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「神会員」の後、美団はテイクアウトと店内配達の統合という新たな大きな動きを見せた

2024-08-28

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「セルラーシステム」の全国展開を推進

著者漢興

カバーソース丨美団公式サイト

美団の組織構造の大幅な調整後、テイクアウトと店内ビジネスの統合が加速しています。

snow leopard finance は、meituan の店内ケータリング部門が早ければ 9 月 1 日にも全国規模で組織再編されることを独自に入手しました。地上販売部門は、当初の「都市全体の契約および保守」業務から、地域部門である「携帯電話部門」に変更されます。人に責任を割り当ててシステムを運用すること。

これは、より洗練された、よりフラットな管理アプローチを意味します。当初都市ごとに分かれていた中小規模の旅客チームとcbdチームは、都市レベルと地理的位置に応じて複数の「セルラー」地域に分割され、全体を管理することになる。オンサイト販売部門の責任者は聶元龍氏であり、美団副社長で店内ケータリング部門の責任者であるウェイウェイ氏に直属します。

meituanの内部関係者がsnow leopard financeに語ったところによると、新しい「セルラーシステム」の運用方法はmeituan waimaiからコピーされたもので、販売を特定地域の店舗に集中させることができ、それによって顧客サービスと組織の運営効率が向上するという。

中核となる地域商業事業の展開路線が明確になることで、事業の内部運営方法の調整と深化が進むことが期待される。

snow leopard financial news は、8 月 1 日以降、美団が一部の都市で店内ケータリング事業部門における中小企業顧客と cbd の統合を試験的に実施していることを知りました。

今年2月初め以来、美団は地域生活分野の熾烈な競争に対処するため、組織構造を何度も調整してきた。 2月2日、美団は上場以来最大規模の組織調整を開始し、美団上級副社長の王普忠氏の統一管理の下、2つの独立した事業グループと2つのプラットフォーム(国甸と道家)を統合した。

インストアケータリング事業部は、もともと合併前のインストア事業グループに属しており、インストア総合事業部、ケータリングsaas事業部、宿泊事業部、チケット事業部などが含まれていました。

そして3月19日、美団は同社副社長のウェイ・ウェイ氏を店内ケータリング部門の責任者に任命した。ウェイウェイ氏は美団で 9 年近く勤務し、店舗内ビジネス グループのマーチャント オペレーション部門の責任者を務めた後、チャネル流通部門と特別配送ビジネス部門の責任者を歴任しました。 2018年5月よりテイクアウト・デリバリー事業グループのフルフィルメント・デリバリー事業の責任者に就任。

1 か月後、meituan の ceo である wang xing は、統合された組織の反復の進捗状況を発表する社内電子メールを発行しました。以前に統合されていたmeituanプラットフォーム、店舗内ビジネスグループ、ホームビジネスグループ、および基本的な研究開発プラットフォームは「コアローカルコマース」部門に統合され、wang puzhongがコアローカルコマースceoを務めることになる。

王浦中氏がclcのceoに就任してから、テイクアウトと店内事業の統合を推進し始めたのは、もともとテイクアウト事業を対象としていた「神会員」を店内事業にも拡大し、オープン化することであった。 2大企業グループの会員制度。

2024年に入ると、地方生活の戦場における美団と抖音の競争状況は徐々に明らかになるだろう。 meituanを長年観察している証券アナリストはsnow leopard financeに対し、douyinのライフスタイルサービスとmeituanの店舗内事業の償却前gtv(総取引額)は長い間約1:2で安定していると語った。時間。

snow leopard finance は、美団が昨年末の投資家とのコミュニケーション会議で、2024 年の店舗内ビジネスの gtv 成長目標は 50% であると述べたことを知りました。 2023年の美団の店舗内事業のgtvが7,000億元であることから、2024年の美団の店舗内事業のgtv目標は約1兆500億元となる。