaitu pelanggan memesan dan membayar di platform helijia, dan platform tersebut mengirimkan pesanan ke pengrajin. setelah pengrajin menyelesaikan layanan, helijia membayar bagian pembayaran transaksi pengrajin kepada pengrajin sesuai dengan aturan yang disepakati, dan helijia menahan sebagian dari biaya platform.

belakangan ini, keluarga heli banyak ditanyai soal tunggakan tersebut. di bawah weibo resmi helijia, pada bulan mei tahun ini, aktor michelle ye pernah meninggalkan pesan yang mengatakan: "mengapa penata rias yang membuat janji tidak lagi menerima pesanan? saya telah meminta pengembalian dana ke platform berkali-kali dan mereka tidak bisa mendapatkannya kembali."

selain itu, dunia luar juga mempertanyakan tunggakan biaya jasa, pokok investasi, dan rabat yang harus dibayar keluarga heli kepada pengrajin. pada tanggal 12 september, liang jiqing menanggapi reporter "daily economic news" melalui email dan menyatakan bahwa rencana pengembalian akun historis helijia sebelum 1 september adalah mengembalikan 10% setiap bulan dalam waktu 7 bulan setelah september~ 15%, dijamin akan dikembalikan pada tahun penuh pada bulan ke-7.

namun, liang jiqing tidak menjawab pertanyaan tentang skala spesifik tunggakan helijia untuk biaya layanan pengrajin, dan berapa banyak karyawan yang dimiliki perusahaan saat ini.

bagaimana situasi keluarga berang-berang saat ini? pada sore hari tanggal 11 september, reporter datang ke kantor helijia di beijing yang terletak di jalan lingkar keempat timur di beijing. dilihat dari situasi di lokasi kejadian, tempat tersebut masih beroperasi normal, dan dua orang yang mengaku sebagai staf keluarga heli muncul satu per satu. namun, meski saat itu kantor berada pada sore hari kerja, banyak tempat kerja yang masih kosong.

kantor di beijing dipenuhi oleh pengrajin yang datang untuk menagih rekening, bahkan ada pemasok dari tempat lain yang datang dengan kereta api berkecepatan tinggi untuk berkomunikasi. setelah pelapor mengikuti pengrajin tersebut ke dalam area kantor, seseorang yang mengaku sebagai staf mengatakan bahwa media dan pihak luar tidak diperbolehkan masuk ke dalam perusahaan tanpa izin dari penanggung jawab. perusahaan hanya memiliki satu orang penghubung eksternal , dan informasi kontaknya adalah heli pada 10 september. nomor telepon diberikan dalam pernyataan rumah.

namun banyak pengrajin di lokasi kejadian yang melaporkan bahwa nomor telepon di atas tidak dapat dihubungi. dari 11 september hingga 12 september, seorang reporter dari "daily economic news" menelepon nomor tersebut berkali-kali tetapi gagal tersambung.

menurut para pengrajin di tempat kejadian, jenis dan skala jumlah utang mereka saat ini berbeda-beda. ada yang hanya terutang biaya layanan, yang berjumlah puluhan ribu yuan; ada pula yang terutang dalam jumlah besar dan rabat (sekarang dikenal sebagai rencana jinding). jumlahnya berkisar beberapa ratus ribu yuan.

ada juga penanggung jawab perusahaan terkait yang mengaku sebagai penyedia layanan pelanggan, ia mengatakan bahwa perusahaannya menandatangani kontrak dengan perusahaan (helijia) beijing, dan komunikasi dengan kantor pusat (hangzhou) tidak dapat dilakukan lagi perusahaan beijing juga mengalami situasi "tidak ada komunikasi".

pada tanggal 10 september, helijia mengeluarkan pernyataan melalui akun publik resmi wechat "hangzhou helijia", yang juga menyebutkan rencana pemulihan pembayaran yang disebutkan di atas yang dijawab oleh liang jiqing, dan menyatakan bahwa "semua masukan yang diterima sejauh ini dapat diterima." namun, beberapa pengrajin di lokasi kejadian mengatakan: "kami tidak menerimanya."

pada 10 september, helijia merilis pernyataan relevan melalui akun publik resmi wechat

tuduhan “penggalangan dana ilegal” dan “perintah palsu”

belakangan ini keluarga heli dirundung keraguan, selain tunggakan pembayaran juga ada "perintah palsu".

terkait tudingan penyikatan pesanan, dalam keterangannya pada 10 september, helijia tak membantahnya. pihak perusahaan mengaku menemukan pesanan yang diduga merupakan transaksi palsu. namun, di balik masalah ini adalah korupsi internal perusahaan yang berkolusi dengan pihak luar. perusahaan melakukan audit atas hal ini, yang mengakibatkan sejumlah biaya pengrajin nyata tidak dibayarkan tepat waktu.

isu lain yang dipertanyakan keluarga heli adalah “penggalangan dana ilegal”. dalam pernyataannya pada 10 september, keluarga heli mengatakan bahwa "penggalangan dana ilegal" tersebut hanyalah rumor. "rencana kartu penghasilan bulanan" helijia yang terlibat dalam bagian tuduhan ini sebenarnya mengacu pada hadiah periode promosi yang diberikan kepada konsumen berdasarkan pesanan konsumsi aktual mereka. "rencana jinding" yang disebutkan sebenarnya mengacu pada pengembangan pelanggan baru untuk pengrajin platform memberikan imbalan komisi. setiap peserta dalam program ini menandatangani kontrak dengan perusahaan untuk menerima imbalan komisi atas pesanan yang telah diselesaikan.

pada tanggal 12 september, liang jiqing menanggapi seorang reporter dari "daily economic news" dan mengatakan bahwa rencana promosi seperti kartu yuemanying dan rencana jinding bukanlah proyek untuk pembiayaan, penyimpanan nilai, atau penggalangan dana, dan tidak ada komitmen untuk mengembalikannya. pada investasi. oleh karena itu, tidak ada yang namanya “investor” dalam rencana ini.

namun, pernyataan reporter tentang "penggalangan dana ilegal" selama wawancara tidak sesuai dengan penjelasan perusahaan.

zhang sisi (nama samaran), yang mengaku mantan karyawan helijia, mengundurkan diri pada paruh pertama tahun lalu. dia mengatakan kepada wartawan bahwa setelah mengundurkan diri, sebagai orang luar dan melalui perkenalan mantan rekan-rekannya, dia menginvestasikan sebagian dananya di keluarga heli pada paruh pertama tahun ini, menginvestasikan total lebih dari 300,000 yuan investasi tidak memiliki dokumen yang sah seperti kontrak.

tanpa kontrak, mengapa zhang sisi bersedia menginvestasikan sejumlah besar uang pada keluarga heli? ia percaya bahwa ada dua alasan utama untuk hal ini. yang pertama adalah godaan suku bunga yang tinggi; dan yang lainnya adalah perkenalan dengan kenalan.

pada awalnya, bunga investasi bulanan zhang sisi adalah 2%; tetapi pada bulan mei dan juni tahun ini, menurut pengantarnya, helijia meningkatkan bunga bulanan menjadi 3%, dan zhang sisi meningkatkan jumlah investasi.

untungnya, melalui banyak negosiasi, dana zhang sisi telah pulih. namun, dia mengatakan kepada wartawan bahwa temannya menginvestasikan 300.000 yuan pada saat itu, dan saat ini masih ada 100.000 yuan yang belum diperoleh kembali.

mengenai "orang luar" yang bukan pengrajin yang memasukkan uang ke rekening perusahaan dan mendapatkan bunga, liang jiqing menyebutkan fenomena ini dalam email balasannya pada tanggal 12 september, mengatakan bahwa "beberapa orang dalam berkolusi dengan orang luar dan beberapa pengrajin berpura-pura menjadi pelanggan melakukan transaksi palsu dengan pengrajin untuk mendapatkan imbalan dari perusahaan."

namun, zhang sisi tidak setuju dengan pernyataan tersebut. tangkapan layar aliran modal yang dia berikan kepada wartawan menunjukkan bahwa pada bulan april 2024, dua transfer dilakukan kepadanya dari rekening hangzhou helijia information technology co., ltd., masing-masing senilai 210.000 yuan dan 4.200 yuan.

zhang sisi mengatakan bahwa dia mengundurkan diri pada awal juni 2023, dan dua dana transfer di atas adalah pokok dan rabat yang ditransfer kepadanya oleh keluarga heli atas nama perusahaan. “rekening perusahaan ditangani oleh departemen keuangan. bisakah seseorang mengarahkan departemen keuangan perusahaan untuk menghasilkan uang?”

sertifikat transfer disediakan oleh zhang sisi

tidak ada alibaba dalam daftar pemegang saham informasi industri dan komersial

dana ratusan ribu dolar ditempatkan di keluarga heli tanpa menandatangani kontrak. bagaimana keluarga heli bisa mendapatkan kepercayaan dari begitu banyak orang? dalam wawancara dengan wartawan, banyak pengrajin menyebutkan hubungan perusahaan dengan alibaba dan pencatatan perusahaan yang akan datang.

menurut beijing business daily, setelah menerima pendanaan angel round dari idg capital pada bulan april 2014, helijia telah melalui empat putaran pendanaan. investor juga termasuk broadband capital cbc, qiming venture capital, guangxin capital, dan mai star investment management, leading investment dan institusi lain. pada agustus 2020, alibaba group melakukan investasi strategis sebesar beberapa ratus juta yuan di helijia dan menjadi pemegang saham terbesar helijia.

pada platform rekrutmennya, helijia juga melampirkan berita bahwa perusahaan tersebut telah menerima investasi strategis ratusan juta yuan dari alibaba, dan diklaim sebagai satu-satunya platform investasi strategis alibaba untuk industri kecantikan. dalam sebuah artikel yang diterbitkan pada bulan juni 2023 di akun publik resmi wechat perusahaan “helijia academy”, perusahaan tersebut menyatakan bahwa “pada agustus 2020, alibaba secara strategis menginvestasikan ratusan juta yuan di helijia, menjadi pemegang saham helijia terbesar”.

lantas, apa hubungan keluarga heli dan ali? menurut sistem pengungkapan informasi kredit perusahaan nasional, pemegang saham beijing helijia adalah enam orang perseorangan, termasuk meng xing, chen jiemei, tian hui, liang jiqing, yan jisheng dan li fen. tidak ada kehadiran ali atau institusi lain.

adapun hangzhou helijia, pemegang sahamnya adalah beijing helijia dan hangzhou youhao content network co., ltd., pemegang saham tunggal yang terakhir adalah zheng xiangyu, perorangan.

mengenai hubungan ekuitas antara helijia dan alibaba, liang jiqing mengatakan dalam balasan email pada 12 september, "investasi strategis alibaba di helijia tentu saja adalah sebuah fakta. kami adalah perusahaan dengan struktur vie, dan investasi ekuitas serta pembiayaan perusahaan sering kali melibatkan perusahaan nirlaba. investasi dana rmb. karena peraturan pengungkapan informasi alibaba, sulit bagi kami untuk mengungkapkannya secara spesifik.”

selain menghubungkan ke alibaba dalam publisitas eksternal, helijia juga menjelaskan kepada para pengrajin sebuah visi indah tentang pencatatan perusahaan yang akan datang.

hexun.com melaporkan pada bulan april tahun ini bahwa pada 16 april 2024, helijia secara resmi mengumumkan peluncuran ipo-nya pada upacara peringatan 10 tahun pengrajin.

berdasarkan tangkapan layar chat yang diberikan pengrajin, saat proses permintaan penyelesaian pembayaran pengrajin, staf helijia juga menegaskan bahwa perusahaan saat ini sedang dalam tahap listing, "hanya ketika perusahaan go public baru bisa berkembang. jika perusahaannya tidak bagus, anda bisa melakukannya dengan baik." apa?"

di tengah berbagai keraguan, apakah masih ada harapan agar helijia bisa go public dengan lancar? berdasarkan tuduhan penipuan pesanan yang saat ini dihadapi oleh perusahaan, xia sunming, mitra senior di firma hukum zhongyou beijing, percaya bahwa tindakan menggelembungkan keuntungan melalui transaksi penipuan adalah tindakan ilegal dan tidak diragukan lagi merupakan penipuan finansial. jika penipuan keuangan dilakukan melalui aktivitas ilegal seperti penipuan tagihan selama proses pencatatan, jika keadaannya serius, hal tersebut dapat dicurigai sebagai penipuan penerbitan surat berharga. tentu saja, apakah ada penipuan tertentu atau penipuan finansial masih bergantung pada hasil investigasi otoritas regulasi.

mengapa unicorn yang tidak terlihat berada dalam masalah sekarang?

mereka memiliki jam kerja yang bebas dan dapat memperoleh penghasilan yang lumayan... meski masih berhutang, banyak pengrajin yang masih merasa sedikit kasihan dengan keadaan keluarga heli saat ini. bagaimanapun, keluarga heli dulunya adalah keluarga yang "sangat baik". perusahaan.

menurut data resmi yang dipromosikan helijia pada tahun 2023, total penjualan perusahaan telah mencapai 10,9 miliar yuan dalam delapan tahun. sebuah artikel yang diterbitkan oleh akun publik resmi wechat helijia "helijia academy" pada juni 2023 juga menunjukkan bahwa perusahaan tersebut telah memenangkan gelar "500 unicorn tersembunyi teratas di tiongkok" selama empat tahun berturut-turut, dengan valuasi 5 miliar yuan.

mengapa “unicorn tak terlihat” ini berada dalam situasi saat ini? mantan karyawan zhang sisi percaya bahwa ini ada hubungannya dengan gaya pribadi pendiri perusahaan meng xing.

sebagai seorang serial pengusaha ternama, meng xing telah mendirikan banyak perusahaan selebriti internet, di antaranya diaoye beef brisket bisa dikatakan sebagai pencetus industri katering selebriti internet. namun, pada tahun 2019, merek diaoye beef brisket terjual.

mengenai situasi keluarga heli saat ini, analis internet zhang shule menganalisis dalam sebuah wawancara dengan seorang reporter dari "daily economic news" di wechat bahwa hal ini terkait dengan model perusahaan. sebagai platform layanan kehidupan o2o, helijia pada dasarnya adalah platform lalu lintas online. layanan yang diberikan oleh personel layanan offline bersifat personal dan berbeda, sehingga sulit untuk distandarisasi, yang tentunya akan mempersulit manajemen perusahaan. oleh karena itu, tidak peduli berapa banyak lalu lintas dan personel layanan offline yang dikumpulkan oleh platform, frekuensi layanan dan ruang imajinasi yang dapat disediakan oleh platform relatif terbatas.

reporter tersebut memperhatikan bahwa dalam beberapa tahun terakhir, banyak platform o2o menjadi tidak berkelanjutan. misalnya, platform o2o "easy home", yang pernah menerima pembiayaan lebih dari 100 juta yuan, mengumumkan akan menghentikan operasinya karena kewalahan oleh subsidi harga rendah dan putusnya rantai modalnya.

“baik itu layanan rumah tangga atau kecantikan dan manikur, sulit untuk benar-benar meningkatkan frekuensi kebutuhan ini.” zhang shule juga menyebutkan tekanan pada platform o2o oleh platform komprehensif seperti meituan. dibandingkan dengan platform komprehensif ini, platform layanan kehidupan vertikal seperti helijia memiliki efek merek yang lebih besar dalam proses manajemen, dan kesulitan manajemennya jauh lebih besar; selain itu, frekuensi konsumsi dan permintaan di kota-kota lapis ketiga dan keempat bahkan lebih lemah; , dan sebagian besar dari mereka mengandalkan layanan kehidupan offline untuk memenuhi permintaan, yang juga mempersulit platform layanan kehidupan vertikal seperti helijia untuk masuk ke pasar.

dalam email balasan pada tanggal 12 september, liang jiqing mengatakan, "operasi internal perusahaan kini normal. karena dampak yang disebabkan oleh serangan berbahaya, perusahaan telah memasuki periode khusus. perusahaan harus bekerja sama dan mengertakkan gigi untuk bertahan, tetapi karyawan mereka semua masih bekerja keras dalam pekerjaannya, dan cadangan keuangan perusahaan dapat sepenuhnya mendukung rencana rabat yang telah kami capai dengan para pengrajin.”

pada tanggal 11 september, beberapa pengrajin meninggalkan kantor helijia di beijing setelah mencoba mendapatkan akun mereka tetapi tidak berhasil, dan berkata “kembalilah besok.”