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청구서 사기, 불법 모금, 대금 연체… 한때 유명했던 온라인 뷰티 서비스 플랫폼 헬리지아가 이제 이러한 비난에 직면해 깊은 의혹을 받고 있다.

helijia는 연쇄 창업가 meng xing에 의해 2014년에 설립되었습니다. helijia를 설립하기 전에 meng xing은 afu essential oil과 diaoye beef brisket이라는 두 가지 브랜드도 설립했습니다. 그의 기업가적 경험과 화제를 불러일으키는 마케팅 방법이 눈길을 끕니다.

헬리지아는 9월 10일 공식 위챗 공개 계정을 통해 관련 성명을 발표했지만, 이는 외부 의혹을 잠재우지 못한 것으로 보인다.

9월 11일 오후, '매일경제신문' 기자가 베이징 동4환로에 위치한 헬리자 베이징 사무실을 찾았다. 사무실에는 회계를 요청하러 온 장인들이 많았다. 헬리지아의 성명서에 언급된 환불 계획에 대해 현장에 있던 여러 장인들은 "우리는 이를 받아들이지 않는다"고 반응했다.

인터뷰 중에 heli 가족과 alibaba의 관계가 모든 당사자에서 여러 번 언급되었다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 채용 플랫폼에는 헬리지아가 알리바바로부터 수억 위안의 전략적 투자를 받았다는 소식도 포함됐으며, 알리바바의 뷰티 산업을 위한 유일한 전략적 투자 플랫폼이라고 주장했다.

그러나 기자가 산업 및 상업 정보를 확인한 결과 북경 helijia 정보 기술 유한 회사 (beijing helijia)와 항저우 helijia 정보 기술 유한 회사 (이하 항저우 helijia)는 주식 관계가 없음을 확인했습니다. 알리바바.

helijia의 현재 문제와 관련하여 9월 12일 helijia ceo liang jiqing(유명 zhongping)은 이메일을 통해 alibaba의 helijia에 대한 전략적 투자는 사실이지만 구체적인 지분 상황으로 인해 alibaba의 정보 공개 규정으로 인해 회사가 투자를 할 수 없다고 답변했습니다. 구체적인 공개와 동시에 과거 계정 반환 계획 및 기타 정보도 소개했습니다.

사진: helijia 베이징 사무소 yang hui 기자

현장 장인이 환불 계획을 "수락하지 않습니다"

헬리지아는 주로 매니큐어, 속눈썹, 물리치료, 손 및 발 케어, 라이프스타일 뷰티, 메디컬 뷰티 등 뷰티 서비스를 제공하고 있습니다.

비즈니스 모델의 핵심 중 하나는 장인을 위한 플랫폼을 제공하는 것입니다. 즉, 고객이 helijia 플랫폼에서 주문하고 결제하면 플랫폼이 주문을 장인에게 발송합니다. 장인이 서비스를 완료한 후, 헬리지아는 합의된 규칙에 따라 거래 대금 중 장인의 비율을 장인에게 지불하고, 헬리지아는 플랫폼 수수료의 일부를 보유합니다.

최근 헬리 가족은 연체금에 대해 깊은 의문을 제기했습니다. 올해 5월 헬리지아 공식 웨이보에 배우 미셸 예는 "왜 예약한 메이크업 아티스트들이 더 이상 주문을 받지 않는 걸까요? 플랫폼에 여러 차례 환불을 요청했지만 받지 못했습니다"라는 메시지를 남긴 적이 있습니다. 뒤쪽에."

또한 외부 세계에서는 heli 가족의 서비스 비용, 투자 원금 및 장인에게 지불해야 할 리베이트 연체에 대해서도 의문을 제기합니다. 9월 12일, 양계경은 '매일경제뉴스' 기자에게 이메일로 답장을 보내 9월 1일 이전의 helijia의 과거 계좌 반환 계획은 9월 이후 7개월 이내에 매달 10% ~ 15%, 2019년 12월 15% 반환을 보장하는 것이라고 밝혔습니다. 7개월째까지 가득 찼습니다.

그러나 liang jiqing은 helijia의 장인 서비스 비용 연체 규모와 현재 회사의 직원 수에 대한 질문에는 답변하지 않았습니다.

비버 가족의 현재 상황은 어떤가요? 9월 11일 오후, 기자는 베이징 동4환로에 위치한 헬리자 베이징 사무실을 찾았다. 현장 상황으로 미루어 보아 해당 장소는 여전히 정상적으로 운영되고 있으며, 헬리 가문의 직원이라고 주장하는 2명이 차례로 등장한 것으로 보인다. 그러나 평일 오후임에도 불구하고 사무실에는 여전히 많은 작업대가 비어 있었습니다.

북경 사무실은 결산을 하러 온 장인들로 북적였고, 연락을 위해 고속열차를 타고 온 다른 곳의 납품업자들도 있었다. 기자가 장인을 따라 사무실 공간으로 들어간 뒤, 직원이라고 주장하는 한 사람은 담당자의 허락 없이는 언론과 외부인이 회사에 들어갈 수 없다고 말했다. 회사의 외부 연락 담당자는 단 한 명뿐이다. , 연락처는 9월 10일 헬리입니다. 집 명세서에 기재된 전화번호입니다.

그러나 현장에 있던 많은 장인들은 위의 전화번호로 연락이 닿지 않는다고 전했다. 9월 11일부터 12일까지 '매일경제신문' 기자가 해당 번호로 수차례 전화를 걸었지만 연결이 되지 않았다.

현장에 있던 장인들에 따르면 현재 빚지고 있는 금액의 종류와 규모는 다양하며 일부는 서비스 수수료만 갚아야 하고 일부는 원금과 리베이트(현재는 jinding 계획) 금액은 수십만 위안에 이릅니다.

고객 서비스 제공자라고 주장하는 관련 회사 담당자도 있는데, 자신의 회사가 (헬리지아) 베이징 회사와 계약을 맺었고, 본사(항저우)와는 더 이상 통신이 불가능하다고 밝혔습니다. 베이징 회사도 '소통 불가' 상황이다.

9월 10일, helijia는 공식 wechat 공개 계정인 'hangzhou helijia'를 통해 성명을 발표했습니다. 이 성명에서도 liang jiqing이 답변한 위에서 언급한 지불 회수 계획을 언급하며 "지금까지 받은 모든 피드백은 수용 가능합니다"라고 밝혔습니다. 그러나 현장에 있던 몇몇 장인들은 “우리는 이를 받아들이지 않는다”고 말했다.

9월 10일, helijia는 공식 wechat 공개 계정을 통해 관련 성명을 발표했습니다.

'불법자금 모금', '위조주문' 혐의

최근 헬리 가족은 대금 연체 외에도 '허위 주문'도 있다는 의혹에 직면해 있다.

주문 브러싱 혐의에 대해 helijia는 9월 10일 성명을 통해 이를 부인하지 않았습니다. 허위 거래로 의심되는 주문을 발견했다고 인정했습니다. 그러나 이러한 문제의 이면에는 외부인과의 결탁에 따른 회사의 내부 비리가 있으며, 이에 대한 감사를 실시한 결과 일부 실제 장인 비용이 제때 지불되지 않았습니다.

헬리 가족이 제기한 또 다른 문제는 '불법 모금'이다. 헬리 가족은 9월 10일 성명을 통해 “불법 모금 활동”은 루머였다고 밝혔다. 이 부분에 관련된 helijia의 "월 적립 카드 계획"은 실제로 소비자의 실제 소비 주문에 따라 제공되는 프로모션 기간 보상을 의미합니다. 언급된 "jinding 계획"은 실제로 장인을 위한 새로운 고객 개발을 의미합니다. 플랫폼은 커미션 보상을 제공합니다. 프로그램의 모든 참가자는 완료된 주문에 대한 커미션 보상을 받기 위해 회사와 계약을 체결합니다.

9월 12일, 양계경은 '매일경제뉴스' 기자에게 월만영 카드, 진딩 계획 등 판촉 계획은 자금조달, 가치 저장, 자금 조달을 위한 프로젝트가 아니며 반환하겠다는 약속이 없다고 말했다. 투자에 . 따라서 이러한 계획에는 "투자자"라는 것이 없습니다.

그러나 인터뷰 중 '불법자금 모금'에 대한 기자의 진술은 회사의 설명과 일치하지 않았다.

헬리자 전 직원이라고 주장하는 장시시(가명)는 지난해 상반기 사표를 냈다. 그녀는 사임 후 외부인으로서 전 동료의 소개를 통해 올해 상반기에 자금의 일부를 heli 가족에 투자하여 총 300,000 위안 이상을 투자했다고 기자들에게 말했습니다. 투자 계약서 등 유효한 서류가 없었습니다.

계약도 없이 장시쓰는 왜 heli 가문에 많은 돈을 투자하려고 했습니까? 그는 여기에는 두 가지 주요 이유가 있다고 생각합니다. 하나는 높은 이자율의 유혹이고, 다른 하나는 지인의 소개입니다.

초기 장시쓰의 월 투자 이자는 2%였지만, 올해 5월과 6월 그의 소개에 따르면 헬리자는 월 이자를 3%로 늘렸고, 장시시는 투자 금액을 늘렸다.

다행스럽게도 많은 협상을 통해 장시쓰의 자금은 회수되었습니다. 그러나 그녀는 당시 친구가 30만 위안을 투자했고 현재 10만 위안은 아직 갚지 못했다고 기자들에게 말했다.

장인이 아닌 '외부인'이 회사 계좌에 돈을 넣어 이자를 받는 것에 대해 량지칭은 9월 12일 회신 메일에서 이 현상을 언급하며 "일부 내부자는 외부인과 담합하고 일부 장인은 가장한 고객이 허위 거래를 했다"고 말했다. 회사의 포상금을 얻기 위해 장인들과 함께."

그러나 장시쓰는 이 말에 동의하지 않는다. 그녀가 기자들에게 제공한 자본 흐름 스크린샷을 보면 2024년 4월 hangzhou helijia information technology co., ltd. 계좌에서 각각 210,000위안과 4,200위안 상당의 두 건의 이체가 그녀에게 이루어졌습니다.

zhang sisi는 이르면 2023년 6월에 사임했으며 위의 두 양도 자금은 heli 가족이 회사 이름으로 그에게 양도한 원금이자 리베이트라고 말했습니다. "회사의 회계는 재무부에서 관리합니다. 개인이 회사의 재무부에 돈을 벌도록 지시할 수 있나요?"

zhang sisi가 제공한 전학 증명서

산업상업정보 주주명부에 알리바바가 없습니다.

헬리 가문은 어떻게 계약도 체결하지 않은 채 수십만 ​​달러의 자금을 투입받았고, 어떻게 그렇게 많은 사람들의 신뢰를 얻을 수 있었을까요? 기자와의 인터뷰에서 많은 장인들이 회사와 알리바바의 관계 및 회사의 향후 상장을 언급했습니다.

베이징 비즈니스 데일리(beijing business daily)에 따르면 helijia는 2014년 4월 idg capital로부터 엔젤 라운드 자금 조달을 받은 후 broadband capital cbc, qiming venture capital, guangxin capital 및 mai star investment management, leading investment and 다른 기관. 2020년 8월, 알리바바그룹은 헬리지아에 수억 위안의 전략적 투자를 하여 헬리지아의 최대주주가 되었습니다.

헬리지아는 채용 플랫폼에 회사가 알리바바로부터 수억 위안의 전략적 투자를 받았다는 소식도 첨부했으며 알리바바의 뷰티 산업을 위한 유일한 전략적 투자 플랫폼이라고 주장했다. 2023년 6월 회사 공식 위챗 공개 계정 '헬리지아 아카데미'에 게재된 기사에서 회사는 "2020년 8월 알리바바는 전략적으로 헬리지아에 수억 위안을 투자해 헬리지아 최대 주주가 됐다"고 밝혔습니다.

그렇다면 헬리 가족과 알리의 관계는 무엇일까? 국가기업신용정보공개시스템에 따르면 베이징헬리지아의 주주는 meng xing, chen jiemei, tian hui, liang jiqing, yan jisheng 및 li fen을 포함한 6명의 자연인입니다. ali나 기타 기관은 존재하지 않습니다.

hangzhou helijia의 주주는 beijing helijia와 hangzhou youhao content network co., ltd.이며, 후자의 유일한 주주는 자연인인 zheng xiangyu입니다.

helijia와 alibaba의 지분 관계에 대해 liang jiqing은 9월 12일 이메일 답장에서 "alibaba의 helijia에 대한 전략적 투자는 물론 사실입니다. 우리는 vie 구조를 가진 회사이며 회사의 지분 투자 및 자금 조달에는 종종 관련이 있습니다. 비영리 기업인 위안화 펀드 투자에 대해 알리바바의 정보공개 규정으로 인해 구체적으로 공개하기가 불편하다”고 말했다.

helijia는 외부 홍보에서 alibaba를 연결하는 것 외에도 장인들에게 회사의 향후 상장에 대한 아름다운 비전을 설명했습니다.

hexun.com은 올해 4월에 helijia가 2024년 4월 16일 10주년 장인 기념식에서 ipo 출범을 공식 발표했다고 보도했습니다.

장인이 제공한 채팅 스크린샷에 따르면, 장인이 대금 정산을 요청하는 과정에서 헬리지아 직원도 “회사가 상장해야 발전할 수 있다. 회사가 안 좋아도 잘하면 된다." 뭐?"

온갖 의혹 속에서도 헬리지아의 상장이 순조롭게 진행될 희망은 아직 남아 있는 걸까? 현재 회사가 직면한 사기 주문 혐의에 근거하여 베이징 종유 법률 사무소의 수석 파트너인 xia sunming은 사기 거래를 통해 이익을 부풀리는 행위 자체가 불법이며 의심할 여지 없이 금융 사기라고 믿습니다. 상장 과정에서 어음 사기 등 불법 행위를 통해 금융 사기가 저질러질 경우, 사안이 심각할 경우 유가증권 사기 발행 혐의를 받을 수도 있다. 물론 구체적인 사기인지, 금융사기인지는 여전히 규제당국의 조사 결과에 달려 있다.

투명 유니콘이 지금 곤경에 처한 이유는 무엇입니까?

그들은 자유 근무 시간을 갖고 좋은 수입을 얻을 수 있습니다... 비록 여전히 돈을 빚지고 있지만 많은 장인들은 여전히 ​​heli 가족의 현재 상황에 대해 약간의 안타까움을 느낍니다. 결국 heli 가족은 "매우 좋은" 사람이었습니다. 회사.

2023년 helijia가 공식적으로 홍보한 데이터에 따르면 회사의 총 매출은 8년 만에 109억 위안에 도달했습니다. 2023년 6월 helijia 공식 wechat 공개 계정 'helijia academy'에 게재된 기사에 따르면 이 회사는 4년 연속 '중국 500대 히든 유니콘' 타이틀을 획득했으며 기업 가치는 50억 위안에 달합니다.

현 상황에서 왜 이 '보이지 않는 유니콘'이 존재하는가? 전 직원인 zhang sisi는 이것이 회사 설립자 meng xing의 개인적인 스타일과 관련이 있다고 믿습니다.

유명한 연쇄 기업가로서 meng xing은 많은 인터넷 유명 기업을 설립했습니다. 그 중 diaoye beef brisket은 인터넷 유명 케이터링 산업의 창시자라고 할 수 있습니다. 그러나 2019년에는 diaoye beef brisket 브랜드가 매각되었습니다.

heli 가문의 현재 상황에 대해 인터넷 분석가 zhang shule는 wechat의 'daily economic news' 기자와의 인터뷰에서 이것이 회사의 모델과 관련이 있다고 분석했습니다. o2o 생활 서비스 플랫폼인 helijia는 본질적으로 온라인 트래픽 플랫폼입니다. 오프라인 서비스 직원이 제공하는 서비스는 개인화되고 다르기 때문에 표준화가 어려워 필연적으로 회사의 관리가 더 어려워집니다. 따라서 플랫폼이 아무리 많은 트래픽과 오프라인 서비스 인력을 모아도 플랫폼이 제공할 수 있는 서비스 빈도와 상상의 공간은 상대적으로 제한적입니다.

기자는 최근 몇 년 동안 많은 o2o 플랫폼이 지속 가능하지 않게 되었다고 지적했습니다. 예를 들어, 한때 1억 위안 이상의 자금 조달을 받은 o2o 플랫폼 '이지홈'은 저가 보조금에 압도되고 자본 체인이 무너져 운영을 중단하겠다고 발표했다.

"가사 서비스든 미용 및 매니큐어든 실제로 이러한 요구의 빈도를 늘리는 것은 어렵습니다." zhang shule은 또한 meituan과 같은 종합 플랫폼의 o2o 플랫폼 압박에 대해서도 언급했습니다. 이러한 종합 플랫폼에 비해 helijia와 같은 수직 생활 서비스 플랫폼은 관리 과정에서 브랜드 효과가 더 크고 관리 어려움도 훨씬 더 큽니다. 또한 3, 4선 도시에서는 소비 빈도와 수요가 훨씬 더 약합니다. , 대부분 오프라인 생활 서비스에 의존하고 있어 수요를 충족해야 하기 때문에 helijia와 같은 수직 생활 서비스 플랫폼이 시장에 진입하는 것도 어렵습니다.

liang jiqing은 9월 12일 회신 이메일에서 "회사 내부 운영은 이제 정상입니다. 악의적인 공격으로 인한 운영으로 인해 회사는 특별한 기간에 들어갔습니다. 함께 협력하고 이를 악물고 있어야 합니다." 하지만 직원들은 모두 여전히 자신의 일을 열심히 하고 있으며, 회사의 재정적 여유는 우리가 장인들과 함께 도달한 리베이트 계획을 전적으로 지원할 수 있습니다.”

9월 11일, 몇몇 장인들은 “내일 다시 오세요”라며 계좌 조회를 소용없게 한 뒤 helijia의 베이징 사무실을 떠났습니다.